Azalea Health

Por Azalea Health

¿Quién usa Azalea Health?

Clínicas de salud rurales y hospitales comunitarios, consultas con más de 3 médicos (atención primaria y la mayoría de las especialidades), hospitales de acceso crítico, centros de cirugía ambulatoria; hospitales ambulatorios, necesidades de telesalud.

¿Qué es Azalea Health?

Soluciones tecnológicas de atención médica totalmente integradas y servicios gestionados para consultas de todos los tamaños y la mayoría de las especialidades. Incluye historias clínicas electrónicas, gestión de consultas, receta electrónica, servicios de interoperabilidad, registros de salud personal, portal para pacientes, telesalud, plataforma móvil de Azalea M integrada con Apple HealthKit y servicios de rendimiento del ciclo de ingresos.

Información sobre Azalea Health

Azalea Health

https://www.azaleahealth.com/

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Vídeo de Azalea Health
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Precio inicial

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US$ 39,00/mes

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Prueba gratis

Azalea Health: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • En persona
  • En directo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de Azalea Health

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Asesoramiento de remesas
  • Base de datos de clientes
  • Chat en vivo
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Datos en tiempo real
  • Entrada de códigos y cargos
  • Envío electrónico
  • Facturación
  • Filtro de reclamaciones
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clínicas
  • Gestión de colectas
  • Gestión de demandas de pago
  • Gestión de documentos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de reclamaciones
  • Historial de facturas
  • Informes personalizables
  • Modelos de documentos
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Panel de control personalizable
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Presupuestos y estimaciones
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de tareas
  • Recetas electrónicas
  • Recordatorios
  • Seguimiento de la conformidad
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Varias ubicaciones
  • Verificación de elegibilidad para el seguro

Lista completa de Programas de facturación médica

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Conforme con HIPAA
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Datos en tiempo real
  • Facturación médica
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de camas
  • Gestión de citas
  • Gestión de documentos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de expedientes de pacientes
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de información de laboratorio
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de modelos
  • Gestión de médicos
  • Gestión de nóminas
  • Gestión de pacientes externos
  • Gestión de pacientes ingresados
  • Gestión de políticas
  • Gestión de reclamaciones
  • Gestión de tareas
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Modelos personalizables
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Recetas electrónicas
  • Recordatorios
  • Registro de pedido
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la conformidad
  • Software para farmacias
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de gestión hospitalaria

  • API
  • Almacenamiento de documentos
  • Asistencia de codificación
  • Chat en vivo
  • Con certificación ONC-ATCB
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Facturación
  • Facturación médica
  • Filtro de reclamaciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de documentos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de modelos
  • Gestión de reclamaciones
  • Informes personalizables
  • Interoperabilidad clínica
  • Modelos de documentos
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de tareas
  • Recetas electrónicas
  • Reconocimiento de escritura
  • Reconocimiento de voz
  • Recordatorios
  • Registro de pedido
  • Seguimiento de la conformidad
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Sistemas de apoyo en la toma de decisiones
  • Uso significativo certificado
  • Varias ubicaciones
  • Verificación de elegibilidad para el seguro

Lista completa de Software de historia clínica electrónica

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Archivos de audio y vídeo bidireccionales
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Clínica de varios profesionales
  • Confirmación y recordatorios
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Encuestas y comentarios
  • Facturación
  • Facturación médica
  • Formularios online
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clínicas
  • Gestión de documentos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de reclamaciones
  • Integraciones de terceros
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Mensajería individualizada
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Para fines médicos
  • Planes de tratamiento a distancia
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de pagos
  • Programación
  • Programación de citas
  • Recetas electrónicas
  • Recordatorios
  • Sala de espera virtual
  • Software de softphone
  • Supervisión
  • Uso compartido de archivos
  • Varias ubicaciones
  • Videoconferencia

Lista completa de Software de telemedicina

  • API
  • Admisión de pacientes
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Base de datos de clientes
  • Chat en vivo
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Facturación
  • Facturación médica
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de documentos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de expedientes de pacientes
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de modelos
  • Gestión de reclamaciones
  • Gestión de tareas
  • Historia clínica electrónica/informatizada
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de los pacientes
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de médicos
  • Programación de pacientes
  • Programación de tareas
  • Recetas electrónicas
  • Recordatorios
  • Software de comunicación con el paciente
  • Varias ubicaciones
  • Varios médicos
  • Verificación de elegibilidad para el seguro

Lista completa de Software para consulta médica

  • API
  • Alertas de riesgo
  • Almacenamiento de documentos
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Análisis de riesgos
  • Análisis de vulnerabilidades
  • Archivo y conservación
  • Arrastrar y soltar
  • Auditoría de seguridad
  • Búsqueda/filtro
  • Conforme con HIPAA
  • Conformidad con la PCI
  • Conformidad con la ley Sarbanes-Oxley
  • Control de versiones
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Evaluación de riesgos
  • Flujo de trabajo configurable
  • Formación sobre políticas
  • Formularios personalizables
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de documentación
  • Gestión de documentos
  • Gestión de evaluaciones
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de la formación
  • Gestión de políticas
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de restauraciones
  • Gestión de riesgos
  • Gestión de tareas
  • Gestión de usuarios
  • Herramientas de colaboración
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Modelos de documentos
  • Modelos personalizables
  • Panel de actividades
  • Para el sector médico
  • Portal de autoservicio
  • Recordatorios
  • Registro de auditoría
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la conformidad
  • Seguridad de datos
  • Supervisión

Lista completa de Software para cumplimiento HIPAA

Alternativas a Azalea Health

Más alternativas a Azalea Health

Reseñas de Azalea Health

Leer las 45 opiniones

Evaluación media

En general
4,2
Facilidad de uso
4,4
Atención al cliente
4,4
Funcionalidades
4,1
Relación calidad-precio
4

Opiniones por puntuación

5
24
4
14
3
2
2
1
1
4

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >10.001
Usuario verificado
None
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/2/2020

"EHR that Actually Has Functions for Multiple Areas of Healthcare"

Comentarios: We don't use the RCM, but the ability of Azalea to do different things from order sets, to eMARs, to simple visit notes is helpful and allows for a more seamless process in the workplace.

Puntos a favor: Unlike most EHRs, this one has features that come in use across the different healthcare areas. Built for hospital systems with satellite offices, it has ambulatory options and inpatient hospital options, which integrate demographic information between both options.

Contras: It costs a bit more than other software, but it's beyond worth it. There are a few things that I'm sure they will continue to upgrade in the future, like information flow between hospital and ambulatory systems.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/2/2020
Mike P.
Nurse Practitioner. Practice Administrator
Práctica médica, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 17/3/2017

"Finally! An EHR customized for any size practice!"

Comentarios: I have worked with 5 EHR companies prior to Azalea Health. Customization has always been difficult with my previous vendors. Azalea Health started out of the gate asking our company how we operate. Unlike many solo practices, we have 34 locations across the country (and more anticipated soon). Azalea, along with our customer account rep, developed very user friendly templates. Each individual clinician can create templates to suit their practice, specialty. Also, online, there are many templates that are downloadable that will work in many situations until you can develop a good sense of designing your own templates. When it came to ICD9 to ICD10 changeover, Azalea did all the legwork. They have updates several times and we are able to better select more appropriate codes by searching simple descriptions. Azalea has even notated which codes may be inadequate for use (highlighted in red for ease of seeing). There is rarely any downtime in which Azalea is at fault. Having a cloud based EHR, there are occasional (not often) outages related to Google or other server issues.
Azalea Health has been very responsive with our requests for updates/additions. They do have a process to follow and so, at times, your request may take longer than you think it should, but it is on their "to do list". Often, within a couple of updates, our requests become live.

Puntos a favor: I love the ease of use compared to other EHRs I have used in the past. The customer service response has always had that "small town appeal" but their ability and the programmers' knowledge is nothing but higher tier.

Contras: As stated before, if the entirety of the internet could be constantly live with no downtime, there would be hardly any issues. Between Google sites, server issues, and remote trouble with "internet health", I would like to have much less downtime. It doesn't occur that often, but who wouldn't want less. :)

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 17/3/2017
Deb C.
Office Manager/ Admin
Práctica médica, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    Sin valoración
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 7/6/2018

"Frustrating system much of the time with no answers, fixes and angry patients."

Comentarios: MIPS is almost impossible to do with the reports available. Wish there was more flexibility in what info you want when running reports. Some reports aren't fully inclusive. I was running a report for females over 35, and had alot of patients that just didn't show up on the list. Many measures aren't available through Azalea so you are limited on your choices.. We managed to get through MIPS by going throiugh a 3rd party company and entering much of the information one patient at a time.

Puntos a favor: EMR and EHR are in 1 program which we didn't have before. We attended the Azalea annual seminar last year and the people employed by Azalea are very friendly. Small group, so you know names of those you work with, but can be a downfall because people are often gone on vacation/training/ working from home etc. and hard to get answers timely.

Contras: We were with SimplifyMD prior, and we loved some of the features that are no longer available.Billing errors frustrate our patients and you can count on angry calls and visits from our wonderful patients after invoices go out. Patients are billed for the full balance before insurance has finished processing. Sometimes, not always, but don't know what to expect. Medicaid patients receiving bills, which should NEVER happen. If 1 thing is denied on insurance, they rebill the ENTIRE thing, even the ones that were approved. Never seen things done this way. Then it gets sloppy with insurance denials on things that were already paid. Hard to tell what is what. Don't understand why they can't seperate the 1 line item?? 2 yr old recoups, not to mention, 100s of recoups in general! I could go on. I have someone that teaches coding and billing reviewing the mess we have right now.

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 7/6/2018
Bonnie S.
Práctica médica, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 8/3/2017

"Awesome"

Comentarios: I can't begin to say enough about Azalea. I know its hard to believe people but if we had to purchase an EHR right now and knowing what we know, Azalea would be the one we would go to. The one thing I like the most is that when new regulations like MACRA or PQRS comes out, Azalea has already done the leg work for us. We just have to follow suit. They stay on top of all regulations from Medicare to Blue Cross because they do all aspects of a medical office. They have so many people that work for Azalea that give their input on what they need to make this one of the best EHR in the country.

Puntos a favor: One of the best things I like about Azalea is that it does not go down very often. If it goes down, it is usually because of Google not because of Azalea.

Contras: The best thing I love about Azalea is that it updates to our changing world of medicine every time something new comes out. For example, the ICD-9 codes changing to ICD-10. All we had to do is learn the codes. Azalea entered the codes into the system. When there are new ways for billing staff or front desk staff to make their jobs easier, Azalea is already on it. Most the time we don't have to ask but if we do, they implement it for us.

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 8/3/2017
Jolene R.
Director of Revenue Cycle
Práctica médica, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 18/5/2018

"Azalea Customer Service is EXCELLENT"

Comentarios: I have figured out a LOT of work-arounds to make Azalea work well for our practice, especially with the TASKing function. Would still like to see some better tracking for Authorizations and improvement on the primary/2ndary insurances - they should work based on the effective/term dates and many times you have to manually match them up. Would be GREAT if they were driven by date and type.

Puntos a favor: Very user friendly - easy to train new staff on the functionality. Love the service ticket option as the response is typically quite fast and you can track the progress without calling., though when I do call in - the customer service reps are great. Lance has saved me many, many times.

Contras: Lots of duplicate documents in charts as there is no lock-out on documents when other users are in them (specifically in the SFAX). When 2 users label a document concurrently - it creates 2 of that document. Would be great to have a lock-out feature that does not allow you to do ANYTHING on a document when there is another user in that document.

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 18/5/2018