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description: ¿Qué piensan los usuarios de Ameyo Engage? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Ameyo Engage gracias a Capterra Argentina.
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title: Ameyo Engage - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026
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# Ameyo Engage

Canonical: https://www.capterra.com.ar/software/152387/ameyo-engage

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Ameyo Engage?

Ameyo Engage es el único software de centro de atención telefónica basado en la nube que se enfoca en la participación del cliente, en lugar de en la asistencia. Es adecuado para empresas de todos los tamaños sin cargos ocultos por llamadas.

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Ameyo
- **Ubicación**: Gurgaon, India
- **Constitución**: 2013

## Contexto comercial

- **Precio de partida**: INR 40,00
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Países disponibles**: India

## Funcionalidades

- Acciones activadas por evento
- Alerts/Escalation
- Análisis de texto
- Base de datos de clientes
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Encuestas y comentarios
- Enrutamiento de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Formulario sin conexión
- Geosegmentación
- Gestión de campañas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de listas
- Gestión de los comentarios negativos
- Grabación
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- IVR
- Integración de telefonía informática
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Panel de comunicaciones
- Personalización de la voz
- Recopilación de datos multicanal
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations
- Transferencia de archivos
- Transferencias/enrutamiento
- Varios scripts
- VoIP

## Opciones de asistencia

- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para call center](https://www.capterra.com.ar/directory/30007/call-center/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para call center](https://www.capterra.com.ar/directory/30007/call-center/software)
- [Software de servicio al cliente](https://www.capterra.com.ar/directory/22/customer-service/software)
- [Soluciones de telefonía](https://www.capterra.com.ar/directory/30084/telephony/software)
- [Sistemas IVR](https://www.capterra.com.ar/directory/30231/ivr/software)
- [Programas para grabar llamadas](https://www.capterra.com.ar/directory/30533/call-recording/software)

## Alternativas

1. [Bitrix24](https://www.capterra.com.ar/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
2. [CXone Mpower](https://www.capterra.com.ar/software/134775/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews)
3. [JustCall](https://www.capterra.com.ar/software/157853/justcall) — 4.1/5 (223 reviews)
4. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.com.ar/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews)
5. [Five9](https://www.capterra.com.ar/software/132405/five9) — 4.2/5 (481 reviews)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.ar/software/152387/ameyo-engage)

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## Datos estructurados

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