Opiniones de STRATWs ONE

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Sobre STRATWs ONE

STRATWS One helps companies to collect and consolidate data in KPIs and empowers managers to act when results are below the target.

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Mostrando 92 opiniones

Edson luiz F.
Edson luiz F.
Coordenador Financeiro
Servicios para instalaciones, 5.001-10.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/12/2020

"Um software necessário!"

Puntos a favor: O Stratws One é o meu braço direito na hora de analisar indicadores, controlar a agenda de reuniões, verificar atas e tarefas pendentes, desenvolver planos de ação e projetos, por isso para mim, é uma ferramenta importante e fundamental para uma empresa que deseja ter controle da estratégia com base em metodologias comprovadamente eficazes.

Contras: O suporte ao cliente poderia ser melhor, quando passamos uma sugestão de ideia geralmente se retorna com um custo considerável de adaptação de software sendo que a ideia pode ser replicada para toda a base de clientes e melhorar a ferramenta que já é muito boa! OBS.: A solução dada para a metodologia de OKR foi ruim.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/12/2020
Danielle P.
Analista de Projetos
Seguros, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 26/1/2021

"Trabalho integrado"

Comentarios: O suporte é muito ágil, e em todas as vezes em que foi necessário o acionamento fomos muito bem atendidos e com soluções muito explicativas. Nunca utilizei nenhum software em que as as unidades estratégicas das companhias, pudessem partilhar informações e ter uma única base para que fossem feitas as avaliações. É incrível!

Puntos a favor: A integração entre as unidades de planejamento estratégico, processos e projetos facilita muito o dia-a-dia, consigo visualizar todas as informações com poucos cliques e obter relatórios de desempenho das frentes que preciso.

Contras: Para o módulo de projetos, poderiam ser criados ferramentas muito comuns no dia-a-dia como: caminho crítico. Hoje temos dificuldade em ter essa informação de prontidão e acabamos usando outros softwares além do stratws para nos auxiliar.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 26/1/2021
Veridiana C.
Secretária Executiva
Servicios para instalaciones, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    6/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 21/12/2020

"Segestões de melhorias"

Comentarios: Acho que as duas respostas anteriores já respondem a esta pergunta.

Puntos a favor: O sistema é uma excelente ferramento de planejamento e acompanhamento, mas é confuso.
Fornece histórico de metas e a visualização dos atingimentos é muito clara.
É personalizável quanto aos indicadores e áreas.

Contras: El é bem confuso e acho o suporte terrível por ser somente por e-mail. Sinto vontade de desistir de tudo quando penso que para obter um suporte terei trocar em torno de 5 a 6 e-mails só para que entendam a minha necessidade. Perco tempo fazendo prints, videos, escrevendo e-mails nos quais a pessoa do outro lado demora pra entender meu problema.
O treinamento que recebi do sistema foram videos e uma call de 2h que não me fez entender todas as funcionalidades, ou seja, treinamento insuficiente. Tem coisas simples que não consigo localizar no sistema, por que nem sei onde procurar.
O sistema é excelente, mas não é auto explicativo, é confuso e sem treinamento ou um suporte por telefone fica muito difícil.
Deixo aqui minhas sugestões de mais treinamento e um suporte por telefone, que em 5 minutos poderia resolver algumas dúvidas e me deixar trabalhar com mais agilidade.

Respuesta de proveedores

por Siteware el 11/1/2021

Oi Veridiana, muito obrigado pelas sugest?es de melhorias. Entendo seu incomodo relativo ao processo de atendimento. Temos hoje em dia mais de 800 clientes, cerca de 10% deles fora do Brasil. O fato de optarmos por um processo que obrigatoriamente passa pelo email foi a unica saida que encontramos para poder escalar nosso negocio, mantendo um custo adequado e sem depender de um call center que poderia ate fazer volume mas n?o saberia responder adequadamente as duvidas e outras quest?es de nossos clientes. Nosso time de suporte e formado por colaboradores, em sua maioria, com diplomas em areas relacionadas a Administrac?o de Empresas. Sua sugestao de rever nossa oferta de Treinamento pode ser a soluc?o. MUITO OBRIGADO :)

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  • Publicado el 21/12/2020
Márcio V.
Coordenador de TI
Tecnología y servicios de la información, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 9/11/2020

"Considerações STRATWS ONE"

Comentarios: De uma forma geral, o sistema entrega o que de fato promete, no que tange a estratégia da empresa independente do seguimento de negócio é um software completo.

Puntos a favor: A plataforma é bem completa, a opção de agenda nos trás uma boa pesrpectiva de como podemos trabalahar melhor nosso tempo, aliada com as opções de tarefas a ser realiza com base nos assuntos explorados.

Contras: Para quem não tem familiaridade com sistemas de informação se torna dif[icil, levando um tempo para entender os conceitos.

Respuesta de proveedores

por Siteware el 11/12/2020

Ola Marcio! Obrigado pelo feedback. Temos uma Central de Ajuda que pode ser compartilhada com todos os usuarios que utilizam o Stratws One. O link e support.stratws.com. Nela ha artigos e tutoriais com gifs, passo a passo com imagens para facilitar o entendimento e manuseio das funcionalidades, no comeco de uso ela se torna ainda mais importante para o aprendizado! Tambem ha o nosso blog com varios conteudos de Gest?o: https://www.siteware.com.br/blog/

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  • Publicado el 9/11/2020
Edilson P.
Coordenador de Controladoria
Alimentación y bebidas, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/12/2020

"Soluções de Problemas com envolvimento de todos"

Comentarios: A maior dificuldade em implantar de garantir a utilização da ferramenta é a mudança cultural da corporação, as pessoas geralmente preferem executar as ações sem documentá-las, criar a rotina da documentação é algo bastante desafiador.

Puntos a favor: A facilidade em envolver todos os interessados a solucionar um problema e acompanhar a evolução por meio de indicadores.

Contras: Pequena lentidão entre a transição das telas, e para carregar os gráficos, imagino que isso seja por se tratar de um software em nuvem.

Respuesta de proveedores

por Siteware el 27/1/2021

Oi Edilson, agradecemo o seu feedback.

Ao ocorrer a lentid?o, peca ao ponto focal para contatar o suporte (suporte.stratws.com) da Siteware, pois precisamos de mais detalhes para chegar a uma analise e uma causa da mesma.

Esperamos te-lo ajudado.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/12/2020
Jeans wictor S.
Diretor Administrativo
Transporte/transporte en camión/ferrocarril, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 4/1/2021

"Prático para o uso e eficiência na organização."

Comentarios: Uma ferramenta bastante completa, organiza e agiliza a gestão dos indicadores de desempenho e reuniões.

Puntos a favor: O que mais me atrai é o vínculo das ações aos indicadores de desempenho, compartilhado entre os envolvidos.

Contras: Instabilidade no acesso e processamento de dados seguidamente.

Respuesta de proveedores

por Siteware el 27/1/2021

Ola, Jeans! Obrigada pelo seu feedback.

Ao ocorrer esse tipo de instabilidade, pedimos que o ponto focal da empresa contate o suporte da Siteware, para que possamos ter mais detalhes e chegar a uma analise e causa do problema.

Abracos.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 4/1/2021
Guilherme C.
Gerente de TI e Melhoria Contínua
Automoción, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 13/1/2021

"Vale muito a pena!"

Comentarios: É uma ferramenta fantástica, a usabilidade tem melhorias acredito que alguns limites da linguagem de programação, como objetivo fim do software ele atende as expectativas e cumpre o que promete, talvez poderia ter uma facilidade maior quanto ao farol, principalmente quando o objetivo do indicador é "quanto menor melhor" pois acertar o percentual é um pouco complicado.

Puntos a favor: O Stratws One é uma ferramenta que trouxe para nossa empresa uma dinâmica muito maior no preenchimento de indicadores, a confiabilidade em preenchermos os indicadores estratégicos da empresa diretamente no software que é visualizado pela diretoria e conselho e limitando o usuário final para mudança das metas, chamou muito a atenção, assim como a forma de cobrança da empresa que permite que tenhamos diversos usuários e cobra por unidade gerencial.

Contras: Não diria que tem contras, diria que existem possibilidades de melhorias, enquanto a parte administrativa do software, a dinâmica do preenchimento de informações é um pouco trabalhosa e os acessos da API podem ter uma documentação um pouco mais detalhada.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 13/1/2021
Marcos paulo de C.
Consultor de Modelo de Gestão
Comercio minorista, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/12/2020

"Bom software"

Comentarios: Experiência boa nas áreas da empresa com uma boa maturidade em gestão.

Puntos a favor: O Produto possui um bom visual, uma boa performance e facilita muito na gestão. Desde o Estratégico ao operacional, desde que os seus usuários tenham uma boa maturidade em Gestão.

Contras: Ele é muito manual para configurar, criar indicadores, painéis de metas de remuneração variável. Tudo isso gera um trabalho muito manual da equipe que administra o software. Não existe a opção de fazer tudo por carga de dados (upload de planilha Excel). Isso desgasta a equipe que administra o software na empresa. Os concorrentes apresentam software mais simples nas configurações e fazem tudo por carga.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/12/2020
Roberto L.
Coordenador Comercial
Transporte/transporte en camión/ferrocarril, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/12/2020

"Gestão a vista Moderna"

Comentarios: Excelente ferramenta, onde quando iniciei os trabalhos já pensei logo em todas as empresas que trabalhei e que se tivessem uma ferramenta de gestão desse porte teria desenvolvido muito melhor meu trabalho, melhorado minha performance de gestor e ampliado os resultados diante da equipe.

Puntos a favor: Ao longo dos meus 20 anos trabalhando com transporte, eu nunca havia trabalhado com uma ferramenta de gestão tão moderna, prática e que nos auxilia a monitorar e desenvolver ações, para corrigirmos as tendências de evolução do nosso negócio como o stratws. Tenho desenvolvido meu potencial profissional graças ao software, que me proporciona uma rápida tomada de decisão e o potencial de performance dos meus indicadores, somente através da ferramenta.

Contras: Na verdade acredito que o que eu tenho de apontamento é mais uma condição de parametrização interna, que é a visualização agrupada de filiais, tipo um campo para selecionar várias filiais para enxergar os indicadores com os totais todos de uma só vez.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/12/2020
Usuario verificado
Gerente Operacional
Servicios, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
    Sin valoración
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/12/2020

"Ferramenta sensacional"

Comentarios: Ótima ferramenta de planejamento estratégico e operacional da empresa, e excelente para manter registro de tudo o que foi executado.

Puntos a favor: A interface é muito intuitiva sendo de fácil utilização e integração entre departamentos.

Contras: As tarefas geradas, quando possuem muitas, fica difícil a visualização da origem da tarefa. Se tivesse uma coluna ao lado da descrição da tarefa mostrando a origem (ao invés do "i" ao lado do andamento), seria de mais fácil visualização. Temos várias soluções de problemas, reuniões, etc que geram tarefas. Seria uma boa melhoria.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/12/2020
Douglas G.
Coordenador de Excelência Operacional
Logística y cadena de suministro, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    7/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/3/2021

"Tegma Gestão Logística"

Comentarios: Trato de todos os problemas da companhia dentro do stratws. A ferramenta de uma maneira geral é bastante útil, mas com defeitos como toda e qualquer plataforma.

Puntos a favor: O módulo de Oportunidades de Melhoria é muito bom, tem todas as ferramentas necessárias para uma boa análise de problema. Satisfaz com louvor.

Contras: 1. O chamado 13931 expressa um dos pontos que entendo que podem melhorar muito que é "extração de relatórios". Peço que acessem o conteúdo do chamado para entenderem, ok? Neste chamado nos foi indicado que era necessário fazer um levantamento de custos para desenvolver o relatório que necessitávamos. Entendo que não estávamos pedindo nada que fosse surreal, fora do comum. Portanto, extração de relatórios me parece algo que precisa melhorar. 2. Não consigo ter uma visão facilitada de quais indicadores fecharam fora da meta num determinado mês. Isso me ajudaria muito a pressionar as áreas a atuar, encaminhar relatório às hierarquias superiores expondo a necessidade de plano de ação, etc... Como área gestora do Gerenciamento da Rotina do dia a dia, isso nos ajudaria muito a impulsionar a ação de cada responsável por UG. 3. No módulo Gestão de Reuniões, a "Agenda da UG" ou a "Minha Agenda" proporcionam uma experiência ao usuário bem ruim. Entendo que poderiam melhorar a maneira de visualizar estas 2 funcionalidades. 4. Possibilidade de inserção de link do o Microsoft Teams, por exemplo. Não há opção ao abrir um invite pela plataforma, no módulo de Gestão de Reuniões, de encaminhar link para o Teams. Se desejo que isso seja feito, tenho de abrir outro invite no outlook e disponibilizar o link do Teams. Isso é bem ruim!

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/3/2021
Camille T.
Analista de Gestão
Construcción, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    7/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/12/2020

"Avaliação"

Puntos a favor: A forma de apresentação dos indicadores no Desempenho.
A possibilidade do Scorecard.
A possibilidade de fazer fórmulas no cálculo de indicadores.

Contras: O fato de não ter teste antes de contratar algum módulo. O software saiu de uma das nossas concorrências no momento de contratar uma plataforma de gestão de portfólio de projetos por não liberar para teste. É um investimento muito caro para não ter a experimentação antes. O módulo de gestão à vista é muito limitado, não conseguimos copiar apresentações ou subir direto do powerpoint. Construir apresentações demora demais e também não é possível colocar vídeos. A configuração onde mostra quais TVs estão ligadas também não funciona. O atendimento do suporte já foi melhor e não em questão de prazo de atendimento, mas de qualidade. Algumas configurações de cadastro da empresa com a Siteware também não foram avisadas no momento da implantação, como por exemplo, temos um número limitado de usuários que podem abrir chamado na plataforma.

Respuesta de proveedores

por Siteware el 18/1/2021

Ola Camile, obrigada pelo seu feedback! Sobre a quest?o envolvendo o teste antes de comprar um modulo, enviamos para o setor comercial a fim de entender mais sobre o motivo de n?o ter sido aprovado.

Em relac?o ao modulo de gest?o a vista e outras demandas sobre o mesmo, entendemos que existem evoluc?es para serem feitas. Mas para isso e muito importante que voce deixe o registro no suporte solicitando tais melhorias, basta acessar suporte.stratws.com.

Por fim, caso haja a necessidade de cadastrar outros pontos focais, estamos abertos para conversar sobre isso. Lembrando que essa e uma boa pratica de organizac?o e agilidade dos atendimentos, bem como auxilia na proximidade do suporte com os clientes.

Muito obrigada, Camile. Abracos.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/12/2020
Gustavo A.
Gerente Administrativo
Servicios para instalaciones, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
    Sin valoración
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 21/12/2020

"Ótima ferramenta para gestão de indicadores e metas"

Comentarios: Como primeiro ano, acho que foi muito positiva. Ter os meus resultados mensais com as devidas explicações, gráficos e acessando facilmente é muito bom.

Puntos a favor: Gosto de ter todos os indicadores de rotina centralizados em um único local. Nos meus painéis, consigo controlar essa informação de 4 áreas de minha gerência.
A possibilidade de incluir arquivos, dissertar sobre aquelas informações também é muito útil - até por que é uma forma de manter esses dados salvos ao longo do período.

Contras: Meu comentário será relacionado à algo que eventualmente está ligado ao nosso processo e não necessariamente à ferramenta (é o que eu acredito).
Estamos "microgerenciando" muitas ações e metas. Recebo ações que na verdade são atividades (ex: ligar para o fornecedor x). Essas micro-ações muitas vezes não estão diretamente relacionadas ou não garantem o resultado que realmente esperamos. São muitas ações que tingem nosso painel de vermelho e que realmente me trazem dúvidas se agregam ou não valor aos resultados da empresa.
Sobre os planos de ação (FCAR, por exemplo): O foco está em fazer. "Para metas não atingidas, precisamos fazer um FCAR) - Ok... ele é feito; mas não é conferido. Há casos também que indicadores são afetados por questões de nível muito superior ao dono daquela meta e este não tem autonomia e força para direcionar uma ação para um diretor. Exemplo: Nossa empresa de O&M dobrou de tamanho em 2020 e as áreas de suporte só souberam na assinatura do contrato. Com isso, vários indicadores foram afetados. Como colamos uma ação de "Melhorar planejamento" para o diretor da empresa de O&M?

Respuesta de proveedores

por Siteware el 20/1/2021

Oi Gustavo, obrigada pelo feedback!

Sobre os pontos mencionados, entendemos que s?o aspectos relacionados a gest?o da empresa. Nesse sentido, e importante entender o que priorizar, e o que e de fato relevante para o acompanhamento. Acredito que, conforme o uso do sistema, essas priorizac?es v?o ficando mais claras e objetivas. Mas, caso queira tornar esse processo mais agil, nosso canal esta aberto para pensarmos em uma maneira de solucionar essa quest?o.

Ficamos felizes que sua experiencia tenho sido positiva e que seus resultados mensais tenham sido acompanhados no Stratws.

Abracos.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 21/12/2020
Rangel inacio G.
Analista Operacional
Minería y metalurgia, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
    Sin valoración
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    7/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/12/2020

"Muito bom, mas preicsa de melhorias importantes para facilitar as dinamicas de reuniões"

Puntos a favor: Facilidade no desdobramento de indicadores e conexão entre painéis.
Abrangência de vários módulos, com comentários, SP, anexos, metas de remuneração, scorecards

Contras: Carga manual de dados pela planilha de carga é muito limitada. Só carrega o ano inteiro, não reconhece o comando para apagar o dado, ignora tudo caso haja alguma célula com erro, não gera um log claro do resultado.
O farol é só simbólico, poderia apresentar o resultado preenchido mês a mês.
Não há uma visão para ver o resultado do indicador já com algum comentário do mês em paralelo, é necessário abrir um por um.
O módulo de relatório também não atende bem para reuniões, porque trás o painel inteiro.
Ou seja, fazer uma reunião analítica ainda não é uma tarefa fluída.

Respuesta de proveedores

por Siteware el 18/1/2021

Ola Rangel! Ha a opc?o de lancar o dado de forma massiva, importando os dados de indicadores via excel, bem como apagar o dado de forma massiva. Sobre o erro generico que ocorre no sistema, peco que acione o ponto focal da Vale para que ele entre em contato com o suporte para que o erro seja especificado e solucionado.

No farol da UG s?o apresentados os dados mensalmente, desde que estejam selecionados na vis?o correta.

Em relac?o as outras considerac?es, existem evoluc?es a serem implementadas. Mas para isso, e importante registrar o chamado (Vale Support Center) para que seja encaminhado ao nosso suporte.

Espero ter ajudado! Abracos.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/12/2020
Thayanne M.
Estagiário
Materiales de construcción, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 9/11/2020

"Praticidade e controle"

Comentarios: É um ótimo gerenciador de rotina e evidências

Puntos a favor: Desempenho
Controle
Cronograma
Análise swot
Retorno via e-mail quando colocado um responsável pelas ações
Armazenamento de arquivos e evidências.

Contras: Alguns líderes reclamam que é um pouco difícil de mexer no começo;
Mesmo após cadastrar um responsável novo nas ações ali colocadas ele não reconhece o e-mail institucional e pede para cadastrar de novo.
Também pede pra carregar a página toda hora, mesmo que só tenha preenchido um indicador.
As vezes demora pra carregar.

Respuesta de proveedores

por Siteware el 11/12/2020

Ola Thayanne! Obrigado pelo feedback. Temos uma Central de Ajuda que pode ser compartilhada com todos os usuarios que utilizam o Stratws One, o link e support.stratws.com. Nela ha artigos e tutoriais com gifs, passo a passo com imagens para facilitar o entendimento e manuseio das funcionalidades, no comeco de uso ela se torna ainda mais importante para o aprendizado! Sobre a inserc?o de email nas ac?es, se o usuario ja estiver cadastrado na base da sua empresa, o sistema o localizara automaticamente na listagem de usuarios, porem, se for um usuario terceiro que voce esteja inserindo como responsavel dessas ac?es, ele n?o estara cadastrado no sistema, sendo necessario a inserc?o manualmente. Sobre a pagina carregar, voce pode preencher varios indicadores e so depois salvar, voce pode tambem fazer uma carga via Excel (pesquisar na Central de Ajuda o artigo "Lancamento de Indicadores Utilizando Planilha do Excel" ou ter integrac?es.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 9/11/2020
Matheus P.
Engenheiro de Manutenção Jr.
Ingeniería industrial o mecánica, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 21/12/2020

"Avaliação - Stratws One"

Puntos a favor: Os recursos disponibilizados pela ferramenta nos auxilia na gestão de Plano de ações, atas de reuniões realizadas, Indicadores de Performance e praticidade para realização de mudanças, de acordo com nossa necessidade.

Contras: Considero que o ponto de identificação, análise, etc, das soluções de problemas é de pouca visualização e não há nada que nos lembre de alterar o status.
Além disso, considero as mudanças solicitadas pela nossa empresa ocorrem de uma maneira um pouco morosa, talvez devido à demanda, mas não costuma ser muito ágil.
Ademais, acredito que os anexos, principalmente de imagens, que colocamos em soluções de problemas ou reuniões, deveriam aparecer quando solicitamos a impressão do relatório em PDF.

Respuesta de proveedores

por Siteware el 20/1/2021

Ola Matheus. Agradecemos o seu feedback!

Em relac?o as sugest?es de melhoria relacionadas a notificac?o de alterac?o do status e anexos de imagens impressos no PDF, entendemos que elas s?o importantes e poder?o entrar como pontos de melhoria. Para isso, peco, por gentileza, que solicite ao ponto focal da Lafarge que registre ambas sugest?es junto a nossa equipe de suporte para que ela possa ser avaliada.

Sobre a morosidade das demandas, estamos em constante busca de melhoria do nosso atendimento. Acontece que, para que os problemas sejam solucionados de forma eficiente, eles precisam ser registrados da forma mais detalhada possivel. Quanto mais detalhes e informac?es sobre o problema, mais rapida a sua solicitac?o sera resolvida.

Espero ter ajudado,

Abracos.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 21/12/2020
Antonio M.
CIO
Alimentación y bebidas, 5.001-10.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 7/4/2021

"Avalaição Stratws"

Comentarios: Atende as demandas corporativas de gestão mas não consegue linkage as avaliações de competências comportamentais (seria uma grande diferencial). Vejo que as empresas sempre querem usar mais do stratws do que o que ele oferece por padrão. Isso pode ser uma oportunidade.

Puntos a favor: Interface lúdica mas que máscara a usabilidade regular. Gosto das ferramentas de gestão e desvios integradas ao módulos de gestão.

Contras: Muitos cliques para conclusão de atividades. Usabilidade regular para ruim.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 7/4/2021
Bruno S.
Assistente Administrativo
Servicios, 5.001-10.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
    Sin valoración
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/11/2020

"Disponibilizar Nota/Pontuação do Indicador no "Gráfico Padrão de IC""

Comentarios: Apuração de Indicadores Corporativos que norteam o pagamento da PLR da Companhia.

Puntos a favor: A possibilidade de Exportação/Importação dos valores. Isso facilita muito a vida dos responsáveis técnicos.

Contras: Sinto a falta de poder ver a Nota/Pontuação do Indicador direto no Gráfico Padrão de IC. Atualmente para saber esta informação, é necessário sair da "Performance Corporativa->Planilha" ir para "Performance Individual->Programa de Resultados", localizar uma "Unidade Gerencial" que possua o Indicador para então chegar na Nota/Pontuação do Indicador. Esta melhoria facilitaria até mesmo a montagem de Slides utilizando o Gráfico Padrão de IC já com a Nota.

Respuesta de proveedores

por Siteware el 11/1/2021

Ola Bruno, obrigado pela sugest?o de melhoria. Nosso time de produto vai receber sua sugest?o. Seria bom voce solicitar ao ponto focal, dentro da sua empresa, para registrar o possivel desenvolvimento, em nosso suporte (support.stratws.com)

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/11/2020
José mairlon F.
Técnico
Construcción, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
    Sin valoración
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/11/2020

"Avaliação Portal SIm Votorantim"

Comentarios: Faço parte de uma equipe de Liderança dentro da Fabrica, recebemos ações do gestor imediato, facilitando o gerenciamento das rotinas, e devidamente envidenciando todas e quaisquer melhorias no negócio da Fábrica.

Puntos a favor: A emissão de Gráfico e relatorios ao lançar planilhas , tambem as notificações via email sobre açoes pendentes.

Contras: Sinto falta de um botão a fim exportar uma tabela detalhada com pendencias do Meu Painel.

Respuesta de proveedores

por Siteware el 11/12/2020

Ola Jose Mairlon! Ficamos felizes com seu feedback. O Meu Painel e onde s?o organizadas suas informac?es relevantes designadas ou coordenadas por voce ou sua Unidade Gerencial. Estas informac?es s?o distribuidas em Agenda, Radar, Radar da UG, Desempenho, Tarefas e Resumo. Sobre a extrac?o dos dados, na aba "Resumo" deste mesmo modulo (Meu Painel) e possivel exportar os dados, como as tarefas, por exemplo, gerando um Excel simples de forma mais resumida ou ent?o se preferir, um Excel detalhado.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/11/2020
Esmael P.
Coordenador Administrativo Operacional
Transporte/transporte en camión/ferrocarril, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/11/2020

"DINAMICO E TRANSPARENTE"

Comentarios: Após a utilização, senti muito mais clareza para analise dos resultados dando condições claras após a analise de formatar planos de ações de melhorias ou corretivas.

Puntos a favor: Fácil Manuseio, Facilidade na Interpretação dos resultados dos indicadores contidos no software citado.

Contras: Falta de possibilidade de impressão de relatórios dos resultados contidos no software .

Respuesta de proveedores

por Siteware el 11/12/2020

Oi Esmael! Obrigado pelo feedback! Sobre a impress?o de relatorios, no Stratws ha funcionalidades que permitem a extrac?o seja em formato Excel ou em PDF. Precisamos entender qual o relatorio voce precisa e n?o conseguiu encontrar. Para isso, peca ao ponto focal do Stratws na Eucatur para registrar um chamado ao Suporte, assim, aprofundaremos na sua necessidade e conseguiremos mellhor entende-la para lhe confirmar se o(s) relatorio(s) que voce precisa s?o extraidos via aplicac?o ou atraves de alternativas como um Power BI, por exemplo.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/11/2020
Cláudio C.
Analista de Gestão
Educación superior, 501-1.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/12/2020

"Um "as" no jogo da gestão"

Comentarios: Acompanho os resultados operacionais das áreas através do PERFORMANCE CORPORATIVA, controlo as execuções do acompanhamento e debate desses resultados pelas equipes responsáveis por meio de reuniões de resultados no GESTÃO DE REUNIÕES e qualifico as SOLUÇÕES DE PROBLEMAS para os problemas críticos identificados.

Puntos a favor: A facilidade de uso e a correspondência/interação entre seus módulos são os diferenciais majoritários do sistema.

Contras: As fotos dos usuários deveriam estar presentes em toda e qualquer citação ou uso de seu nome (no momento de sua seleção). Hoje essa fotografia só está presente em alguns momentos.

Respuesta de proveedores

por Siteware el 18/1/2021

Ola Claudio! Obrigada pelo seu feedback! Sua considerac?o e muito pertinente. Ela pode ser encaminhada ao nosso time de produto como uma melhoria do sistema. Para isso, peco que solicite ao ponto focal do Stratws na UniATENEU para registra-la no nosso suporte (suporte.stratws.com). Esperamos ter ajudado!

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/12/2020
Eder F.
Coordenador de Logística
Logística y cadena de suministro, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/11/2020

"Avaliação"

Comentarios: Resumindo, deixa tudo mais prático e organizado

Puntos a favor: A praticidade em elaborar e delegar tarefas e acompanhamento de indicadores de desempenho.

Contras: Do layout do formulário de solução de problemas.

Respuesta de proveedores

por Siteware el 11/12/2020

Oi Eder! Obrigado pelo feedback! Voce sabia que os formularios das Soluc?es de Problemas podem ser customizados? Sim! Para isso, e necessario acessar a funcionalidade de "Configurac?es > Metodos de Soluc?o de Problemas". O modulo "Configurac?es" so e acessado por usuarios com perfil do tipo "Administrador" ou "Super-usuario", ou seja, os usuarios com perfil do tipo 'Normal' n?o conseguem acessa-lo. Verifique seu tipo de perfil e caso voce tenha acesso, para aprender a criar ou customizar os metodos ha um artigo na nossa central de Ajuda que pode ajudar: https://support.stratws.com/hc/pt-br/articles/360005347694-Criando-m%C3%A9todos-de-Solu%C3%A7%C3%A3o-de-Problemas

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/11/2020
André' H.
Analista
Minería y metalurgia, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/3/2021

"Avaliação Utilização Stratws na Vale"

Comentarios: Integração de diferentes iniciativas (estratégica, gerenciamento da rotina, solução de problemas é muito benéfico). Precisamos evoluir no programa de resultados, ou levar as funcionalidades de lá para o farol

Puntos a favor: Flexibilidade de parametrização, gestão integrada

Contras: Dificuldade de analistar cenários real, acumulado e projeto dos indicadores no Stratws, assim como a ausência das funcionalidades no farol, dentro do performance corporativa (ordenação de KPI's, desdobramentos, identificação de planos anuais, ícone de avanço das tarefas).
Isso compromete a utilização do programa de resultados para análise de indicadores como no farol.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 18/3/2021
Raul F.
Consultor Sistemas
Construcción, 10.000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 27/1/2021

"Solução Nuvem muito Boa e aderente"

Comentarios: O acompanhamento de indicadores de forma pratica foi um diferencial desde o inicio da utilizaçao. O sistema é se tornou imprescindível no dia a dia da empresa

Puntos a favor: Como Ti posso avaliar a nossa migração em nuvem como um marco. Sistema sempre estável, não tenho incidentes críticos após a mudança. Avalio a equipe de suporte e atendimento como excelente, fácil contato, retornos dentro do prazo e parceria no dia a dia.

Contras: O ponto mais problemático foram as particularidades para importação de dados para nosso PowerBi interno. Onde foi necessárias liberações de regras de trafego pelos dois lados. Entendo que poderia ser um grande ganho uma junção desta função em nuvem.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 27/1/2021
Rafaella M.
Analista de gestão
Energías renovables y medio ambiente, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 8/1/2021

"Um novo jeito de fazer alcançar resultados!"

Comentarios: A experiência em geral é muito positiva. O sistema é fácil, intuitivo, inteligente e o suporte é incrível, não teve um chamado sem solução e acompanhamento da Siteware.

Puntos a favor: Sem dúvidas a integração dos módulos resumidos no meu painel facilita demais a vida. As tarefas ficam todas no mesmo lugar e não é necessário ficar entrando módulo a módulo para localizar as ações. As possibilidades de ver os resultados também é bem interessante, tanto mais objetiva pelo farol ou mais detalhada pela planilha, ambas são amplamente utilizadas pelos nossos usuários.

Contras: Falta uma melhor visualização nos resultados agrupados. Nossa empresa gosta muito de saber a Performance do grupo, gosta de separara por projeto, por indicador, por tipo de indicador. Isso fazemos manualmente por não ter encontrado a funcionaidade no sistema.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 8/1/2021