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Contenido social

Contenido social es una forma de contenido creado para fines de entretenimiento, conocimiento o consumo humanos. Los vídeos y las fotos son dos ejemplos. Este contenido aparece en las plataformas sociales, como Instagram o Snapchat, pero también consiste en todo aquello que los fans crean y comparten con amigos por canales privados: mensajes de texto, correos electrónicos o incluso conversaciones en persona. El contenido social se suele denominar UGC (contenido generado por el usuario, por sus siglas en inglés) o medios propios y ganados.

Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre Contenido social

El contenido social puede ser un gran recurso para cualquier empresa, incluidas las pymes. No solo puede contribuir a aumentar la notoriedad de la marca y crear una conexión emocional con los clientes, sino que también puede impulsar el tráfico y generar clientes potenciales. Además, el contenido social es una buena manera de recopilar datos relevantes de los usuarios.