¿Qué es Timely?

Timely es el software de reserva más inteligente del mundo. Gestiona sin esfuerzo citas, clientes, ventas, personal, stock, informes y mucho más. Crea una experiencia de cliente perfecta con reservas online, depósitos, pagos, pospago, vales de regalo, campañas de SMS dirigidas y mensajes automáticos por SMS o correo electrónico. Precios transparentes, sin tarifas de instalación, extras ocultos ni contratos furtivos. Descubre por qué más de 36 000 usuarios en todo el mundo adoran Timely. ¡Prueba gratis Timely durante 14 días!

¿Quién usa Timely?

Software para gestión de empresas de spa y peluquerías. Deja que Timely te ayude a administrar tu negocio y céntrate en lo que más te gusta.

Información sobre Timely

Timely

Fundada en 2012

Información sobre Timely

Timely

Fundada en 2012

Imágenes y vídeos de Timely

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Precio inicial

AUD 15,00/mes
US$ 14,00/mes
N/A
US$ 99,00/mes

Versión gratuita

Versión gratuita No
Versión gratuita
Versión gratuita
Versión gratuita No

Prueba gratis

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Prueba gratis
Prueba gratis
Prueba gratis No

Timely: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Linux (desktop)
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • En directo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de Timely

  • API
  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Arrastrar y soltar
  • Base de datos de clientes
  • Campos personalizables
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de control de horas
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de reservas
  • Historial de cliente
  • Indicador de disponibilidad
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Planificación de instalaciones
  • Planificación de personal
  • Portal de autoservicio
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación a tiempo real
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Programación de grupos
  • Programación de recursos
  • Programación de tareas
  • Recordatorios
  • Reserva de habitaciones
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la asistencia
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Herramientas de planificación

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas de móvil
  • Base de datos de contactos
  • Citas recurrentes
  • Comunicación bidireccional
  • Confirmación y recordatorios
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de la disponibilidad
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Programación de citas
  • Recordatorios de llamadas
  • Recordatorios de pagos
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Recordatorios vía SMS
  • Reprogramación
  • Reserva en línea
  • Respuestas automáticas
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones
  • Varios idiomas

Lista completa de Software de recordatorios de citas

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Aplicación móvil para clientes
  • Arrastrar y soltar
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de clientes
  • Citas recurrentes
  • Confirmación y recordatorios
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Encuestas de cliente
  • Gestión de alquiler de cabinas
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de nóminas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por SMS
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Para centros de belleza y balnearios
  • Perfiles de clientes
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de inventario
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para Peluquería

  • API
  • Acceso móvil
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  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Calendario de eventos
  • Campos personalizables
  • Citas recurrentes
  • Confirmación y recordatorios
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Facturación
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de reservas
  • Historial de cliente
  • Importación y exportación de datos
  • Indicador de disponibilidad
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
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  • Pagos en línea
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  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
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Lista completa de Software para agendar citas

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de clientes
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Facturación
  • Formularios personalizables
  • Fotos antes y después
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de docentes y personal escolar
  • Gestión de empleados
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Marketing por SMS
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Paquetes de tratamientos
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de inventario
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para balnearios medicinales

  • API
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
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  • Confirmación y recordatorios
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de listas de espera
  • Gestión de nóminas
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Historial de cliente
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por SMS
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Perfiles de clientes
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Programación de tareas
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para barberías

  • API
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  • Calendario de eventos
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  • Gestión de calendarios
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  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de eventos
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tareas
  • Herramientas de colaboración
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  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
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  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Planificación de instalaciones
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Programación de tareas
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Reserva de habitaciones
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la asistencia
  • Sincronización de calendario
  • Sistema de calendarios o recordatorios
  • Símbolos/códigos en color
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para calendarios

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Citas recurrentes
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Facturación
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de clínicas
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de la reputación
  • Gestión de personal
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tarjetas de crédito
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Indicador de disponibilidad
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notas SOAP
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en persona
  • Panel de actividades
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  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Procesamiento de tarjetas de débito/crédito
  • Programa de fidelización
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Programación de tareas
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Recordatorios vía SMS
  • Reprogramación
  • Reserva en línea
  • Sincronización de calendario
  • Valoraciones y reseñas
  • Varias cuentas de usuario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para centros de masaje

  • API
  • Automatización de marketing
  • Autopréstamo y autodevolución
  • Base de datos de clientes
  • Calendario de eventos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de instructores
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de listas de espera
  • Gestión de membresías
  • Gestión de reservas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
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  • Pagos electrónicos
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  • Planificación de instalaciones
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la asistencia
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para fitness

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  • Base de datos de clientes
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de comisiones
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  • Gestión de empleados
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Historial de cliente
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  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
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  • Planificación de personal
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  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
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Lista completa de Software para spa

Alternativas a Timely

Más alternativas a Timely

Reseñas de Timely

Leer las 637 opiniones

Evaluación media

En general
4,7
Facilidad de uso
4,7
Atención al cliente
4,7
Funcionalidades
4,4
Relación calidad-precio
4,6

Opiniones por puntuación

5
475
4
129
3
29
2
3
1
1

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Janelle M.
Janelle M.
Manager en Australia
Usuario de Linkedin verificado
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Great customer service, flexible plans to suit all our needs

5 hace 4 años

Comentarios: Access 24/7 from wherever we are. Payments from our clients at all hours of the day as they book their appointments online.

Puntos a favor:

The simplicity, it's easy to use and understand. No staff trainer required to use it, self explanatory. Easy to review calendar. Easy access from computer, devices or phones anywhere.

Contras:

It doesn't do a cash daily reconciliation or detailed breakdown of what is coming in each day. A few more email options to personalise follow ups with clients and rebooking reminder emails. It would be better if there were more fields we could fill in for each client and personalise them according to what we need to know about them.

Natasha S.
Spa Director en Australia
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña
Fuente: SoftwareAdvice

Timely Software reviewed by a Software Extremist

5 hace 6 meses

Comentarios: Accessibility and modernity have become key benefits of doing business with Natashas Skin Spa, and of working for us.
Staff are perceived as more professional, feel more professional, and provide an overall better client experience. Clients and staff benefit, business makes more money, I personally am free to work from anywhere I like due to full time access via the cloud, and I now take month long holidays instead of being tied to the premises.

Puntos a favor:

The best thing is the improved income - more bookings, more online bookings, more repeat bookings, more free marketing content produced by staff using the photo diary feature.

Contras:

Needs a strong set of reporting filters added to enable segmented marketing.

Respuesta Timely

hace 4 meses

Thank you so much for sharing your experience, Natasha. We really appreciate the consideration you put in when you chose us and we're thrilled to hear how we'll you're getting on - especially the month long holidays! x

Jenna M.
server en EE. UU.
Alimentación y bebidas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Love Timely

4 hace 2 semanas Nuevo

Comentarios: I use it everyday for personal and business use.. I definitely have recommended Timely and will do so in the future.

Puntos a favor:

I use this daily for my scheduling and planning.. for work.. to keep track of my workouts and my cleaning schedule. I also use it for my kids. I love it you can use it for everything.

Contras:

I t should be free all around... I feel like it is to pricey.

Ray W.
Owner/Operator en Australia
Servicios para el consumidor, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

I don't even know where to start!

3 hace 4 años

Comentarios: It should work well for a single person operator looking for basic scheduling/tracking of appointments but if you've got a multiple staff and lots of products, definitely consider other options first. Timely has a lot of growing to do and at the current rate, it's going to be a very long growth!

Puntos a favor:

The support team is fantastic and the application itself 'looks' great. Looks are very deceiving though. The most basic functions work well. Beyond that, there are plenty of issues, including lots of unfinished features.

Contras:

Far too many features are left unfinished. Every time something new is released I'm left somewhat shocked how basic functionality that could complete the feature is left out. Even Stock Management is tedious and unituitve. Something basic like not being able to make recurring appointments that have more than 1 service. Limited to a total of 160 characters for SMS. Sales Reports report incorrect/misleading figures. No customer accounts. No loyalty system. Can't create custom value gift vouchers on the fly (they all need to be preset amounts). If you have more than one staff member, you're going to be in for more surprises - good luck to you! There is far too many things to mention. I could go on but hopefully you get the point. Approach the application with caution, and if it means paying for additional month or two to PROPERLY test it out, do it! It could save you a lot of grief in the long run. Timely say they care about customer feedback but in the 2.5 years we've been using it, very little has been done to improve even basic functionality. In fact, not a single one of the things I've mentioned above has been addressed in that time. Given all the new (incomplete) features being released without first addressing the swarm of issues currently present is further proof.

Andy M.
Business Owner en Suecia
Software informático, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Paperless and Accessible 24 Hours a Day Gives Me Back Hours of Time!

5 hace 4 semanas Nuevo

Comentarios: I think this is a great application and of course will like to see it become even more user-friendly in the future . So can recommend that you at least try it out!

Puntos a favor:

The responsive design and layout provides myself and other staff members with multiple options for viewing as well as providing an efficient way to collect payment with automated tasks which we would otherwise have to do manually. We literally claw back hundreds of hours of manual administration!

Contras:

There are a lot of features and so the learning curve may be higher at the start but I will have to wait and see how I assess and move forward with other features that could be beneficial.