¿Qué es Slack?

Slack es donde sucede la gestión de proyectos. Cuando tu equipo necesita iniciar un proyecto, contratar a un nuevo empleado, implementar código, revisar un contrato de ventas, finalizar el presupuesto del próximo año, medir una prueba A/B, planificar la inauguración de tu próxima oficina y más, Slack tiene lo que necesitas.

¿Quién usa Slack?

Los clientes van desde startups de dos personas hasta corporaciones de Fortune 100. De hecho, el 77 % de Fortune 100 usa Slack.

Información sobre Slack

Slack

Fundada en 2014

Información sobre Slack

Slack

Fundada en 2014

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Precio inicial

US$ 8,00/mes
US$ 5,00/mes
US$ 6,00/mes
US$ 5,00/año

Versión gratuita

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Prueba gratis

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Prueba gratis No
Prueba gratis

Slack: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • En persona
  • En directo en línea
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de Slack

  • @menciones
  • API
  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Arrastrar y soltar
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comentarios/notas
  • Control de versiones
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Debates y foros
  • Edición en tiempo real
  • Etiquetado
  • Gestión de archivos
  • Gestión de asignaciones
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Herramientas de colaboración
  • Integraciones de terceros
  • Lista de tareas (to-do list)
  • Lluvia de ideas
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Planificación de proyectos
  • Planificación de tareas
  • Priorización
  • Programación de tareas
  • Proyecciones
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de progreso de tareas
  • Seguimiento del avance
  • Seguridad SSL
  • Transferencia de archivos
  • Uso compartido de archivos
  • Uso compartido de la pantalla
  • Videoconferencia

Lista completa de Herramientas de colaboración

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y alzada
  • Alertas y notificaciones
  • Arrastrar y soltar
  • Auditoría de problemas
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Campos personalizables
  • Chat y mensajería
  • Comentarios/notas
  • Comunicación multicanal
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Encuestas y comentarios
  • Etiquetado
  • Flujo de trabajo basado en reglas
  • Flujo de trabajo configurable
  • Formularios personalizables
  • Gestión de SLA (Service Level Agreement)
  • Gestión de asignaciones
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la asistencia técnica
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de problemas
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tickets
  • Gestión de tickets de soporte
  • Herramientas de colaboración
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Portal de autoservicio
  • Priorización
  • Problemas recurrentes
  • Programación de incidencias
  • Proyecciones
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de problemas
  • Seguimiento de progreso de tareas
  • Seguimiento de tickets de soporte
  • Seguridad SSL
  • Supervisión
  • Widgets

Lista completa de Herramientas de seguimiento de problemas

  • @menciones
  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Archivos de audio y vídeo bidireccionales
  • Arrastrar y soltar
  • Chat de vídeo
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comentarios/notas
  • Control/Acceso remoto
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Etiquetado
  • Firma electrónica
  • Gestión de archivos
  • Gestión de asignaciones
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de reuniones
  • Gestión de tareas
  • Herramientas de colaboración
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Priorización
  • Programación de tareas
  • Proyecciones
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de horas de proyecto
  • Seguimiento de huso horario
  • Seguimiento de progreso de tareas
  • Seguimiento del avance
  • Seguridad SSL
  • Software de asistencia remota
  • Software de softphone
  • Supervisión
  • Supervisión de la actividad de los empleados
  • Supervisión en tiempo real
  • Transferencia de archivos
  • Videoconferencia

Lista completa de Herramientas para teletrabajar

  • @menciones
  • API
  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Archivos de audio y vídeo bidireccionales
  • Arrastrar y soltar
  • Búsqueda/filtro
  • Chat en tiempo real
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comentarios/notas
  • Conferencias
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Debates y foros
  • Encuestas y comentarios
  • Etiquetado
  • Feed de actividad y noticias
  • Foro / Panel de discusión
  • Gestión de archivos
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de reuniones
  • Gestión de tareas
  • Herramientas de colaboración
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Llamadas de audio
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Programación de tareas
  • Proyecciones
  • Recordatorios
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de progreso de tareas
  • Seguimiento del avance
  • Sincronización de calendario
  • Transferencia de archivos
  • Uso compartido de archivos
  • Videoconferencia

Lista completa de Herramientas para trabajar en equipo

  • @menciones
  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Arrastrar y soltar
  • Base de datos de contactos
  • Calendario de eventos
  • Campos personalizables
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comentarios/notas
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Debates y foros
  • Directorio de miembros
  • Encuestas y comentarios
  • Etiquetado
  • Filtrado
  • Foro / Panel de discusión
  • Foros en línea
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de grupos
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de membresías
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de usuarios
  • Ideación
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Ludificación
  • Modelos personalizables
  • Moderación
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Personalización
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la participación
  • Seguridad SSL
  • Varios idiomas

Lista completa de Programas de gestión de comunidades

  • API
  • Acceso desatendido
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Archivos de audio y vídeo bidireccionales
  • Asistencia por vídeo
  • Autenticación de dos factores
  • CRM
  • Chat en tiempo real
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comunicación multicanal
  • Conexión segura
  • Control/Acceso remoto
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de tickets de soporte
  • Gestión de usuarios
  • Grabación de la sesión
  • Herramientas de colaboración
  • Herramientas de diagnóstico
  • Informes de síntesis
  • Informes personalizables
  • Instalación y actualización remotas
  • Integraciones de terceros
  • Monitorización y gestión remota
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Registro de auditoría
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguridad SSL
  • Supervisión
  • Supervisión de servidores
  • Supervisión en tiempo real
  • Transferencia de archivos
  • Transferencia de la sesión
  • Uso compartido de archivos
  • Uso compartido de la pantalla
  • Varias cuentas de usuario
  • Videoconferencia

Lista completa de Programas para asistencia remota

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Archivo y conservación
  • Arrastrar y soltar
  • Autenticación
  • Autenticación de dos factores
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Búsqueda de texto completo
  • Búsqueda/filtro
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Cifrado
  • Comentarios/notas
  • Conforme con HIPAA
  • Control de procesos de aprobación
  • Control de versiones
  • Controles o permisos de acceso
  • Copia de seguridad automática
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Etiquetado
  • Firma electrónica
  • Gestión de archivos
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de tareas
  • Gestión de usuarios
  • Herramientas de colaboración
  • Integraciones de terceros
  • Integración de directorio activo
  • Mensajería
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Proyecciones
  • Registro de auditoría
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguridad SSL
  • Sincronización de datos
  • Sincronización en tiempo real
  • Transferencia de archivos

Lista completa de Programas para compartir archivos

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Archivos de audio y vídeo bidireccionales
  • Asistencia por vídeo
  • Audio y vídeo bidireccional
  • CRM
  • Chat en tiempo real
  • Chat en vivo
  • Chat privado
  • Chat y mensajería
  • Conferencias
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Difusión web a demanda
  • Elevación electrónica de la mano
  • Encuadre automático
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de eventos
  • Gestión de reuniones
  • Gestión de usuarios
  • Gestión de vídeos
  • Grabación
  • Grabación a demanda
  • Grabación de llamadas
  • Grabación de videollamada
  • Herramientas de colaboración
  • Integraciones de terceros
  • Integración de Microsoft Outlook
  • Lluvia de ideas
  • Panel de actividades
  • Perfiles de usuario
  • Pizarra
  • Programación
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Registro único
  • Seguridad SSL
  • Sondeos/Votaciones
  • Streaming de presentación
  • Streaming en vídeo
  • Transcripción automática
  • Transferencia de archivos
  • Uso compartido de archivos
  • Uso compartido de la pantalla
  • Videoconferencia

Lista completa de Programas para videoconferencias

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Análisis de evolución de ventas
  • Arrastrar y soltar
  • Automatización de ventas
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Captura de clientes potenciales
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Cualificación de leads
  • Datos en tiempo real
  • Generación de clientes potenciales
  • Generación de propuestas
  • Gestión de actividad de ventas
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de campañas
  • Gestión de canales
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de llamadas
  • Gestión de oportunidades
  • Gestión de tareas
  • Gestión de ventas sobre el terreno
  • Gestión del pipeline
  • Gestión del territorio
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de ventas
  • Informes del pipeline
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Previsión
  • Previsión de ventas
  • Recordatorios
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Seguimiento por correo electrónico

Lista completa de Sistemas automatizados de ventas

  • @menciones
  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Arrastrar y soltar
  • Campos personalizables
  • Comentarios/notas
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Detección de errores y problemas
  • Etiquetado
  • Flujo de trabajo configurable
  • Gestión de archivos
  • Gestión de asignaciones
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de problemas
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tickets
  • Gestión de trabajo pendiente
  • Herramientas de colaboración
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de repositorio de código
  • Metodologías ágiles
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Planificación de proyectos
  • Planificación de tareas
  • Priorización
  • Programación de tareas
  • Proyecciones
  • Registro de auditoría
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de errores
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de horas de proyecto
  • Seguimiento de problemas
  • Seguimiento de progreso de tareas
  • Seguimiento del avance
  • Supervisión
  • Varios proyectos
  • Visualización de datos

Lista completa de Sistemas de seguimiento de errores

  • API
  • Acciones activadas por evento
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de campañas
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis visual
  • Arrastrar y soltar
  • Asistencia por vídeo
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comunicación multicanal
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de contenidos
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Etiquetado
  • Gestión de bajas de la suscripción
  • Gestión de campañas
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de comunidades
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la experiencia del cliente
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Ludificación
  • Marketing multicanal
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Pruebas A/B
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento del comportamiento
  • Supervisión
  • Supervisión en tiempo real
  • Varios idiomas
  • Widgets

Lista completa de Software de compromiso del cliente

  • Acceso móvil
  • Audio y vídeo bidireccional
  • Buzón de voz virtual
  • Chat en tiempo real
  • Conferencias telefónicas
  • Creación de informes/análisis
  • Grabación de audio/vídeo
  • Llamadas de audio
  • Llamadas internacionales
  • Programación de llamadas
  • Saludos/mensajes personalizados
  • Uso compartido de archivos
  • Uso compartido de la pantalla

Lista completa de Software de conferencias de audio

  • @menciones
  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Arrastrar y soltar
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Base de datos de empleados
  • Búsqueda/filtro
  • Campos personalizables
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comentarios/notas
  • Contratación de empleados
  • Control de procesos de aprobación
  • Control de versiones
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Directorio de empleados
  • Encuestas y comentarios
  • Etiquetado
  • Feed de actividad y noticias
  • Flujo de trabajo configurable
  • Formularios personalizables
  • Foro / Panel de discusión
  • Gestión de archivos
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de tareas
  • Gestión del conocimiento
  • Herramientas de colaboración
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Integración de directorio activo
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Portal de empleados
  • Proyecciones
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Uso compartido de archivos

Lista completa de Software de espacio de trabajo digital

  • @menciones
  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Almacenamiento de documentos
  • Análisis de productividad
  • Arrastrar y soltar
  • Búsqueda/filtro
  • Campos personalizables
  • Chat y mensajería
  • Comentarios/notas
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes y estadísticas
  • Datos en tiempo real
  • Definición y seguimiento de objetivos
  • Etiquetado
  • Flujo de trabajo de proyectos
  • Gestión de archivos
  • Gestión de asignaciones
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de plazos de entrega
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de recursos
  • Gestión de tareas
  • Herramientas de colaboración
  • Herramientas de planificación
  • Integraciones de terceros
  • Mensajería
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Planificación de proyectos
  • Planificación de tareas
  • Planificación y programación de proyectos
  • Plantillas de proyecto
  • Priorización
  • Programación de tareas
  • Proyecciones
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de horas de proyecto
  • Seguimiento de progreso de tareas
  • Seguimiento del avance
  • Seguimiento del proyecto
  • Seguimiento del tiempo
  • Transferencia de archivos
  • Varios proyectos
  • Vista de Gantt/cronología

Lista completa de Software de gestión de equipos

  • API
  • Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas de correo electrónico
  • Alertas de móvil
  • Alertas de riesgo
  • Alertas y alzada
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de riesgos
  • Campos personalizables
  • Comunicación multicanal
  • Conformidad con la OSHA
  • Creación de informes de incidentes
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Evaluación de riesgos
  • Formularios personalizables
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de contactos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de incidencias informáticas
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de incidentes de seguridad
  • Gestión de inspecciones
  • Gestión de investigaciones
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de la formación
  • Gestión de las comunicaciones
  • Gestión de problemas
  • Gestión de tareas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Programación de llamadas
  • Programación del mantenimiento
  • Recordatorios
  • Recuperación de desastres
  • Registro de auditoría
  • Registro único
  • Registros de eventos
  • Seguimiento de estado
  • Supervisión
  • Supervisión en tiempo real
  • Varios idiomas
  • Visualización de datos

Lista completa de Software de gestión de incidentes

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Arrastrar y soltar
  • Comentarios/notas
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Facturación
  • Flujo de trabajo de proyectos
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de carteras
  • Gestión de documentos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de ideas
  • Gestión de presupuestos
  • Gestión de problemas
  • Gestión de pruebas y de control de calidad
  • Gestión de recursos
  • Gestión de riesgos
  • Gestión de tareas
  • Herramientas de colaboración
  • Integraciones de terceros
  • Metodologías ágiles
  • Modelos personalizables
  • Métodos tradicionales
  • Panel de actividades
  • Planificación de proyectos
  • Planificación de tareas
  • Planificación y programación de proyectos
  • Plantillas de proyecto
  • Portal de clientes
  • Priorización
  • Programación de tareas
  • Proyecciones
  • Seguimiento costes hasta finalización
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de creación de informes y proyectos
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de hitos
  • Seguimiento de horas de proyecto
  • Seguimiento de porcentaje de progresión
  • Seguimiento de progreso de tareas
  • Seguimiento del avance
  • Seguimiento del proyecto
  • Seguimiento horas/gastos
  • Tablero kanban
  • Uso compartido de archivos
  • Varios proyectos
  • Vista de Gantt/cronología

Lista completa de Software de gestión de proyectos

  • Acceso móvil
  • Control de procesos de aprobación
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de presupuestos
  • Gestión de tareas
  • Herramientas de colaboración
  • Modelos personalizables
  • Panel de actividades
  • Para organizaciones sin ánimo de lucro
  • Planificación y asignación de recursos
  • Planificación y programación de proyectos
  • Seguimiento de creación de informes y proyectos
  • Tablero kanban
  • Vista de Gantt/cronología

Lista completa de Software de gestión de proyectos sin fines de lucro

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Arrastrar y soltar
  • Automatización de procesos empresariales
  • Búsqueda/filtro
  • Chat de equipo
  • Chat y mensajería
  • Comentarios/notas
  • Creación de base de datos
  • Creación de documentos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Etiquetado
  • Gestión de archivos
  • Gestión de asignaciones
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de notas
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Herramientas de colaboración
  • Herramientas de presentación
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Lista de tareas (to-do list)
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Office Suite
  • Panel de actividades
  • Planificación de proyectos
  • Planificación de tareas
  • Priorización
  • Programación
  • Programación de tareas
  • Proyecciones
  • Recordatorios
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de horas de proyecto
  • Seguimiento de progreso de tareas
  • Seguimiento del avance
  • Seguimiento del proyecto
  • Seguridad SSL
  • Transferencia de archivos
  • Uso compartido de archivos

Lista completa de Software de productividad

  • API
  • Acciones activadas por evento
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y alzada
  • Análisis de atención al cliente
  • Análisis en tiempo real
  • Arrastrar y soltar
  • Asistente virtual
  • Autorrespondedores
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Chat en vivo
  • Comunicación multicanal
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Encuestas y comentarios
  • Enrutamiento de llamadas
  • Flujo de trabajo basado en reglas
  • Formularios personalizables
  • Gestión de bandeja de entrada
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de citas
  • Gestión de colas de espera
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de modelos
  • Gestión de tickets de soporte
  • Gestión del rendimiento
  • Historial de cliente
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Mensaje de voz
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Portal de autoservicio
  • Registro único
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento de tickets de soporte
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias cuentas de usuario

Lista completa de Software de servicio al cliente

  • API
  • Acciones activadas por evento
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis en tiempo real
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Base de datos de clientes
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Chatbot
  • Comunicación multicanal
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Etiquetado
  • Flujo de trabajo configurable
  • Formularios personalizables
  • Gestión de SLA (Service Level Agreement)
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de colas de espera
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la asistencia técnica
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de tickets de soporte
  • Historial de cliente
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguridad SSL
  • Widgets

Lista completa de Software de soporte al cliente

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
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Lista completa de Soluciones para comunicaciones unificadas

Alternativas a Slack

Más alternativas a Slack

Reseñas de Slack

Leer las 21.137 opiniones

Evaluación media

En general
4,7
Facilidad de uso
4,6
Atención al cliente
4,4
Funcionalidades
4,5
Relación calidad-precio
4,5

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Anastasia P.
Anastasia P.
Growth Marketing Manager en Alemania
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Great communication & cooperation tool

5 el mes pasado Nuevo

Comentarios: I love it.

Puntos a favor:

It's really easy to use and has amazing features. Especially when working in a big team or remote, you still feel connected. You can easily turn off notifications to get in to your focus mode and also share your status with your coworkers, if you're OOO, afk or currently in a meeting etc. Everything is very informal, so you don't lose time writing emails internally. You usually get answers really quick, especially when you post them in a channel and ask a whole team. Very good for feedback and open discussions.

Contras:

I recommend to setup some Slack guidelines in your office, so you don't get disturbed by notifications. But usually those can be adjusted pretty easy in the settings. I would love it to have a better conferencing tool, where you can have meetings with several people in a closed meeting room, without having to create new groups. But otherwise this tool is amazing!

Usuario verificado
Teaching Assistant en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Administración educativa, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña
Fuente: GetApp

Slack Review

5 el mes pasado Nuevo

Comentarios: I love using slack with other instructors and with students. You can individually talk to people simultaneously along with writing things in channels and in different workspaces. Notifications are easy to respond to but not easy to customize.

Puntos a favor:

I love that slack allows you to have different channels so that you can categorize different topics into different channels and keep conversations and files organized. I also like that you mention people so they get notified to look at a thread or a post. The web and mobile versions are actually the same, so makes transitioning easy.

Contras:

I do not like that you can't turn off notifications for particular channels and even particular workspaces. It is either all on or all off. You cannot have more than 5 files or links in one post, so that is sometimes annoying when sharing things and collaborating with others.

Usuario verificado
Student en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Administración educativa, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña
Fuente: GetApp

Slack - more to be desired

3 hace 3 semanas Nuevo

Comentarios: I'm not the biggest fan of slack. I don't enjoy having to go to multiple different channels to get different announcements but I suppose it's better for organization for larger projects and organizations. I found it kind of difficult to use and had some trouble understanding it. Also to get older messages I had to do a lot of scrolling.

Puntos a favor:

- Good for file sharing and communication - Easy direct messaging -Like the reminders and alerts

Contras:

- Not the easiest to use overall - Not very compatible with phone on a browser -The channels are confusing for inexperienced users

Dayna D.
Busienss Develement Manager en EE. UU.
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña
Fuente: SoftwareAdvice

Slack is great for remote teams!

5 hace 3 meses

Comentarios: This tool has helped us communicate as a team. It has helped us restore some type of "culture" in a remote workforce.

Puntos a favor:

We love that you can see when teammates are in a meeting. Set up away notifications. Sync to our calendars. The newly added scheduled message feature is great so we can send messages within business hours (especially when someone is working outside of typical hours)

Contras:

There isn't really much to not like. I haven't had many issues with the tool not performing but, occasionally the call feature can be a little buggy. (does not happen very often)

Usuario verificado
Digital Strategist en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Internet, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Slack Gets the Job Done

4 hace 2 meses

Puntos a favor:

For anyone used to hangouts, MS Teams, or just plain old text messaging, Slack is easy to adopt and begin using for communication and collaboration. Direct messaging others is as simple as adding '@' before their username, and when you create a conversation with multiple people, they're automatically saved as a group you can instantly ping at any time. Conversations with multiple replies are rolled up into threads to keep the message board clean. And, Slack allows you to communicate with outside companies (i.e., vendors, agencies), as long as they use Slack, as well. It's such a timesaver vs. email! Slack also seamlessly integrates with a plethora of collaboration and organizational apps like Google Calendar, Clockwise and Zoom. So, seeing your daily schedule, sharing your status, and your availability to reply to others, etc. are all handled automatically. And, you can start a Zoom meeting with one shortcut and invite others instantly. And, for file management, attachments are easy to add, preview and fully display.

Contras:

Slack uses shortcuts to fire certain apps or actions. This approach is great if you're used to thinking in code. But, for anyone that isn't, it may be a lot to learn so many different shortcuts and could possibly cause some users to miss out on Slack's more powerful features. The same goes for Slack markdown in general. There are some great templates to add greater usability to Slack posts. However, they require using and editing Slack markdown, which basically is easiest done in the markdown builder tool and then pushed back into Slack. The markdown code itself is straightforward. But, for teams that don't code (and honestly may not need to code), it's a missed opportunity for them to do more with Slack.