¿Quién usa Bitrix24?
Bitrix24 es para compañías y pequeñas empresas. También se adapta a equipos remotos que desean mantenerse en contacto y colaborar de manera eficiente.
¿Qué es Bitrix24?
Solución de intranet altamente segura y llave en mano para pequeñas y medianas empresas, diseñada para una colaboración, comunicación, redes sociales, procesos de negocios y gestión de conocimientos efectivos. Permite una mejor continuidad del conocimiento al trasladar los datos de los silos de red y las unidades locales a un repositorio centralizado bien protegido. Los wikis, los blogs y los foros proporcionan bases de conocimiento social para un mejor trabajo en equipo.
Información sobre Bitrix24
Bitrix
https://www.bitrix24.com
Fundada en 1998
Asistencia
- En horario ininterrumpido (atiende un representante)
- Horas laborables
- En línea
Implementación
- Instalado: Mac
- En la nube, SaaS, web
- Instalado: Windows
- Móvil: nativo de iOS
- Móvil: nativo de Android
Formación
- Seminarios web
- Documentación
Play
Resumen de precios de Bitrix24
Ver preciosBitrix24 dispone de una versión gratuita y ofrece una prueba gratis. La versión de pago de Bitrix24 está disponible a partir de US$ 24,00/mes.
Precio inicial
US$ 24,00/mes. Ver precios
Versión gratuita
Sí
Prueba gratis
Funciones de Bitrix24
Herramientas BI
- Análisis de rentabilidad
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Benchmarking
- Formularios de evaluación (scorecards)
- Indicadores claves de rendimiento
- Indicadores de tendencia/problemas
- Informes ad hoc
- Métricas de rendimiento
- Panel de comunicaciones
- Planificación estratégica
- Publicación y uso compartido
Herramientas Scrum
- Creación de hojas de ruta
- Gestión de iteraciones
- Gestión de tareas
- Gestión de trabajo pendiente
- Informes diarios
- Planificación de lanzamiento
- Planificación en sprint
- Priorización
- Seguimiento de hitos
- Seguimiento del avance
- Supervisión KPI
- Tablón de colaboración
Herramientas de administración de leads
- Búsqueda de clientes potenciales
- Captura de clientes potenciales
- Distribución de clientes potenciales
- Evaluación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión del pipeline
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de fuentes
- Seguimiento de interacciones
Herramientas de automatización de marketing
- Análisis y seguimiento del ROI
- CTA personalizables
- Campañas de goteo
- Contenido dinámico
- Evaluación de clientes potenciales
- Inteligencia de ventas
- Marketing de búsqueda
- Marketing social
- Pruebas A/B
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Segmentación
- Seguimiento de visitantes de la web
Lista completa de Herramientas de automatización de marketing
Herramientas de captación de leads
- Cualificación de leads
- Distribución de clientes potenciales
- Escaneado de tarjetas de visita y de identificación
- Evaluación de clientes potenciales
- Extracción de datos
- Formularios online
- Generación de clientes potenciales
- Notificaciones de clientes potenciales
- Panel de comunicaciones
Herramientas de colaboración
- Control de versiones
- Edición en tiempo real
- Foros de discusión
- Gestión de calendarios
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de documentos
- Gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Lluvia de ideas
- Videoconferencia
Herramientas de comunicación entre empleados
- Blogs
- Calendario de eventos
- Chat y mensajería
- Conferencias de audio y vídeo
- Directorio de empleados
- Encuestas y comentarios
- Feed de actividad y noticias
- Gestión de newsletters
- Gestión del conocimiento
- Uso compartido de archivos
Lista completa de Herramientas de comunicación entre empleados
Herramientas de comunicación interna
- Base de datos de empleados
- Blogs
- Chat en tiempo real
- Feed de actividad y noticias
- Fotos de empleados
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de newsletters
- Gestión de reuniones
- Uso compartido de la pantalla
- Videoconferencia
Herramientas de email marketing
- Autorrespondedores
- Biblioteca de imágenes
- Campañas de goteo
- Conformidad CAN SPAM
- Contenido dinámico
- Correo electrónico activado por evento
- Correos electrónicos optimizados para el formato móvil
- Creación de informes/análisis
- Editor de correo electrónico WYSIWYG
- Encuestas de cliente
- Gestión de listas
- Gestión de modelos
- Gestión de suscriptores
- Pruebas A/B
- Páginas de aterrizaje y formularios web
Herramientas de email tracking
- Gestión de campañas
- Gestión de equipo
- Notificaciones basadas en eventos
- Pruebas A/B
- Segmentación de audiencia
- Seguimiento de ubicación
Herramientas de generación de leads
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Captura de clientes potenciales
- Evaluación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión del pipeline
- Importación y exportación de datos
- Integración de base de datos de clientes potenciales
- Segmentación de clientes potenciales
- Verificación/validación de leads
Herramientas de gestión de tareas
- Acceso móvil
- Creación de informes/análisis
- Crear subtareas
- Gestión de tareas recurrentes
- Herramientas de colaboración
- Ludificación
- Seguimiento de porcentaje de progresión
- Seguimiento del tiempo
- Vista como lista de tareas
- Vista como tabla de tareas
- Vista de Gantt/cronología
- Vista de hoja de cálculo
Herramientas de gestión del tiempo
- Base de datos de empleados
- Cálculo de horas extra
- Facturación
- Gestión de control de horas
- Horas facturables y no facturables
- Registro automático de tiempos
- Seguimiento de horas en movimiento
- Seguimiento de horas sin conexión
- Seguimiento de vacaciones/ausencias
- Tasas de facturación múltiples
Herramientas de lead nurturing
- Campañas de goteo
- Captura de clientes potenciales
- Evaluación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión del pipeline
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones de clientes potenciales
- Personalización
- Pruebas A/B
- Segmentación de clientes potenciales
Herramientas de marketing en redes sociales
- Análisis
- Enfoque en grupo objetivo de clientes
- Filtrado por palabras clave
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de varias cuentas
- Programación de publicaciones
- Publicaciones automatizadas
- Seguimiento de conversión
Lista completa de Herramientas de marketing en redes sociales
Herramientas de planificación
- Alertas y notificaciones
- Gestión de reserva de habitaciones
- Planificación de instalaciones
- Planificación de personal
- Programación a tiempo real
- Programación automatizada
- Programación de citas
- Programación de cursos
- Programación de grupos
- Programación de recursos
- Varias ubicaciones
Herramientas de seguimiento de problemas
- Auditoría de problemas
- Gestión de alzadas
- Gestión de asignaciones
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Panel de comunicaciones
- Problemas recurrentes
- Programación de incidencias
Herramientas de social network
- Blogs
- Chat en tiempo real
- Etiquedado en redes sociales
- Feed de actividad y noticias
- Gestión de eventos
- Gestión de grupos
- Gestión de la publicidad
- Integración de redes sociales
- Mediateca
- Seguridad de datos
Herramientas para controlar tiempo y gastos
- Facturación
- Gestión de reembolsos
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de gastos
- Seguimiento del proyecto
- Seguimiento del tiempo
- Seguimiento del tiempo por cliente
- Seguimiento del tiempo por proyecto
Lista completa de Herramientas para controlar tiempo y gastos
Herramientas para trabajar en equipo
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda
- Chat en tiempo real
- Encuestas y comentarios
- Feed de actividad y noticias
- Gestión de tareas
- Hilos de debate
- Integración de terceros
- Llamadas de audio
- Uso compartido de archivos
- Videoconferencia
Programas de automatización de servicios profesionales
- CRM
- Facturación
- Generación de propuestas
- Gestión de carteras
- Gestión de documentos
- Gestión de presupuestos
- Gestión de proyectos
- Gestión de recursos
- Herramientas de colaboración
- Portal de clientes
- Seguimiento horas/gastos
Lista completa de Programas de automatización de servicios profesionales
Programas de facturación
- Base de datos de contactos
- Calculadora de impuestos
- Facturación de gastos imprevistos
- Facturación de proyectos
- Facturación en línea
- Facturación por horas
- Facturación recurrente y suscripciones
- Facturas personalizables
- Gestión de demandas de pago
- Pagos en línea
- Pagos móviles
- Portal de facturación
- Procesamiento de pagos
- Varias divisas
Programas para administradores de fincas
- Base de datos de miembros
- Base de datos de propiedades
- Gestión de calendarios
- Gestión de comités
- Gestión de documentos
- Gestión de eventos
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de páginas web
- Procesamiento de pagos
Programas para compartir archivos
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Cifrado
- Colaboración
- Controles o permisos de acceso
- Firma electrónica
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Mensajería
- Registro de auditoría
- Sincronización en tiempo real
Programas para corredores de seguros
- Clasificación de seguros
- Daños y accidentes
- Gestión de comisiones
- Gestión de contactos
- Gestión de documentos
- Gestión de presupuestos
- Gestión de pólizas de seguros
- Gestión de reclamaciones
- Vida y salud
Programas para grabar llamadas
- Archivado
- Capacidad de grabación y reproducción
- Etiquetado de llamadas
- Grabación a demanda
- Grabación activada por evento
- Grabación programada
- Registro de llamadas distribuidas
- Transferencia de archivos
Sistemas IVR
- Centro de atención telefónica
- De texto a voz
- Enrutamiento de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de encuestas
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Personalización de la voz
- Registro de llamadas
- Varios scripts
Sistemas automatizados de ventas
- Base de datos de clientes
- Generación de propuestas
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comisiones
- Gestión de contactos
- Gestión de contratos
- Gestión de llamadas
- Gestión de oportunidades
- Gestión de ventas sobre el terreno
- Gestión del territorio
- Marketing por correo electrónico
- Métricas de rendimiento
- Previsión de ventas
- Seguimiento de recomendaciones
Software CPQ
- Comercio electrónico
- Configurador de productos
- Cálculos de precios y costes
- Dibujo 2D
- Flujo de trabajo de aprobación
- Gestión de renovaciones
- Modelado 3D
- Portal de autoservicio
- Presupuestos
- Venta guiada
Software CRM
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Evaluación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de tareas
- Gestión del territorio
- Integración de automatización de marketing
- Integración de chat interno
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Presupuestos y ofertas
- Segmentación
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software CRM de salud
- Análisis predictivo
- Automatización de marketing
- Comunicación con los pacientes
- Expediente del historial clínico
- Gestión de campañas
- Gestión de médicos
- Gestión de pacientes
- Segmentación por público
Software CRM online
- Análisis de atención al cliente
- Búsqueda
- Catalogación y categorización
- Chat en vivo
- Control de respuestas por correo electrónico
- Gestión del conocimiento
- Métricas de rendimiento
- Portal de autoservicio
- Seguimiento de asistencia al cliente
Software CRM para Mac
- Asistencia al cliente
- Automatización de marketing
- Catálogo de productos
- Evaluación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de documentos
- Gestión de encuestas
- Gestión de listas
- Gestión de proyectos
- Gestión del territorio
- Marketing por correo electrónico
- Presupuestos y ofertas
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones
Software CRM para ONGs
- Gestión de comités
- Gestión de contactos
- Gestión de donantes
- Gestión de eventos
- Gestión de la recaudación de fondos
- Gestión de membresías
- Gestión de subvenciones
- Gestión de voluntariado
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
Software CRM para constructoras
- Gestión de contratos
- Gestión de proyectos
- Gestión del pipeline de ventas
- Presupuestos y ofertas
- Previsión
- Programación
- Seguimiento de clientes
Software CRM para el sector financiero
- Alertas de cuenta
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de marketing
- Gestión de recursos
- Gestión de relaciones
- Gestión del territorio
- Seguimiento de gastos
- Seguimiento de hogares
- Seguimiento de la influencia
- Tareas del equipo
Software ERP
- CRM
- Creación de informes/análisis
- Gestión de activos empresariales
- Gestión de almacén
- Gestión de cadena de suministro
- Gestión de inventarios
- Gestión de la distribución
- Gestión de pedidos
- Gestión de proyectos
- Gestión de recursos humanos
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión financiera
Software PBX en la nube
- Conexiones SIP
- Conferencias web
- Enrutamiento de llamadas
- Extensiones virtuales
- Grabación de llamadas
- Grupos de llamada
- Reconocimiento IVR y de voz
Software de administración de ideas
- Clasificación de ideas
- Colaboración
- Feed de actividad y noticias
- Gestión de flujos de trabajo
- Ideación
- Mapa mental
- Seguimiento de estado
Software de almacenamiento en la nube
- Archivo y conservación
- Cifrado
- Control de acceso
- Control de versiones
- Copia de seguridad
- Migración de datos
- Sincronización de datos
- Uso compartido de archivos
Software de automatización de formularios
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Búsqueda de texto completo
- Colaboración
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Creación y diseño de formularios
Software de chat en directo
- Chat proactivo
- Creación de marca personalizable
- Formulario sin conexión
- Geofocalización
- Integración de terceros
- Respuestas prediseñadas
- Seguimiento de visitantes de la web
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de la pantalla
Software de coaching comercial
- Conferencias de audio y vídeo
- Contratación de personal
- Creación de cursos integrados
- Definición y seguimiento de objetivos
- Evaluaciones
- Grabación de llamadas
- Ludificación
- Métricas de rendimiento
- Planes de aprendizaje
Software de diagrama de Gantt
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Código de colores
- Gestión de tareas
- Modelos
- Seguimiento de dependencia
- Seguimiento de hitos
- Seguimiento del avance
- Supervisión de capacidades
Software de espacio de trabajo digital
- Chat y mensajería
- Directorio de empleados
- Encuestas y comentarios
- Feed de actividad y noticias
- Gestión de calendarios
- Gestión de contenidos
- Gestión de documentos
- Gestión de tareas
- Gestión del conocimiento
- Uso compartido de archivos
Software de gestión de campañas
- Acciones activadas por evento
- Base de datos de contactos
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Marketing por correo electrónico
- Varias campañas
Software de gestión de comunicaciones con los clientes
- Chat y mensajería
- Comunicaciones a demanda
- Comunicación multicanal
- Comunicación por lotes
- Contenido en vídeo
- Contenido interactivo
- Distribución de correo electrónico
- Gestión de contenidos
- Gestión de impresiones
- Gestión de modelos
- Personalización
Lista completa de Software de gestión de comunicaciones con los clientes
Software de gestión de contactos
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- Contactos compartidos
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión del pipeline de ventas
- Importar/exportar contactos
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones
Software de gestión de contenidos CMS
- Búsqueda de texto completo
- Contenido en audio
- Contenido en vídeo
- Control de versiones
- Editor de imágenes
- Editor de texto
- Formularios electrónicos
- Gestión de SEO
- Gestión de páginas web
- Indexación de documentos
- Modelos personalizables
Software de gestión de eventos
- Bodas/fiestas
- Compra de entradas
- Conferencias/convenciones
- Encuestas y comentarios
- Gestión de exposiciones y de proveedores
- Gestión de patrocinadores
- Gestión de reservas por grupos de habitaciones
- Gestión de tarjetas de identificación
- Gestión de voluntariado
- Ludificación
- Presupuestos
- Promoción de redes sociales
Software de gestión de experiencia del cliente
- Análisis
- Análisis de sentimientos
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión del conocimiento
- Panel de comunicaciones
- Recopilación de datos multicanal
- Segmentación de clientes
Lista completa de Software de gestión de experiencia del cliente
Software de gestión de personal
- Gestión de selección de personal
- Gestión de subcontratistas
- Gestión de tiempo y asistencia
- Gestión del ciclo de vida de empleados
- Mano de obra variable
- Métricas de rendimiento
- Planificación de personal
- Presupuestos/previsiones
- Previsión de trabajo
- Seguimiento de competencias
Software de gestión de procesos
- Alertas y notificaciones
- Automatización de procesos empresariales
- Cartografía de procesos
- Colaboración
- Controles o permisos de acceso
- Diseño y modelado del proceso
- Gestión de flujo de trabajo visual
- Gestión de reglas de negocio
- Seguimiento de cambios de proceso
Software de gestión de proyectos
- Diagramas de Gantt
- Gestión de carteras
- Gestión de ideas
- Gestión de presupuestos
- Gestión de recursos
- Herramientas de colaboración
- Metodologías ágiles
- Modelos personalizables
- Métodos tradicionales
- Portal de clientes
- Seguimiento costes hasta finalización
- Seguimiento de hitos
- Seguimiento horas/gastos
- Tablero kanban
Software de gestión de proyectos informáticos
- Admite metodos ágiles
- Admite método Scrum
- Gestión de carteras
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos
- Gestión de requisitos
- Gestión de tareas
- Gestión de tests y de control de la calidad
- Hoja de ruta del producto
- Priorización
- Seguimiento de errores
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de hitos
- Seguimiento de porcentaje de progresión
- Seguimiento horas/gastos
Lista completa de Software de gestión de proyectos informáticos
Software de gestión de quejas
- Acciones correctivas (CAPA)
- Clasificación de quejas
- Enrutamiento
- Gestión de casos
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas
- Gestión de formularios
- Gestión del control de calidad
- Portal de autoservicio
- Seguimiento de problemas
- Seguimiento de quejas de clientes
- Supervisión de redes sociales
Software de gestión de ventas internas
- Captura de clientes potenciales
- Distribución de clientes potenciales
- Evaluación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de datos
- Gestión de listas de llamada
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- Marcación automática
- Panel de comunicaciones
Software de gestión del conocimiento
- Búsqueda de texto completo
- Catalogación/Categorización
- Colaboración
- Foros de discusión
- Gestión de contenidos
- Gestión de la base de conocimiento
- Portal de autoservicio
- Árbol de decisión
Software de gestión del flujo de trabajo (workflow)
- Acceso móvil
- Automatización de procesos empresariales
- Configuración de flujos de trabajo
- Controles o permisos de acceso
- Editor gráfico del flujo de trabajo
- Gestión de calendarios
- Gestión de documentos
- Gestión de formularios
- Gestión de tareas
- Integraciones de terceros
- Panel de control personalizable
- Seguimiento de la conformidad
- Sin código
Lista completa de Software de gestión del flujo de trabajo (workflow)
Software de gestión del tiempo de trabajo
- Acceso móvil
- Creación de informes/análisis
- Gestión de control de horas
- Gestión de nóminas
- Mensajería
- Reconocimiento biométrico
- Seguimiento de asalariados
- Seguimiento de ausencias por enfermedad
- Seguimiento de vacaciones/ausencias
- Seguimiento del trabajo
- Tarjeta perforada
- Tarjeta perforada en línea
Software de gestión documental
- Acceso sin conexión
- Archivo de documento
- Control de versiones
- Conversión de tipo de archivos
- Ensamblaje de documentos
- Firma electrónica
- Herramientas de colaboración
- Indexación de documentos
- Reconocimiento óptico de caracteres
- Recuperación de archivos
- Retención de documentos
- Seguimiento de la conformidad
Software de gestión empresarial
- CRM
- Compras
- Facturación
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de la formación
- Gestión de marketing
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de proyectos
- Gestión financiera
- Métricas de rendimiento
- Programación
- Seguimiento horas/gastos
Software de help desk
- Alertas y alzada
- Almacenamiento de documentos
- Chat en tiempo real
- Comunicación multicanal
- Configuración de flujos de trabajo
- Control/Acceso remoto
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tickets
- Integración de correo electrónico
- Integración de redes sociales
- Macros y modelos de respuestas
- Portal de autoservicio
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión de redes
Software de marcador predictivo
- Conformidad FCC
- Conformidad FTC
- Desvío de llamadas
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de listas
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas específico de la campaña
- Programación de llamadas
- Supervisión de llamadas
Software de marketing de cuentas
- Análisis
- Búsqueda de clientes potenciales
- Evaluación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Identificación de cuenta de destino
- Personalización de campaña
- Segmentación de clientes
- Seguimiento del avance
- Supervisión de la implicación
Software de portal del empleado
- Búsqueda
- Chat en tiempo real
- Colaboración
- Gestión de contenidos
- Gestión de documentos
- Uso compartido de archivos
Software de productividad
- Chat de equipo
- Colaboración
- Creación de base de datos
- Creación de documentos
- Gestión de notas
- Gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Herramientas de presentación
- Office Suite
- Uso compartido de archivos
Software de recursos humanos
- Base de datos de empleados
- Comentarios de 360 grados
- Contratación de personal
- Gestión de ausencias
- Gestión de indemnizaciones
- Gestión de nóminas
- Gestión de selección de personal
- Gestión de tiempo y asistencia
- Gestión de ventajas
- Gestión del rendimiento
- Perfiles de empleados
- Portal de autoservicio
- Seguimiento de candidatos
Software de seguimiento de la asistencia
- Creación de informes/análisis
- Cálculo de horas extra
- Gestión de calendarios
- Planificación de personal
- Portal de autoservicio
- Seguimiento FMLA
- Seguimiento del tiempo
Software de service desk
- Acceso móvil
- Base de conocimientos
- Configuration Management Database (CMDB)
- Control remoto
- Gestión de SLA
- Gestión de adquisiciones
- Gestión de incidentes
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión del cambio
- Portal de autoservicio
Software de servicio al cliente
- Alertas y alzada
- Asistente virtual
- Base de conocimientos
- Chat en vivo
- Encuestas y comentarios
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de citas
- Gestión de colas de espera
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Integración de redes sociales
- Métricas de rendimiento
- Portal de autoservicio
Software de softphone
- Chat en vivo
- Enrutamiento de llamadas
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Perfiles de llamadas
- Registro de llamadas
- Videoconferencia
Software de telemarketing
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica de llamadas salientes
- Distribución de clientes potenciales
- Enrutamiento de llamadas
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- Marcador automático
- Reconocimiento IVR y de voz
- Registro de llamadas
Software para Capacitación de ventas
- Colaboración
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de documentos
- Gestión de la formación
- Gestión de objetivos y cuotas
- Gestión de ofertas
- Gestión de presentaciones
- Gestión de reuniones
- Gestión del rendimiento
- Gestión del territorio
Software para Kanban
- Admite método Scrum
- Creación de hojas de ruta
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Planificación de proyectos
- Priorización
- Seguimiento de dependencia
- Seguimiento de hitos
- Seguimiento del tiempo
- Supervisión KPI
- Tablones múltiples
Software para Peluquería
- Citas recurrentes
- Gestión de alquiler de cabinas
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de nóminas
- Perfiles de clientes
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Varias ubicaciones
Software para Presupuestos
- Configurador de productos
- Creación de marca personalizable
- Gestión de catálogos
- Gestión de contactos
- Gestión de descuentos
- Gestión de precios
- Portal de clientes
- Presupuestos automatizados
Software para VoIP
- Comunicaciones unificadas
- Conexiones SIP
- Controles o permisos de acceso
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- Respuesta vocal interactiva (IVR)
- Transcripción de mensaje de voz
Software para academias de baile
- Facturación
- Gestión de clases
- Gestión de clientes
- Gestión de personal
- Gestión de trajes
- Inscripción en línea
- Pagos en línea
- Portal de autoservicio
- Programación de cursos
- Punto de venta (POS)
- Reporting
- Seguimiento de la asistencia
Software para administración de recursos
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Gestión de capacidades
- Herramientas de colaboración
- Informe de uso
- Previsión
- Programación de recursos
- Seguimiento de competencias
- Seguimiento de creación de informes y proyectos
Software para administrar iglesias
- Contabilidad integrada
- Directorio de miembros
- Donaciones en línea
- Gestión de compromisos de donación
- Gestión de eventos
- Gestión de pequeños grupos
- Gestión de varias ubicaciones
- Gestión de voluntariado
- Integración contable
- Portal de miembros
- Registro de llegada de niños
- Seguimiento de la asistencia
Software para agendar citas
- Acceso móvil
- Base de datos de clientes
- Citas recurrentes
- Gestión de reserva de habitaciones
- Pagos en línea
- Programación automatizada
- Programación de grupos
- Recordatorios de citas
- Reserva en línea
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
Software para asociaciones
- Comunidades de miembros
- Directorio de miembros
- Gestión de capítulos
- Gestión de comités
- Gestión de cotizaciones
- Gestión de elecciones
- Gestión de eventos
- Gestión de la recaudación de fondos
- Gestión de membresías
- Gestión de páginas web
- Gestión financiera
- Marketing por correo electrónico
- Portal de miembros
- Tablero de ofertas de empleo
Software para asociaciones sin ánimo de lucro
- Base de datos de miembros
- Contabilidad
- Gestión de comités
- Gestión de cotizaciones
- Gestión de donantes
- Gestión de eventos
- Gestión de la recaudación de fondos
- Gestión de membresías
- Gestión de redes sociales
- Gestión de voluntariado
Lista completa de Software para asociaciones sin ánimo de lucro
Software para call center
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica de llamadas salientes
- Centro de atención telefónica mixto
- Chat en tiempo real
- Creación de informes/análisis
- Gestión de alzadas
- Gestión de campañas
- Gestión de colas de espera
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- Marcación manual
- Marcador predictivo
- Registro de llamadas
- Respuesta vocal interactiva (IVR)
- Sistema de marcación progresiva
Software para centros de yoga
- Gestión de inventarios
- Gestión de personal
- Pagos en línea
- Planificación de instalaciones
Software para conferencias
- Compra de entradas
- Configuración de espacios y salas
- Encuestas y comentarios
- Gestión de catering
- Gestión de clientes
- Gestión de diseños
- Gestión de inscripción
- Gestión de participantes
- Gestión de patrocinadores
- Gestión de ponentes
- Gestión de tarjetas de identificación
- Promoción social
Software para crear landing pages
- Análisis
- Arrastrar y soltar
- Edición en tiempo real
- Generador de formularios
- Gestión de SEO
- Modelos personalizables
- Pruebas A/B
- Reactivo
Software para el éxito del cliente
- Alertas de cuenta
- Análisis de pérdidas/ganancias
- Contratación de personal
- Gestión de cuentas
- Gestión de ingresos
- Gestión de la comunicación
- Gestión del ciclo de vida del cliente
- Participación del cliente
- Resultado de salud
- Seguimiento/Análisis de uso
Software para envío de SMS
- Concursar por sms
- Creación de informes/análisis
- Cupones móviles
- Códigos cortos
- Envío masivo de mensajes de texto
- Gestión de contactos
- MMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Palabras clave móviles
- Personalización de mensajes
- Sondeos/Votaciones
Software para la creación de páginas web
- Actualización automática
- Arrastrar y soltar
- Creador de encuestas
- Edición en tiempo real
- Generador de tiendas electrónicas
- Gestión de SEO
- Herramientas de reserva online
- Importación/Exportación de contenidos
- Plantillas prediseñadas
- Páginas de aterrizaje y formularios web
Software para plan de marketing
- Análisis predictivo
- Calendario de marketing
- Colaboración
- Creación de hojas de ruta
- Definición y seguimiento de objetivos
- Gestión de gastos
- Gestión de proyectos
- Herramientas de presentación
- Planificación de medios
- Presupuestos/previsiones
Software para reuniones
- Gestión de actas
- Gestión de calendario
- Gestión de invitaciones
- Gestión de materiales
- Gestión de participantes
- Gestión de viajes
- Gestión de votos
- Herramientas de preparación de reuniones
- Herramientas para las actividades posteriores a la reunión
- Programación
- Reserva de salas de reuniones
- Reuniones de comité
- Reuniones de juntas
- Reuniones internas
- Reuniones legislativas
- Seguimiento de tareas
Software para sistemas telefónicos
- Acceso móvil
- Centro de atención telefónica virtual
- Conferencias web
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Reseñas de Bitrix24
Mostrando 5 de 427 reseñas
En general
4/5
Facilidad de uso
3,7/5
Atención al cliente
3,8/5
Funcionalidades
4,1/5
Relación calidad-precio
4,2/5
Cesar C.
Gerente
Tecnología y servicios de la información, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
-
Calificación global5/5
-
Facilidad de uso5/5
-
Características y funcionalidades5/5
-
Asistencia técnicaSin valoración
-
Relación calidad-precio4/5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 4/5/2020
"Producto muy completo"
Comentarios: Un producto CRM absolutamente completo y moderno, a un costo bastante accesible a mi parecer.
Puntos a favor: Es un software extremadamente completo, con él no es necesario obtener más ningún otro producto para contabilidad y facturas. Así como ningún otro programa para correos corporativos ni de marketing. Este software tiene integración completa con todos los módulos necesarios para llevar al máximo la optimización de cualquier compañía. Es excelente.
Contras: Así como es tan completo este programa, me parece que es mucho mas necesario para empresas medianas a grandes.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 4/5/2020
Yojensi M.
Analista de RR.HH.
Banca, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
-
Calificación global