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description: ¿Qué piensan los usuarios de VIVI? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de VIVI gracias a Capterra Argentina.
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title: VIVI - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026
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# VIVI

Canonical: https://www.capterra.com.ar/software/1051181/vivi

> VIVI es una solución de IA conversacional que admite voz y chat para brindar interacciones escalables similares a las humanas con fines de asistencia, ventas, encuestas y más.
> 
> Veredicto: 4 usuarios lo han valorado con **4.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa VIVI?

VIVI es una solución adecuada para empresas de todos los tamaños que interactúan con sus clientes a través de voz o chat o que buscan agregar capacidades de voz y chat.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.0/5** | 4 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: GoVivace
- **Constitución**: 2009

## Contexto comercial

- **Precio de partida**: US$ 0,05
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Linux (local)
- **Idiomas admitidos**: español, francés, hindi, inglés, italiano, malayo, portugués, vietnamita
- **Países disponibles**: Alemania, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Australia, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Curazao, Dominica, Ecuador y 44 más

## Funcionalidades

- AI Copilot
- Analítica aumentada
- Análisis de sentimientos
- Análisis de texto
- Aprendizaje automático
- Asistencia al cliente
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Búsqueda/filtro
- Chat en vivo
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Cualificación de leads
- Detección del idioma
- Enrutamiento automatizado
- Extracción de datos
- IA y aprendizaje automático
- Procesamiento de lenguaje natural
- Reconocimiento de voz
- Respuestas automáticas
- Robot preconfigurado
- Third-Party Integrations
- Transferencias/enrutamiento
- Varios idiomas

## Integraciones (en total: 28)

- Azure Sphere
- ElevenLabs
- Gmail
- HubSpot CRM
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Salesforce B2B Commerce
- Salesforce CPQ & Billing
- Salesforce Commerce Cloud
- Salesforce Communications Cloud
- Salesforce Consumer Goods Cloud
- Salesforce Customer360
- Salesforce Desk
- Salesforce Field Service

… y 13 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Plataformas de IA conversacional](https://www.capterra.com.ar/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de inteligencia artificial](https://www.capterra.com.ar/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Herramientas de marketing conversacional](https://www.capterra.com.ar/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
- [Software para chatbots](https://www.capterra.com.ar/directory/32448/chatbot/software)
- [Plataformas de IA conversacional](https://www.capterra.com.ar/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Software de procesamiento de lenguaje natural (PLN)](https://www.capterra.com.ar/directory/32754/natural-language-processing-%28nlp%29/software)

## Alternativas

1. [Tidio](https://www.capterra.com.ar/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
2. [Wati](https://www.capterra.com.ar/software/204314/wati) — 4.6/5 (202 reviews)
3. [Zipchat](https://www.capterra.com.ar/software/1056535/zipchat) — 4.8/5 (26 reviews)
4. [Denser AI](https://www.capterra.com.ar/software/1064391/denser-ai) — 5.0/5 (31 reviews)
5. [ManyChat](https://www.capterra.com.ar/software/206636/manychat) — 4.6/5 (72 reviews)

## Opiniones

### "VIVI Voice is perfect for Seamless Interaction" — 5.0/5

> **Jim** | *9 de agosto de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: VIVI stepped in when I needed to scale my business.
 The tailored design and attention to detail meant we went live quickly.
> 
> **Puntos en contra**: All went as planned. We have no complaints. Everything has been handled exceptionally well, and we are thoroughly satisfied with their service.
> 
> Overall, VIVI has been a great addition to our business. The efficient and reliable, making our callflow smoother

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### "Efficient Voicebot and chatbot VIVI" — 5.0/5

> **Hugo** | *23 de abril de 2024* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Human agents could not handle the workload i needed to scale my business VIVI provided me with a pathway to scale my business cost-effectively. With VIVI i got a full-service performance tuning and improvement program that the company experts managed. They custom-designed the flow and took care of all the nuances. We went live within two months and i am delighted with the service.
> 
> **Puntos en contra**: It took a little longer to go live than expected.
> 
> I am happy with the VIVI voicebot and chatbot service.

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### "Terrible updates" — 1.0/5

> **Marko** | *10 de abril de 2025* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It barely functions.
> 
> **Puntos en contra**: Upgrades are just like installing them frmo the beginning. No background updating and you have to downlaod an EXE file everytime you upgrade, jsut patheitic, abnd if you dont upgrade it stops working after a while and causes lots of other problems. 
Our school uses it and everyone hates it\!
> 
> Terrible

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### "VIVI Review: Realistic voice, snappy response and accuracy make it a delight" — 5.0/5

> **anurag** | *8 de septiembre de 2023* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The voice is very natural and it understands the user input very naturally as if talking to a human.
> 
> **Puntos en contra**: Solution optimization and delivery took some time
> 
> We needed the solution for a short outbound survey, to collect customer opinions. The solution worked perfectly and created the report we needed very quickly. We had full control on its behavior.

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.ar/software/1051181/vivi)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

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| en | <https://www.capterra.com/p/10011012/VIVI/> |
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| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1051181/vivi> |
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| es | <https://www.capterra.es/software/1051181/vivi> |
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## Datos estructurados

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