¿Qué es CareCloud?

CareCloud Central es un sistema de PM (gestión de prácticas, por sus siglas en inglés) basada en la nube y compuesto por un conjunto completo de aplicaciones administrativas y de facturación integradas que ayudan a que las prácticas sean más eficientes y generen más ingresos. La integración perfecta con gráficos, EHR, la comunidad y el portal para pacientes, permite que las prácticas logren un nivel de eficiencia aún mayor.

¿Quién usa CareCloud?

Prácticas médicas de todos los tamaños que buscan mejorar la productividad, la rentabilidad y la atención al paciente. La base de clientes incluye a miles de proveedores de 48 estados y más de 50 especialidades.

Información sobre CareCloud

CareCloud

Fundada en 2009

imágenes y vídeos de CareCloud

Vídeo de CareCloud
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Información sobre CareCloud

CareCloud

Fundada en 2009

Compara CareCloud con productos similares

Precio inicial

N/D
US$ 150,00/mes
US$ 65,00/mes
N/D

Versión gratuita

Versión gratuita No
Versión gratuita
Versión gratuita No
Versión gratuita No

Prueba gratis

Prueba gratis No
Prueba gratis
Prueba gratis No
Prueba gratis

CareCloud: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Linux (desktop)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • En directo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de CareCloud

  • API
  • Acceso a la historia clínica
  • Acceso móvil
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Archivos de audio y vídeo bidireccionales
  • Base de datos de clientes
  • Chat en vivo
  • Confirmación y recordatorios
  • Conforme con HIPAA
  • Consultas por vídeo
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Facturación
  • Facturación médica
  • Firma electrónica
  • Formularios personalizables
  • Gestión de admisiones
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de documentos
  • Gestión de evaluaciones
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de facturas
  • Gestión de formularios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de planes de cuidado
  • Gestión de reclamaciones
  • Independiente de la historia clínica electrónica
  • Integraciones de terceros
  • Mensajería individualizada
  • Mensajería segura
  • Pago de facturas
  • Panel de actividades
  • Para fines médicos
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Recordatorios
  • Renovación de prescripciones médicas
  • Resultados de laboratorio
  • Resumen de cuidados
  • Software de telemedicina
  • Supervisión de pacientes
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Plataformas de portal del paciente

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Asesoramiento de remesas
  • Base de datos de clientes
  • Chat en vivo
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Datos en tiempo real
  • Entrada de códigos y cargos
  • Envío electrónico
  • Facturación
  • Filtro de reclamaciones
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clínicas
  • Gestión de colectas
  • Gestión de demandas de pago
  • Gestión de documentos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de reclamaciones
  • Historial de facturas
  • Informes personalizables
  • Modelos de documentos
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Panel de control personalizable
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Presupuestos y estimaciones
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de tareas
  • Recetas electrónicas
  • Recordatorios
  • Seguimiento de la conformidad
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Varias ubicaciones
  • Verificación de elegibilidad para el seguro

Lista completa de Programas de facturación médica

  • API
  • Admisión de pacientes
  • Almacenamiento de documentos
  • Base de datos de clientes
  • Búsqueda/filtro
  • Conforme con HIPAA
  • Conformidad ICD-10
  • Conformidad con la ley Sarbanes-Oxley
  • Contabilidad de deudores
  • Creación de diagramas
  • Creación de paneles de comunicaciones
  • Estimaciones
  • Evaluación de riesgos
  • Facturación médica
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Flujo de trabajo basado en reglas
  • Gestión de adquisiciones
  • Gestión de citas
  • Gestión de colectas
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de reclamaciones
  • Gestión de usuarios
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión del flujo de caja
  • Gestión financiera
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración EHR/EMR
  • Libro general
  • Pagos electrónicos
  • Para el sector médico
  • Pedidos de ventas
  • Portal de los pacientes
  • Previsión
  • Procesamiento de lotes
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de pedidos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de pacientes
  • Programación de tareas
  • Proyecciones
  • Reconocimiento de ingresos
  • Supervisión
  • Verificación de datos
  • Verificación de elegibilidad para el seguro

Lista completa de Software de RCM (Revenue Cycle Management)

  • API
  • Acceso móvil
  • Admisión de pacientes
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Comunicación multicanal
  • Confirmación y recordatorios
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Cuestionarios de pacientes
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Formación de los pacientes
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de campañas
  • Gestión de citas
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de expedientes de pacientes
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de planes de cuidado
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Mensajería
  • Mensajería SMS
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Portal de los pacientes
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Recargas en línea
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento del avance
  • Software de comunicación con el paciente
  • Supervisión
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias ubicaciones
  • Ver, descargar y transmitir
  • Videoconferencia

Lista completa de Software de comunicación con el paciente

  • API
  • Acceso móvil
  • Admisión de pacientes
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Arrastrar y soltar
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Chat en vivo
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Encuestas y comentarios
  • Facturación
  • Formularios personalizables
  • Gestión de admisiones
  • Gestión de autorizaciones de salida
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de camas
  • Gestión de citas
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de reclamaciones
  • Gestión de reservas
  • Gestión del flujo de pacientes
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Mensajería SMS
  • Modelos de documentos
  • Notificaciones en tiempo real
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de pacientes
  • Programación de tareas
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la ubicación de pacientes
  • Seguimiento de tiempo de espera
  • Supervisión
  • Supervisión de pacientes
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de gestión de pacientes

  • API
  • Almacenamiento de documentos
  • Asistencia de codificación
  • Chat en vivo
  • Con certificación ONC-ATCB
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Facturación
  • Facturación médica
  • Filtro de reclamaciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de documentos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de modelos
  • Gestión de reclamaciones
  • Informes personalizables
  • Interoperabilidad clínica
  • Modelos de documentos
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de tareas
  • Recetas electrónicas
  • Reconocimiento de escritura
  • Reconocimiento de voz
  • Recordatorios
  • Registro de pedido
  • Seguimiento de la conformidad
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Sistemas de apoyo en la toma de decisiones
  • Uso significativo certificado
  • Varias ubicaciones
  • Verificación de elegibilidad para el seguro

Lista completa de Software de historia clínica electrónica

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Archivos de audio y vídeo bidireccionales
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Clínica de varios profesionales
  • Confirmación y recordatorios
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Encuestas y comentarios
  • Facturación
  • Facturación médica
  • Formularios online
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clínicas
  • Gestión de documentos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de reclamaciones
  • Integraciones de terceros
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Mensajería individualizada
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Para fines médicos
  • Planes de tratamiento a distancia
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de pagos
  • Programación
  • Programación de citas
  • Recetas electrónicas
  • Recordatorios
  • Sala de espera virtual
  • Software de softphone
  • Supervisión
  • Uso compartido de archivos
  • Varias ubicaciones
  • Videoconferencia

Lista completa de Software de telemedicina

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Calendario de eventos
  • Campos personalizables
  • Citas recurrentes
  • Confirmación y recordatorios
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Facturación
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de empleados
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de reservas
  • Historial de cliente
  • Importación y exportación de datos
  • Indicador de disponibilidad
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Panel de actividades
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Programación de grupos
  • Recordatorios
  • Reserva de habitaciones
  • Reserva en línea
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para agendar citas

  • API
  • Admisión de pacientes
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Base de datos de clientes
  • Chat en vivo
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Facturación
  • Facturación médica
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de documentos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de expedientes de pacientes
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de modelos
  • Gestión de reclamaciones
  • Gestión de tareas
  • Historia clínica electrónica/informatizada
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de los pacientes
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de médicos
  • Programación de pacientes
  • Programación de tareas
  • Recetas electrónicas
  • Recordatorios
  • Software de comunicación con el paciente
  • Varias ubicaciones
  • Varios médicos
  • Verificación de elegibilidad para el seguro

Lista completa de Software para consulta médica

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Arrastrar y soltar
  • Base de datos de clientes
  • Chat en vivo
  • Citas recurrentes
  • Conforme con HIPAA
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Facturación
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de docentes y personal escolar
  • Gestión de empleados
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de expedientes de pacientes
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de médicos
  • Gestión de reclamaciones
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Planificación de instalaciones
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de eventos
  • Programación de llamadas
  • Programación de tareas
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de incomparecencias
  • Seguridad SSL
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para programación de citas médicas

Alternativas a CareCloud

Más alternativas a CareCloud

Reseñas de CareCloud

Leer las 100 opiniones

Evaluación media

En general
3,6
Facilidad de uso
3,8
Atención al cliente
3,5
Funcionalidades
3,6
Relación calidad-precio
3,4

Opiniones por puntuación

5
39
4
25
3
11
2
7
1
18

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >10.001
John O.
John O.
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
    Sin valoración
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    Sin valoración
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 20/4/2016

"Caring With The Cloud"

Comentarios: Care Cloud is an innovative EMR system that allows or practice, Westford Dermatology, to shorten our revenue cycle and maximize the financial growth of our practice without any of the paperwork.

Puntos a favor: This is a cloud based platform that is very easy to use, and the communication between the vendor and the client is great! They are very responsive and help alert us to problems before we even realize problems exist.

Contras: None at this time. I believe I am a hard client to please. I am also very price sensitive and Care Cloud continues to surpass my expectations, especially for the cost.

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 20/4/2016
Sheila S.
Practice Manager
Práctica médica, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 6/11/2019

"Practice Management System Partnership"

Comentarios: We have used Care Cloud since 2010 and a lot of improvements since then. My staff and I have loved to use
this system since day 1. We never thought to try another system all these years.

Puntos a favor: it is most user friendly system I have worked with in over 30 years. The notes module and reporting are awesome ...

Contras: maybe Charts and some of the analytics are not what I would like

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 6/11/2019
Jenah H.
Business Manager
Cuidado de la salud mental, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 31/8/2021

"Great layout! User friendly."

Comentarios: Overall, we had very little problems, so my frustrations with customer service were minimal. I would highly recommend this software to a more robust practice with mulitple providers, users, etc.

Puntos a favor: I loved the look of this software. They have created a platform that looks like the iPhone with bright colors and rounded app-looking options. I found that all my users were able to easily identify where things should be and did not have difficultly learning their way around the system. I also appreciate the "all-in-one" approach. Everything, anyone in our company could need was available within the software.

Contras: During my time as a user (2014-2017), I found the customer service process to be frustrated. You were required to create a 'case' online and could not get someone on the phone easily.

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 31/8/2021
Rebecca H.
Reimbursement Specialist
Práctica médica, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 23/5/2019

"Reimbursement Specialist"

Comentarios: At the end of the day...money is where it matters. Clean claims, timely submissions, prompt EDI tools and ability to communicate regarding outstanding A/R, CareCloud out of several software billing systems I have used throughout my 25 years has been hands down the most technically enhanced out there. We promote CareCloud to all our clients as we see them at the times of doors opening and or at a critical time in their practice where upgrading their software to keep current, current and close out older software that was hurting A/R rather than helping. A healthy A/R promotes growth in a practice and we have seen and assisted growing practices with excellent tools like CareCloud. Thank you

Puntos a favor: I work primarily in the collections module. Within my line of work I deal with all of the other modules to complete my investigation on a denial or no response claim. I enjoy the reporting analytics module to quickly determine a trending issue among our providers within date ranges and the sorting features are endless.

Contras: The hold feature on patient balances. The collection piece on patient collections are outdated. I can run a report, individually go in and place an account on hold but I cannot collectively take statements off hold. I would like patient collections to be updated.

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 23/5/2019
Alex M.
Psychologist
Cuidado de la salud mental, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 19/8/2020

"Overall great for group practice in mental health"

Puntos a favor: Ease of use and how much can be easily tailored to your own preferences! Especially like the app where I feel I can always have access to information I need.

Contras: Some ‘glitches’ occur and the support team is quick to get on it but at times dependency on software can be scary when it isn’t working. Suppose this is the case with tech in general.

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 19/8/2020