--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Centralita Virtual? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Centralita Virtual gracias a Capterra Argentina. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Centralita Virtual - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para VoIP](/directory/30940/voip/software) > [Centralita Virtual](/software/1022754/virtual-switchboard) # Centralita Virtual Canonical: https://www.capterra.com.ar/software/1022754/virtual-switchboard Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/1022754/virtual-switchboard?page=2) > Conecta todas tus oficinas a través de una centralita virtual IP. Llama desde cualquier dispositivo (ordenador, teléfono fijo, móvil) y desde cualquier lugar. Pruébala gratis. > > Veredicto: 6 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Centralita Virtual? La centralita virtual es una solución de comunicación idónea para realizar llamadas a través de internet. Llamadas gratuitas entre extensiones, servicio de contestador automático, multidispositivo y sin permanencia. Solicita prueba gratuita. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.8/5** | 6 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Phoenix Solutions - **Ubicación**: Las Lagunas de Mijas, Málaga, España - **Constitución**: 2008 ## Contexto comercial - **Precio de partida**: EUR 6,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Detalles de precios**: \*Precios mensuales o anuales. Desde 6€ por usuario/mes con las funciones básicas. - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) - **Idiomas admitidos**: español, inglés - **Países disponibles**: España, Reino Unido ## Funcionalidades - Automated Attendant - Creación de informes y estadísticas - Distribución automática de llamadas - Enrutamiento de llamadas - Gestión de colas de espera - Grabación de llamadas - IVR - Integración de telefonía informática - Mensaje de voz - PBX - Supervisión de llamadas ## Opciones de asistencia - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software para VoIP](https://www.capterra.com.ar/directory/30940/voip/software) ## Categorías relacionadas - [Software para VoIP](https://www.capterra.com.ar/directory/30940/voip/software) - [Software para sistemas telefónicos](https://www.capterra.com.ar/directory/31101/business-phone-systems/software) ## Alternativas 1. [VoIP.ms](https://www.capterra.com.ar/software/203084/voip-ms) — 4.8/5 (697 reviews) 2. [Nextiva](https://www.capterra.com.ar/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews) 3. [Microsoft Teams](https://www.capterra.com.ar/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (10940 reviews) 4. [Telnyx Suite](https://www.capterra.com.ar/software/173804/telnyx) — 4.8/5 (195 reviews) 5. [Ringover](https://www.capterra.com.ar/software/169627/ringover) — 4.7/5 (858 reviews) ## Opiniones ### "Windsor consultants" — 4.0/5 > **ian** | *29 de diciembre de 2021* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy to set up and use. Mobility of having cordless handsets > > **Puntos en contra**: None so far...thanks. If there are any problems we´ll let you know. > > Very good ----- ### "Excelente servicio de atención al cliente" — 5.0/5 > **Antonio** | *4 de enero de 2022* | Arte y artesanía | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Ha agilizado la comunicación tanto interna como entre los trabajadores y clientes. El estar tanto en la oficina como instalando en exterior del taller hace que necesitemos estar en contacto continuo. Usamos mucho la app móvil, para nosotros es una ventaja. > > **Puntos en contra**: Hasta el momento no hemos encontrado inconvenientes. Lo único que nos ha costado un poco más ha sido habituarnos al uso de la centralita ya que no estábamos acostumbrados. > > Además de trabajar en la oficina salgo para realizar instalaciones. El equipo de trabajadores también trabaja en el taller y realiza instalaciones y montajes. La centralita nos ha ayudado a conectar los clientes con el técnico correspondiente. Además, nos ha agilizado la comunicación interna. El servicio de atención al cliente es excelente, resuelven todo al momento. ----- ### "Fantástico servicio de atención al cliente" — 5.0/5 > **Carlos** | *27 de diciembre de 2021* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: El software funciona muy bien, pero sin el servicio de atención al cliente que tienen, no serviría porque dependemos de ellos. Están disponibles a cualquier hora. También es verdad que yo lo utilizo de forma muy sencilla, con pocas reglas. > > **Puntos en contra**: Quizás que pueda modificar yo fácilmente los mensajes y tenga que pedirlo al servicio de atención al cliente. > > Es genial y la recomiendo al 100% ----- ### "Centralita para trabajadores con movilidad" — 5.0/5 > **Patricia** | *4 de enero de 2022* | Arte y artesanía | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Cuando estoy instalando fuera puedo atender llamadas de los propios clientes o si necesito contactar con mis compañeros directamente me es muy útil. > > **Puntos en contra**: Por el momento no tengo ninguno. Llevo usando la centralita menos de 6 meses. ----- ### "Service genial" — 5.0/5 > **Rachel** | *4 de enero de 2022* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: La facilité d usage et le service client sont toujours présents pour nous accompagner à notre travail journalier > > **Puntos en contra**: Il n'y a aucun points faibles à ce service. Tout ce passe bien et j ai toujours été très satisfait. > > Simple et utile ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/1022754/virtual-switchboard?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.ar/software/1022754/virtual-switchboard) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | ----- ## Datos estructurados