¿Qué es Cloutly?

Your reviews in one place, not all over the place.

Cloutly helps you see, manage, track and respond to customer reviews from Google, Facebook and dozens of other review sites all in one place.

Customize and send branded review invites to customers by email and SMS, asking them to review you online wherever you choose, get found higher in customer searches by improving your local Google reviews, and display reviews live on your site with our widgets.

Get started free for 14 days!

¿Quién usa Cloutly?

Multi-location marketers, franchises and companies in competitive spaces use Cloutly to centralise and amplify the power of customer reviews, across dozens of review sites and app stores.

Información sobre Cloutly

Cloutly

Fundada en 2019

Información sobre Cloutly

Cloutly

Fundada en 2019

Imágenes y vídeos de Cloutly

Vídeo de Cloutly
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Comparar el precio de Cloutly con productos similares

Precio inicial

US$ 27,00/mes
N/D
US$ 199,00/mes
N/D

Versión gratuita

Versión gratuita No
Versión gratuita No
Versión gratuita
Versión gratuita No

Prueba gratis

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Cloutly: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web

Formación

  • En directo en línea
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de Cloutly

  • API
  • Análisis de campañas
  • Análisis de sentimientos
  • Análisis visual
  • Búsqueda/filtro
  • Creación de informes/análisis
  • Encuestas y comentarios
  • Generación de reseñas
  • Gestión de SEO
  • Gestión de campañas
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de la experiencia del cliente
  • Gestión de modelos
  • Gestión de quejas
  • Gestión de respuestas
  • IA y aprendizaje automático
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Intercambio de opiniones
  • Mensajería SMS
  • Notificaciones en tiempo real
  • Notificación de reseña de usuario
  • Programación de campañas
  • Programación de publicaciones
  • Seguimiento de hashtag
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento de marcas
  • Seguimiento de palabras claves
  • Solicitud de reseña de usuario
  • Supervisión de redes sociales
  • Supervisión de reseñas
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias ubicaciones
  • Visualización de opiniones
  • Widgets

Lista completa de Herramientas para gestionar la reputación

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de sentimientos
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis visual
  • CRM
  • Campañas multicanal
  • Chat y mensajería
  • Comentarios/notas
  • Compartir en redes sociales
  • Compras y recepción
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de SEO
  • Gestión de campañas
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de insignias de reseñas
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la experiencia del cliente
  • Gestión de los comentarios negativos
  • Gestión de modelos
  • Gestión de respuestas
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Notificación de reseña de usuario
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Promoción social
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la participación
  • Solicitud de reseña de usuario
  • Supervisión
  • Supervisión de reseñas
  • Valoraciones y reseñas
  • Varias ubicaciones
  • Varios idiomas
  • Widgets

Lista completa de Software para gestión de reseñas

Alternativas a Cloutly

Más alternativas a Cloutly

Reseñas de Cloutly

Leer las 4 opiniones

Evaluación media

En general
5
Facilidad de uso
5
Atención al cliente
5
Funcionalidades
4,8
Relación calidad-precio
4,8

Opiniones por puntuación

5
4

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Scott B.
Scott B.
CEO Founder en Australia
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Cloutly is the what a review management system should be.

5 hace 2 meses

Comentarios: Effortless and easy to use so i can focus on what I do, I have promoted it to many clients.

Puntos a favor:

Its easy to use out of the box, It has great training but you will barely need it as most of it is very intuitive. Once you start using the platform it will reveal how simple and easy it is to use, well worth the trial for free to test it.

Contras:

That I didn't know about it a few years ago, I have used many platforms and most of them are cumbersome

Cameron M.
Digital Marketing Manager en Australia
Servicios individuales y familiares, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

No request was ever too much.

5 hace 3 meses

Comentarios: Amazing. They have really gone above and beyond to met our needs. Coming from liaising with an overseas company to working closely with a locally based Australian start up has been chalk and cheese. It has been great to be able to work with a supplier who is quick and nimble to cater to our needs as me grow.

Puntos a favor:

Cloutly have been amazing in their ability to come to the party in the customization we required to suit our network of franchises.

Contras:

Although there have been a couple of gaps in capabilities from our previous supplier, [SENSITIVE CONTENT] and the team have been committed to plugging this gaps and enhancing the platform to meet our requirements.

Nathan H.
Marketing Manager en Australia
Ocio, viajes y turismo, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Great Product!

5 hace 3 meses

Comentarios: great. [SENSITIVE CONTENT] and the team make the process of transitioning easy and any questions/requests we ask have all been considered and addressed throughout the process

Puntos a favor:

Being locally developed and supported allows requests to be dealt with quickly and efficiently. In addition, we have very specific requests that Cloutly was able to customise to fit our business. No other platform was able to service us like this. Customer service is brilliant, wont be long until we see this business being a big player in the review management market.

Contras:

if anything its not a full SEO based platform, however in saying this it was made very clear this is a review based platform.

Respuesta de Cloutly

hace 3 meses

Hi Nathan, thank you for your honest and constructive review! It's been an exciting challenge for us to build new integrations with your existing systems. Even more exciting when we can see the real-world impact driving reviews have had on your retail locations, including more calls, more direction requests and ultimately, more customers searching for and finding you online. Partly thanks to the awesome opportunity of working alongside you, Cloutly has become a powerhouse at driving and automating customer reviews (I'm biased, I know), however, there's still always room for improvement and things we could do better. One of those things - as you noted - was the ability to run a 'health check' on citations across the web, to offer more of an all-encompassing local SEO experience. It's something we're working on! :) I'm really proud of the work we've done together so far, delighted that Cloutly has been so useful and beneficial, and excited to keep working with you. - Lachlan, Founder

William S.
Founder en Australia
Edición, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Amazing customer support!

5 hace 7 meses

Comentarios: I spoke to [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] yesterday as I needed help with something minor. Instead of doing the bare minimum he called me on Zoom and spoke to me for 20 minutes. Not only did he answer my question effectively, he also gave me a detailed rundown in how Cloutly works and answered any further questions I had. Honestly couldn't have asked for better service. Hats off to L[SENSITIVE CONTENT HIDDEN] and also what amazing technology!

Puntos a favor:

Great website. Great customer support. Great concept.

Contras:

The only thing I didn't like is that I didn't find it sooner!

Respuesta de Cloutly

hace 7 meses

Will, thanks for being such a legend! I was initially just really excited to help you navigate the platform and show you some cool features, but the rest of our conversation was even better. Loved getting in the trenches and talking about marketing, and was thrilled to learn more about your business and roadmap too.