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Nuestro compromiso
Metodología de estudio independiente
Los investigadores de Capterra recurren a una combinación de opiniones verificadas, estudios independientes y metodologías objetivas con el fin de ofrecerte información sobre la selección y la valoración en la que puedas confiar. Si bien es cierto que obtenemos ciertas remuneraciones por la recomendación cuando visitas a un proveedor mediante nuestros enlaces o hablas con uno de los asesores, esta no influye de ningún modo en nuestros estudios ni en nuestra metodología.
Cómo verifica Capterra las opiniones
Capterra ha verificado más de 2,5 millones de opiniones para ofrecerte experiencias auténticas del uso de software y de servicios por parte de usuarios reales. Nuestros moderadores son personas y verifican que los usuarios son reales y que sus opiniones son genuinas. Recurren a tecnología muy avanzada para analizar la calidad del texto y detectar plagios y el uso de IA generativa.
Cómo garantiza Capterra la transparencia
Capterra enumera a todos sus proveedores en sus sitios web, no solo a los que utilizan servicios de pago, de forma que los usuarios puedan tomar decisiones de compra informadas. Capterra es gratuita para los usuarios. Los proveedores de software y servicios pagan por contar con perfiles patrocinados que fomentan el recibir tráfico en sus sitios web y generan oportunidades de venta. Los perfiles patrocinados contienen un ícono de enlace externo que lleva a los usuarios al sitio web del proveedor.
Dovetail
Información general sobre Dovetail:
¿Qué es Dovetail?
Con Dovetail, los investigadores, diseñadores y gerentes de productos pueden almacenar datos de investigación de usuarios en un solo lugar, analizar datos cualitativos para descubrir patrones e información y compartir hallazgos de investigación con el resto de la organización. Dovetail es un software de investigación en la nube que ofrece un editor colaborativo de texto enriquecido; etiquetado en línea; imágenes y archivos; información; análisis de opiniones; una excelente experiencia del usuario y asistencia de clase mundial; todo a un precio asequible.
¿Quién usa Dovetail?
Empresas de productos/servicios, agencias de diseño/investigación, instituciones académicas y organizaciones gubernamentales. Los clientes actuales incluyen Arm, Atlassian, BCG, Deloitte, Ocado, Thoughtworks y Uniqa.
¿Dónde se puede implementar Dovetail?
Basado en la nube
Entorno local
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Based on 97 reviews
Percepción de las opiniones
Positiva
97%
Neutral
1%
Negativa
2%
Precio inicial
US$ 0,00
Por usuario, Al mes
Prueba gratuita
Sobre el proveedor
- Dovetail Research
- Ubicado en Sydney, Australia
- Fundada en 2017
Asistencia de Dovetail
- Asistencia telefónica
- Chat
Países disponibles
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Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China
Países disponibles
Países en los que el producto está disponible. Nota: El servicio de asistencia al cliente puede no estar disponible en el país correspondiente.
- Alemania
- Australia
- Brasil
- Canadá
- China
- Estados Unidos
- India
- Japón
- México
Idiomas
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inglés
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Dovetail
US$ 0,00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
4,6 (97)
4,4 (97)
4,7 (97)
VS.
Precio inicial
Opciones de precios
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
US$ 69,00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
4,9 (327)
4,6 (327)
4,9 (327)
Otras alternativas interesantes a Dovetail
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Funcionalidades más valoradas
Personalized Accessibility Interface
Seguimiento de la conformidad
Funcionalidades más valoradas
Real-Time Monitoring
Seguimiento de actividades
Funcionalidades más valoradas
Arrastrar y soltar
Gestión del diseño
Funcionalidades más valoradas
Creación de informes/análisis
Creador de encuestas
Funcionalidades más valoradas
Creador de encuestas
Mapas térmicos
Funcionalidades más valoradas
Herramientas de colaboración
Lluvia de ideas
Funcionalidades más valoradas
Creación de informes/análisis
Rama de preguntas
Opiniones verificadas por Capterra de Dovetail
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Calificación general
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Stephanie
User Experience Researcher en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Investigación, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
"Dovetail really makes analysis and sharing insights easy"
14 de noviembre de 2019
I love Dovetail for our research analysis and repository tool. We're always identifying new ways to leverage the tool for research needs. Dovetail is also really receptive to feedback, constantly improving, and doing research on the researchers.
Puntos a favor:
I LOVE that you are able to have a robust tool that includes analysis capabilities and houses insights from research. This gives stakeholders the ability to search all insights and view things like reading a medium article and also search historical insights.
It also speeds up analysis with filtering options and highlights to filter down to key information to support an insight / finding.
Contras:
I would like to be able to track dates of when insights were created (not just when published in feed) so we can track age as well as somehow track the impact of the insight (e.g., what was done from it), to make reporting on research value easier.
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Respuesta de Dovetail Research
15 de noviembre de 2019
Thank you for the great review Stephanie! We really appreciate your feedback and help improving the product, and love working with you. Lots more planned for 2020 as we grow our team, so stay tuned!
Stephanie
Senior Market Research Analyst en EE. UU.
Software informático, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
"Great research repository"
14 de octubre de 2024
Overall, it's been great. It's definitely more suited for a user research style of research (I do market research), but I can certainly make it work. It helps our team keep everything together and helps our organization be able to visit just one place to find past research (previously they had to search through two places, and not knowing where to start, it took twice as long).
Puntos a favor:
Ability to tag insights and quantify the qualitative insights we collect. I also love how easy it is to import a Zoom recording so that it transcribes an online interview. Finally, I like that it helps us keep all our user and market research in one place - easier for our team and for our coworkers looking for insights.
Contras:
I wish that Dovetail would prioritize new projects (even if they weren't insights) at the top of the home screen. Right now, I only see insights form my team members, but since I do mostly 'projects' with 'read me' sections, they don't show up.
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Nuri
Owner en EE. UU.
Comercio minorista, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
"Great concept, but the app isn't quite there yet"
6 de enero de 2023
Puntos a favor:
Being able to see the engagement and following size for the applicants.
Contras:
There wasn't a way to really customize my payouts. I wanted my affiliates to be paid a % of the net profits, as opposed to the total order and there was no way to really customize how I wanted my affiliates paid. Overall, the dashboard was nice and the app has potential, but it just really didn't work for my needs.
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Juandiego
UX Researcher en España
Transporte/transporte en camión/ferrocarril, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
"Dovetail is what i was searching to create a robust research repository"
9 de octubre de 2024
Its been a good experience overall, i have helped my team's research and data to connect with other teams, and the the 10 licenses limit is too short, because everyone wants to jump onboard
Puntos a favor:
It is a very powerful tool although it present thing in a very friendly and easy to use way. It main strength is on the analysis of video, it generates a very accurate transcript, it have AI tools to speed the summary and tagging process
Contras:
Processing PDF is not their strong suit. PDFs look very small once you upload them and the highlighting process is not great.
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Respuesta de Dovetail Research
10 de octubre de 2024
Thanks for the glowing review, Juandiego. Great comments on PDF processing that I'll relay to the team. Thank you!
Alex
Senior manager, scientific liaisons en Canadá
Biotecnología, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
"Great tool for storing and sharing recorded calls"
24 de mayo de 2025
Dovetail has served my team well as a central repository for recorded calls with clients. It's transcription, tagging, and sharing features really facilities collaboration.
Puntos a favor:
The software's transcription and tagging features make it really easy to share with colleagues detailed information from recorded calls.
Contras:
The inability to limit access to a single recording from within a folder makes it challenging to collaborate when proprietary information is involved.
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