--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Bókun? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Bókun gracias a Capterra Argentina. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bókun - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para operadores turísticos](/directory/20033/tour-operator/software) > [Bókun](/software/178518/bokun) # Bókun Canonical: https://www.capterra.com.ar/software/178518/bokun Página: 1 de 20\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/178518/bokun?page=2) > Bokun es el único software de reserva en línea que necesitas para administrar tus tours y actividades. > > Veredicto: 458 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Bókun? La empresa proporciona software a todo tipo de compañías dentro del sector de experiencias, desde pequeños proveedores de viajes individuales hasta grandes OTA internacionales y revendedores. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 458 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Bókun, A TripAdvisor Company - **Ubicación**: Boston, EE. UU. - **Constitución**: 2012 ## Contexto comercial - **Precio de partida**: US$ 49,00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, chino, español, francés, inglés, italiano, japonés, noruego, portugués - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bangladés, Baréin, Benín, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Brasil, Brunéi y 175 más ## Funcionalidades - CRM - Creación de informes y estadísticas - Creación de itinerarios - Creación de paquetes - Gestión de calendarios - Gestión de precios - Gestión de proveedores - Gestión de recursos - Gestión de reservas - Integración de GDS y OTA - Procesamiento de pagos - Reserva en línea ## Integraciones (en total: 1) - Zapier ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software para operadores turísticos](https://www.capterra.com.ar/directory/20033/tour-operator/software) ## Categorías relacionadas - [Software para operadores turísticos](https://www.capterra.com.ar/directory/20033/tour-operator/software) - [Sistemas de reservas](https://www.capterra.com.ar/directory/20032/reservations/software) ## Alternativas 1. [WeTravel](https://www.capterra.com.ar/software/163474/wetravel) — 4.8/5 (524 reviews) 2. [Rezdy](https://www.capterra.com.ar/software/122690/rezdy) — 4.5/5 (237 reviews) 3. [Peek Pro](https://www.capterra.com.ar/software/142459/peek-pro-tour-operator-software) — 4.7/5 (796 reviews) 4. [FareHarbor](https://www.capterra.com.ar/software/135106/fareharbor) — 4.7/5 (1128 reviews) 5. [TrekkSoft](https://www.capterra.com.ar/software/126665/tour-activity-booking-system) — 4.5/5 (230 reviews) ## Opiniones ### "Buen servicio" — 5.0/5 > **Elvin** | *25 de junio de 2025* | Oficina ejecutiva | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: El Servicio de Soporte es muy bien, en cada interaccion resuelven al instante, y si no lo hacen te llaman para confirmar una vez esta resuelto el problema. > > **Puntos en contra**: Aveces puede llegar a ser un poco confuso, la curva de aprendizaje es ambplia, pero el soporte siempre esta ahi para ayudar. > > Al principio empezamos mal por que al tener el plan gratuito el soporte no era tan eficiente, una vez compre el plan, hasta me llaman cada vez que contacto. ----- ### "Bokun y pequeños negocios" — 5.0/5 > **Ingrid** | *7 de abril de 2025* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: La atención a cliente es muy eficaz y servicial, no suelen tardar en responder > > **Puntos en contra**: Si tu negocio no hace lo suficiente la membresía puede ser costosa. No lo recomiendo para negocios que tienen pocas ventas pues la membresía puede representar un costo considerable > > En general me ha gustado, me gusta el marketplace pero mi negocio no es lo suficientemente grande para sacarle provecho a la membresía entonces optamos por la versión limitada ----- ### "Flash Tours & trael" — 5.0/5 > **Esther** | *21 de julio de 2024* | Entretenimiento | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Qué casi noooo me envían reserva y necesito más > > **Puntos en contra**: Qué me envían pocas reserva y necesito aser crecer como empresa > > Bueno oooo si me mandan más reserva mejor Excelente ----- ### "A powerful and flexible platform for tourism professionals" — 5.0/5 > **Nicolas** | *9 de octubre de 2025* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Bókun is an extremely useful tool for businesses in the tourism and transportation industry. It’s highly customizable, allowing you to adapt it to your company’s specific needs. The platform offers great flexibility for creating responsive websites and connecting with multiple OTAs, which makes managing products and sales much easier. > > **Puntos en contra**: The platform can be quite complex from a technical standpoint and has a steep learning curve. However, once you understand its structure, it becomes much more intuitive. > > Overall, my experience with Bókun has been very positive. The support team is excellent — they usually resolve issues during the same call, and if not, they escalate the matter and get back to you with a solution promptly. The combination of flexibility, strong support, and powerful integrations makes it a very complete and reliable tool for tourism operations. ----- ### "Powerful Tour Management Platform Backed by Excellent Support" — 5.0/5 > **Giorgos** | *24 de mayo de 2026* | Servicios e instalaciones recreativas | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The strongest part of Bókun is the combination of powerful functionality and excellent support. The platform centralizes bookings, availability, channel management, payments, and product management in one place, which saves a lot of operational time. I also appreciated the flexibility of the API and integrations, as well as how responsive and solution-oriented the support team was whenever we needed assistance. Their willingness to help with technical and operational questions created a very positive experience. > > **Puntos en contra**: Some parts of the interface can feel complex or unintuitive at first, especially for new users. Advanced configurations sometimes require trial and error to fully understand. There are also occasional bugs or small UX inconsistencies that could be improved. More modern UI/UX refinements and clearer onboarding documentation would make the platform easier to adopt for smaller teams. > > Overall, my experience with Bókun has been very positive. It helped streamline operations and manage bookings across multiple channels efficiently. The platform is powerful, scalable, and suitable for growing tour businesses. What really improved the experience for me was the quality of customer support. The team was responsive, professional, and genuinely invested in helping resolve issues quickly. That level of support builds trust and makes the platform much easier to work with long term. ----- Página: 1 de 20\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/178518/bokun?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.ar/software/178518/bokun) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados