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¿Quién usa sticky.io?
Mid-size to enterprise level direct-to-consumer ecommerce retailers / sellers. We support all billing models, including: Straight-sale Subscription Offers, Free-Trial Offers
¿Qué es sticky.io?
sticky.io is a fast-scaling, subscription and recurring billing platform built for direct-to-consumer and subscription commerce. sticky.io integrates with any storefront or front-end application to broaden billing and order management capabilities. With sticky.io's advanced analytics and reporting, brands have a 360-degree view of the customer and can identify what actions will make the biggest impact in optimizing opportunities and maximizing revenue.
Información sobre sticky.io
sticky.io
https://www.sticky.io/
Fundada en 2008
Compara sticky.io con productos similares
Precio inicial
Versión gratuita
Prueba gratis
sticky.io: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Asistencia telefónica
- Aistencia 24/7
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
Formación
- En directo en línea
- Seminarios web
- Documentación
Funciones de sticky.io
Plataformas de comercio electrónico
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Carro de compra
- Catalogación/Categorización
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Datos en tiempo real
- Equipamiento
- Gestión de SEO
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de contenidos
- Gestión de datos del producto
- Gestión de descuentos
- Gestión de envíos
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de modelos
- Gestión de opiniones
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de páginas web
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión multicanal
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelos
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Procesamiento de pedidos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Seguridad de datos
- Sincronización de datos
- Varias divisas
- Varias tiendas
- Varias ubicaciones
Procesadores de pago
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis en tiempo real
- Búsqueda/filtro
- Compras y recepción
- Conformidad con la PCI
- Contabilidad
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Detección de fraude
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Firma electrónica
- Gestión de facturas
- Gestión de la conformidad
- Gestión de recibos
- Gestión de tarjetas de crédito
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Integración de servicios de procesamiento de pagos
- Pagos electrónicos
- Pagos en línea
- Pagos en persona
- Pagos móviles
- Pagos parciales
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Prevención de fraudes en los pagos
- Procesamiento de criptomonedas
- Procesamiento de facturas
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de pagos ACH
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Procesamiento de tarjetas de débito/crédito
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Seguimiento de estado
- Seguridad de datos
- Supervisión de transacciones
- Varias divisas
- Varias opciones de pago
Software CRM
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de actividades
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de chat interno
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Previsión de ventas
- Proyecciones
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones
- Sincronización de calendario
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software de carrito de compra
- API
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Campos personalizables
- Carro de compra
- Catalogación/Categorización
- Catálogo de productos
- Configurador de productos
- Control de inventario
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Datos en tiempo real
- Formularios personalizables
- Gestión de SEO
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de descuentos
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de impuestos
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de modelos
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de reembolsos
- Gestión de stock
- Gestión multicanal
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Plantillas de correo electrónico
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Relanzar cestas abandonadas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Seguridad SSL
- Sincronización de datos
- Valoraciones y reseñas de productos
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Software de facturación recurrente
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis en tiempo real
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Conciliación bancaria
- Conformidad con la PCI
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Facturación cíclica de varios periodos
- Facturación diferida
- Facturación recurrente
- Facturación recurrente y suscripciones
- Gestión de demandas de pago
- Gestión de descuentos
- Gestión de facturas
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de ingresos
- Gestión de pedidos
- Gestión de reembolsos
- Gestión de suscripciones
- Gestión de tasas de facturación
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Integración de QuickBooks
- Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Procesamiento de facturas
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de pagos ACH
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Reconocimiento de ingresos
- Recordatorios
- Varias divisas
- Varias opciones de pago
Software de gestión de campañas
- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Autorrespondedores
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campañas de goteo
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Formularios personalizables
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing de eventos
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Optimización de tasas de conversión
- Panel de actividades
- Planificación de campañas
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de campañas
- Promoción social
- Pruebas A/B
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de clics
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Varias campañas
Software de gestión de suscripciones
- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis en tiempo real
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Catálogo de productos
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Gestión de cancelaciones
- Gestión de demandas de pago
- Gestión de descuentos
- Gestión de facturas
- Gestión de impuestos
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de ingresos
- Gestión de la suscripción
- Gestión de pedidos
- Gestión de suscripciones
- Gestión de tasas de facturación
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Informes de síntesis
- Informes personalizables
- Inscripciones/incoporacionesr
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Perfiles de clientes
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Procesamiento de facturas
- Procesamiento de pagos ACH
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Reconocimiento de ingresos
- Recordatorios
- Seguimiento/Análisis de uso
- Varias divisas
- Varios idiomas
- Visualización de datos
Software de gestión para el comercio minorista
- API
- Acceso sin conexión
- Actualizaciones en tiempo real
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis en tiempo real
- Base de datos de clientes
- CRM
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- Gestión de almacén
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de envíos
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de mercancías
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de stock
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de órdenes de compra
- Historial de cliente
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Marketing por correo electrónico
- Optimización de inventario
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para comercio detallista
- Pedido por correo
- Pedidos de ventas
- Previsión
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Reposición de inventario
- Seguimiento de inventario
- Sincronización de datos
- Supervisión en tiempo real
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Lista completa de Software de gestión para el comercio minorista
Software para la detección del fraude financiero
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas de riesgo
- Alertas en tiempo real
- Alertas y alzada
- Alertas y notificaciones
- Análisis de riesgos
- Análisis en tiempo real
- Análisis financiero
- Análisis predictivo
- Autenticación
- Autorización de transacciones financieras
- Búsqueda/filtro
- Captura y transferencia de datos
- Cartografiado de datos
- Conforme con PSD2
- Creación de informes y estadísticas
- Cuentas de clientes
- Datos en tiempo real
- Descubrimiento de datos
- Detección de anomalías
- Detección de cheques fraudulentos
- Detección de fraude
- Evaluación de riesgos
- Gestión de acceso
- Gestión de casos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Historial de transacciones
- IA y aprendizaje automático
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Normas de fraude personalizadas
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para bancos
- Para comercio electrónico
- Para el sector de los seguros
- Prevención de fraudes en los pagos
- Registro de auditoría
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento del comportamiento
- Sincronización de datos
- Supervisión
- Supervisión de actividades
- Supervisión de fraudes internos
- Supervisión de transacciones
- Supervisión en tiempo real
- Verificación de datos
- Visualización de datos
Lista completa de Software para la detección del fraude financiero
Alternativas a sticky.io
Más alternativas a sticky.io
Reseñas de sticky.io
Todas las reseñasCalificación general
Evaluación media
Elisa B.
-
Calificación global4 /5
-
Facilidad de uso3 /5
-
Características y funcionalidades3 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio3 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 18/12/2020
"Sticky.io For Subscription Business"
Comentarios: Overall Sticky.io is great software. The team is always willing to help us with our reports and custom requests.
Puntos a favor: As a CRM this software is great for the customer service end of things! I am really impressed with the improvements that have been made to the customer/order aspect of Sticky.io. It is really simple to set up alerts/daily reports. It is also very straightforward to export large amounts of orders with a few critical filters.
Contras: It is really hard to understand the pre-built reports. There is inconsistency in the use of terms. Sometimes they include or exclude data from a calculation that does not really make sence. Usually, you are flying blind and have no way of knowing how they are calculating or whipping up a report. My company is mainly subscription service, we offer custom bundles - the more you bundle the lower the price per item. I am not a developer but I do have a bit of understanding that we are bending sticky.io (limelight) to do something we want rather than what it was designed to do. We started out using sticky.io in this way and unfortunately, we have minimal insight into the child products sold within the custom bundles. Without the insights, it is really hard for us to make a decision of changing how we sell our subscriptions. We can't really see what is going on with these specific products that make up the majority of our subscriptions.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 18/12/2020
Blake G.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso3 /5
-
Características y funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio4 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 1/7/2020
"If you want to Scale, choose to partner with sticky.io"
Comentarios: Our business has grown ten-fold by partnering with an industry leading crm, Sticky.io.
Puntos a favor: Without sticky.io we would not be able to run our business effectively. The reporting, integrations and customer support have been monumental in our success. sticky.io helped us partner with trusted resources throughout multiple segments of the industry to get the traction and attention needed to scale.
Contras: User interface is developer friendly but could use some updates to become everyday user friendly. Some of my team members that are not on the dev side have made comments about this.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 1/7/2020
Usuario verificado
-
Calificación global3 /5
-
Facilidad de uso2 /5
-
Características y funcionalidades2 /5
-
Asistencia técnicaSin valoración
-
Relación calidad-precio1 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Fuente: GetApp
- Publicado el 6/2/2018
"Great to get started, but in the long haul needs for feature Uugrades or required"
Puntos a favor: For an easy to learn CRM this would be it, you can fully train someone on Limelight in less than a few days. It allows for various wildcard searches to be performed in different fields, which speeds up productivity and requires less request to repeat information to locate accounts while speaking to clients. The CRM holds multiple user accounts and products, and shows failed attempts to purchase and gives reason codes for why the purchase was not successful. Allows for different views to review client accounts. The software is intergratable with other software. The CRM is cloud based and allows for agents/administrators to have access whenever and internet or wifi connection is available, which is great for remote teams anywhere. Users have access to a 24/7 online cloud knowledge base for feature usage and how to's with screenshots for reference. This would be a start-up companies option to train multiple users quickly, for product launch.
Contras: Note taking can be a hassle, when writing notes there is not a seperate tab, or dedicated area which allows for multiple users to leave notes for future users, or administators to reference regarding actions made to the account, users must search per line item to view notes, or go to a different view to see all notes which is still per line item as you toggle through the notes. If the client has been with the product for several months or years it is a lot of notes you have to reference through which hurts productivity and creates longer calls. A huge con is when you are cancelling out a user account, or if you are changing a recurring date if the user clicks the back button after the tasks completes refreshing the webpage to reflect the new dates, the new changes will go undone and revert back to the original data as if no changes were made resulting in user error, and the client is continued to be billed, no discounts if any applied will unapply. The CRM needs to fix this to prompt "Do you want to undo discount/date change/cancellation?" if the back button is clicked to eliminate user error based on the software limitaitons. Features which can be customized to automatically preform after actions are done on an account need a function to allow for agents to resend emails if the user did not get them. If automatic emails go to users cancelling and they did not get it you have to restart the product then cancel is again to have another automatic email sent to client/customer or manually send an email. For refunds, if the automatic email did not go out you have to manually send out the email which is time consuming allocating to another agent or for the current agent. There is a need for an upgrade which allows after an automatic email has been sent a button will appear which says "resend cancellation" "resend refund" this should also be true if the user inputted the email wrong and it was only noticed by agent after the automatic email was sent and the agent needs to update the email for the client/customer to be able to receive the email at the correct addr. The ability to merge duplicate accounts with all the same information except email or credit card number, sometimes accounts get oversight because the user made two accounts and put the wrong email on one and you have to note the account because you can't merge the two accounts. Note deletion if you accidently copy and cute a note in the wrong account you can't go back and delete it or edit it. If a feature was available to edit the note that would be valuable even if it kept the original note information and shows the edit. . Sometimes it can experience billing glitches. Program needs a command feature if "product a" is cancelled auto cancel "product b" so it doesn't continue to bill to help eliminate human error, where the product being sold requires product A to have product B, and without product A then B can no longer continue to bill.
- Fuente de la reseña
- Fuente: GetApp
- Publicado el 6/2/2018
Liam O.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica4 /5
-
Relación calidad-precio3 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 11/12/2020
"Sticky review"
Comentarios:
Very good overall experience with sticky.io.
The support staff, everyone from Technical Support to Accounting, are very knowledgeable and friendly.
Puntos a favor: The CC processing features are advanced but easy to use. Reporting and analytics are awesome.
Contras: Integration is tricky but the training and support helps quite a bit. The Product, category, campaign setup can be a little confusing.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 11/12/2020
Adam P.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Fuente: GetApp
- Publicado el 11/4/2017
- Fuente de la reseña
- Fuente: GetApp
- Publicado el 11/4/2017
