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title: NetSupport Manager - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026
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# NetSupport Manager

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> Ofrece una solución única para soporte remoto, desde un equipo de escritorio, portátil, tableta o teléfono inteligente. Supervisa varios sistemas a la vez.
> 
> Veredicto: 32 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa NetSupport Manager?

Cualquier organización que proporcione asistencia técnica centralizada en diferentes plataformas. Con más de 15 millones de usuarios, NetSupport Manager se ha establecido el estándar en control remoto de equipos de escritorio y dispositivos durante 20 años.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 32 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: NetSupport
- **Constitución**: 1989

## Contexto comercial

- **Precio de partida**: GBP 10,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, chino, español, francés, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 209 más

## Funcionalidades

- Anotaciones
- Auditoría de problemas
- Chat de vídeo
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Desktop/Browser Sharing
- Gestión de inventarios
- Gestión del control de presentaciones
- Grabación de la pantalla
- Grabación de la sesión
- Herramientas de colaboración
- Herramientas de diagnóstico
- Monitorización y gestión remota
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Seguimiento de activos de TI
- Software de asistencia remota
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla
- Uso compartido de pantalla de móvil
- Uso compartido de pantalla en tiempo real

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software para gestión informática](https://www.capterra.com.ar/directory/10001/it-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para gestión informática](https://www.capterra.com.ar/directory/10001/it-management/software)
- [Programas para asistencia remota](https://www.capterra.com.ar/directory/30928/remote-support/software)
- [Software para compartir pantalla](https://www.capterra.com.ar/directory/31738/screen-sharing/software)
- [Herramientas para teletrabajar](https://www.capterra.com.ar/directory/31855/remote-work/software)
- [Software para servicios informáticos](https://www.capterra.com.ar/directory/30672/it-service/software)

## Alternativas

1. [Atera](https://www.capterra.com.ar/software/144309/atera) — 4.5/5 (446 reviews)
2. [ISL Light](https://www.capterra.com.ar/software/146892/isl-light) — 4.7/5 (779 reviews)
3. [Action1](https://www.capterra.com.ar/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (237 reviews)
4. [Pulseway](https://www.capterra.com.ar/software/141792/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews)
5. [Wrike](https://www.capterra.com.ar/software/76113/wrike) — 4.4/5 (2887 reviews)

## Opiniones

### "Amazing and feature rich." — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *19 de diciembre de 2017*
> 
> **Puntos a favor**: The amount of features available is amazing.  Made remote support a breeze for our environment.  Easily the best.
> 
> **Puntos en contra**: Deploying takes a bit to figure out.  Support is very helpful but would love to see an easier way for the silent deploy.

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### "Always dependable." — 5.0/5

> **Dominick** | *27 de marzo de 2025* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It provides an easy to use platform to remote onto our computers to manage them or assist users with support.
> 
> **Puntos en contra**: Configuration is a bit complicated and granular.  Not easy to turn off features that lower graphics and video quality that are intended to minimize bandwidth, which is not a limiting factor for us.
> 
> Always dependable.  It helps us with support and maintains regular access to shared resources.

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### "Remote access to learner PCs is invaluable" — 4.0/5

> **Sean** | *6 de noviembre de 2024* | Banca | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We primarily use the product to view learners' screens when they are training at a remote locations.  The product is extremely helpful in terms of being able to see learners working through practice exercises and diagnose errors in real time and provide guidance.
> 
> **Puntos en contra**: The PCs sometimes lose connection with the SoftLink, and we have to work to re-establish before we can assist learners.
> 
> Overall, we like the product.  It has helped us to better understand learner issues and assist them in a much more timely manner.

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### "Empowering Hero PA's Management" — 5.0/5

> **Morgan** | *20 de abril de 2024* | Externalización/deslocalización | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Effortless to use, and easy navigation throughout all applications.
Very comprehensive helpguides should we get stuck.
> 
> **Puntos en contra**: Initally it was a challenge for me to deploy the software due to ports/IPs needing to be configured, however after a couple of calls with the super friendly and attentive support team, it was swiftly resolved.
> 
> I have found the whole experience with NetSupport seamless, friendly, and understanding of our requirements.  Despite us probably being one of their smaller clients, they truly care about how the software is working for us operationally and is always open to feedback and eature requests.

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### "Just what we needed\!" — 5.0/5

> **Amy** | *18 de septiembre de 2023* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: NetSupport allows us to break classrooms into a pool of users. We chose NetSupport because it allows us to view classrooms by the user's login name vs the machine name. This has helped by being able to quickly identify which machine to connect to and allow for efficient support.
> 
> **Puntos en contra**: The only improvement I could see if having to manually update the list by users but we understand why we need to add to the list for user mode.

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## Enlaces

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