¿Qué es Doctible?

La plataforma de Doctible ayuda a las clínicas a crecer y prosperar automatizando las operaciones administrativas y mejorando la reputación de la clínica. Con Doctible, las clínicas pueden generar reseñas online positivas. También proporciona herramientas para que el personal pueda enviar fácilmente mensajes de texto y automatizar el proceso de recordatorios de citas para los pacientes. Se integra totalmente con el software de gestión de la clínica para garantizar una experiencia fluida para todos.

¿Quién usa Doctible?

Útil para clínicas y grupos privados que quieren brindar una excelente experiencia al paciente y retener a sus pacientes más leales.

Información sobre Doctible

Doctible

imágenes y vídeos de Doctible

Doctible Software - 1 - miniatura
Doctible Software - 2 - miniatura

Información sobre Doctible

Doctible

Compara Doctible con productos similares

Precio inicial

N/D
US$ 25,00
N/D
US$ 5,00/mes

Versión gratuita

Versión gratuita No
Versión gratuita
Versión gratuita No
Versión gratuita

Prueba gratis

Prueba gratis
Prueba gratis
Prueba gratis No
Prueba gratis

Doctible: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • En directo en línea
  • Documentación

Funciones de Doctible

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas de correo electrónico
  • Alertas y alzada
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de campañas
  • Análisis de sentimientos
  • Análisis de tendencias
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis visual
  • Benchmarking
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Comunicación multicanal
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Etiquetado
  • Generación de reseñas
  • Gestión de SEO
  • Gestión de campañas
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de rendimiento social
  • Gestión de respuestas
  • Gestión multicanal
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Ludificación
  • Marketing multicanal
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Programación de campañas
  • Promoción social
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento de marcas
  • Seguimiento de palabras claves
  • Supervisión
  • Supervisión de redes sociales
  • Supervisión de reseñas
  • Supervisión en tiempo real
  • Valoraciones y reseñas
  • Varias ubicaciones
  • Visualización de datos
  • Widgets

Lista completa de Herramientas para gestionar la reputación

  • API
  • Acceso móvil
  • Admisión de pacientes
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comunicación multicanal
  • Confirmación y recordatorios
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Cuestionarios de pacientes
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Formación de los pacientes
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de campañas
  • Gestión de citas
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de expedientes de pacientes
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de planes de cuidado
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Mensajería
  • Mensajería SMS
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Portal de los pacientes
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Recargas en línea
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento del avance
  • Software de comunicación con el paciente
  • Supervisión
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias ubicaciones
  • Ver, descargar y transmitir
  • Videoconferencia

Lista completa de Software de comunicación con el paciente

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas de correo electrónico
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Calendario de eventos
  • Chat en vivo
  • Citas recurrentes
  • Confirmación y recordatorios
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Encuestas y comentarios
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de reservas
  • Historial de cliente
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Marketing por SMS
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Recordatorios
  • Recordatorios de llamadas
  • Recordatorios de pagos
  • Recordatorios vía SMS
  • Reprogramación
  • Reserva en línea
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones
  • Varios idiomas

Lista completa de Software de recordatorios de citas

  • API
  • Alertas y alzada
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Arrastrar y soltar
  • Base de datos de clientes
  • Chat en vivo
  • Confirmación y recordatorios
  • Conforme con HIPAA
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes y estadísticas
  • Diagnóstico de imagen y radiografías
  • Facturación
  • Facturación médica
  • Formularios web
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de documentos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de expedientes de pacientes
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de reclamaciones
  • Gestión de reservas
  • Historial de cliente
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos de documentos
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Planificación del tratamiento
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de tareas
  • Recetas electrónicas
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Seguridad SSL
  • Sincronización de datos
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para dentistas

  • API
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de campañas
  • Autorrespondedores
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comunicación multicanal
  • Concursar por sms
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Cupones móviles
  • Códigos cortos
  • Envío masivo de mensajes de texto
  • Etiquetado
  • Gestión de campañas
  • Gestión de contactos
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de modelos
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • MMS
  • Marketing multicanal
  • Marketing por SMS
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Mensajería bidireccional
  • Mensajería planificada
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Palabras clave móviles
  • Panel de actividades
  • Personalización de mensajes
  • Planificación de campañas
  • Programación automatizada
  • Programación de campañas
  • Recordatorios
  • Respuestas automáticas
  • Segmentación de campañas
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de la participación
  • Sondeos/Votaciones
  • Varias campañas

Lista completa de Software para envío de SMS

Alternativas a Doctible

Más alternativas a Doctible

Reseñas de Doctible

Leer las 120 opiniones

Evaluación media

En general
4,8
Facilidad de uso
4,8
Atención al cliente
4,8
Funcionalidades
4,7
Relación calidad-precio
4,7

Opiniones por puntuación

5
103
4
13
3
2
2
1
1
1

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >10.001
Kristin B.
Kristin B.
Doctor of chiropractic
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/12/2019

"Great way to keep up with client reviews"

Comentarios: We send out review requests for new patients and other services to continue to build our business relationships and solve any potential problems.

Puntos a favor: Like to be able to intervene on poor reviews and correct issues before they get posted. It is also great to follow up with people and have our review management all in one place.

Contras: Seems expensive for that we are doing. We also wish it was interpreted directly with our software for easier use.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/12/2019
Linda L.
Practice Manager
Hospital y atención sanitaria, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 1/7/2020

"Set it and forget it"

Comentarios: We have been able to raise our Google and FaceBook ratings.

Puntos a favor: Once you set up everything, you can pretty much sit back and watch your reviews come in. Auto responses are great; they keep you HIPAA compliant, and it gives you opportunity to reach out to unhappy patients.

Contras: In my last practice, I set this up as automatic. When I brought my current practice on, I was told the automatic release was no longer an option. I was able to talk them into doing the automatic feature.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 1/7/2020
Rosita R.
Rosita R.
Dentist
Hospital y atención sanitaria, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    0/10
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 5/3/2021

"Horrible customer service once your sign up"

Comentarios: Horrible and still bad, but you signed and they don't care that they don't have all the features, that they have .

Puntos a favor: 1st month trial, worked after that down hill

Contras: Once they get you signed up, you are persona non grata to them, off to the next victim. Don't sign contract until you know that they are not fully integrated with Dentrix.

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 5/3/2021
Brian B.
Chiropractor
Hospital y atención sanitaria, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 28/7/2021

"Improving Operation of Our Office Using Doctible"

Comentarios: Ease of contacting patients and excellent customer service!

Puntos a favor: Doctible has served as a great way to communicate with patients. Firstly, the Patient Communicator gives us the ability to schedule appointments, get insurance information, send recalls, and send patient reminders. Additionally, the Review Management feature allows us to request patients to leave reviews on Google, monitor these reviews, and receive feedback. Finally, the customer service is phenomenal. The company checks in to make sure that the services are working and is consistently available to answer any questions that we have when using the services. I highly recommend this company, as it is a great way to connect with patients and improve our business.

Contras: Not applicable, the service is great and easy to use!

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 28/7/2021
Paul M.
Doctor of Chiropractic
Práctica médica, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 12/8/2019

"Great company, great product..."

Comentarios: [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] and his crew are amazing~ I never have problems, but on 1 or 2 occasions I forgot my PW or need them to reconnect the data base b/c I was beta testing for ChiroTouch they are quick to reply and jump on my computer and solve it...

Puntos a favor: Integrates with my E.H.R. software database (ChiroTouch) and will send a email to my patients asking for a honest review. If I get 4 or more stars it will give them the option to post to Google, Yelp, etc... It they give 3 stars or less it immediately shoots me a email so I can call the patient and address their concerns, before it is sent to the Google or Yelp!

Contras: After posting the 4 or 5 star review to Google or Yelp... It needs to have ALSO have the option to post the review to Instagram/Facebook with "one click of the button..."

Respuesta de proveedores

por Doctible el 21/5/2020

Thank you so much for such a great review, Dr. Marsh! We work really hard to offer easy integration amongst different software, so we are happy to see that reflected on your experience. We always try our best to provide our customers with the best value for our products. We look forward to working with you!

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 12/8/2019