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title: CommBox - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026
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# CommBox

Canonical: https://www.capterra.com.ar/software/194615/commbox-platform

> Plataforma de mensajería y asistencia al cliente todo en uno. CommBox ha sido diseñado para crear un diálogo eficaz entre tus clientes y tú.
> 
> Veredicto: 0 usuarios lo han valorado con \*\*\*\*. De los mejores valorados en **Calidad general**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa CommBox?

Empresas de tamaño mediano a grande en todos los mercados verticales de clientes.

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: CommBox
- **Ubicación**: Glil Yam, Israel
- **Constitución**: 2013

## Contexto comercial

- **Precio de partida**: US$ 199,00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Eslovenia, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Hungría, Irlanda, Isla de Man y 22 más

## Funcionalidades

- Alerts/Escalation
- Autoresponders
- Base de datos de clientes
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Enrutamiento automatizado
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de colas de espera
- Gestión de flujos de trabajo
- Grabación de llamadas
- Historial de transcripciones/chat
- IVR
- Macros y modelos de respuestas
- Panel de comunicaciones
- Portal de autoservicio
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations
- Transferencias/enrutamiento
- Varios idiomas

## Integraciones (en total: 3)

- Oracle CRM On Demand
- SAP Customer Experience
- Salesforce Marketing Cloud

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7

## Categoría

- [Plataformas de IA conversacional](https://www.capterra.com.ar/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Categorías relacionadas

- [Plataformas de IA conversacional](https://www.capterra.com.ar/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Software para call center](https://www.capterra.com.ar/directory/30007/call-center/software)
- [Software de help desk](https://www.capterra.com.ar/directory/30008/help-desk/software)
- [Software de chat en directo](https://www.capterra.com.ar/directory/30797/live-chat/software)
- [Software de contact center](https://www.capterra.com.ar/directory/32035/contact-center/software)

## Alternativas

1. [LiveAgent](https://www.capterra.com.ar/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.com.ar/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
3. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.com.ar/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews)
4. [Gladly](https://www.capterra.com.ar/software/156723/gladly) — 4.8/5 (139 reviews)
5. [inconnect](https://www.capterra.com.ar/software/164772/omnichannel) — 3.9/5 (19 reviews)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.ar/software/194615/commbox-platform)

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## Datos estructurados

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