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description: ¿Qué piensan los usuarios de OPINATOR? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de OPINATOR gracias a Capterra Argentina.
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title: OPINATOR - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026
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# OPINATOR

Canonical: https://www.capterra.com.ar/software/172704/opinator

> Plataforma de gestión de la experiencia del cliente con interacciones personalizadas con los clientes, inteligencia procesable y multicanal.
> 
> Veredicto: 0 usuarios lo han valorado con \*\*\*\*. De los mejores valorados en **Calidad general**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa OPINATOR?

OPINATOR está dirigido a todas las empresas o administraciones interesadas en mejorar sus conocimientos sobre la relación entre sus consumidores y sus productos y servicios.

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Innology Ventures
- **Constitución**: 2011

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: afrikáans, albanés, alemán, armenio, bielorruso, bosnio, búlgaro, catalán, checo, chino, chino tradicional, coreano, croata, danés, español, estonio, euskera, finés, francés, gallego, gaélico escocés, georgiano, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, kazajo, letón, lituano, luxemburgués, malayo, mongol, neerlandés, noruego, persa, polaco, portugués, ruso, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita, yidis, árabe
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bielorrusia, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá y 106 más

## Funcionalidades

- Alertas y notificaciones
- Análisis de texto
- Análisis visual
- CRM
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Estructura de encuesta NPS
- Gestión de comentarios
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de modelos
- Historial de cliente
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Personalización
- Portal de clientes
- Recopilación de datos multicanal
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de la participación
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7

## Categoría

- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.capterra.com.ar/directory/30671/customer-experience/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.capterra.com.ar/directory/30671/customer-experience/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.com.ar/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.capterra.com.ar/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Software para encuestas](https://www.capterra.com.ar/directory/30092/survey/software)
- [Herramientas para estudios de mercado](https://www.capterra.com.ar/directory/10041/market-research/software)

## Alternativas

1. [Bitrix24](https://www.capterra.com.ar/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (1005 reviews)
2. [Nextiva Contact Center](https://www.capterra.com.ar/software/145004/nextiva-call-center) — 4.5/5 (112 reviews)
3. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.com.ar/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (832 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.capterra.com.ar/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews)
5. [Front](https://www.capterra.com.ar/software/132901/front) — 4.5/5 (290 reviews)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.ar/software/172704/opinator)

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## Datos estructurados

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