ToucanTech

¿Quién usa ToucanTech?

Ideal para escuelas, universidades, empresas y organizaciones benéficas que necesitan un sitio web eficiente, atractivo y asequible que combine CRM y comunidad.

¿Qué es ToucanTech?

ToucanTech proporciona un software de gestión comunitaria para escuelas, universidades, empresas y organizaciones benéficas. En un sistema simple, ToucanTech da las instituciones el poder de administrar todas las relaciones de la comunidad en un solo lugar. Es una solución completa a un precio asequible que se sincroniza con las redes sociales y combina un sistema CRM, correo electrónico, recaudación de fondos, noticias, eventos, mentoría y mucho más.

Información sobre ToucanTech

ToucanTech

http://www.toucantech.com/

Fundada en 2014

ToucanTech Software - 1
ToucanTech Software - 2
ToucanTech Software - 3
ToucanTech Software - 4
ToucanTech Software - 5
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Precio inicial

N/D
US$ 6.000,00/año
N/A
N/D

Versión gratuita

Versión gratuita No
Versión gratuita No
Versión gratuita No
Versión gratuita No

Prueba gratis

Prueba gratis No
Prueba gratis
Prueba gratis
Prueba gratis No

ToucanTech: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • En persona
  • En directo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de ToucanTech

  • @menciones
  • API
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Lista completa de Programas de gestión de comunidades

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Alternativas a ToucanTech

Más alternativas a ToucanTech

Reseñas de ToucanTech

Leer las 84 opiniones

Evaluación media

En general
4,9
Facilidad de uso
4,7
Atención al cliente
4,9
Funcionalidades
4,7
Relación calidad-precio
4,8

Opiniones por puntuación

5
75
4
7
3
2

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >10.001
Melanie B.
Melanie B.
Development Director
Administración educativa, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 4/8/2021

"So happy we made the switch to Toucan Tech!"

Comentarios: We are finding the Toucan Tech team an absolute joy to deal with. They know their stuff and are incredibly responsive and customer-focussed. I couldn't be happier that we have made the switch.

Puntos a favor: Having everything integrated in one system has radically improved our working processes. I have a very small team and reducing our admin load means we can spend more of our time doing the really important stuff like meeting donors and creating inspiring campaigns - which is also what we enjoy most.

Contras: We probably weren't fully prepared for the workload involved in verifying new members to the online community and this has made us review exactly when we fully launch the portal to our whole alumni community.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 4/8/2021
Paul D.
Director of Development
Administración educativa, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 22/7/2021

"A user-friendly and comprehensive solution backed by exceptional customer service"

Puntos a favor: ToucanTech meets all the needs of our school fundraising, alumni and community engagement programs. It is incredibly intuitive and - because it is purpose-designed for an organisation like ours - pretty much everything just works as it should right from the outset. The support team are extremely responsive and are also proactive in offering help and suggestions. We have barely needed any assistance from our IT team. Useful new functionality is constantly being added, and I'd like to see our school expand use further, for example to manage the whole school website and/or to manage admissions as that module gets finalised.

Contras: Nothing of any note. A couple of minor and inconsequential bugs were quickly sorted.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 22/7/2021
Michael D.
Volunteer
Administración educativa, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    5/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 6/5/2021

"Needs fulltime use, otherwise very frustrating to use occasionally"

Comentarios: I use it very seldom, but find it frustrating to obtain the results I require. Help information is on separate webpage and the search on that is not comprehensive.

Puntos a favor: It's comprehensive and obviously has many features that are not relevant to some users

Contras: It's not intuitive, and no hints are given when an error occurs

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 6/5/2021
Kelly H.
External Relations Coordinator
Administración educativa, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 25/3/2021

"The perfect solution to kick start your community management and engagement"

Comentarios: We needed to get all out data in to one easily accessible system and have a single comprehensive interface dedicated to our alumni community.

Puntos a favor: ToucanTech has a simple to use and navigate user interface. It manages multiple functions which is great for a small office. The customisation is good and I have been impressed by the product enhancements and development since we started using the software.

Contras: The fundraising and donation logging feature could be improved. I would also like to see more ability to managed the news images that are uploaded.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 25/3/2021
Lucy L.
Director of Development and Alumni Relations
Administración educativa, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/3/2021

"Alumni Engagement"

Comentarios: We have been delighted with the service from ToucanTech, there is always someone on hand to deal with glitches or queries. We have been happy to recommend it to other schools

Puntos a favor: This is easy to use and intuitive. Its an excellent way of keeping in touch with former pupils and updating records. Recently we have launched our first fund raising campaign using the site and have found it invaluable, keeping us up to date with donations, making gift aid claims simple and linking back to the record of the donor.
We also love the ease of setting up news items and galleries and sending mass emails.

Contras: We have a number of donors who give on a regular basis. Each of these donations have to be added manually each month. It would be really helpful if this happened automatically. This is the most difficult part of the site to navigate

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/3/2021