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a elegir el mejor software

Opiniones de Webex Suite

Sobre Webex Suite

Reúnete con cualquier persona en cualquier dispositivo de escritorio, navegador, dispositivo móvil o dispositivo de video en cualquier lugar del mundo.

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Puntos a favor:

As a part of University community, I enjoy the paid version for free. It is good for holding meetings with a very large attendees.

Contras:

I was just annoyed once to see how badly the outlook worked with it.

Valoraciones de Webex Suite

Evaluación media

Facilidad de uso
4,3
Atención al cliente
4,2
Funcionalidades
4,3
Relación calidad-precio
4,2

Probabilidad de recomendación

8,0/10

Webex Suite tiene una valoración global de 4,4 estrellas sobre 5 según las 7.388 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (7.388)

Arianna
Owner
Usuario de Linkedin verificado
Ocio, viajes y turismo, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Can be user unfriendly

4,0 hace 2 años
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Javier Alfonso
Ingeniero de TI en México
Comercio minorista, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Ventajas de utilizar webex

5,0 hace 7 meses

Comentarios: Considero que es una buena herramienta para creación de sesiones, si solo vas a actuar como usuario normal, la licencia gratuita es excelente, si eres un usuario que necesita crear reuniones, es necesario comprar una licencia anual, la cual considero que el precio es accesible.

Puntos a favor:

- simplicidad para la generacion de sesiones - facilidad para poder compartir pantalla e información con los demas usuarios de la sesión

Contras:

tal vez el unico detalle a nivel empresarial, es que para generar sesiones de webex, la licencia gratuita no funciona, por lo cual es necesaria la compra de la misma.

Robert
Director Web Services en EE. UU.
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Facil uso e instalacion

4,0 hace 4 meses

Comentarios: Excelente. No he tenido problemas ni con las instalacion ni con el uso. Y de hecho ha acelerado los tiempos de produccion gracias a la manera rapida de reunirse y colaborar en los proyectos

Puntos a favor:

Me gusta es que es una sola aplicacion donde puedes colaborar con un grupo en un proyecto comun. Facil de usar y una plataforma amigable

Contras:

Me parece que la interface grafica de meetings no es tan intuitiva como pudiera ser y podria tener algunas herramientas mas

Sergio
HRBP en España
Transporte/transporte en camión/ferrocarril, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Agilidad y facilidad

5,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Llevo relativamente poco tiempo utilizándola pero de momento nos ha ayudado a ganar eficiencia en las entrevistas, pudiendo copiar y pegar los teléfonos de los candidatos y hacerlo todo más fácil

Puntos a favor:

Plataforma de uso sencillo y agil que te facilita las llamadas y comunicación tanto con tu equipo como con externosm

Contras:

De momento no he encontrado ninguna desventaja.

Andres
Ingeniero en Colombia
Construcción, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Reseña Webex

4,0 hace 11 meses

Comentarios: En general le daria 4 de 5 estrellas al webex, es un buen software

Puntos a favor:

Es buebo para establecer conferencias, el audio y video en tiempo real es de alta calidad, asimismo permite compartir información en la conferencia de manera didactica

Contras:

A veces el servicio de atención al cliente puede ser algo demorado

Ivan
Responsable de Formación y calidad en España
Telecomunicaciones, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Potencia y utilidad dentro de las apps de videoconferencias

5,0 hace 2 años

Comentarios: Fue muy sencillo para nosotros adaptarnos a Webex y en la pandemia nos dio la mejor manera de gestionar el trabajo en equipo y poder realizar "aulas virtuales" para las formaciones con gente incluso externa a la empresa como invitados. Fue nuestra herramienta principal en el departamento.

Puntos a favor:

La facilidad de utilización e implantación, además de su versatilidad de uso en diferentes dispositivos.

Contras:

Tal vez el crear las reuniones es poco intuitivo pero cuando te adaptas es muy practico.

Abril
Lic. Artes Plásticas en México
Arte y artesanía, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Webex la mejor herramienta para conferencias

5,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Webes es una aplicación que facilita mucho la presentación de temas, sus herramientas son fáciles de usar y permiten tener interacción con los participantes, compartir presentaciones e información de importancia, además de que las charlas pueden ser grabadas para ver después.

Contras:

No le encuentro desventajas a esta aplicación

Alvaro
técnico de mantenimiento en México
Propiedad inmobiliaria comercial, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Herramienta muy comoda para conferencias

5,0 el año pasado

Comentarios: muy comoda y de gran utilidad tanto laboral como herramienta estudiantil

Puntos a favor:

su calidad de audio y video a la hora de realizar streaming

Contras:

las interfaces fuera de ello todo perfecto

Jose Roberto
Ingeniero en Sistemas en México
Transporte/transporte en camión/ferrocarril, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Cisco SURMAN

5,0 hace 2 años

Comentarios: Es una aplicación de prestigio ya que nos comunica en toda la empresa o con personas que están en otro lugar y no pueden estar presentes en el momento, no se corta la video conferencia y podemos hacer nuestras juntas sin ningún problema

Puntos a favor:

Un programa en el cual podemos unirnos para conferencias del trabajo, reuniones de la escuela o juntas con coordinadores que se encuentran en otras regiones, nos sirve para vernos virtualmente o hablar por la video conferencia

Contras:

El programa tiene muy buenas funciones como compartir pantalla, levantar la mano, palticar por el chat en caso de que no funcione el micrófono, la video llamada no se robotiza y la experiencia si es mejor si nos conectamos por cable de red y no por wifi

Natalia
Customer care Assistant en España
Externalización/deslocalización, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Buena

5,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Muy contenta con las posibilidades que ofrece y la facilidad que presenta para poder acceder a todos los apartados de forma rápida.

Contras:

No he tenido ninguna mala experiencia con la App por la cual tenga una mala opinión, ya que las pequeñas que haya podido tener se han solucionado a la mayor brevedad posible.

Yaddy
soporte en Colombia
Tecnología y servicios de la información, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Solucion segura de viodeo conferencia

5,0 hace 2 años

Comentarios: La experiancia en general es buena

Puntos a favor:

La solucion de webex es una solucion facil de utilizar, intalar y configurar

Contras:

La solución de Webex algunas veces no cuando la red es lenta no se conecta.

Gabriel Erik
Presidente en Colombia
Administración gubernamental, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Dificil enlace cunado la red no es buena

4,0 hace 2 años

Comentarios: Buena experiencia en general

Puntos a favor:

Permite integrar muchos usuarios a la conferencia, el control del administrador es super efectiva.

Contras:

Cuando la conexión no tiene buena señal de internet la plataforma no autentica y no se puede ingresar a la reunion... deberian mejorarlo ya que en algunas ocasiones las reuniones no se toman en la oficina.

Yidier
Autonomo en EE. UU.
Deportes, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Webex, para todos.

5,0 hace 2 años

Comentarios: Muy buena, he podido aprovechar cada utilidad del producto en mis reuniones y videoconferencias.

Puntos a favor:

Poder compartir mis documentos y archivos en tiempo real mediante la pantalla compartida. Es un programa interactivo para una gran comunidad al mismo tiempo en tiempo real.

Contras:

Para mi todo esta bien diseñado, no creo que le falte nada al programa.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Música, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Buen software de videollamada pero puede dar problemas

3,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Da bastante calidad en las llamadas si existe una buena conexión.

Contras:

No funciona mejor que otros competidores más mainstream como meets y requiere algo más de aprendizaje. Esto puede resultar muy tedioso para clientes potenciales en enseñanza online. De hecho, en ocasiones ha forzado tener que cambiar de plataforma.

Joan
IT en España
Medios de difusión, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Software completo de videollamadas

4,0 hace 2 años

Comentarios: Se soluciona la necesidad de tener una forma de hacer entrevistas online y seminarios y que todo quede grabado.

Puntos a favor:

Es fácil de instalar y administrar y cumple con nuestras necesidades esenciales de retransmisión en directo de vídeo, compartir pantalla, grabar las sesiones, etc.

Contras:

Me hubiera gustado reacciones en el chat como en Telegram/Whatsapp y mejorar la latencia de las videollamadas.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Aprendizaje en línea, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Webex para uso corporativo

5,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Calidad en el desarrollo de las videoconferencias tanto en video y audio.

Contras:

Los costos de adquisión y acceso son un factor de decisión al momento de comprarlo.

Efraín
Efraín
Asistente Administrativo en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Software de trabajo remoto y mensajería de equipos de trabajo potente

5,0 hace 2 años

Comentarios: Webex lo estoy usando desde hace poco pero me encanta, principalmente porque te permite tener toda tu atención en una videollamada y no estar pendiente de transcribir o anotar, ya que Webex te transcribe la reunión. Esto es increíble.

Puntos a favor:

Las transcripciones de las videollamadas.Las traducciones de las conversaciones.La personalización del formato de las videollamadas.Son cualidades que caracterizan y distinguen a Webex de las demás.

Contras:

Su soporte al usuario debe mejorar porque el tiempo de respuesta es mucho.

Josue
Diseñador gráfico en México
Usuario de Linkedin verificado
Diseño gráfico, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

En cualquier lugar estamos comunicados

5,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Creo que es un software fácil de aprender en la mejor herramienta que e utilizado cuando se trata de videoconferencia con compañeros de trabajo

Contras:

En ovaciones se me a paralizado nada grave pero a pasado

Ingrid
Ingrid
gerencia de planeación y proyectos en México
Usuario de Linkedin verificado
Propiedad inmobiliaria comercial, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Transmisiones de calidad y bueno para juntas de trabajo

5,0 hace 3 años

Puntos a favor:

Son transmisiones de calidad en su mayoría se pueden hacer colaborativas, hay herramientas para que los demás hagan anotaciones y preguntas y la opción de poderlas grabar ayuda mucho para sesiones importantes o webinars que quieres dejar en las redes

Contras:

si no tienes buena conexión a internet se pierde muchísimo el sonido y la imagen estaría bueno que hubiera una opción que se manejara con menos velocidad para poder escuchar con claridad

Rubén
Rubén
Supervisor en México
Usuario de Linkedin verificado
Telecomunicaciones, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Webex una solucion Robusta y Poderosa para empresas desde pymes hasta grandes Empresas

5,0 hace 2 años

Comentarios: Un software generoso para conferencias, ransferencias de archivosd y sesiones remotas muy practico

Puntos a favor:

Su versatilidad y precio pues puedes usar la version instalada en dispositivo o la version desde el navegador con la misma potencia y configuraciones

Contras:

No eh encontrado areas de oportunidad definitivas realmente

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Logística y cadena de suministro, 5.001-10.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Mi experiencia utilizando CISCO Webex

4,0 hace 4 años

Comentarios: Somos una Empresa de Logística que cubre a todo el territorio nacional, por eso, teníamos la intención de tener reuniones a distancia, gracias a CISCO Webex, fuimos capaces de reducir costos y ser más eficientes. Para nosotros fue un punto de inflexión el utilizar Webex y al día de hoy la considero una de las mejores herramientas que he utilizado. Durante la contingencia de COVID, hay muchos competidores que han crecido mucho y que han ofrecido nuevas características que considero importante que CISCO Webex incorpore pero, en general, me siento satisfecho.

Puntos a favor:

Creo que Cisco Webex es una de las mejores herramientas del mercado. Debido a que fue uno de los pioneros del mercado, ofrece las características más comunes y, puedo decir, las más importantes en este tipo de software. Debido a que fue una de las primeras aplicaciones que usé, al principio, no tenía una referencia para determinar qué tan buenas eran las características que ofrecía Cisco Webex. Ahora, tengo un punto de comparación porque he usado otras herramientas. Puedo decir que Cisco Webex es una muy buena herramienta, está por encima del promedio pero no es la mejor herramienta que he usado. Lo que realmente me gusta es que tiene una muy buena compresión de audio, es muy fácil compartir contenido de pantalla y determinar lo que realmente quieres compartir. Es posible compartir el control remoto y es muy útil para fines administrativos o educativos. Además, la aplicación móvil es muy útil. Está disponible en Android o IOS y ofrece casi todas las funciones anteriores.

Contras:

Como dije, es una herramienta muy buena pero, creo que la compresión de video no es la mejor, también toma un tiempo cargarlo en una PC (tengo un Core i7 7th Gen). También creo que la administración de grabaciones de sesiones no es la mejor. Por último, realmente me disgusta que cuando tienes una sesión en ejecución en un teléfono móvil y recibes una llamada, se interrumpe la sesión. (Tengo algunas otras herramientas que lo gestionan correctamente).

carlos
abogado en Perú
Sistema judicial, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

puede mejorar

3,0 hace 2 años

Puntos a favor:

lo que mas me gusta del software es la facilidad en que puede ser instalado

Contras:

la interfaz del software no se amugable con el usuario, consume muchos recursos de la computadora

Gael
Recepcionista en México
Alimentación y bebidas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Videoconferencias rapidas y sencillas

4,0 hace 2 años

Comentarios: Me gusto para hacer videoconferencias gratis y rapido, es una alternativa excelente para cuando buscas hacer una reunion corta

Puntos a favor:

La aplicación permite hacer videollamadas de calidad aceptable y de manera gratuita. Permite tambien transmitir la pantalla y los espectadores pueden interactuar entre si

Contras:

Las videoconferencias suelen tener limite de tiempo, aunque se pueden usar los mismos links de reunion para volver a entablar la videoconferencia. Y la calidad de video baja considerablemente cuando se tiene una baja conexion a internet

Ulises
Abogado Corporativo y Legal-Tech en México
Comercio minorista, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Una opción que se queda corta en comparación con las principales del mercado pero muy segura

2,0 hace 2 años

Puntos a favor:

La seguridad de las comunicaciones, tanto las propias llamadas como los mensajes y conferencias

Contras:

Es una herramienta con muy pobre UX, que es difícil de ocupar si no recibiste una introducción previa, tiene sonidos como intercomunicadores antiguos que hacen molestas las llamadas, la calidad de imagen y audio es pobre si no tienes una conexión muy establece, por ejemplo en zonas con datos 4G y no 4G+ o 5G

Ernesto Alfonso
Ernesto Alfonso
Director en México
Usuario de Linkedin verificado
Instituciones religiosas, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Alta calidad

5,0 hace 3 años

Comentarios: La conectividad fue posible gracias a Webex, pudimos crerar diferentes salas virtuales de reunión, continuar con la escuela online y conectar alrededor del mundo.

Puntos a favor:

Tiene una gran estabilidad, es muy completo y funciona de maravilla.

Contras:

La implementación es complicada, hay que crear cuentas personales, descargar un software y saber dar inicio a las sesiones. Requiere capacitación.

Cristina
Socia en España
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Me encanta webex

4,0 hace 3 años

Comentarios: Muy buen, es una plataforma que me gusta mucho

Puntos a favor:

Me gusta que puedo ver y hablar con personas de mi organización o de otras desde cualquier parte del mundo, con gran calidad y puedo compartir archivos.

Contras:

No tengo ninguna queja, siempre ha funcionado correctamente.