¿Qué es PatientNow?

patientNOW es un sistema de software integral, diseñado para administrar todo tu consultorio de médica estética. Durante más de 14 años, este software se ha mejorado para satisfacer las necesidades de la medicina estética al escuchar las sugerencias y solicitudes de los médicos y su personal, lo que ha dado como resultado un producto de software EMR (registros médicos electrónicos, por sus siglas en inglés) que también incluye gestión de la consulta y un sistema de participación del paciente diseñado para captar oportunidades, retener a los pacientes actuales y aumentar los ingresos de tu consulta.

¿Quién usa PatientNow?

Consultas de cirugía plástica/cosmética, spas medicinales, dermatología estética, salud y bienestar hormonales, pérdida de peso.

¿Dónde se puede implementar PatientNow?

Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Sobre el proveedor

  • Por PatientNow
  • Ubicado en Greenwood Village, EE. UU.
  • Fundada en 2004
  • Asistencia telefónica
  • Chat

Países disponibles

Estados Unidos

Idiomas

inglés

Sobre el proveedor

  • Por PatientNow
  • Ubicado en Greenwood Village, EE. UU.
  • Fundada en 2004
  • Asistencia telefónica
  • Chat

Países disponibles

Estados Unidos

Idiomas

inglés

Imágenes y vídeos de PatientNow

PatientNow Software - 1 - miniatura
PatientNow Software - 2 - miniatura

Comparar el precio de PatientNow con productos similares

Precio inicial

N/D
N/A
US$ 211,00/mes
US$ 125,00/mes

Versión gratuita

Versión gratuita No
Versión gratuita No
Versión gratuita No
Versión gratuita No

Prueba gratis

Prueba gratis No
Prueba gratis No
Prueba gratis
Prueba gratis

Funciones de PatientNow

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Asistencia de imágenes no DICOM
  • Base de datos de clientes
  • Cartografiado de datos
  • Compatibilidad con HL7
  • Compresión de datos
  • Conforme con HIPAA
  • Contabilidad
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Facturación
  • Firma electrónica
  • Flujo de trabajo configurable
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de documentos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de imágenes
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de modelos
  • Gestión de reclamaciones
  • Herramientas de diagnóstico
  • Informes de síntesis
  • Informes personalizables
  • Informes planificados y automatizados
  • Integraciones de terceros
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Modelos personalizables
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de los pacientes
  • Portal de médicos
  • Reconocimiento de voz
  • Recordatorios
  • Supervisión
  • Varias ubicaciones
  • Vista de comparación
  • Visualización de datos

Lista completa de Sistemas PACS

  • API
  • Admisión de pacientes
  • Almacenamiento de documentos
  • Base de datos de clientes
  • Búsqueda/filtro
  • Conforme con HIPAA
  • Conformidad ICD-10
  • Conformidad con la ley Sarbanes-Oxley
  • Contabilidad de deudores
  • Creación de diagramas
  • Creación de paneles de comunicaciones
  • Estimaciones
  • Evaluación de riesgos
  • Facturación médica
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Flujo de trabajo basado en reglas
  • Gestión de adquisiciones
  • Gestión de citas
  • Gestión de colectas
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de reclamaciones
  • Gestión de usuarios
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión del flujo de caja
  • Gestión financiera
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración EHR/EMR
  • Libro general
  • Pagos electrónicos
  • Para el sector médico
  • Pedidos de ventas
  • Portal de los pacientes
  • Previsión
  • Procesamiento de lotes
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de pedidos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de pacientes
  • Programación de tareas
  • Proyecciones
  • Reconocimiento de ingresos
  • Supervisión
  • Verificación de datos
  • Verificación de elegibilidad para el seguro

Lista completa de Software de RCM (Revenue Cycle Management)

  • API
  • Acceso móvil
  • Admisión de pacientes
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comunicación multicanal
  • Confirmación y recordatorios
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Cuestionarios de pacientes
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Formación de los pacientes
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de campañas
  • Gestión de citas
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de expedientes de pacientes
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de planes de cuidado
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Mensajería
  • Mensajería SMS
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Portal de los pacientes
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Recargas en línea
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento del avance
  • Software de comunicación con el paciente
  • Supervisión
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias ubicaciones
  • Ver, descargar y transmitir
  • Videoconferencia

Lista completa de Software de comunicación con el paciente

  • API
  • Acceso móvil
  • Admisión de pacientes
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Arrastrar y soltar
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Chat en vivo
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Encuestas y comentarios
  • Facturación
  • Formularios personalizables
  • Gestión de admisiones
  • Gestión de autorizaciones de salida
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de camas
  • Gestión de citas
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de reclamaciones
  • Gestión de reservas
  • Gestión del flujo de pacientes
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Mensajería SMS
  • Modelos de documentos
  • Notificaciones en tiempo real
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de pacientes
  • Programación de tareas
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la ubicación de pacientes
  • Seguimiento de tiempo de espera
  • Supervisión
  • Supervisión de pacientes
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de gestión de pacientes

  • API
  • Almacenamiento de documentos
  • Asistencia de codificación
  • Chat en vivo
  • Con certificación ONC-ATCB
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Facturación
  • Facturación médica
  • Filtro de reclamaciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de documentos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de modelos
  • Gestión de reclamaciones
  • Informes personalizables
  • Interoperabilidad clínica
  • Modelos de documentos
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de tareas
  • Recetas electrónicas
  • Reconocimiento de escritura
  • Reconocimiento de voz
  • Recordatorios
  • Registro de pedido
  • Seguimiento de la conformidad
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Sistemas de apoyo en la toma de decisiones
  • Uso significativo certificado
  • Varias ubicaciones
  • Verificación de elegibilidad para el seguro

Lista completa de Software de historia clínica electrónica

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de clientes
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Facturación
  • Formularios personalizables
  • Fotos antes y después
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de docentes y personal escolar
  • Gestión de empleados
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Marketing por SMS
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Paquetes de tratamientos
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de inventario
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para balnearios medicinales

  • API
  • Alertas de móvil
  • Almacenamiento de documentos
  • Chat en vivo
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Facturación
  • Facturación médica
  • Firma digital
  • Formularios personalizables
  • Fotos antes y después
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de documentos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de expedientes de pacientes
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de modelos
  • Gestión de reclamaciones
  • Gestión del flujo de pacientes
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Informes planificados y automatizados
  • Integraciones de terceros
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Planificación de instalaciones
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de los pacientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de tareas
  • Recetas electrónicas
  • Recordatorios
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para cirugía estética

  • API
  • Admisión de pacientes
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Base de datos de clientes
  • Chat en vivo
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Facturación
  • Facturación médica
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de documentos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de expedientes de pacientes
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de modelos
  • Gestión de reclamaciones
  • Gestión de tareas
  • Historia clínica electrónica/informatizada
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de los pacientes
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de médicos
  • Programación de pacientes
  • Programación de tareas
  • Recetas electrónicas
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Software de comunicación con el paciente
  • Varias ubicaciones
  • Varios médicos
  • Verificación de elegibilidad para el seguro

Lista completa de Software para consulta médica

  • API
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de paneles de comunicaciones
  • Facturación
  • Facturación médica
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de clínicas
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de imágenes
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de modelos
  • Gestión de reclamaciones
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Historia clínica electrónica/informatizada
  • Importación y exportación de datos
  • Indicador de disponibilidad
  • Integraciones de terceros
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Métricas de rendimiento
  • Notas sobre la evolución
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Planificación del tratamiento
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de los pacientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Recetas electrónicas
  • Recordatorios
  • Registro de auditoría
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para dermatólogos

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Arrastrar y soltar
  • Base de datos de clientes
  • Chat en vivo
  • Citas recurrentes
  • Conforme con HIPAA
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Facturación
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de docentes y personal escolar
  • Gestión de empleados
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de expedientes de pacientes
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de médicos
  • Gestión de reclamaciones
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Planificación de instalaciones
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de eventos
  • Programación de llamadas
  • Programación de tareas
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de incomparecencias
  • Seguridad SSL
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para programación de citas médicas

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Arrastrar y soltar
  • Base de datos de clientes
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes y estadísticas
  • Enrutamiento
  • Entrada de lectura
  • Facturación
  • Firma electrónica
  • Flujo de trabajo configurable
  • Formularios web
  • Fusión de imágenes
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de documentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de listas de espera
  • Gestión de modelos
  • Gestión de reclamaciones
  • Historia clínica electrónica HL7 Bridge
  • Informes de síntesis
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración con PACS
  • Intercambio de datos electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Panel de actividades
  • Planificación de instalaciones
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación automatizada
  • Programación de pacientes
  • Programación de tareas
  • Reconocimiento IVR y de voz
  • Recordatorios
  • Registro de auditoría
  • Varias ubicaciones
  • Visualización de datos

Lista completa de Software para radiología

Alternativas a PatientNow

Más alternativas a PatientNow

Reseñas de PatientNow

Leer las 132 opiniones

Evaluación media

En general
3,9
Facilidad de uso
3,7
Atención al cliente
3,8
Funcionalidades
3,6
Relación calidad-precio
3,5

Opiniones por puntuación

5
48
4
43
3
25
2
7
1
9

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Usuario verificado
Practice Administrator en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Entretenimiento, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Patient Now Review

5 hace 3 años

Comentarios: Everyone is friendly and responsive and ready to help. I would like to see quicker updates.

Puntos a favor:

The PatientNow program is an excellent practice management system for a cosmetic practice. There are a few flaws, but I have found the developers and help desk to be really open to feedback. My only wish… quicker solutions. The program is solid from a marketing prospective, it features a drip marketing component that is correspondent to the patient’s procedure of interest or in the patient’s pathway of their treatment(s) they have selected. This is excellent in terms of focused marketing efforts, and segment marketing. Being able to segment market to those patients interested in a particular service/procedure that they have expressed interest in means higher open rates on emails, more visibility and better patient engagement because you are able to address patient’s concerns specific to their interest. The program is 95% user friendly and intuitive. It is easy for everyone from the front desk to medical personnel to use. For the most part the program is able to arm administrators and physicians with what they need to have schedules, reports and other business items accurate with a few very minor details I will mention in the “the least liked about the software section”. Speaking to the marketing end, it is amazing to custom emails for each procedure and each step of the process for a procedure as it relates and corresponds with an appointment. Meaning it is great to email patients about their upcoming procedure or appointment automatically.

Contras:

As stated in “pros” section of the survey the marketing component “treatment pathways” is dynamic way to communicate with patients without having to remember to follow up or to create emails. Emails can essentially be launched daily to hundreds of different patients for the treatments they are interested in. This again is great! The issue is the program is not HTLM friendly so sending professional branded materials is not an option. You are really forced to piece together emails that looked pieced together or you can type generic emails – not good for a luxury practice or product. Reports are okay, it does take some maneuvering and comparing to have things balanced in terms of commissions, end of day, AR etc. More custom reporting should be available and the response to custom request varies based on their other prioritized projects. Reports are mathematical and should always balance regardless… 1 + 1 is always 2. Scheduling is easy, but I believe could be easier. Viewing a patient’s schedule history should be the easiest function of the system, it is not. It is not hard, but it is not efficient for the people who have the hardest job in a practice which is the front desk. Inventory is trash in equals trash out - meaning there is too much opportunity for mistakes. This can be an area of too many opportunities for potential loss… the program should have a better on order, received control mechanism. We are still waiting on the cloud version, like an APP

Michelle S.
MedSpa Director en EE. UU.
Salud, bienestar y deporte, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

All software has pros and cons

4 el año pasado

Comentarios: Customers services is top notch! They are responsive and quite helpful. If it wasn't for their excellent customer service, we probably would have been very unhappy.

Puntos a favor:

We switched to this software for the electronic record capacity. It isn't as user friendly as presented. We hoped to use voice dictation but this hasn't worked out.

Contras:

The photography software needs to be improved and updated so we can create side by side comparisons and them save them or share them easily. This seems like an easy update.

Daniel D.
Assistant Office Manager en EE. UU.
Hospital y atención sanitaria, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Probably the best EMR, wish there were better

4 hace 3 semanas Nuevo

Comentarios: PatientNow is great and allows us to manage our practice effectively. There are definitely things that we would change about it especially from a reporting and scheduling standpoint.

Puntos a favor:

PatientNow is a simple software that helps us get through our day to day with minimal issues. It has worked for us for a few years and is easy to learn.

Contras:

Invoicing is very difficult and easy to mess up. There are flaws in the reporting methods and I wish there were more effective ways to pull certain data. Not all data is accessible from reports. Customer service is responsive but they are not attentive to serious issues about financial and data accessibility. They just add our concerns to a list and if enough people complain about it, they finally change it. They make it extremely easy to double book patients.

Phil H.
Business Manager en EE. UU.
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Please read this prior to signing up with PatientNow

3 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Ultimately, they were unable to supply the report to assist with monthly accounting, so we cancelled the agreement. Now it has been three months and five to ten emails requesting they refund the rest of the fees they charged inappropriately on my credit card. I still have not received the refund. This is an extremely poor way to do business.

Puntos a favor:

PatientNow employs people who tell you what you want to hear. The Over-promise and under-deliver. With that being said, the software does have some intriguing points. We did sign up with them with the caveat that they produce a report that would help with our monthly accounting. They assured us it would not be a problem. Fast forward six months and it is a problem.

Contras:

They do not have an efficient way of capturing financial activity to be able to build a general ledger or financial statements.

Shauna M.
owner en EE. UU.
Productos cosméticos, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Patient Now Review

5 el año pasado

Comentarios: In all its is very good deal for what you get. The customer service and tech support is a main reason we decided to go with it.

Puntos a favor:

This program has the capability to do so much and has increased our revenue by 15% in just the short time we have been using it. The ability to send mass text and communicate via text allows us to send promotions we normally were limited in an eblast. Patient Now is also very efficient in transitioning from paper to fully electronic paperwork. The pre loaded templates make for a easy transition. We also utilize the treatment pathways that really make our office seamless and professional. Patient Now has buildable reports that make allocating our marketing dollars more efficient. Overall it is a very eloquent program.

Contras:

The learning curve but worth it. It would be nice to know that it usually takes 6 months to 12 months.