--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Opsgenie? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Opsgenie gracias a Capterra Argentina. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Opsgenie - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas para trabajar en equipo](/directory/31033/team-communication/software) > [Opsgenie](/software/170236/opsgenie) # Opsgenie Canonical: https://www.capterra.com.ar/software/170236/opsgenie Página: 1 de 7\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/170236/opsgenie?page=2) > Los más valorados: Opsgenie es una potente plataforma de alerta y gestión de llamadas diseñada para los equipos de desarrollo y operaciones que operan servicios siempre activos. > > Veredicto: 155 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Opsgenie? Pequeñas, medianas y grandes empresas ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 155 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Atlassian - **Ubicación**: San Francisco, EE. UU. - **Constitución**: 2013 ## Contexto comercial - **Precio de partida**: US$ 11,55 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, India, Irlanda, Islandia, Italia, Japón, Luxemburgo, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos y 3 más ## Funcionalidades - Acceso móvil - Acciones preventivas y correctivas (CAPA) - Alertas y notificaciones - Alerts/Escalation - Análisis de causa raíz - Auditoría de problemas - Comunicación multicanal - Creación de informes de incidentes - Creación de informes de uso - Creación de informes/análisis - Gestión de SLA (Service Level Agreement) - Gestión de calendarios - Gestión de incidentes - Gestión de las comunicaciones - Herramientas de colaboración - Modelos - Panel de actividades - Panel de comunicaciones - Planificación de escenarios - Priorización - Programación - Programación de llamadas - Real-Time Monitoring - Real-Time Notifications - Recordatorios - Registro de auditoría - Registros de eventos - Seguimiento de estado - Supervisión - Supervisión de servidores - Videoconferencia ## Integraciones (en total: 96) - Airbrake - AlertSite Website Performance - Amazon CloudWatch - Amazon EC2 - Amazon RDS - Amazon SES - Apica - AppDynamics - AppOptics - AppSignal - Atatus - Auvik - Bamboo - BigPanda - Bitbucket … y 81 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Herramientas para trabajar en equipo](https://www.capterra.com.ar/directory/31033/team-communication/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas para trabajar en equipo](https://www.capterra.com.ar/directory/31033/team-communication/software) - [Herramientas DevOps](https://www.capterra.com.ar/directory/31120/devops/software) - [Software de monitoreo de sitios web](https://www.capterra.com.ar/directory/10021/website-monitoring/software) - [Software de gestión de registros](https://www.capterra.com.ar/directory/30856/log-management/software) - [Software para gestión informática](https://www.capterra.com.ar/directory/10001/it-management/software) ## Alternativas 1. [Site24x7](https://www.capterra.com.ar/software/168192/site24x7) — 4.7/5 (372 reviews) 2. [Atera](https://www.capterra.com.ar/software/144309/atera) — 4.5/5 (453 reviews) 3. [ManageEngine OpManager](https://www.capterra.com.ar/software/168854/manageengine-opmanager) — 4.6/5 (323 reviews) 4. [PRTG](https://www.capterra.com.ar/software/21581/prtg-network-monitor) — 4.6/5 (255 reviews) 5. [N-central](https://www.capterra.com.ar/software/13803/n-central) — 4.2/5 (253 reviews) ## Opiniones ### "Essential for on-call issues" — 4.0/5 > **Joaquín** | *18 de julio de 2019* | Internet | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: It has lot of configurations regarding notifications. You can override "Don't disturb" option in your android in order to leave only notifications from opsgenie while you are sleeping. > > **Puntos en contra**: There is not any big cons, but it would be better if Opsgenie can add more feature about scheduling / override. > > With opsgenie we manage all the issues regarding our software, it rarely fail and its really easy of use. ----- ### "Great for Eliminating Alert Fatigue in Data Infrastructure" — 4.0/5 > **Suman** | *1 de julio de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Highly dependable to handle on call rotation among international teams. For instance, we can route very critical database and ETL pipeline failure alerts directly to our engineers' phones, thus cutting our time-to-resolution by a large fraction and helping prevent data corruption downstream. > > **Puntos en contra**: Some of the advanced routing rules settings interface can be a bit clunky. In addition, given that Atlassian is aggressively promoting standalone versions of OpsGenie's capabilities to Jira Service Management (JSM), it would seem as if the standalone app is receiving few new updates these days. > > An awesome instrument for teams responsible for high availability data infrastructure. It managed to curb alert fatigue – but new users should investigate how it can support JSM – where the ecosystem is headed. ----- ### "Is good for alerts ntofications" — 4.0/5 > **Tamer** | *30 de abril de 2025* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: The service was straightforward: send a notification when an alert goes off, and it is easy to create layers of escalation > > **Puntos en contra**: Reporting was a nightmare, as the list of users and groups wasn't available, and creating incidents was complicated. > > My experience in two companies, OpsGenie is good, but they can improve to be more than just alerting, to be used for incident managment. ----- ### "OpsGenie... basic" — 2.0/5 > **Usuario verificado** | *3 de agosto de 2025* | Servicios de información | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: I didn't like too much about OpsGenie other than it was easy to integrate with other Atlassian products. > > **Puntos en contra**: It was very simplistic and basic compared to PagerDuty, I hope the price reflected that. I would prefer PD over OpsGenie. > > I was on a team which transitioned PagerDuty to OpsGenie and then a few months later back to PagerDuty. ----- ### "OpsGenie - great Incident management utility." — 5.0/5 > **Serhii** | *22 de diciembre de 2021* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy to use, friendly interface, great smartphone application available for Android and IOS, no delays when it comes to Incident management. Not really expensive compare to similar products, overall performance is very decent. > > **Puntos en contra**: No dark mode theme for Web or Smartphone versions, some things could be changed and misplaced differently in the interface for more convenient performance. > > Compare to PagerDuty the product is really similar, works the same way, similar APIs and integration options. The interface is simple, user-friendly. Smartphone application works amazingly for ticketing system with sound notifications, SLA set up, and viewing during work is really convenient. Great product in general. ----- Página: 1 de 7\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/170236/opsgenie?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.ar/software/170236/opsgenie) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados