Opiniones de Webex

Sobre Webex

Reúnete con cualquier persona en cualquier dispositivo de escritorio, navegador, dispositivo móvil o dispositivo de video en cualquier lugar del mundo.

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Puntos a favor:

As a part of University community, I enjoy the paid version for free. It is good for holding meetings with a very large attendees.

Contras:

I was just annoyed once to see how badly the outlook worked with it.

Valoraciones de Webex

Evaluación media

Facilidad de uso
4,2
Atención al cliente
4,2
Funcionalidades
4,3
Relación calidad-precio
4,2

Probabilidad de recomendación

8,0/10

Webex tiene una valoración global de 4,4 estrellas sobre 5 según las 6.518 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (6.518)

Usuario verificado
Gerente de Desarrollo en México
Usuario de Linkedin verificado
Logística y cadena de suministro, 5.001-10.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Mi experiencia utilizando CISCO Webex

4,0 hace 2 años

Comentarios: Somos una Empresa de Logística que cubre a todo el territorio nacional, por eso, teníamos la intención de tener reuniones a distancia, gracias a CISCO Webex, fuimos capaces de reducir costos y ser más eficientes. Para nosotros fue un punto de inflexión el utilizar Webex y al día de hoy la considero una de las mejores herramientas que he utilizado. Durante la contingencia de COVID, hay muchos competidores que han crecido mucho y que han ofrecido nuevas características que considero importante que CISCO Webex incorpore pero, en general, me siento satisfecho.

Puntos a favor:

Creo que Cisco Webex es una de las mejores herramientas del mercado. Debido a que fue uno de los pioneros del mercado, ofrece las características más comunes y, puedo decir, las más importantes en este tipo de software. Debido a que fue una de las primeras aplicaciones que usé, al principio, no tenía una referencia para determinar qué tan buenas eran las características que ofrecía Cisco Webex. Ahora, tengo un punto de comparación porque he usado otras herramientas. Puedo decir que Cisco Webex es una muy buena herramienta, está por encima del promedio pero no es la mejor herramienta que he usado. Lo que realmente me gusta es que tiene una muy buena compresión de audio, es muy fácil compartir contenido de pantalla y determinar lo que realmente quieres compartir. Es posible compartir el control remoto y es muy útil para fines administrativos o educativos. Además, la aplicación móvil es muy útil. Está disponible en Android o IOS y ofrece casi todas las funciones anteriores.

Contras:

Como dije, es una herramienta muy buena pero, creo que la compresión de video no es la mejor, también toma un tiempo cargarlo en una PC (tengo un Core i7 7th Gen). También creo que la administración de grabaciones de sesiones no es la mejor. Por último, realmente me disgusta que cuando tienes una sesión en ejecución en un teléfono móvil y recibes una llamada, se interrumpe la sesión. (Tengo algunas otras herramientas que lo gestionan correctamente).

Ernesto Alfonso
Ernesto Alfonso
Director en México
Usuario de Linkedin verificado
Instituciones religiosas, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Alta calidad

5,0 hace 5 meses

Comentarios: La conectividad fue posible gracias a Webex, pudimos crerar diferentes salas virtuales de reunión, continuar con la escuela online y conectar alrededor del mundo.

Puntos a favor:

Tiene una gran estabilidad, es muy completo y funciona de maravilla.

Contras:

La implementación es complicada, hay que crear cuentas personales, descargar un software y saber dar inicio a las sesiones. Requiere capacitación.

Usuario verificado
Gerente de Soluciones de Negocios en México
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Colaboración Webex

4,0 hace 3 meses

Comentarios: Es una alternativa adicional que tenemos para el manejo de Videoconferencias en la organización, creo que es una opción confiable que podemos utilizar.

Puntos a favor:

Facilidad de uso. Facilidad de la instalación. Integración con los dispositivos.

Contras:

Creo hay un par de soluciones de Videoconferencia que tienen muchas mas funcionalidades y que se pueden integrar de una mejor forma a la infraestructura y software que tenemos en la organización.

Cristina
Socia en España
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Me encanta webex

4,0 el año pasado

Comentarios: Muy buen, es una plataforma que me gusta mucho

Puntos a favor:

Me gusta que puedo ver y hablar con personas de mi organización o de otras desde cualquier parte del mundo, con gran calidad y puedo compartir archivos.

Contras:

No tengo ninguna queja, siempre ha funcionado correctamente.

israel
PMO en México
Oficina ejecutiva, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Excelente opción, segura y confiable

5,0 hace 8 meses

Comentarios: Encontramos en webex la confianza para hablar de temas de impacto sin temor a perder comunicación o información.

Puntos a favor:

Una opción mas de varias para llevar nuestras video conferencias pero que sobresale por el respaldo de cisco, lo que la hace mas segura y con un soporte profesional, la he usado en proyectos de gobierno e iniciativa privada, nos da grantias en la comunicación y seguridad en transferencia de información.

Contras:

si la integraran en esta epoca de pandemia en los sistemas escolares seria sin duda de gran ayuda y ventaja a los estudiantes.

Ingrid
Ingrid
gerencia de planeación y proyectos en México
Usuario de Linkedin verificado
Propiedad inmobiliaria comercial, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Transmisiones de calidad y bueno para juntas de trabajo

5,0 hace 11 meses

Puntos a favor:

Son transmisiones de calidad en su mayoría se pueden hacer colaborativas, hay herramientas para que los demás hagan anotaciones y preguntas y la opción de poderlas grabar ayuda mucho para sesiones importantes o webinars que quieres dejar en las redes

Contras:

si no tienes buena conexión a internet se pierde muchísimo el sonido y la imagen estaría bueno que hubiera una opción que se manejara con menos velocidad para poder escuchar con claridad

Juanito
Juanito
Web Developer en Bolivia
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Simplifica el trabajo remoto

5,0 hace 6 meses

Puntos a favor:

Nos encanta que Webex tiene una filosofía todo en uno, una sola descarga para todo. Podemos usarlo para llamadas, organizar reuniones, mensajería, sondeos y organizar los eventos de nuestra organización. Su uso es muy sencillo e intuitivo y su implementación fue rápida. Lo podemos usar desde donde sea, y desde cualquier dispositivo, el trabajo remoto nunca fue tan fácil.

Contras:

Integrarlo a nuestros procesos no fue complicado, al principio era algo inestable, pero mejoró constantemente y se añadieron nuevas funciones muy útiles para nuestras actividades diarias.

Erika
Analista financiero en México
Servicios financieros, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Plataforma para reuniones virtuales

5,0 hace 7 meses

Comentarios: Gran herramienta para hacer reuniones virtuales con los colaboradores.

Puntos a favor:

Permite la comunicación entre colaboradores sin importar si se encuentran presencial o en línea.

Contras:

Poco difícil de usar debido a todas las herramientas que contiene pero cuenta con videos que explican sus funciones

Damián
Damián
Director en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Redacción y edición, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Me resultó efectivo para videoconferencias

4,0 hace 11 meses

Puntos a favor:

Después de probar varias otras opciones de videoconferencia / chat en el mercado, Webex ha sido para mi una buena opción. Satisface todas nuestras necesidades de reuniones remotas y es muy fácil de configurar. Proporciona una manera fácil de establecer conexiones con personas en diferentes ubicaciones.

Contras:

se requiere descarga a la pc de complemento para transmitir, pero no es problema

Pablo
Social Ads Manager en España
Marketing y publicidad, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Facilidad para el trabajo remoto

4,0 hace 4 meses

Puntos a favor:

Me ha facilitado las videoconferencias y webinar con mi empresa y con cursos que he realizado. Muy fácil de usar e intuitivo

Contras:

Hay veces que me tarda en cargar el video y audio, aunque normalmente va siempre bien y no tengo más quejas

Usuario verificado
supervisora de cuenta en Colombia
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Plataforma pra videollamadas

5,0 el año pasado

Comentarios: Con cicsco puedo conectarme semanalmente al tráfico con el equipo.

Puntos a favor:

Es fácil de usar, la conexión a las videollamadas con el equipo es fácil y tiene funcionalidades que ayudan a que la comunicación sea mejor.

Contras:

La instalación en el celular es un poco demorada, pero una vez se realice todo funciona correctamente.

Micaela
Psicologa en Bolivia
Salud, bienestar y deporte, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

privacidad y confidencialidad

4,0 hace 12 meses

Comentarios: En esta nueva situación mundial donde la virtualidad en el campo laboral se ha vuelto muy común y seguro, es una opción para poder realizar reuniones y audiencias judiciales que requieren un principio de privacidad y confidencialidad.

Puntos a favor:

Es una herramienta de videoconferencia que tiene un buen nivel de confidencialidad, por lo que sirve bastante para los casos en los que este aspecto es de vital importancia.

Contras:

Sería bueno que su requerimiento de intensidad en la señal de internet no fuera alta, ya que en lugares donde la señal es de mediana calidad, no funciona bien.

Christian
Christian
Licenciado en México
Usuario de Linkedin verificado
Organización cívica y social, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Una alternativa

4,0 hace 2 años

Comentarios: Muy buena alternativa a Zoom, ya que permite con usos semejantes realizar conferencias de calidad. Basta con ingresar al link, agregar tu nombre y correo y listo.

Puntos a favor:

Con características muy similares a Zoom, Cisco es una opción más en el mercado, la cual te permite hacer conferencias y cursos a través de un software que tiene una interfaz muy buena y fácil uso. Vale la pena el costo-beneficio.

Contras:

En ocasiones con pocas personas en una conferencia el software tiende a congelarse en instantes y su tablero es muy básico.

Usuario verificado
Gerente de Marketing en México
Usuario de Linkedin verificado
Electrónica de consumo, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña
Fuente: GetApp

No siento que sea de las mejores plataformas para reuniones

5,0 hace 11 meses

Comentarios: La he utilizado para reuniones al menos una vez al mes desde que inició la pandemia

Puntos a favor:

Me gusta que su interfaz es sencilla y es bonita también, resulta agradable y la calidad de las llamadas es superior

Contras:

No me encanta primero que muy pocas personas la usan y en consecuencia no se usa tanto, además siento que es un poco cara

John
John
Logistica en Panamá
Usuario de Linkedin verificado
Banca, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Buena herramienta de trabajo

5,0 hace 10 meses

Puntos a favor:

Para mí es una herramienta muy útil y se puede usar en eventos híbridos Dado que ella da el link y eso es bueno.

Contras:

Me gusta mucho la plataforma lo único que le podría cambiar sería la cantidad de megas de subida bajada no sé si eso entraría como un cambio porque pues ya es un requisito para tener nitidez de video y audio al momento transmitirse a tantas personas porque lo conoces a muchas personas no nos es la parte del línea eso es muy bueno que yo agregaría no sé si ya está en desarrollo o ya está Sí pero podría agregar un avatar con para que la gente interactúe más.

Cesar
Gerente de operaciones en Perú
Telecomunicaciones, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Webinar

4,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Hay una característica interesante y es la extensión de chrome, que permite conectarte rápidamente sin necesidad de instalar el software en la pc. He participado en varios webinar y me parece bueno el software, cumple con lo que se necesita para realizar una reunión virtual.

Contras:

No me pareció muy fácil de utilizar, me pareció muy poco intuitivo para poder utilizarlo por primera vez.

Sadid
Antropóloga en Perú
Construcción, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Webex es una interesante herramienta

3,0 hace 4 meses

Puntos a favor:

Que las reuniones que se realizan mediante esta plataforma son muy versátiles, de modo que puedo realizar muchas acciones con ella.

Contras:

Es muy lenta, se necesita que se mejore en el peso de la conexión, en un horario de mucho tráfico simplemente la aplicación no abre sino pasado un tiempo y al momento de conectarse la comunicación es pobre, se puede mejorar ese aspecto.

Emerson
Freelancer en Venezuela
Usuario de Linkedin verificado
Entretenimiento, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Si como invitado mas no como creador

4,0 hace 2 años

Comentarios: para ser el que ve la reunion es excelente como creador no me siento comodo con el uso.

Puntos a favor:

con su extencion de navegador facilita la conexion para los usurios recurrentes y nuevos.

Contras:

poco intuitiva para las personas nuevas, usa mucha conexcion al poner video y haciendo que la presentacion (el video) pueda fallar en momentos cruciales.

Elmeri
Img en Perú
Telecomunicaciones, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Bueno

5,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Muy sencillo y eficaz muy recomendable comprenlo

Contras:

Demora la grabacion del video cuando se termina

Samuel
Samuel
Investment Analyst en Kenia
Usuario de Linkedin verificado
Servicios financieros, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Webex is always at your aid for all communication needs

5,0 hace 3 semanas Nuevo

Comentarios: Webex finds it use in our organization as a unified communication product that helps us communicate both internally between employees and externally with clients, existing customers and potential leads. I can describe the overall experience as an incredible one with full satisfaction.

Puntos a favor:

I like that when you have Webex, you don't need any other communication product since it gives you all communication functions at your disposal from a single central software. From meetings, calling both audio and video, instant messaging, online events, presentations all from a single product so no shifting between multiple products. Its accessible from multiple devices and from any location thus even promoting remote usage. It has very effective security and privacy features to protect your communications from any form of intrusion. The interaction features like Q&A and polling helps have engaging events by allowing audience participations.

Contras:

Webex is a simple to use tool, has good quality and clear video and audio and unifies all communication channels. In such a product, i find nothing to like least about it.

valerio
CEO en Italia
Internet, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Good but poor in same

5,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: good but not the best. Is the best for server, personalisation of interface, but is expensive for number of participants and a little heavy to run

Puntos a favor:

Meeting interface, good stability for streaming server, general quality, great personalisation for interface

Contras:

Expensive for number of participant, no personalisation in making event, access interface with password not useful in big events

Usuario verificado
TECHNICAL PROJECT COORDINATOR en Rumanía
Usuario de Linkedin verificado
Telecomunicaciones, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Only video conferencing

3,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Not bad but could be better.

Puntos a favor:

I cannot say I didn t like Webex. It was a nice tool, the quality of audio and video was always good, no matter where if I logged from home office or headquarter of the company.

Contras:

I wouldn't neccesarly classify it as a con, but I would like to have more functionalities embedded. I think it is better whe you have a tool and you can message, call or have a video conference in the same place. Webex is also not that user friendly as Teams or Slack.

Goran
Owner en Croacia
Ocio, viajes y turismo, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

A great video conferencing tool

5,0 hace 3 meses

Comentarios: We use Webex for all of our scrum meetings. It is a tool that is good for that specific job and I prefer using it for the scrum ceremonies over Slack and similar services. Whenever I need a quick call, though, it's so much easier to just click a button in Slack than go through sharing a room link in Webex.

Puntos a favor:

Webex is a good tool for video conferencing. It does that particular job probably the best of all tools I used so far.

Contras:

Other than video conferencing, all the little things that come with that are actually slightly worse than in the competitors. My particular grief is the annotation (screen drawing) tool that is very unintuitive, gets interrupted whenever the presenter does anything, and requires special permissions to use.

Maite
Maite
Software Developer en México
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

A system that allows an accessible technological communication

4,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: In general, my experience has been good because it is understood really quickly how it works, there are functions that allow it to be a tool that can be used by professionals in financial areas, such as marketing or any other, it offers a series of extensive capabilities in terms of communications by video and audio

Puntos a favor:

This tool allows professionals to be able to schedule meetings quickly with the help of functions that allow interactions to be more personal regardless of distance, it also has a panel that is easy to understand and functions such as video recording or sending files that make it even more functional for organizations

Contras:

I have no criticism about the functions of this tool, I consider that it is one of the most used in the world and that it allows professionals to meet without having to be present

Khothatso
Khothatso
Freelancer en Sudáfrica
Usuario de Linkedin verificado
Aprendizaje en línea, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

A great platform for Team Meetings

4,0 hace 2 meses Nuevo

Puntos a favor:

Webex is a great app for team collaboration and communication. Video conferences are a breeze and it is easy to set up and use and you can customize it however you want. I really like the noise cancellation feature that it comes with to reduce background noise and enhance audio. this platform has really helped in enhancing team communication with my colleagues because it is inclusive so It doesn't matter where you are, you can get the same user experience as everyone. What I also like about it is that you have the option to use the web version and not install the app. I recommend it to anyone looking for an app where you can have team communication.

Contras:

I don't have anything that I dislike about the app. It's great.