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# NextGen Office

Canonical: https://www.capterra.com.ar/software/31268/nextgen-ambulatory-ehr

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> Estas soluciones agilizan el registro, la programación, la facturación, las reclamaciones y la creación de informes para que puedas prosperar en el clima actual de la atención médica.
> 
> Veredicto: 1282 usuarios lo han valorado con **4.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa NextGen Office?

Las soluciones de administración de práctica de NextGen® se adaptan a los consultorios privados y las estructuras de prestación de atención médica empresarial de cualquier tamaño. Los usuarios cobran más rápido con menos esfuerzo y logran un éxito sostenible.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.0/5** | 1282 Opiniones |
| Facilidad de uso | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 3.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: NextGen Healthcare
- **Ubicación**: Irvine, EE. UU.
- **Constitución**: 1994

## Contexto comercial

- **Precio de partida**: US$ 300,00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos

## Funcionalidades

- Acceso móvil
- Admisión de pacientes
- Base de datos de referencia sobre las drogas
- Comunicación con los pacientes
- Confirmations/Reminders
- Conforme con HIPAA
- Creación de diagramas
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Denial Management
- Descubrimiento de datos
- Diagnósticos iniciales
- Email Reminders
- Facturación
- Filtro de reclamaciones
- For Podiatrists
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de documentos
- Gestión de expedientes de pacientes
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de ingresos
- Gestión de la conformidad
- Gestión de modelos
- Gestión de planes de cuidado
- Historia clínica electrónica/informatizada
- Historial de medicamentos
- Interoperabilidad clínica
- Medical Terminology Database
- Medication Alerts/Warnings
- Medication Management
- Para fines médicos
- Para fisioterapia
- Portal de clientes
- Portal de los pacientes
- Procesamiento de pagos
- Programación de citas
- Programación de médicos
- Programación de pacientes
- Programación en línea
- Recetas electrónicas
- Reconocimiento de voz
- Recordatorios
- Remote Treatment Planning
- Seguimiento de reclamaciones
- Software de telemedicina
- Transcripción automática
- Varias ubicaciones
- Videoconferencia

… y 34 características más

## Integraciones (en total: 2)

- Doctible
- InstaMed

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para historia clínica electrónica de cardiología](https://www.capterra.com.ar/directory/32561/cardiology-emr/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para historia clínica electrónica de cardiología](https://www.capterra.com.ar/directory/32561/cardiology-emr/software)
- [Software para historia clínica electrónica de podología](https://www.capterra.com.ar/directory/32617/podiatry-emr/software)
- [Software de historia clínica electrónica](https://www.capterra.com.ar/directory/20028/electronic-medical-records/software)
- [Programación de pacientes](https://www.capterra.com.ar/directory/33315/patient-scheduling/software)
- [Software para consulta médica](https://www.capterra.com.ar/directory/20029/medical-practice-management/software)

## Alternativas

1. [Fusion](https://www.capterra.com.ar/software/136876/pediatric-therapy-emr) — 4.3/5 (709 reviews)
2. [ModMed](https://www.capterra.com.ar/software/124590/ema) — 4.4/5 (367 reviews)
3. [Jane](https://www.capterra.com.ar/software/178984/jane-app) — 4.8/5 (513 reviews)
4. [Tebra](https://www.capterra.com.ar/software/129169/tebra) — 3.9/5 (1368 reviews)
5. [Epic](https://www.capterra.com.ar/software/122278/epiccare-emr) — 4.4/5 (453 reviews)

## Opiniones

### "HR DEV REF" — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *11 de noviembre de 2024* | Productos químicos | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Comprehensive EHR and practice management features.
> 
> **Puntos en contra**: Initial setup can be time-consuming and complex.
> 
> Powerful for healthcare practices; once set up, it streamlines patient care and office management effectively.

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### "Good software" — 4.0/5

> **Kristina** | *23 de julio de 2024* | Seguros | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It’s easy to navigate and pretty simple to learn.
> 
> **Puntos en contra**: I liked most everything about the software so far.

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### "No Customer Service" — 1.0/5

> **sally** | *17 de julio de 2025* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 1.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I have had NextGen, formerly HealthFusion, for almost 13 years. The platform is easy to use and the product used to be good.
> 
> **Puntos en contra**: Zero customer service.  Over the last few years, the customer service is non existent, as the price continues to soar.  Everything from enrollments with the clearinghouse to deciphering claim denials is self service. Expect to have to spend way more time creating cases, waiting several days for someone to respond,  and frustration on things that should be easy. Also, lots of confusion about who to contact with the clearinghouse Waystar exists....both sides will pass the buck. Also, their MIPS/MACRA measuring factors are limited...so good luck\!
> 
> Long ago good product but now poor. Right now, I have waited over 24 hours and 5 phone calls just to have a password reset.

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### "Review of NextGen Office" — 4.0/5

> **Muhammad** | *27 de marzo de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 3.0/10
> 
> **Puntos a favor**: "NextGen was one of the top of the line EHR when it came to converting from paper charts to EMR in our practice back in 2015."&#10;&#10;"NGO has been solid and but it needs updates to keep current with other EMRs/PMs in the industry. "&#10;&#10;"Powerful for healthcare practices; once set up, it streamlines patient care and office management effectively."
> 
> **Puntos en contra**: "We often find faxes delayed, but NGO support fails to provide any meaningful update during the questionable period. "&#10;&#10;"Ineffective texting and emailing utilization without the required patient portal. "&#10;&#10;"It took an incredibly long time to document on a new patient on their first visit."
> 
> I had an overall good experience with NextGen. Prompt replies and often most inquiries were promptly addressed

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### "room for growth" — 5.0/5

> **kim** | *29 de julio de 2025* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 3.0/10
> 
> **Puntos a favor**: account rep's always try to help with problems that occur in a timely matter. Account manager always keeps me advise
> 
> **Puntos en contra**: 1)billing department 2) oversees calls  3) this is annoying I have to come up with 100 characters to answer these questions
> 
> 1)I am happy with the EDI department with a timely resolution &#10;2) I am happy with my account manager

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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