--- description: ¿Qué piensan los usuarios de HaloPSA? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de HaloPSA gracias a Capterra Argentina. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: HaloPSA - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programas de automatización de servicios profesionales](/directory/16/professional-services-automation/software) > [HaloPSA](/software/20971/halopsa) # HaloPSA Canonical: https://www.capterra.com.ar/software/20971/halopsa Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/20971/halopsa?page=2) > HaloPSA reúne en una ubicación centralizada todo lo que un proveedor de servicios gestionados necesita. > > Veredicto: 39 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa HaloPSA? Ideal para proveedores de servicios gestionados que buscan una solución PSA moderna. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.8/5** | 39 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Halo Service Solutions - **Constitución**: 1994 ## Contexto comercial - **Precio de partida**: US$ 119,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, hebreo, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano, árabe - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más ## Funcionalidades - Alerts/Escalation - Base de datos de clientes - CRM - Comunicación multicanal - Control/Acceso remoto - Copia de seguridad y recuperación - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Encuestas y comentarios - Enrutamiento automatizado - Facturación - Gestión de SLA (Service Level Agreement) - Gestión de carteras - Gestión de centros de atención telefónica - Gestión de colas de espera - Gestión de configuración - Gestión de contratos o licencias - Gestión de documentos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de la base de conocimiento - Gestión de parches - Gestión de políticas - Gestión de problemas - Gestión de proyectos - Gestión de recursos - Gestión de tareas - Gestión de tickets de soporte - Herramientas de colaboración - Monitorización y gestión remota - Métricas de rendimiento - Panel de actividades - Panel de comunicaciones - Portal de autoservicio - Priorización - Programación - Seguimiento horas/gastos - Supervisión de servidores - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 42) - 3CX - Acronis Cyber Protect - Addigy - Adobe Acrobat - Adobe Commerce - AlertOps - Analytify - AnyDesk - Armis - Armis - Arrow - Arrow - Atera - Bright - Bright … y 27 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Programas de automatización de servicios profesionales](https://www.capterra.com.ar/directory/16/professional-services-automation/software) ## Categorías relacionadas - [Programas de automatización de servicios profesionales](https://www.capterra.com.ar/directory/16/professional-services-automation/software) - [Software para Proveedores de servicios (MSP)](https://www.capterra.com.ar/directory/30921/msp/software) - [Software de ITSM](https://www.capterra.com.ar/directory/30676/itsm/software) - [Software de servicio al cliente](https://www.capterra.com.ar/directory/22/customer-service/software) - [Software de help desk](https://www.capterra.com.ar/directory/30008/help-desk/software) ## Alternativas 1. [Cove Data Protection](https://www.capterra.com.ar/software/163343/backup-and-recovery) — 4.6/5 (375 reviews) 2. [N-central](https://www.capterra.com.ar/software/13803/n-central) — 4.2/5 (253 reviews) 3. [N-sight RMM](https://www.capterra.com.ar/software/163344/n-sight) — 4.3/5 (201 reviews) 4. [IT Glue](https://www.capterra.com.ar/software/170401/itglue) — 4.6/5 (340 reviews) 5. [ConnectWise PSA](https://www.capterra.com.ar/software/107931/connectwise-manage) — 4.1/5 (277 reviews) ## Opiniones ### "un producto recomendable 100%" — 5.0/5 > **wilson** | *2 de enero de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Esta aplicacion te ayuda a gestionar procesos en relacion a gestion de Proyectos los beneficios superan con creces los inconvenientes, el portal del cliente es increíble y la gestión de incidencias es más potente y flexible que cualquier cosa que haya usado jamás. > > **Puntos en contra**: puede ser algo complejo adaptarse a su infraestructura dependiendo el programa o sistema de gestion que hayas realizado anteriormente > > Muy buena utilice durante un buen tiempo utilice Polaris, recientemente la empresa cambio de programa y fue para bien, fue una de las mejores innovaciones del ultimo año, es flexible compacta muy robusta y tiene todas las herramientas que se requeiren para la gestion, planificacion y medición de un proyecto ----- ### "Powerful PSA with strong flexiblity, but a learning curve" — 4.0/5 > **Nils** | *1 de mayo de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Highly flexible and customizable. It can handle just about anything once configured, and works well as a central system for tickets, billing, and operations. > > **Puntos en contra**: Documentation doesn’t always keep up with the platform, and there’s a learning curve — even simple tasks can require a deeper understanding of how things are structured. > > Overall very positive. It’s a powerful PSA that can scale with the business, though it does take time to fully dial in. We’re still working on bringing projects fully into Halo, but the platform has the capability to support it. ----- ### "An Absolute Powerhouse" — 5.0/5 > **Christopher** | *15 de mayo de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Has absolutely everything you could ever want out of a PSA platform, from user management, asset management, ticketing, automation, you name it. > > **Puntos en contra**: At first it was a lot to learn (a million different options, settings, infinitely customizable) but once you put the time in to figure it out you'll be happy to have the option to do anything you can imagine. > > We were moving away from Zendesk for cost reasons and decided to give HaloPSA a try. We were not disappointed in the least. Absolute powerhouse of a software that does things we could never dream of doing in past software filling the same roles. ----- ### "Excellent PSA platform for MSPs and IT support teams" — 5.0/5 > **Kian** | *8 de junio de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: HaloPSA is easy to use, well laid out, and helps keep tickets, clients, assets, and workflows organised in one place. I like how flexible it is and how much can be customised to suit an MSP environment. The automation, ticket tracking, and reporting features make day-to-day support much smoother. > > **Puntos en contra**: Some areas can take a little time to get used to, especially when setting up workflows and customising the system. A few settings are not always obvious at first, but once configured properly it works very well. > > My overall experience with HaloPSA has been very positive. It is a powerful platform that helps improve ticket management, visibility, and efficiency across support teams. Once everything is set up correctly, it becomes a very useful tool for managing customers and daily IT support tasks. ----- ### "Learning psa review" — 5.0/5 > **Adrian** | *6 de junio de 2025* | Contabilidad | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: it was really gooIntuitive interface, seamless automation, strong reporting tools, great integration with other apps. > > **Puntos en contra**: Limited customization options, occasional performance lags, learning curve for advanced features in my opinion. > > Overall, HaloPSA is a powerful and flexible PSA tool. It offers excellent automation, reporting, and integrations, which help streamline IT service management. While there is a learning curve for some advanced features and occasional minor performance issues, the platform greatly improves efficiency and service delivery. Support is responsive, and frequent updates show ongoing product improvement. ----- Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/20971/halopsa?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.ar/software/20971/halopsa) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados