---
description: ¿Qué piensan los usuarios de JumpSeat? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de JumpSeat gracias a Capterra Argentina.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: JumpSeat - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de la formación](/directory/10008/training/software) > [JumpSeat](/software/156275/jumpseat)

# JumpSeat

Canonical: https://www.capterra.com.ar/software/156275/jumpseat

Página: 1 de 2\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/156275/jumpseat?page=2)

> Plataforma de orientación y compromiso empresarial. La guía en pantalla reduce los costos de capacitación, asistencia e incorporación.
> 
> Veredicto: 7 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

-----

## Vista rápida

### ¿Quién usa JumpSeat?

Cualquier empresa que posea o utilice un producto de software web.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 7 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: LeapPoint
- **Ubicación**: Edmonton, EE. UU.
- **Constitución**: 2006

## Contexto comercial

- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos

## Funcionalidades

- Aprendizaje asíncrono
- Aprendizaje mixto
- Autoría de cursos integrada
- Creación de contenidos
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Formación en la aplicación
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de los comentarios negativos
- Guía contextual
- Herramientas de autoservicio
- Líneas e itinerarios educativos
- Onboarding del usuario
- Panel de comunicaciones
- Portal del alumno

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de la formación](https://www.capterra.com.ar/directory/10008/training/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de la formación](https://www.capterra.com.ar/directory/10008/training/software)
- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.capterra.com.ar/directory/30671/customer-experience/software)
- [Software para adopción digital](https://www.capterra.com.ar/directory/31638/digital-adoption-platform/software)

## Alternativas

1. [Userlane](https://www.capterra.com.ar/software/157465/userlane) — 4.5/5 (47 reviews)
2. [Thought Industries](https://www.capterra.com.ar/software/142263/thought-industries) — 4.6/5 (79 reviews)
3. [Toonimo](https://www.capterra.com.ar/software/144699/toonimo) — 4.8/5 (5 reviews)
4. [Whatfix](https://www.capterra.com.ar/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews)
5. [Apty](https://www.capterra.com.ar/software/181714/apty) — 5.0/5 (10 reviews)

## Opiniones

### "Extremely useful tool that helps with training and retraining\!" — 5.0/5

> **Paul** | *10 de mayo de 2022* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The ease and flexibility of creating new guides.
> 
> **Puntos en contra**: Some limitations on detecting next step.
> 
> Initial and repeated training along with more interactive/guided support.

-----

### "The Essential Cross-Platform Digital Adoption Solution" — 5.0/5

> **Joseph** | *11 de mayo de 2022* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: JumpSeat's UX is on par with the best in their category, but the difference-maker is JumpSeat's ability to let you "jump seats" between different software tools with no loss in functionality. Our agency uses multiple platforms as part of our Martech stack that require us to move through tools, and JumpSeat can support us every step of the way.
> 
> **Puntos en contra**: There are no major negatives—as the platform gains more users there will be even more guides available that are user-generated.
> 
> JumpSeat has helped us move towards 100% adoption of SOPs, more efficient workflow, and has helped us derive maximum value from our project management systems. I highly recommend it.

-----

### "Jumpseat Review" — 4.0/5

> **Zach** | *13 de mayo de 2022* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We are able to walk a user through any process in our back-office without tying up additional resources.
> 
> **Puntos en contra**: In the beginning, we didn't have a lot of flexibility to customize guides based on different roles. And it didn't allow for an intuitive search process.

-----

### "I can't imagine deploying new software without JumpSeat" — 5.0/5

> **Doug** | *11 de mayo de 2022* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: JumpSeat's ease of use for our team to provide real-time, on demand software training to increase productivity and SOP compliance. The way JumpSeat works across multiple apps is also a game changer.
> 
> **Puntos en contra**: Nothing really in terms of cons. I could see more in the way of workflow guides available in the future that would be helpful.
> 
> We launched new software during COVID and it was a struggle training people the old fashioned way. JumpSeat helped our team get the most out of our new platform incredibly fast.

-----

### "Jumpseat is the best tool for your training needs." — 5.0/5

> **Chad** | *31 de octubre de 2016* | Petróleo y energía | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ease of use and flexibility in application.
> 
> **Puntos en contra**: Nothing
> 
> Jumpseat provides the ultimate way to deliver training and support to customers that they will actually remember and engage with. It reduces the time to proficiency for users dramatically and prevents follow training inquiries. Jumpseat was able to deal with our most challenging functionality with ease. It is a product that I enjoy working with more and more everyday, I would recommend it to anyone wanting to improve their users experience.

-----

Página: 1 de 2\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/156275/jumpseat?page=2)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.ar/software/156275/jumpseat)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/156275/JumpSeat/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/156275/jumpseat> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/156275/jumpseat> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/156275/jumpseat> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/156275/jumpseat> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/156275/jumpseat> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/156275/jumpseat> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/156275/jumpseat> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/156275/jumpseat> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/156275/jumpseat> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/156275/jumpseat> |
| es | <https://www.capterra.es/software/156275/jumpseat> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/156275/jumpseat> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/156275/jumpseat> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/156275/jumpseat> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/156275/jumpseat> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/156275/jumpseat> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/156275/jumpseat> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/156275/jumpseat> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/156275/jumpseat> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/156275/jumpseat> |
| it | <https://www.capterra.it/software/156275/jumpseat> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/156275/jumpseat> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/156275/jumpseat> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Argentina ayuda a millones de usuarios a encontrar el software adecuado. Descubre opiniones, valoraciones, infografías y las listas más exhaustivas de software empresarial.","email":"info@capterra.com.ar","url":"https://www.capterra.com.ar/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.com.ar/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"JumpSeat","description":"JumpSeat es la plataforma de participación y orientación empresarial de código abierto. La plataforma JumpSeat reduce los tiempos de incorporación, mejora la capacitación y facilita la asistencia al ofrecer orientación en pantalla sobre tus aplicaciones empresariales existentes. No más mirar videos ni leer más aburridos artículos de la base de conocimientos: solo un aprendizaje productivo práctico en el momento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ce214292-1bd2-4380-8238-f73f06c6f505.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/156275/jumpseat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.ar/software/156275/jumpseat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":7},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.com.ar/software/156275/jumpseat#faqs","mainEntity":[{"name":"¿Qué es JumpSeat?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"JumpSeat es la plataforma de participación y orientación empresarial de código abierto. La plataforma JumpSeat reduce los tiempos de incorporación, mejora la capacitación y facilita la asistencia al ofrecer orientación en pantalla sobre tus aplicaciones empresariales existentes. No más mirar videos ni leer más aburridos artículos de la base de conocimientos: solo un aprendizaje productivo práctico en el momento.","@type":"Answer"}},{"name":"¿Quién usa JumpSeat?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Cualquier empresa que posea o utilice un producto de software web.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de la formación","position":2,"item":"/directory/10008/training/software","@type":"ListItem"},{"name":"JumpSeat","position":3,"item":"/software/156275/jumpseat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.ar/software/156275/jumpseat#breadcrumblist"}]}
</script>