--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Bitrix24? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Bitrix24 gracias a Capterra Argentina. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bitrix24 - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software CRM online](/directory/30072/online-crm/software) > [Bitrix24](/software/113540/bitrix24) # Bitrix24 Canonical: https://www.capterra.com.ar/software/113540/bitrix24 Página: 1 de 41\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/113540/bitrix24?page=2) > Solución de gama alta, diseñada para ventas, colaboración, comunicación, redes sociales y gestión de flujos de trabajo. > > Veredicto: 997 usuarios lo han valorado con **4.2/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Bitrix24? Bitrix24 es una muy buena perfecta para todo tipo de empresas. Tiene algo para cada departamento: ventas, marketing, gestión de proyectos, RR. HH. y más. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.2/5** | 997 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Bitrix - **Ubicación**: Alexandria, EE. UU. - **Constitución**: 1998 ## Contexto comercial - **Precio de partida**: US$ 69,00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Detalles de precios**: A 14-day free trial is available, and a free plan with business starter tools. - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, chino, chino tradicional, español, francés, indonesio, inglés, italiano, japonés, malayo, polaco, portugués, tailandés, turco, vietnamita, árabe - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más ## Funcionalidades - Automated Attendant - Automatización de procesos empresariales - Base de datos de miembros - Biblioteca de contenidos - Búsqueda de texto completo - Calendario de marketing - Captura de documentos - Chat en tiempo real - Chat en tiempo real dirigido a consumidores - Colaboración entre varios usuarios - Configurador de productos - Creación y diseño de formularios - Cálculos de precios y costes - Diseño y modelado del proceso - Envío masivo de mensajes de texto - For Financial Institutions - Gestión de almacenamiento de datos - Gestión de canales - Gestión de capacidades - Gestión de clientes - Gestión de clientes potenciales - Gestión de comentarios - Gestión de comisiones - Gestión de donaciones - Gestión de la disponibilidad - Gestión de listas - Gestión de membresías - Gestión financiera - Goal Setting/Tracking - Hoja de ruta del producto - Opciones de publicación de contenidos - Operaciones empresariales integradas - PBX - Para centros de atención telefónica - Para centros de belleza y balnearios - Para el sector de los seguros - Para organizaciones religiosas - Participación del cliente - Planificación y programación de proyectos - Plantillas prediseñadas - Previsión de trabajo - Programación de citas - Programación de recursos - Recopilación de datos multicanal - Red privada - Seguimiento de clics - Seguimiento de clientes - Seguimiento de creación de informes y proyectos - Seguimiento de gastos - Seguimiento de interacciones … y 277 características más ## Integraciones (en total: 89) - 3CX - Albato - Alegra - Apache OpenOffice - Asana - Asterisk - Authorize.Net Connector - Base - Box - CallGear - ChatArchitect - ChatHub - ClickSend - Docusign - Dropbox … y 74 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software CRM online](https://www.capterra.com.ar/directory/30072/online-crm/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.com.ar/directory/15/collaboration/software) - [Software de gestión de proyectos](https://www.capterra.com.ar/directory/30002/project-management/software) - [Software CRM para pequeñas empresas](https://www.capterra.com.ar/directory/31583/small-business-crm/software) - [Herramientas de IA para marketing](https://www.capterra.com.ar/directory/34136/ai-marketing-tools/software) - [Herramientas de planificación de proyectos](https://www.capterra.com.ar/directory/31598/project-planning/software) ## Alternativas 1. [monday.com AI Work Platform](https://www.capterra.com.ar/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6073 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.ar/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18791 reviews) 3. [Dynamics 365](https://www.capterra.com.ar/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5834 reviews) 4. [Jobber](https://www.capterra.com.ar/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1463 reviews) 5. [Asana](https://www.capterra.com.ar/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13609 reviews) ## Opiniones ### "MI EXPERIENCIA IMPLEMENTANDO BITRIX, EN NEGOCIO" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *11 de julio de 2025* | Medios de difusión | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Realmente usar Bitrix me simplifica el trabajo diario, están todas las herramientas, tanto de gestion, como seguimiento, ventas y marketing, entre muchas más, que ayudan a la ejecución de cada labor, con mayor eficiencia, es versátil e intuitivo, me encanta, aparte en el formato GRATUITO, lo cual da chance de probarlo y ver su funcionamiento, EXCELENTE PRODUCTO > > **Puntos en contra**: NINGUNA, si buscas una herramienta de productividad, para dar impulso, sea personal o en equipo, es la indicada, LA RECOMIENDO TOTALMENTE\! > > EXCELENTE, DESDE EL PRIMER MOMENTO, HACE UNOS AÑOS, SIEMPRE MUY AMABLES SERVICIO REMOTO DE SOPORTE, PARA AYUDARTE Y AHORA CON LA IMPLEMENTACIÓN DE IA, BUENO SIN PALABRAS, ES COMO TENER UN EQUIPO DE TRABAJO, QUE HAGA TODO A LAPAR\! ----- ### "CRM BBB Bueno Bonito Barato" — 5.0/5 > **María de los Ángeles** | *8 de junio de 2026* | Servicios de información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Simplicidad, diseño visual, versatilidad, facilidad de uso, automatizaciones super útiles, soporte técnico > > **Puntos en contra**: que faltan desarrollos propios de un sistema de Clientes orientado a la venta. Por ej: Mapa con geolocalización de clientes seleccionados para generar rutas de visita. > > Muy buena. Fácil de aprender. Muy claro, sencillo y sobre todo con un costo muy adecuado para pequeñas empresas y emprendedores. ----- ### "“Bitrix24: Gestión integral y eficiente para equipos”" — 5.0/5 > **Jair** | *16 de marzo de 2026* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Me ha gustado especialmente la integración completa de todas las herramientas de gestión: CRM, tareas, chat y procesos de negocio en una sola plataforma. Esto permite ahorrar tiempo, organizar mejor el trabajo del equipo y hacer seguimiento de clientes y proyectos de manera eficiente. Además, las notificaciones y recordatorios automáticos facilitan no olvidar tareas importantes y mantener un flujo constante de comunicación entre los miembros del equipo. > > **Puntos en contra**: Lo que menos me ha gustado es que algunas funciones pueden resultar complicadas al principio, especialmente para usuarios nuevos. La interfaz puede ser un poco confusa si no se tiene experiencia previa con plataformas de gestión integradas. También, algunas opciones avanzadas requieren plan de pago para poder utilizarlas plenamente, lo que limita el acceso a ciertas herramientas PRO. > > Mi experiencia con Bitrix24 ha sido muy positiva. La plataforma ofrece una gestión integral del trabajo, combinando CRM, tareas, chat y procesos de negocio en un solo lugar. Me ha permitido organizar mejor al equipo, \*\* ----- ### "es una aplicación que recomendaría" — 5.0/5 > **RAQUEL** | *21 de mayo de 2026* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: El uso es muy intuitivo, pero algunos procesos necesito saber si los tengo que pasar de responsable para quitarlo de mis tareas > > **Puntos en contra**: el chat, me resulta poco practico el que no se abra en una pantalla como cualquier otra opción (web mail, tareas...), si que puede salir una ventana emergente cuando alguien te escribe para contestar en el momento mas que una notificación (pero esta es mi punto de vista) > > llevo poco tiempo trabajando con Bitrix 24, y estoy poco a poco ampliando mis conocimientos para continuar trabajando con el ----- ### "Un sistema que integra soluciones en un solo espacio." — 4.0/5 > **Allan** | *17 de junio de 2026* | Servicios medioambientales | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Bitrix24 integra en una sola plataforma las herramientas necesarias para la gestión operativa, administrativa y documental. Esto facilita el control de la información, mejora la coordinación entre equipos y reduce la necesidad de utilizar múltiples sistemas. > > **Puntos en contra**: La configuración y asignación de KPIs y SLA puede resultar poco intuitiva en algunos procesos. Requiere tiempo de aprendizaje y ajustes para adaptarse a las necesidades específicas de cada organización y lograr un seguimiento eficiente. > > Mi experiencia general con Bitrix24 ha sido muy satisfactoria. La plataforma ofrece una amplia variedad de herramientas para la gestión empresarial. ----- Página: 1 de 41\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/113540/bitrix24?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.ar/software/113540/bitrix24) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados