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# Jira

Canonical: https://www.capterra.com.ar/software/19319/jira

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> Jira es una herramienta de gestión de proyectos que permite que todos los equipos puedan planificar, hacer un seguimiento y gestionar proyectos y personalizar flujos de trabajo en colaboración, entre otras cosas.
> 
> Veredicto: 15494 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Jira?

Desarrollo de software, marketing, ingeniería, diseño, operaciones, RR. HH., TI

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 15494 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Atlassian
- **Ubicación**: San Francisco, EE. UU.
- **Constitución**: 2013

## Contexto comercial

- **Precio de partida**: US$ 7,91
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, húngaro, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, turco
- **Países disponibles**: Alemania, Angola, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, China, Corea del Sur, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia, India, Irlanda, Islandia, Italia y 13 más

## Funcionalidades

- Automatización de marketing
- Automatización de procesos empresariales
- Base de datos de empleados
- Calendario de marketing
- Chat en tiempo real
- Comentarios/notas
- Configuración de flujos de trabajo
- Control de versiones
- Diseño y modelado del proceso
- Entorno de desarrollo integrado
- Entrega continua
- Etiquetado
- Garantía de calidad
- Gestión de asignaciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de capacidades
- Gestión de empleados
- Gestión de formularios
- Gestión de incidentes
- Gestión de objetivos
- Gestión de proyectos
- Gestión de recursos
- Goal Setting/Tracking
- Hoja de ruta del producto
- Ideation
- Interfaz gráfica de usuario
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería
- Modelos
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Planificación de personal
- Planificación en sprint
- Planificación y programación de proyectos
- Programación de campañas
- Programación de recursos
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Recolección de registros
- Seguimiento de campañas
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de problemas
- Seguimiento del avance
- Seguimiento del proyecto
- Seguimiento del tiempo
- Task Editing
- Varios proyectos
- Visualización
- Visualización de datos

… y 60 características más

## Integraciones (en total: 48)

- Azure DevOps Server
- Balsamiq
- BigPicture
- Bitbucket
- Checklist for Jira
- Clockify
- Confluence
- ConnectWise PSA
- Didit
- Dovico
- EazyBI Cloud
- Figma
- GitHub
- GitLab
- Gliffy

… y 33 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de proyectos](https://www.capterra.com.ar/directory/30002/project-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de proyectos](https://www.capterra.com.ar/directory/30002/project-management/software)
- [Herramientas de gestión de tareas](https://www.capterra.com.ar/directory/10030/task-management/software)
- [Software para desarrollo de apps](https://www.capterra.com.ar/directory/30082/application-development/software)
- [Sistemas de seguimiento de errores](https://www.capterra.com.ar/directory/30090/bug-tracking/software)
- [Software de gestión del flujo de trabajo (workflow)](https://www.capterra.com.ar/directory/30091/workflow-management/software)

## Alternativas

1. [Asana](https://www.capterra.com.ar/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13735 reviews)
2. [monday AI Work Platform](https://www.capterra.com.ar/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6120 reviews)
3. [Clockify](https://www.capterra.com.ar/software/169607/clockify) — 4.8/5 (9270 reviews)
4. [Trello](https://www.capterra.com.ar/software/1010321/trello) — 4.5/5 (23628 reviews)
5. [Wrike](https://www.capterra.com.ar/software/76113/wrike) — 4.4/5 (3042 reviews)

## Opiniones

### "Eficiencia en grupos de trabajo" — 4.0/5

> **Valentino** | *6 de junio de 2025* | Software informático | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: flexibilidad para adaptarse a distintos tipos de equipos y flujos de trabajo. En mi caso, lo usamos principalmente para desarrollo de software, y la capacidad de personalizar tableros Kanban, workflows, permisos y automatizaciones hace una gran diferencia.
> 
> **Puntos en contra**: puede resultar abrumador al principio, especialmente si no tenés experiencia previa con herramientas de gestión de proyectos.
> 
> Mi experiencia general con Jira ha sido positiva, especialmente una vez que lográs superar la etapa inicial de aprendizaje. Al principio cuesta un poco adaptarse, porque no es una herramienta “plug and play” si querés usarla bien. Pero una vez configurado todo según las necesidades del equipo, se vuelve una plataforma muy poderosa para organizar el trabajo y mantener la trazabilidad de los proyectos.

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### "Opinion de Jira" — 3.0/5

> **Juan** | *6 de diciembre de 2024* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 4.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Tiene muchas opciones para armar proyectos
> 
> **Puntos en contra**: Se siente lento y no tiene la capacidad de customizar

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### "Jira desde un Software Engineer" — 4.0/5

> **Gonzalo** | *7 de noviembre de 2024* | Software informático | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Para empresas con gran cantidad de colaboradores la forma de poder generar tableros, unirlos con repositorios de codigos, como asi linkear incidencias creo que gira da gran agilidad a los equipos
> 
> **Puntos en contra**: Al principio para nuevos usuarios por ahi puede  costar la curva de aprendizaje
> 
> Trabajo con jira desde hace mas de 5 años,  es posible llevar un seguimiento de los proyectos de manera clara

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### "gran herramienta de gestion de proyectos" — 4.0/5

> **ayelen** | *22 de octubre de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Lo que más me ha gustado de Jira es su flexibilidad para adaptarse a distintos tipos de proyectos y equipos. La posibilidad de integrar herramientas y automatizar procesos agiliza enormemente la productividad.
> 
> **Puntos en contra**: lo que menos me ha gustado es que la curva de aprendizaje puede ser pronunciada, especialmente para quienes no están familiarizados con herramientas de gestión complejas. A veces, la interfaz puede sentirse un poco abrumadora.
> 
> Jira es una plataforma robusta y altamente configurable para la gestión de proyectos, especialmente útil para equipos ágiles.

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### "Una herramienta pràctiva para la gestiòn de incidencias" — 4.0/5

> **Erika** | *5 de septiembre de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: lo que mas me gusta es que permite llevar un control de las incidencias y tares haciendo asi un seguimiento de lo que queda pendiente. Es super flexible y se adapta a diferente formas de trabajo. a nosotros como equipo TI nos ha ayudado porque facilita la organizaciòn y evita la perdida de incidencias.
> 
> **Puntos en contra**: Como todo software completo, este es complejo al principio, tiene una cierta cantidad de funciones que te hace sentir algo pesado. Yo pienso que es cuestiòn de tener un poco mas de conocimiento sobre las configuraciones, aunque algunas son intuitivas y bueh adaptarse.
> 
> Ha sido muy buena, especialmente para la gestiòn y seguimiento de incidencias de soporte. Me resulta ùtil para registrar solicitudes, consultar estados, llevar un historial hasta su resoluciòn. Cuando hay varios incidencias pendientes Jira te facilita bastante tener un orden en la organizaciòn y sus seguimientos respectivos.

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## Enlaces

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