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¿Qué es Creatio CRM?

Sales Creatio es una plataforma integral para automatizar procesos de ventas de cualquier tipo con no-code y con el máximo grado de libertad. Permite a las empresas automatizar todo su ciclo de ventas, desde la generación de clientes potenciales hasta la repetición de ventas. Sales Creatio permite a los usuarios gestionar procesos de ventas de cualquier tipo y complejidad, desde breves acuerdos de comercio electrónico hasta complejas ventas B2B.

¿Quién usa Creatio CRM?

Empresas de cualquier tamaño y de cualquier sector a gestionar los procesos orientados al cliente y brindar una experiencia increíble al cliente.

Creatio CRM Software - 1
Creatio CRM Software - 2
Creatio CRM Software - 3
Creatio CRM Software - 4
Creatio CRM Software - 5

¿Tienes dudas sobre Creatio CRM? Compara con una alternativa popular

Creatio CRM

Creatio CRM

4,7 (121)
US$ 25,00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
175
17
4,7 (121)
4,7 (121)
4,7 (121)
VS.
Precio inicial
Opciones de precios
Funcionalidades
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
US$ 14,00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
203
70
4,1 (6.750)
4,3 (6.750)
4,1 (6.750)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Otras alternativas interesantes a Creatio CRM

Zoho CRM
Funcionalidades más valoradas
CRM
Gestión de la asistencia técnica
Para startups
Salesforce Sales Cloud
Funcionalidades más valoradas
Contactos compartidos
Para equipos de ventas/organizaciones
Seguimiento de clientes
Zendesk Suite
Funcionalidades más valoradas
Chat en tiempo real dirigido a consumidores
Gestión de tickets
Gestión de tickets de soporte
Dynamics 365
Funcionalidades más valoradas
Base de datos de contactos
Creación de informes financieros
Gestión de órdenes de compra
ServiceNow Customer Service Management
Funcionalidades más valoradas
Gestión de la base de conocimiento
Gestión de tareas
Gestión de tickets de soporte
Customer Appointment Manager
Funcionalidades más valoradas
Gestión de citas
HubSpot CRM
Funcionalidades más valoradas
Base de datos de contactos
Gestión de clientes potenciales
Gestión de contactos
SAP Customer Experience
Funcionalidades más valoradas
Base de datos de clientes
Creación de informes/análisis
Gestión de tickets de soporte
XM for Customer Experience
Funcionalidades más valoradas
Creación de informes/análisis
Encuestas y comentarios
Gestión de los comentarios negativos

Opinones de Creatio CRM

Evaluación media

En general
4,7
Facilidad de uso
4,7
Atención al cliente
4,7
Funcionalidades
4,7
Relación calidad-precio
4,7

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Encontrar opiniones por puntuación

5
79%
4
19%
3
1%
2
1%
1
1%
Marvin
Marvin
Ingeniero de Procesos en Guatemala
Usuario de Linkedin verificado
Banca, 5.001-10.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Una herramienta de baja programación y muy funcional bastante moldeable

5,0 hace 4 meses

Puntos a favor:

Es una herramienta que se que tiene mucha adaptabilidad a cualquier negocio o tipo de proceso con conexión con otros sistemas.

Contras:

La adaptabilidad que se puede obtener en esta y la conexión con otros sistemas poder generar reportes adaptados a cada necesidad.

Felipe
ING. Sistemas en Colombia
Tecnología y servicios de la información, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Es bueno

4,0 hace 11 meses

Puntos a favor:

Este aplicativo es muy fácil de utilizar se implementa con facilidad.

Contras:

No he tenido problemas con este aplicativo funciona muy bien

Álvaro
Álvaro
Freelance en España
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Completa y eficiente gestión de base de datos de contactos y control sobre las ventas

4,0 el año pasado

Comentarios: La curva de aprendizaje inicial es algo elevada, pero es una plataforma que cumple a la perfección y no defrauda en cuanto a sus opciones para manejo de contactos de clientes y control sobre procesos de ventas

Puntos a favor:

Sin duda, la automatización de procesos de ventas, marketing y las herramientas disponibles para la gestión de clientes potenciales

Contras:

Aunque la plataforma es altamente personalizable, puede ser un desafío para los usuarios menos técnicos configurar y personalizar la plataforma de acuerdo a sus necesidades.

Veronika
Veronika
Global Marketing Manager en Ucrania
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña
Fuente: GetApp

Powerful CRM that streamlines the processes in the company

5,0 hace 7 años

Puntos a favor:

Working as a marketing manager in the big company, which has several offices all over the world, I can see the importance for us to effectively coordinate the teamwork and develop a unified approach to our customers. Bpm’online helped us to automate our core processes and align marketing, sales and service on a single platform. Our sales team is happy with the system, especially with lead management, opportunity management, field sales management and sales forecasting features. With bpm’online, they are able to manage end-to-end sales cycle and communication with the customers via multiple channels. Our service team outlines the problem management feature, as it allows unifying similar cases into a problem, assigning agents to resolve it. Moreover, customer support managers can track the agents’ performance in terms of problem resolution efficiency. As a marketing manager, I really enjoyed the website behavior tracking function. With the help of bpm’online marketing, all the information on the pages visited by a client and the time spent on each page is sent to the system. Thus, it enables to understand the needs of a prospect better, track the most effective lead generation channels and launch trigger campaigns based on lead’s preferences. By the way, it is so easy to create a campaign now with the intuitive campaign designer and then monitor its efficiency. What is more, with bpm’online, we automated our routine tasks, and now we are fully concentrated on the important issues.

Contras:

Working with bpm’online during quite a long period of time I have not noticed any essential drawbacks which I can mention.

Alexander
Business & sales analyst en Ucrania
Petróleo y energía, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Cutting-edge agile software solution, designed to optimize your conversion rates and drive business

5,0 el año pasado

Comentarios: We recognize that implementing Studio Creatio earlier would have been a strategic move. The platform has proven to be a game-changer for our operations, significantly improving our business processes and increasing our overall resilience, which is paramount in today's rapidly evolving business landscape.

Puntos a favor:

Sales Creatio stands out as an exceptional product for automating sales and distribution workflows. As a midsize player in the competitive manufacturing industry, our ability to compete with larger players has been significantly enhanced through our transformational approach and unwavering commitment to continuous innovation. Incorporating no-code tools into our sales/business analytics toolkit has proven to be a valuable addition. These tools have empowered our team to streamline processes and achieve greater efficiency, ultimately contributing to our success in the market. Notably, our conversion rates have experienced a significant increase, and our sales team is thrilled with the results.

Contras:

While we have overall been highly satisfied with the platform, we have encountered occasional technical issues. Nevertheless, the support provided by Creatio has been instrumental in swiftly resolving these minor issues, ensuring that our overall experience with the platform has remained uninterrupted.