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¿Qué es Brandwatch?

Supervisa tu marca con análisis de sentimientos impulsado por IA, que da vida a la opinión y las reacciones de los consumidores. La plataforma de investigación del consumidor de Brandwatch te brinda acceso a información detallada del consumidor de 100 millones de fuentes online. Las señales y alertas en tiempo real detectan actividades inusuales, lo que ayuda a las marcas a adelantarse a las crisis emergentes. Comprende e interactúa con tus clientes a la velocidad de las redes sociales con Brandwatch, el paquete social creado para un mundo de rápido movimiento.

¿Quién usa Brandwatch?

PYMES, grandes empresas

Brandwatch Software - 1
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Brandwatch Software - 5

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Brandwatch

Brandwatch

4,3 (230)
No se han encontrado precios
Versión gratuita
Prueba gratuita
111
5
4,2 (230)
3,8 (230)
4,5 (230)
VS.
Precio inicial
Opciones de precios
Funcionalidades
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
US$ 39,00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
126
21
4,2 (105)
3,9 (105)
4,2 (105)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Otras alternativas interesantes a Brandwatch

CoSchedule Marketing Suite
Funcionalidades más valoradas
Gestión de varias cuentas
Herramientas de colaboración
Programación de publicaciones
Meltwater
Funcionalidades más valoradas
Creación de informes/análisis
Gestión de contenidos
Programación de publicaciones
Spike
Funcionalidades más valoradas
Búsqueda/filtro
Gestión de bandeja de entrada
Gestión de correo electrónico
X Pro
Funcionalidades más valoradas
Gestión de varias cuentas
Programación de publicaciones
Publicaciones automatizadas
Radarly
Funcionalidades más valoradas
Análisis de tendencias
Creación de informes/análisis
Panel de comunicaciones
Agorapulse
Funcionalidades más valoradas
Gestión de contenidos
Gestión de varias cuentas
Programación de publicaciones
HubSpot Marketing Hub
Funcionalidades más valoradas
Automatización de marketing
Base de datos de contactos
Gestión de campañas de email
Digimind
Funcionalidades más valoradas
Análisis de la competencia
Análisis de tendencias
Creación de informes/análisis
Mention
Funcionalidades más valoradas
Gestión de varias cuentas
Programación de publicaciones
Supervisión de redes sociales

Opinones de Brandwatch

Evaluación media

En general
4,3
Facilidad de uso
4,2
Atención al cliente
4,5
Funcionalidades
3,9
Relación calidad-precio
3,8

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Encontrar opiniones por puntuación

5
43%
4
42%
3
13%
2
2%
1
0%
Juan
Juan
Booking Manager en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Aprendizaje en línea, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Análisis de la experiencia con Brandwatch: una revisión exhaustiva

5,0 el año pasado

Comentarios: En general Brandwatch es una plataforma de monitorización de medios sociales que permite a las empresas recopilar y analizar datos en tiempo real de diversas fuentes en línea, como redes sociales, blogs, foros, noticias y más. Con Brandwatch, las empresas pueden obtener una visión completa de su presencia en línea, incluyendo menciones de su marca, competidores y temas relevantes. Además, el software cuenta con una amplia variedad de herramientas de análisis, como gráficos, tablas y dashboards, que ayudan a las empresas a comprender mejor los datos recopilados. También ofrece integración con otras aplicaciones y herramientas, lo que facilita la colaboración y el intercambio de información con otras áreas de la empresa. En resumen, Brandwatch es una solución completa para la monitorización de medios sociales que ofrece una amplia gama de funcionalidades para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas basadas en datos.

Puntos a favor:

El software Brandwatch es una herramienta de análisis de marca y gestión de redes sociales. Ofrece una amplia gama de funciones, como la gestión de varias cuentas, integración de redes sociales y análisis de datos en tiempo real. Es una herramienta eficaz para monitorear la presencia en línea de una marca y tomar decisiones informadas. La interfaz es intuitiva y fácil de usar, lo que permite a los usuarios obtener resultados valiosos de manera eficiente. En general, es una solución de clase mundial para la gestión de marca y presencia en línea.

Contras:

Posee un costo elevado en comparación con otras opciones en el mercado

David
David
Estudiante universitario en Ecuador
Usuario de Linkedin verificado
Educación primaria/secundaria, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

El manejo de mi marca con Brandwatch

5,0 el año pasado

Comentarios: Gracias a la manera de como trabaja el programa me ha ayudado a fortalecer mis falencias en la promoción y lo que necesitan los servicios que desean los usuarios, de igual manera monitorear la competencia y saber como competir en el mercado.

Puntos a favor:

Me ha facilitado la obtención de información positiva y negativa de los usuarios acerca del recibimiento que tiene mi producto para realizar un análisis de mercado efectivo.

Contras:

La asociación directa con plataformas como redes sociales y tendencias.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Productos cosméticos, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Excelente plataforma para recopilar información

5,0 hace 11 meses

Puntos a favor:

Me encanta la aplicación, me aporta ideas y gracias a esta aplicación puedo generar nuevas estrategias para mi empresa

Contras:

Todo bien con la aplicación, bastante segura y excelente

Michael
Michael
Social Media Manager en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

This tool has saved me unbelievable amounts of time!

5,0 hace 5 meses

Comentarios: This tool has been a game changer! I've used similar products like Sprout Social or Hootsuite but Brandwatch is my preferred. The tools included and the account levels made the most sense for our organization and their customer service is incredible!

Puntos a favor:

This has all the best features of a social media management tool wrapped up into one easy to navigate tool that is sleek, clean, and works well.

Contras:

The biggest issue I have is when I publish content natively through a social media site. Sometimes it does not appear in the general calendar on Brandwatch or the analytics available for the post are limited.

Roderick
Social Media Manager en RU
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Great product with lots of features but be prepared to pay!

4,0 hace 4 años

Comentarios: Overall my experience with Falcon has been very positive. Having used multiple SMM tools, I've been impressed with the efficiency of the software. More development on the accompanying Hub app will really benefit a seamless operation across both desktop and mobile.

Puntos a favor:

Falcon is really easy to manage multiple social media channels, allowing you to easily post, interact and report. The UI is really easy to digest, meaning you can quickly pick up and get used to the software with minimal training. The customer support staff are always readily available should you need them, offering great advice and checking back to make sure the issue has been resolved. Regular webinars also give key insight into the changes going on in the social landscape, as well as demonstrating new product features.

Contras:

Falcon is one of the pricier social media scheduler tools. The value is there with the quality and detail in the social listening/reporting, however it doesn't make the software too accessible for smaller businesses or individuals.