¿Qué es Grade.us?

La plataforma n.° 1 de marketing y gestión de reseñas de marca blanca para comercializadores, agencias y SEO. Grade.us te permite: 1) Automatizar la obtención de más y mejores reseñas en sitios como Google, Facebook y sitios de reseña específicos del sector. 2) Recuperar clientes insatisfechos antes de que escriban malas reseñas. 3) Supervisar las reseñas en la Web para que siempre sepas lo que se dice sobre tu marca. 4) Convertir automáticamente tus mejores reseñas en contenido web y de medios sociales optimizado para SEO para mejorar tu reputación positiva.

¿Quién usa Grade.us?

Grade.us permite que las agencias y comercializadores gestionen cientos de clientes/ubicaciones en un solo tablero. Abarca numerosos sectores, que incluyen automóviles, salud, servicios domésticos y profesionales, hostelería, comercios minoristas y más.

Información sobre Grade.us

Traject

Fundada en 2011

Información sobre Grade.us

Traject

Fundada en 2011

Imágenes y vídeos de Grade.us

Vídeo de Grade.us
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Comparar el precio de Grade.us con productos similares

Precio inicial

US$ 110,00/mes
N/D
N/D
US$ 97,00/mes

Versión gratuita

Versión gratuita No
Versión gratuita No
Versión gratuita
Versión gratuita No

Prueba gratis

Prueba gratis
Prueba gratis
Prueba gratis
Prueba gratis

Grade.us: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web

Formación

  • En directo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de Grade.us

  • API
  • Análisis de campañas
  • Análisis de tendencias
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis visual
  • Arrastrar y soltar
  • Biblioteca de contenidos
  • Biblioteca de imágenes
  • Comentarios/notas
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Etiquetado
  • Filtrado por palabras clave
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de campañas
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de rendimiento social
  • Gestión de varias cuentas
  • Gestión multicanal
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Marketing multicanal
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de actividades
  • Planificación de campañas
  • Programación automatizada
  • Programación de campañas
  • Programación de publicaciones
  • Promoción social
  • Pruebas A/B
  • Publicaciones automatizadas
  • Publicidad social
  • Segmentación de campañas
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de clics
  • Seguimiento de conversión
  • Seguimiento de la participación
  • Supervisión
  • Supervisión de redes sociales
  • Varias campañas
  • Visualización de datos

Lista completa de Herramientas de marketing en redes sociales

  • API
  • Análisis de campañas
  • Análisis de sentimientos
  • Análisis visual
  • Búsqueda/filtro
  • Creación de informes/análisis
  • Encuestas y comentarios
  • Generación de reseñas
  • Gestión de SEO
  • Gestión de campañas
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de la experiencia del cliente
  • Gestión de modelos
  • Gestión de quejas
  • Gestión de respuestas
  • IA y aprendizaje automático
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Intercambio de opiniones
  • Mensajería SMS
  • Notificaciones en tiempo real
  • Notificación de reseña de usuario
  • Programación de campañas
  • Programación de publicaciones
  • Seguimiento de hashtag
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento de marcas
  • Seguimiento de palabras claves
  • Solicitud de reseña de usuario
  • Supervisión de redes sociales
  • Supervisión de reseñas
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias ubicaciones
  • Visualización de opiniones
  • Widgets

Lista completa de Herramientas para gestionar la reputación

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de sentimientos
  • Análisis de tendencias
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis visual
  • Arrastrar y soltar
  • Automatización proceso/flujo de trabajo
  • Base de datos de clientes
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Cartografía del viaje de cliente
  • Chat y mensajería
  • Comentarios de 360 grados
  • Comentarios/notas
  • Comunicación multicanal
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes de llamadas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Estructura de encuesta CES
  • Estructura de encuesta CSAT
  • Estructura de encuesta NPS
  • Etiquetado
  • Formularios personalizables
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la experiencia del cliente
  • Gestión de modelos
  • IA y aprendizaje automático
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Preguntas personalizables
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la participación
  • Supervisión
  • Supervisión de quejas
  • Valoraciones y reseñas
  • Varios idiomas
  • Visualización de datos
  • Widgets

Lista completa de Herramientas para medir la satisfacción del cliente

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de sentimientos
  • Análisis de tendencias
  • Análisis de texto
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis predictivo
  • Análisis visual
  • Arrastrar y soltar
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Cartografía del viaje de cliente
  • Comunicación multicanal
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Encuestas y comentarios
  • Estructura de encuesta NPS
  • Etiquetado
  • Formularios personalizables
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de los comentarios negativos
  • Gestión del conocimiento
  • Herramientas de colaboración
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de comunicaciones
  • Recopilación de datos multicanal
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de la participación
  • Varios idiomas
  • Visualización de datos

Lista completa de Software de gestión de experiencia del cliente

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis visual
  • Arrastrar y soltar
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Biblioteca de contenidos
  • Biblioteca de imágenes
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Comentarios/notas
  • Control de procesos de aprobación
  • Control de versiones
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Directrices de marca
  • Distribución y cumplimentación
  • Edición de imágenes
  • Etiquetado
  • Filtrado
  • Formatos de edición múltiple
  • Gestión de activos digitales
  • Gestión de archivos
  • Gestión de campañas
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de metadatos
  • Gestión de modelos
  • Gestión de obras de arte
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de rendimiento social
  • Gestión del cambio
  • Gestión multicanal
  • Herramientas de colaboración
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Marketing multicanal
  • Modelos personalizables
  • Panel de actividades
  • Promoción social
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la participación
  • Supervisión
  • Supervisión de redes sociales

Lista completa de Software de gestión de marcas

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de sentimientos
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis visual
  • CRM
  • Campañas multicanal
  • Chat y mensajería
  • Comentarios/notas
  • Compartir en redes sociales
  • Compras y recepción
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de SEO
  • Gestión de campañas
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de insignias de reseñas
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la experiencia del cliente
  • Gestión de los comentarios negativos
  • Gestión de modelos
  • Gestión de respuestas
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Notificación de reseña de usuario
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Promoción social
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la participación
  • Solicitud de reseña de usuario
  • Supervisión
  • Supervisión de reseñas
  • Valoraciones y reseñas
  • Varias ubicaciones
  • Varios idiomas
  • Widgets

Lista completa de Software para gestión de reseñas

Alternativas a Grade.us

Más alternativas a Grade.us

Reseñas de Grade.us

Leer las 239 opiniones

Evaluación media

En general
4,8
Facilidad de uso
4,7
Atención al cliente
4,8
Funcionalidades
4,5
Relación calidad-precio
4,7

Opiniones por puntuación

5
207
4
25
3
2
2
1
1
4

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Zach H.
Zach H.
Founder en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Grade.us is an awesome platform for both small businesses and agencies

5 hace 3 años

Comentarios: I love grade.us - gives a great way to help small businesses get the reviews they need in a simple, easy-to-understand way :)

Puntos a favor:

Grade.us gives a simple way to generate reviews on the sites where businesses need them. By providing a product that agencies can use to offer this service, it adds an easy way to increase revenues as well. The software itself is easy to use, simple, clean and effective. It gets out of the way in all the right ways while having just enough customizability to be stay on brand. The support and training is also superb. I very much love this software and offering.

Contras:

I wish it was free... but I wish everything was free! Honestly, I don't think I have much to say in terms of downsides. Oh! For my market, they don't track Zillow reviews correctly, which is pretty problematic - but it is possible this is completely out of their control. Still, this is a problem since I work mostly with real estate agents.

Respuesta de Grade Us

hace 3 años

Hi Zach, Thank you so much for sharing your feedback on the Grade.us platform! We were especially excited to see that you've had a great experience with support and training. Over the past several months, Grade.us has invested heavily in our support team and customer training resources, so hearing that you've had a great experience with us let's us know that we were on target with what we thought our customers would love most! We've also made some recent review updates that should address the trouble you've experienced in the past with specific review sites. Feel free to take a look and let us know if you still have any concerns we can address. Thanks again for sharing your kind words! Warm regards, Kelly Rogers Director, Customer Success Grade.us [email protected]

Julie W.
Julie W.
VP en EE. UU.
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Best price, all the features.

5 hace 3 años

Puntos a favor:

Best review software at the best price. We white label the platform and resell it to our clients, and have looked at lots of options. Not only is GradeUs the least expensive, it has all the features we could ask for. It’s also pretty easy/intuitive to use.

Contras:

I don’t have any real issues with it. Sometimes I have trouble finding what I want it to do, but usually it’s pretty easy to figure out.

Jenna L.
Owner en EE. UU.
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

REVIEW Management

5 hace 3 semanas Nuevo

Comentarios: LOVE it only would change a few things as outlined above.

Puntos a favor:

Love the whitelabel features and ease of use! It's at a great price point for me!

Contras:

I would like to see better and more integrations. I would like to see integrations with linkedin and instagram as well, I know it already share the reviews to FB & Twitter but these two would be great as well! I wish the texting feature was easier as well.

Ferhan A.
Founder en Canadá
Consultoría de gestión, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

GRADEUS WILL DOUBLE FEES WITHOUT NOTICE AND REFERENCE TERMS NEVER AGREED UPON

3 hace 2 años

Comentarios: My time with Gradeus was good until they doubled my license fees with 1 months notice. I run a SaaS platform built on their platform and doubling my fees destroyed any margins I had. I asked them to refund my fees I paid for renewal for white labeling my dashboard 1 month prior, since they doubled my license fees and made it impossible for me to continue. They refused stating that their terms don't allow them to refund dashboard fees... (even though these terms were new and I never agreed to it) Very shady practices.

Puntos a favor:

Their pricing was good. Their API's were decent. They had good review site coverage.

Contras:

The dashboard UI is old Their zapier was limited They don't provide support for their API They will double your license fees without any notice They created new terms and not notify you .

John V.
Owner en EE. UU.
Alimentación y bebidas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Great Customer Service

5 hace 2 años

Comentarios: We are not getting the best from Grade US,. CSR made some suggestions and we are hoping to improve review responses in the upcoming weeks.

Puntos a favor:

- Great Customer Service, CSR did a quick training for me and explain what work the best in the market. - Explain more about SW Capabilities.

Contras:

Price increased multiple times in the past year.

Respuesta de Grade Us

hace 2 años

Hi John, Thank you so much for the kind words! We've invested a lot in our support team so I'm thrilled to hear you've had your expectations met. Feel free to reach out to us any time you have additional feedback. Thanks again! Sincerely, Kelly Rogers Director, Customer Success