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a elegir el mejor software

¿Qué es Salesforce Platform?

"Con Salesforce Einstein Platform 1, podrás mejorar tu eficiencia creando aplicaciones.

Automatiza procesos, crea aplicaciones inteligentes y protege tus datos en todo momento.

Ahorra hasta 25% en costos de TI, alcanza tus objetivos de manera rápida y efectiva.

¡Descubre cómo mejorar tu empresa hoy mismo!"

¿Quién usa Salesforce Platform?

Empresas de todos los tamaños y sectores.

Salesforce Platform Software - 1
Salesforce Platform Software - 2
Salesforce Platform Software - 3
Salesforce Platform Software - 4

¿Tienes dudas sobre Salesforce Platform? Compara con una alternativa popular

Salesforce Platform

Salesforce Platform

4,3 (323)
US$ 0,00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
42
No se han encontrado integraciones
3,9 (323)
3,8 (323)
3,9 (323)
VS.
Precio inicial
Opciones de precios
Funcionalidades
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
US$ 30,00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
96
30
4,4 (890)
4,6 (890)
4,2 (890)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Otras alternativas interesantes a Salesforce Platform

Zoho Recruit
Funcionalidades más valoradas
Publicación de ofertas de empleo
Seguimiento de candidatos
Seguimiento de candidatos
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Funcionalidades más valoradas
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Funcionalidades más valoradas
Adquisición de talento
Gestión de candidatos
Seguimiento de candidatos
Airtable
Funcionalidades más valoradas
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Gestión de tareas
Varios proyectos
monday CRM
Funcionalidades más valoradas
Gestión de clientes potenciales
Gestión de contactos
Gestión del pipeline de ventas
Pipedrive
Funcionalidades más valoradas
Gestión de clientes potenciales
Gestión de contactos
Gestión del pipeline de ventas
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Funcionalidades más valoradas
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Gestión de correo electrónico
NetSuite
Funcionalidades más valoradas
Diagrama de cuentas
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Seguimiento de horas de proyecto
SAP S/4HANA Cloud
Funcionalidades más valoradas
Creación de informes financieros
Facturación
Gestión de pedidos

Opinones de Salesforce Platform

Evaluación media

En general
4,3
Facilidad de uso
3,9
Atención al cliente
3,9
Funcionalidades
4,3
Relación calidad-precio
3,8

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Encontrar opiniones por puntuación

5
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4
37%
3
8%
2
2%
1
2%
Mary Kate
Community Engagement Manager
Usuario de Linkedin verificado
Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Much Improved from Classic

4,0 hace 2 años
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Paula
Desarrolladora web en España
Desarrollo de programas, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Una plataforma muy robusta

5,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Se pueden automatizar muchos procesos y es ideal para manejar la información de los clientes. Se puede customizar y extender "fácilmente" haciendo desarrollos. Es una plataforma muy segura y robusta, lo que nos da muchísima tranquilidad.

Contras:

Veníamos de utilizar otro CRM y la implementación fue un poco dura. La interfaz es bastante mejorable; podría ser mucho más intuitiva y personalizable. Además, la herramienta es bastante lenta.

Miguel Angel
Miguel Angel
Diseño en Ecuador
Usuario de Linkedin verificado
Ingeniería industrial o mecánica, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Salesforce Platform: un programa completo y a su vez complejo.

4,0 el año pasado

Comentarios: Salesforce puede ser una excelente opción para las empresas que buscan una solución CRM potente y altamente personalizable. Sin embargo, es importante considerar los costos y la dificultad de aprender a utilizarlo.

Puntos a favor:

Tiene una capacidad de gestión de ventas y marketing, con herramientas potentes para administrar oportunidades, pronósticos y campañas de marketing. Además es altamente personalizable, lo que significa que puede ser adaptado a las necesidades específicas de una empresa integrándose fácilmente con otros sistemas empresariales, lo que permite a las empresas trabajar de manera más eficiente. También, Salesforce se ejecuta en la nube, lo que significa que los datos y las aplicaciones están disponibles desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Contras:

Salesforce puede ser costoso para las pequeñas empresas, especialmente si necesitan una personalización significativa, puede ser difícil de aprender para los nuevos usuarios, ya que tiene una gran cantidad de funcionalidades. En algunos casos, Salesforce puede requerir la ayuda de consultores o desarrolladores externos para personalizar o integrar el sistema, lo que puede aumentar los costos.

Hector
Hector
Asistente Administrativo en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Experiencia y Satisfacción con Salesforces Platform

4,0 el año pasado

Comentarios: Nos ha permitido mejorar la eficiencia de nuestas operaciones. Su amplia funcionalidad nos ha brindado la posibilidad de adaptar la plataforma a nuestras necesidades. El proceso de aprendizaje y el costo elevado ha sido un desafío a considerar en su implementación

Puntos a favor:

Ofrece una amplica gama de funcionalidades, es altamente personalizable y escalable, cuenta con una gran comunidad de usuarios y una amplia gama de aplicaciones y complementos disponibles

Contras:

Puede llevar tiempo el familiarizarse con todas sus características, el costo es más elevado en comparación con otras soluciones similares, su implementación puede ser compleja y puede requerir el apoyo de expertos y consultores

Alejandra
Analista trade marketing en Colombia
Recursos Humanos, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Excelente servicio al cliente

5,0 el año pasado

Puntos a favor:

Siempre están atentos a brindar buena atención cuando uno tiene algún requerimiento

Contras:

En ocasiones se complica la forma de manejarlo pero siempre están atentos a ayudar

Keplet
Keplet
Salesforce Consultant en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Best CRM software

5,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: My overall experience with the Salesforce Platform has been highly positive, marked by its extensive capabilities and flexibility. The initial learning curve was steep, but resources like Trailhead and the supportive Trailblazer Community made the journey smoother. Salesforce’s customizability stands out, allowing tailored solutions with custom objects, fields, and page layouts. Development tools like Apex and Lightning Components, along with robust automation features such as Process Builder and Flow, significantly enhance productivity by streamlining business processes. Integration capabilities are strong, though complex integrations can require substantial effort. The user interface, particularly with Lightning Experience, is modern and user-friendly, and the mobile app adds valuable flexibility. However, occasional UI inconsistencies between Classic and Lightning can be confusing. Performance is generally reliable, with minimal downtime, although peak times can sometimes cause slowdowns. Salesforce’s security measures, including data encryption and user permissions, provide confidence in data safety. While Salesforce can be costly, especially for smaller businesses, the platform's extensive features and scalability justify the investment by delivering a strong return through improved efficiency and data-driven insights. Regular updates and new features demonstrate Salesforce's commitment to innovation, ensuring the platform evolves with changing needs. In summary, despite some challenges, Salesforce’s robust customization, automation, and support resources make it a powerful tool for enhancing business processes and driving growth.

Puntos a favor:

Salesforce has a large, active community and extensive documentation. The Trailblazer Community provides forums, user groups, and events for networking and support. Additionally, Trailhead offers free, interactive learning modules for users of all skill levels.

Contras:

Although Salesforce is highly customizable, certain limitations within its framework can make it difficult to implement very specific or unique requirements without resorting to workarounds or third-party solutions.