--- description: ¿Qué piensan los usuarios de HaloPSA? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de HaloPSA gracias a Capterra Argentina. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: HaloPSA - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programas de automatización de servicios profesionales](/directory/16/professional-services-automation/software) > [HaloPSA](/software/20971/halopsa) # HaloPSA Canonical: https://www.capterra.com.ar/software/20971/halopsa Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/20971/halopsa?page=2) > HaloPSA reúne en una ubicación centralizada todo lo que un proveedor de servicios gestionados necesita. > > Veredicto: 36 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa HaloPSA? Ideal para proveedores de servicios gestionados que buscan una solución PSA moderna. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.9/5** | 36 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Halo Service Solutions - **Constitución**: 1994 ## Contexto comercial - **Precio de partida**: US$ 119,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, hebreo, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano, árabe - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más ## Funcionalidades - Alerts/Escalation - Base de datos de clientes - CRM - Comunicación multicanal - Control/Acceso remoto - Copia de seguridad y recuperación - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Encuestas y comentarios - Enrutamiento automatizado - Facturación - Gestión de SLA (Service Level Agreement) - Gestión de carteras - Gestión de centros de atención telefónica - Gestión de colas de espera - Gestión de configuración - Gestión de contratos o licencias - Gestión de documentos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de la base de conocimiento - Gestión de parches - Gestión de políticas - Gestión de problemas - Gestión de proyectos - Gestión de recursos - Gestión de tareas - Gestión de tickets de soporte - Herramientas de colaboración - Monitorización y gestión remota - Métricas de rendimiento - Panel de actividades - Panel de comunicaciones - Portal de autoservicio - Priorización - Programación - Seguimiento horas/gastos - Supervisión de servidores - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 42) - 3CX - Acronis Cyber Protect - Addigy - Adobe Acrobat - Adobe Commerce - AlertOps - Analytify - AnyDesk - Armis - Armis - Arrow - Arrow - Atera - Bright - Bright … y 27 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Programas de automatización de servicios profesionales](https://www.capterra.com.ar/directory/16/professional-services-automation/software) ## Categorías relacionadas - [Programas de automatización de servicios profesionales](https://www.capterra.com.ar/directory/16/professional-services-automation/software) - [Software para Proveedores de servicios (MSP)](https://www.capterra.com.ar/directory/30921/msp/software) - [Software de ITSM](https://www.capterra.com.ar/directory/30676/itsm/software) - [Software de servicio al cliente](https://www.capterra.com.ar/directory/22/customer-service/software) - [Software de help desk](https://www.capterra.com.ar/directory/30008/help-desk/software) ## Alternativas 1. [N-central](https://www.capterra.com.ar/software/13803/n-central) — 4.1/5 (195 reviews) 2. [N-sight RMM](https://www.capterra.com.ar/software/163344/n-sight) — 4.3/5 (194 reviews) 3. [Cove Data Protection](https://www.capterra.com.ar/software/163343/backup-and-recovery) — 4.7/5 (217 reviews) 4. [IT Glue](https://www.capterra.com.ar/software/170401/itglue) — 4.6/5 (331 reviews) 5. [Atera](https://www.capterra.com.ar/software/144309/atera) — 4.5/5 (446 reviews) ## Opiniones ### "un producto recomendable 100%" — 5.0/5 > **wilson** | *2 de enero de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Esta aplicacion te ayuda a gestionar procesos en relacion a gestion de Proyectos los beneficios superan con creces los inconvenientes, el portal del cliente es increíble y la gestión de incidencias es más potente y flexible que cualquier cosa que haya usado jamás. > > **Puntos en contra**: puede ser algo complejo adaptarse a su infraestructura dependiendo el programa o sistema de gestion que hayas realizado anteriormente > > Muy buena utilice durante un buen tiempo utilice Polaris, recientemente la empresa cambio de programa y fue para bien, fue una de las mejores innovaciones del ultimo año, es flexible compacta muy robusta y tiene todas las herramientas que se requeiren para la gestion, planificacion y medición de un proyecto ----- ### "Modern PSA for IT Providers and more" — 5.0/5 > **Lucas** | *19 de abril de 2023* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Helpdesk setup, ticket automations, the way billing can be handled and setup, reporting, where do i stop. The product is extremely customisable which allows the product to grow and scale as you do. > > **Puntos en contra**: It can get complicated, some UI elements arent everywhere, multiple ways to do the same thing. ----- ### "Halo - The golden standard for PSA" — 5.0/5 > **Tyler** | *16 de marzo de 2026* | Seguridad informática y de redes | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Halo is easily the best PSA we've used. It is highly customizable, easy to use, has great customer support and we can outline our processes directly inside the tool. This is used for our primary ticket management system and it does exactly what we need. > > **Puntos en contra**: The set up can certainly take some time, especially if you have a lot of custom workflows. But this can be said about many PSA's. > > I can't praise HaloPSA enough\! We switched over a few years ago and I am extremely happy that we did. This has been one of the best decisions we made to make the move and it has helped our team manage our day to day operations with ease. ----- ### "Learning psa review" — 5.0/5 > **Adrian** | *6 de junio de 2025* | Contabilidad | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: it was really gooIntuitive interface, seamless automation, strong reporting tools, great integration with other apps. > > **Puntos en contra**: Limited customization options, occasional performance lags, learning curve for advanced features in my opinion. > > Overall, HaloPSA is a powerful and flexible PSA tool. It offers excellent automation, reporting, and integrations, which help streamline IT service management. While there is a learning curve for some advanced features and occasional minor performance issues, the platform greatly improves efficiency and service delivery. Support is responsive, and frequent updates show ongoing product improvement. ----- ### "Great product, very customizable, but sometimes complex" — 5.0/5 > **Nick** | *5 de mayo de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Halo's customizability is unlike any other software I have used. It allows us to build it to function how we need. > > **Puntos en contra**: Halo's greatest strength, its customizability, also plays into its greatest weakness. Its incredibly complex with many different settings that can have large impacts when changed. Sometimes this can be confusing, but I am not sure how else you would provide the incredible customizability otherwise. > > Our overall experience has been positive. Halo is a great product and a great team. It has not been problem free, but it has definitely been positive. ----- Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/20971/halopsa?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.ar/software/20971/halopsa) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados