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Negocio móvil (o m-business)
El término negocio móvil (o m-business) se refiere a los modelos comerciales que admiten la compra y venta de productos o el intercambio de información mediante tecnologías móviles e inalámbricas. Estas tecnologías abarcan smartphones, Bluetooth, carteras electrónicas y WAP (protocolo de acceso inalámbrico, por sus siglas en inglés). Los negocios móviles ofrecen una mayor movilidad que el eCommerce, porque permiten que los clientes interactúen con organizaciones desde un dispositivo móvil o inalámbrico en cualquier parte del mundo.
Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre Negocio móvil (o m-business)
Los negocios móviles pueden ayudar a las pymes a atraer clientes que mediante tecnologías móviles e inalámbricas acceden a información, productos y servicios. Por ejemplo, una pequeña empresa puede crear una aplicación móvil que permita que los clientes compren productos desde su smartphone con dinero cargado en una cartera electrónica.
Términos relacionados
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- CSO (director de ventas, por sus siglas en inglés)
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