¿Quién usa Booksy?

Estilistas, barberos, salones de uñas, spa y bienestar, entrenadores personales, masajes, salones de bronceado etc.

¿Qué es Booksy?

Booksy es un sistema de citas que os une a ti y a tus clientes. BooksyBIZ está diseñado para darte control sobre tu negocio y ayudarte a ahorrar tiempo. Puedes beneficiarte de muchas características que facilitan tu vida profesional.
Beneficios de la aplicación BooksyBIZ:
* Autoservicio del cliente
* Gestión de calendario
* Gestión de clientes
* Suite de gestión empresarial
* Punto de venta
* Herramientas de marketing y fidelidad
Booksy trabaja en una suscripción mensual de renovación dependiendo del número de miembros del personal.

Información sobre Booksy

Booksy

http://biz.booksy.net/

Fundada en 2014

Booksy Software - 1
Booksy Software - 2
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Vídeo de Booksy
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Precio inicial

US$ 29,99/mes
US$ 25,00/mes
US$ 59,00/mes
US$ 25,00/mes

Versión gratuita

Versión gratuita No
Versión gratuita
Versión gratuita No
Versión gratuita No

Prueba gratis

Prueba gratis
Prueba gratis
Prueba gratis No
Prueba gratis

Booksy: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • En directo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de Booksy

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  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
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Alternativas a Booksy

Más alternativas a Booksy

Reseñas de Booksy

Leer las 257 opiniones

Evaluación media

En general
4,7
Facilidad de uso
4,7
Atención al cliente
4,7
Funcionalidades
4,6
Relación calidad-precio
4,6

Opiniones por puntuación

5
212
4
33
3
7
2
2
1
3

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >10.001
Lou S.
Lou S.
Tax Preparer
Contabilidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 31/12/2018

"All in one CRM like App"

Comentarios: My overall experience was a great experience and i will continue to use this app.

Puntos a favor: It acts like a CRM but a great scheduling app.

Contras: None everything is perfect and i would high recommend this to all my entrepreneurs.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 31/12/2018
Larissa L.
Cosmetologist
Servicios para el consumidor, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 25/9/2019

"Wonderful app"

Comentarios: My overall experience is wonderful

Puntos a favor: It’s easy and accessible, I love that my clients can book when ever they want with out having to go through me.

Contras: I’m not quite sure at the moment, i know there were like two things that i didn’t care for much but, none that comes to mind at this very moment.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 25/9/2019
Crystal B.
Hairstylist
Productos cosméticos, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    0/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/2/2021

"No customer service"

Comentarios: Little to no customer. Terrible financial support.
WHEN and IF they send you a payout report, it's totally incorrect. No one from their development team can or just will not fix it. I have deposits in my account and I have no idea for which dates or services. Booksy owes me $97 still don't know when or if that was paid. Custom forms doesn't work. And still and again no one can or will fix it. It's bc more trouble than it's worth. App is always crashing.

Puntos a favor: Software is pretty self explanatory. Easy to use.

Contras: Custom forms doesn't work. Daily payouts sent a few days out of each month and are never accurate.
Customer service can only forward problems to the developers who never do anything.

Respuesta de proveedores

por Booksy el 8/3/2021

We are extremely sorry to hear about this, and even more sorry to disappoint a customer. We'd like to make sure that such mistakes don't happen again. Please reach out to us by email at [email protected] We want to hear all about your concerns and address them in the most suitable way. Your feedback makes us better.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/2/2021
Latoria S.
Nail Technician
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 25/9/2019

"Perfect Assistant"

Comentarios: My overall experience with Booksy is wonderful!!!. The customer service and response time is amazing. There’s nothing more frustrating than being in the middle of trying to do something , needing assistance, but you are unable to connect with help desk or support until the next day.

Puntos a favor: The selling point for me was the automatic appointment reminders that are sent to the customers. I used to sit up every night and send out appointment reminders to all of my customers.

Contras: When the sw did not allow for deposits.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 25/9/2019
Desiree A.
esthetician
Servicios para el consumidor, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 23/9/2019

"Great service"

Comentarios: besides the few glitches i have had a pleasant experience with booksy. I like how it is integrated with GOOGLE, Instagram, and FB.

Puntos a favor: besides the customer service i like that i can send booking reminders to customers as well as they get an automated message to leave a review
I can post reviews to my IG
Its integrated with GOOGLE, FB and IG
I can post pictures to my profile

Contras: when sending confirmations it does not give the client an option to click on "confirm" rather it just send the confirmation.
the photos that come on my fb page does not reflect my service for example- there is a picture under each service and sometimes a guy/girl is having a laser treatment and I work with waxing.
my cancellation policy and my no-show policy are different and I wish i could use both depending on the circumstance.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 23/9/2019