¿Qué es Webex?

Cada mes, 113 millones de profesionales confían en WebEx para colaborar y hacer avanzar proyectos más rápido. Ahora los equipos pueden trabajar con cualquier persona desde un navegador, un dispositivo móvil o un sistema de video. WebEx Meeting Center ofrece capacidad integrada para compartir audio, video y contenido. Mantén la privacidad de las conversaciones con reuniones de WebEx altamente seguras de Cisco Collaboration Cloud.

¿Quién usa Webex?

Para pequeñas empresas.

¿Dónde se puede implementar Webex?

Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Sobre el proveedor

  • Cisco
  • Fundada en 2010
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Países disponibles

Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China y otros 4

Idiomas

alemán, chino, chino tradicional, coreano, español y otros 5

Sobre el proveedor

  • Cisco
  • Fundada en 2010
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Países disponibles

Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China y otros 4

Idiomas

alemán, chino, chino tradicional, coreano, español y otros 5

Imágenes y vídeos de Webex

Webex Software - 1
Webex Software - 2
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Vídeo de Webex
Webex Software - 1
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Comparar el precio de Webex con productos similares

US$ 13,50/mes
Versión gratuita
Prueba gratis
US$ 14,99/mes
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Prueba gratis
US$ 4,00/mes
Versión gratuita
Prueba gratis
US$ 40,00/mes
Versión gratuita
Prueba gratis

Funciones de Webex

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Anfitriones múltiples
  • Análisis de audiencias
  • Análisis en tiempo real
  • Archivos de audio y vídeo bidireccionales
  • Audio y vídeo bidireccional
  • Audio/vídeo HD
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Búsqueda/filtro
  • Chat de vídeo
  • Chat en tiempo real
  • Chat en vivo
  • Chat privado
  • Chat y mensajería
  • Comunicaciones unificadas
  • Comunicación multicanal
  • Conferencias
  • Conferencias telefónicas
  • Controles de alojamiento
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes de llamadas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Debates y foros
  • Desvío de llamadas
  • Difusión en tiempo real
  • Diseños y vistas de vídeo
  • Disposición de llamadas
  • Distribución automática de llamadas
  • Edición en tiempo real
  • Elevación electrónica de la mano
  • Encriptación de aplicaciones
  • Encuadre automático
  • Enrutamiento automatizado
  • Enrutamiento de llamadas
  • Feed de actividad y noticias
  • Flujo de múltiples cámaras
  • Fondos virtuales
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de colas de espera
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de control de calidad
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de listas de llamada
  • Gestión de marca
  • Gestión de reuniones
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tickets de soporte
  • Gestión de usuarios
  • Gestión del control de presentaciones
  • Grabación
  • Grabación a demanda
  • Grabación de la pantalla
  • Grabación de la sesión
  • Grabación de llamadas
  • Herramientas de colaboración
  • Herramientas de diagnóstico
  • Identificador de llamadas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de telefonía informática
  • Llamadas de audio
  • Lluvia de ideas
  • Marcador automático
  • Mensaje de voz
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • PBX
  • Panel de actividades
  • Para pequeñas empresas
  • Para sistemas de telefonía en la nube
  • Participación de audiencias
  • Producción de streaming en directo
  • Reconocimiento IVR y de voz
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de llamadas
  • Seguimiento del comportamiento
  • Seguridad SSL
  • Selección de llamadas
  • Software de asistencia remota
  • Software de softphone
  • Sondeos/Votaciones
  • Streaming de presentación
  • Streaming en redes sociales
  • Supervisión de llamadas
  • Supervisión en tiempo real
  • Transcripción automática
  • Transcripción de mensaje de voz
  • Transmisión de voz online
  • Uso compartido de archivos
  • Uso compartido de escritorio/navegador
  • Uso compartido de la pantalla
  • Uso compartido de pantalla de móvil
  • Uso compartido de pantalla en tiempo real
  • Videoconferencia

Alternativas a Webex

Comparte de forma segura presentaciones y multimedia directamente desde tu escritorio y obtén comentarios de cientos de participantes.
Solución de seminario web diseñada para ayudarte a desarrollar contactos calificados, retener clientes y hacer presentaciones de manera efectiva.
Skype is Microsoft's own VoIP software for free Internet telephony, video conferencing, messaging, and chat services.
Slack reúne todas tus comunicaciones en un solo lugar. Es mensajería, archivo y búsqueda en tiempo real para equipos modernos.
SIN PIN. SIN DESCARGAS. SIN PROBLEMAS.
Herramienta de conferencias web que ayuda a las empresas con mensajería instantánea, llamadas de voz y video, mensajería de voz, uso compartido de escritorio y conferencias.
Software de grabación de llamadas de negocios. Configuración, actualizaciones y asistencia gratuitas.
Herramienta de uso compartido de pantalla extremadamente simple para reuniones en marcha. Permite que todos estén en sintonía cuando se encuentran en ubicaciones físicas diferentes.
GoToAssist ahora es RescueAssist. Y la velocidad es el doble de rápida. RescueAssist identifica y resuelve problemas rápidamente con el software de soporte remoto.
Herramienta de contabilidad que proporciona asistencia de múltiples monitores y sellos de vencimiento a través del flujo de caja mejorado.
Herramienta de conferencias web que ayuda a las empresas a optimizar la colaboración con mensajería instantánea, llamadas de voz/video y conversaciones grupales.
Recopila estadísticas y genera informes del trabajo del empleado en función del estado de presencia de Skype para empresas.
AnyDesk es el software de escritorio remoto más rápido del mundo, ideal para compartir escritorio, soporte remoto y presentación web.

Opinones de Webex

Evaluación media

En general
4,4 (6.392)
Facilidad de uso
4,2 (6.392)
Atención al cliente
4,2 (6.392)
Funcionalidades
4,3 (6.392)
Relación calidad-precio
4,2 (6.392)

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Encontrar opiniones por puntuación

5
52%
4
36%
3
10%
2
1%
1
0%
Usuario verificado
Gerente de Desarrollo en México
Usuario de Linkedin verificado
Logística y cadena de suministro, 5.001-10.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Mi experiencia utilizando CISCO Webex

4,0 hace 2 años

Comentarios: Somos una Empresa de Logística que cubre a todo el territorio nacional, por eso, teníamos la intención de tener reuniones a distancia, gracias a CISCO Webex, fuimos capaces de reducir costos y ser más eficientes. Para nosotros fue un punto de inflexión el utilizar Webex y al día de hoy la considero una de las mejores herramientas que he utilizado. Durante la contingencia de COVID, hay muchos competidores que han crecido mucho y que han ofrecido nuevas características que considero importante que CISCO Webex incorpore pero, en general, me siento satisfecho.

Puntos a favor:

Creo que Cisco Webex es una de las mejores herramientas del mercado. Debido a que fue uno de los pioneros del mercado, ofrece las características más comunes y, puedo decir, las más importantes en este tipo de software. Debido a que fue una de las primeras aplicaciones que usé, al principio, no tenía una referencia para determinar qué tan buenas eran las características que ofrecía Cisco Webex. Ahora, tengo un punto de comparación porque he usado otras herramientas. Puedo decir que Cisco Webex es una muy buena herramienta, está por encima del promedio pero no es la mejor herramienta que he usado. Lo que realmente me gusta es que tiene una muy buena compresión de audio, es muy fácil compartir contenido de pantalla y determinar lo que realmente quieres compartir. Es posible compartir el control remoto y es muy útil para fines administrativos o educativos. Además, la aplicación móvil es muy útil. Está disponible en Android o IOS y ofrece casi todas las funciones anteriores.

Contras:

Como dije, es una herramienta muy buena pero, creo que la compresión de video no es la mejor, también toma un tiempo cargarlo en una PC (tengo un Core i7 7th Gen). También creo que la administración de grabaciones de sesiones no es la mejor. Por último, realmente me disgusta que cuando tienes una sesión en ejecución en un teléfono móvil y recibes una llamada, se interrumpe la sesión. (Tengo algunas otras herramientas que lo gestionan correctamente).

Ernesto alfonso O.
Ernesto alfonso O.
Director en México
Usuario de Linkedin verificado
Instituciones religiosas, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Alta calidad

5,0 hace 2 meses

Comentarios: La conectividad fue posible gracias a Webex, pudimos crerar diferentes salas virtuales de reunión, continuar con la escuela online y conectar alrededor del mundo.

Puntos a favor:

Tiene una gran estabilidad, es muy completo y funciona de maravilla.

Contras:

La implementación es complicada, hay que crear cuentas personales, descargar un software y saber dar inicio a las sesiones. Requiere capacitación.

Cristina N.
Socia en España
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Me encanta webex

4,0 hace 10 meses

Comentarios: Muy buen, es una plataforma que me gusta mucho

Puntos a favor:

Me gusta que puedo ver y hablar con personas de mi organización o de otras desde cualquier parte del mundo, con gran calidad y puedo compartir archivos.

Contras:

No tengo ninguna queja, siempre ha funcionado correctamente.

Israel M.
PMO en México
Oficina ejecutiva, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Excelente opción, segura y confiable

5,0 hace 5 meses

Comentarios: Encontramos en webex la confianza para hablar de temas de impacto sin temor a perder comunicación o información.

Puntos a favor:

Una opción mas de varias para llevar nuestras video conferencias pero que sobresale por el respaldo de cisco, lo que la hace mas segura y con un soporte profesional, la he usado en proyectos de gobierno e iniciativa privada, nos da grantias en la comunicación y seguridad en transferencia de información.

Contras:

si la integraran en esta epoca de pandemia en los sistemas escolares seria sin duda de gran ayuda y ventaja a los estudiantes.

Ingrid C.
Ingrid C.
gerencia de planeación y proyectos en México
Usuario de Linkedin verificado
Propiedad inmobiliaria comercial, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Transmisiones de calidad y bueno para juntas de trabajo

5,0 hace 8 meses

Puntos a favor:

Son transmisiones de calidad en su mayoría se pueden hacer colaborativas, hay herramientas para que los demás hagan anotaciones y preguntas y la opción de poderlas grabar ayuda mucho para sesiones importantes o webinars que quieres dejar en las redes

Contras:

si no tienes buena conexión a internet se pierde muchísimo el sonido y la imagen estaría bueno que hubiera una opción que se manejara con menos velocidad para poder escuchar con claridad