Opiniones de Scidoo

Facilità d'uso e assistenza senza paragoni

Comentarios: Esperienza ottima e gratificante.

Puntos a favor:

Il software è estremamente intuitivo e, di fronte ad ogni esigenza, l'assistenza è stata veloce, professionale e si è operata per cucire il prodotto su misura delle nostre esigenze

Contras:

Le pochissime criticità incontrate sono state prontamente corrette, seguendo anche le esigenze specifiche. Gli inconvenienti sono stati trasformati in opportunità di miglioramento e non si può chiedere di meglio.

Pienamente soddisfatto!!!

Comentarios: Uso Scidoo ormai da qualche anno e posso affermare con certezza che è un software gestionale per hotel fantastico, intuitivo, completo e di facile utilizzo. In passato ho avuto modo di adoperare anche altri gestionali, ma con Scidoo ho semplificato la mia vita e lavoro con la massima tranquillità. L'assistenza è veloce ed affidabile, realizzata da persone capaci, molto preparate e disponibili in qualsiasi momento. Consiglio a tutti, anche ai più indecisi, di provare questo gestionale e desidero fare i complimenti a tutto la staff, che in maniera perfetta, ogni giorno, fa il suo lavoro dando il massimo.

Puntos a favor:

Scidoo è un software gestionale per hotel. Risulta completo, di facile utilizzo, in grado di garantire in modo semplice ed economico il lavoro, con uno standard qualitativo molto alto.

Contras:

Non ho mai avuto problemi, visto che l'assistenza è affidata a persone capaci, veloci, pronte in ogni momento a risolvere qualsiasi inconveniente.

semplice e completo

Puntos a favor:

completo in tutto per tutto, riesce a gestire le prenotazioni sala, spiaggia e anche pulizie

Contras:

calendario un po lento, ma per il resto non ho riscontrato problematiche

Mi trovo molto bene. Il modulo spa è ottimo

Puntos a favor:

La semplicità della gestione del reparto benessere. Prima utilizzavo un sistema che non era collegato con l'albergo. Con questo software mi trovo molto bene.

Contras:

Inizialmente c'erano delle cose che prima avevo. Ma ho collaborato con l'assistenza e mi hanno sistemato il tutto.

ALL IN ONE - Vero!

Comentarios: Ottima.

Puntos a favor:

Cercavo un prodotto ALL IN ONE che comprendesse anche gestione di Ristorante e SPA. In più necessitavo anche di una funzionalità di ecommerce al fine di vendere online i pacchetti benessere. Sono molto soddisfatto dato che ora riesco a controllare tutto e soprattutto a velocizzare di molto la gestione della struttura ed il controllo/vendita del voucher regalo.

Contras:

Nessuna. Mi è piaciuta molto la disponibilità del titolare e dei programmatori ad ascoltarmi.

Completo e Prossionale! Un vero All in One

Puntos a favor:

Mi piace perchè Scidoo riesce a semplificarmi il lavoro. E' l'unico software gestionale che è riuscito a soddisfare le mie esigenze di controllo del ristorante, della SPA e dell'Hotel senza dover passare da un programma all'altro o richiedere una sincronizzazione. Avendo avuto in passata anche gestionali specifici per il ristorante e per la SPA, non ci sarebbe paragone nemmeno confrontandoli direttamente in una sola parte.

Contras:

Nulla, semplice ed intuitivo. Completo in ogni sezione, dal PMS al Ristorante, dal Channel Manager alla SPA. Inoltre l'assistenza è sempre presente, anche il 15 di Agosto di quest'anno all'ora di pranzo.

Unico

Comentarios: Mi trovo molto bene e l'assitenza è sempre presente.

Puntos a favor:

Il fatto che mi permetta tramite APP di gestire le prenotazioni, gli arrivi, le partenze e di inviare schedine alloggiati direttamente dal cellulare. Io che sono continuamente in movimento e mai in hotel, con Scidoo riesco tranquillamente a operare senza nessun problema. Inoltre il fatto di poter emettere preventivi direttamente dal telefono mi semplica di molto il lavoro. Non tornei indietro.

Contras:

Inizialmente l'app delle pulizie non era molto intuitiva perchè eccessivamente ricca di funzioni e poco pratica. Il gestore l'ha semplificata adattandola alle mie semplici esigenze.

Sempre tutto molto bene

Comentarios: Sono stato uno dei primi clienti , sempre attenti , pronti a aiutare e ascoltare feedback , cresciuti ma non hanno cambiato il rapporto con i clienti, software facile e agile , intuitivo e ben fatto . Voto 10

Puntos a favor:

Facilissimo da usare , migliora sempre , assistenza super, errori zero

Contras:

Sarebbe buono avere una versione molto semplificata per strutture come la mia con , se fosse possibile, prezzi leggermente più bassi , ma già così è perfetto

Software intuitivo e comodo

Comentarios: Il vantaggio più grande è stata l’app sul telefono che mi consente di accedere e cambiare le funzioni ovunque io sia

Puntos a favor:

In un solo software la connessione con tutti i siti usati per pubblicizzare e per gestire la mia attività

Contras:

È stato molto migliorato nell’ultimo anno quindi per ora è tutto perfetto

Un gestionale completo e di facile utilizzo

Comentarios: Avevamo un vecchio gestionale senza channel manager Ed eravamo alla ricerca di un prodotto completo per semplificare la gestione alberghiera anche da casa. In Scidoo abbiamo trovato tutto quello che ci serviva ad un prezzo concorrenziale.

Puntos a favor:

La semplicità nell utilizzo e soprattutto l assistenza immediata h24 anche nei festivi o weekend

Contras:

Nulla , trovo il software veramente un ottimo prodotto e completo in tutti gli aspetti .

Ottimo gestionale, intuitivo e completo

Puntos a favor:

Prodotto facile da utilizzare, l'assistenza è sempre disponibile. Molto adatto per la mia struttura

Contras:

Nulla, lo consiglierei ad altri utenti del settore

Gestionale alberghiero semplicemente fantastico

Comentarios: Venivo da un programma open source da diversi anni e dopo aver fatto un periodo di prova con scidoo ...non ne abbiamo fatto più potuto farne a meno.
Eccellente programma facile e veloce...ottimo inoltre anche l’utilizzo per smartphone e tablet!

Puntos a favor:

Facilità di utilizzo e multifunzionalità

Contras:

Fino ad ora non ho riscontrato nessun inconveniente....anzi ci sono funzioni che non necessito nella mia struttura che sono molto interessanti per gli hotel!

Semplice ed intuitivo

Puntos a favor:

Sistema personalizzabile in tutte le modalità. Aggiornamenti ed implementazione per ogni esigenza.

Contras:

Calendario lento, poco scorrevole, anche se sappiamo che sarà modificato.

Integrato veramente in cloud

Comentarios: Assistenza al top. Ottima la web app, sia per il check in in line che per l’housekeeping che per la sala. Facile l’integrazione anche per il ristorante aperto al pubblico.

Puntos a favor:

Prodotto in cloud integrato, Pms, Channel Manager, booking Engineering, Crm, molto semplice e completo.

Contras:

Mancava qualcosa per la gestione gruppi, ma ora è stato sistemato