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Gestión de procesos
La gestión de procesos, también conocida como BPM (gestión de procesos de negocio, por sus siglas en inglés), es una estrategia de gestión a largo plazo para alinear los procesos con los objetivos estratégicos comerciales. El objetivo de la gestión de procesos es aumentar la coordinación interna de las áreas comerciales individuales.
Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre Gestión de procesos
La gestión de procesos es esencial para que las empresas de todos los tamaños optimicen la eficiencia al llevar a cabo operaciones comerciales. En todas las empresas se llevan a cabo procesos, ya sean simples o de varios pasos, locales o globales. Las pymes pueden valerse de la gestión de procesos para agilizar y alinear las operaciones con los objetivos comerciales de forma adecuada.
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