--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Optimal Workshop? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Optimal Workshop gracias a Capterra Argentina. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Optimal Workshop - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de análisis de datos cualitativos](/directory/31297/qualitative-data-analysis/software) > [Optimal Workshop](/software/174073/optimal-workshop) # Optimal Workshop Canonical: https://www.capterra.com.ar/software/174073/optimal-workshop Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/174073/optimal-workshop?page=2) > Reframer es una herramienta de investigación cualitativa online que ayuda a descubrir información sobre los pensamientos, opiniones y motivaciones de las personas. > > Veredicto: 7 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Optimal Workshop? Sus herramientas de pruebas de usabilidad están diseñadas para ayudar a investigadores, diseñadores y arquitectos de la información a mejorar la experiencia del usuario de sus productos. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 7 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Optimal Workshop - **Ubicación**: Wellington, Nueva Zelanda - **Constitución**: 2007 ## Contexto comercial - **Precio de partida**: US$ 199,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Austria, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bielorrusia, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia y 84 más ## Funcionalidades - API - Anotaciones - Análisis - Análisis de búsquedas de usuarios - Arrastrar y soltar - Creación de informes/análisis - Distribución multicanal - Encuestas y comentarios - Gestión de contenidos - Herramientas de colaboración - Importación y exportación de datos - Integración de terceros - Mapas térmicos - Preguntas personalizables - Visualización de datos ## Integraciones (en total: 1) - Figma ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Chat ## Categoría - [Software de análisis de datos cualitativos](https://www.capterra.com.ar/directory/31297/qualitative-data-analysis/software) ## Categorías relacionadas - [Software de análisis de datos cualitativos](https://www.capterra.com.ar/directory/31297/qualitative-data-analysis/software) - [Software para hacer prototipos](https://www.capterra.com.ar/directory/31086/prototyping/software) - [Software para encuestas](https://www.capterra.com.ar/directory/30092/survey/software) - [Software para plataformas de experiencia digital (DXP)](https://www.capterra.com.ar/directory/32817/digital-experience-platforms-%28dxp%29/software) - [Herramientas para pruebas de usabilidad](https://www.capterra.com.ar/directory/32295/user-testing/software) ## Alternativas 1. [Lucky Orange](https://www.capterra.com.ar/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) 2. [Hotjar](https://www.capterra.com.ar/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) 3. [XM for Strategy & Research](https://www.capterra.com.ar/software/72396/strategy-and-research) — 4.7/5 (424 reviews) 4. [Extellio](https://www.capterra.com.ar/software/1027765/extellio) — 4.3/5 (3 reviews) 5. [Centercode](https://www.capterra.com.ar/software/187442/centercode) — 4.2/5 (77 reviews) ## Opiniones ### "An online/remote alternative to Card Sorting" — 4.0/5 > **Gonzalo** | *30 de diciembre de 2021* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: OptimalSort is an ideal tool to transform the classic Card Sorting in person, to a remote environment and 100% online. That is, any user from anywhere in the world can do your study quickly and easily. It's easy to set up and get started, it's intuitive in setup (a little less on the activity side.) It's a pretty good tool for exploring how people associate concepts. > > **Puntos en contra**: I found that I missed being able to really see how people participated in the test. For example, you cannot tell if someone spent 5 seconds or 5 minutes thinking about a decision. It could be countered by having the participant on the phone at the time, but this is not ideal and takes away the experience of remoteness. In addition, the paid features are quite expensive. It is only available in English. > > It is very useful to be able to take advantage of remote participants, which helps speed up the investigation cycle. Organizing the information in dendrograms was a useful way of communicating the findings to colleagues. ----- ### "Lo volveré a utilizar sin dudas." — 5.0/5 > **eliana** | *17 de noviembre de 2022* | Diseño | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Tiene muchas funcionalidades, pero lo que mas utilizo es card Sporting y tree testing. Es muy útil porque porque armar la arquitectura de información de una pagina web y luego podes validarla.Tiene 5 opciones de test distintos. Es realmente muy útil, y ademas que podes ir analizando los resultados en tiempo real. > > **Puntos en contra**: En la opción gratis tiene algunas limitaciones claramente, por lo que solo pueden completar 10 personas. Si necesitas mas la opción paga no es cara. > > Lo utilice muchas veces y es muy bueno, te da métricas como lugar desde donde se conectaron los usuarios, tiempo que tardaron, cuantas personas ingresaron y no completaron la tarea. Podes duplicar algún test y solo hacerle las modificaciones que creas conveniente, lo que si estas iterando te ahorra mucho tiempo. ----- ### "Great for performing UX research but hard to change questions once you've started" — 4.0/5 > **Rebecca** | *7 de noviembre de 2022* | Estudios de mercado | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: I like the exercises Optimal Workshop has to offer, easy to analyse results and get recruitment quickly. > > **Puntos en contra**: - Once questions have been written for a survey, you can't drag and drop them in a different order, you have to delete and start again.- While recruitment is quick to come back I find many responses are completed too quickly and I have to spend considerable time looking through responses to check which are genuine. ----- ### "El mejor software para estudio de usuario" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *20 de mayo de 2022* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Este software es excelente, brinda más de 3 aplicaciones útiles para realizar estudios de usuario, la que más me gusta en CardSort, a pesar de la complejidad de los resultados y todos los datos que puedes extraer de un simple estudio, es fácil de usar y la respuesta del departamento de soporte es excelente, no tardan en responder y son bastante explicativos. > > **Puntos en contra**: Quizás lo que no me gusta mucho es el precio, me parece un poco costosa, pero al usarla de verdad que vale la pena, mucho mejor para empresas y equipos grandes, aquí el precio es bastante accequible. > > Excelente, no tengo queja alguna, los estudios y resultados que se arrojan a través de ellos son muy precisos y útiles para seguir mejorando nuestras páginas web. ----- ### "Great once you get the hang of it" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *15 de noviembre de 2018* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: - CSV importer worked well, so it was easy to use this in combination with our interview recording tool (Lookback) - Picks up on tags/keywords in notes, even ones imported from other platforms - Allows you to manage tags in a nice way - Created some very interesting visualizations of keyword use and how keywords relate to each other > > **Puntos en contra**: You really need to understand how to use tags - for our team, we had to decide beforehand which ones we'd use in order to make sure that we got relevant insights (and not a crazy mishmash). But Reframer also seemed to create or duplicate tags by itself from our notes, which might have been convenient but in fact complicated things a bit further and meant we had to do some additional tag management later. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/174073/optimal-workshop?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.ar/software/174073/optimal-workshop) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | sv | | ----- ## Datos estructurados