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description: ¿Qué piensan los usuarios de JustCall? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de JustCall gracias a Capterra Argentina.
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title: JustCall - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026
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# JustCall

Canonical: https://www.capterra.com.ar/software/157853/justcall

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> JustCall es un sistema telefónico basado en la nube para que los equipos de ventas y asistencia hagan, reciban, registren o graben llamadas directamente desde un equipo de escritorio o un teléfono.
> 
> Veredicto: 224 usuarios lo han valorado con **4.1/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa JustCall?

Trabaja con equipos de ventas y asistencia que están en crecimiento.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.1/5** | 224 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: SaaS Labs
- **Constitución**: 2016

## Contexto comercial

- **Precio de partida**: US$ 29,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, India, Irlanda, Reino Unido, Singapur

## Funcionalidades

- Acceso móvil
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Automated Attendant
- CRM
- Chat en tiempo real
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Creador de encuestas
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento automatizado
- Enrutamiento de llamadas
- Envío masivo de mensajes de texto
- Gestión de campañas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de comentarios
- Gestión de contactos
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de listas
- Gestión de modelos
- Gestión del rendimiento
- Grabación
- Grabación de texto de llamada
- Identificador de llamadas
- Informes personalizables
- Inteligencia conversacional
- Marcación automática
- Marcador automático
- Marcador predictivo
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Modelos personalizables
- PBX
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Personalización de mensajes
- Recopilación de datos multicanal
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Seguridad de datos
- Transcripción automática
- Transcripción de llamadas
- Uso compartido de archivos
- VoIP

… y 26 características más

## Integraciones (en total: 75)

- ActiveCampaign
- Agile CRM
- Apollo.io
- Appy Pie
- Appy Pie Design
- Bigin by Zoho CRM
- Bitrix24
- Bloobirds
- Bullhorn ATS & CRM
- Capsule
- Clay
- Close
- Copper
- Dataddo
- Dropbox Backup

… y 60 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Soluciones de telefonía](https://www.capterra.com.ar/directory/30084/telephony/software)

## Categorías relacionadas

- [Soluciones de telefonía](https://www.capterra.com.ar/directory/30084/telephony/software)
- [Software para sistemas telefónicos](https://www.capterra.com.ar/directory/31101/business-phone-systems/software)
- [Software para call center](https://www.capterra.com.ar/directory/30007/call-center/software)
- [Software para encuestas SMS](https://www.capterra.com.ar/directory/32937/sms-survey/software)
- [Sistemas IVR](https://www.capterra.com.ar/directory/30231/ivr/software)

## Alternativas

1. [Bitrix24](https://www.capterra.com.ar/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews)
2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.ar/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18771 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.capterra.com.ar/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4076 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.capterra.com.ar/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1758 reviews)
5. [LiveChat](https://www.capterra.com.ar/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1719 reviews)

## Opiniones

### "Evaluación" — 5.0/5

> **Héctor** | *19 de julio de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La facilidad para hacer las llamadas. Ya incluso identifica el codigo del pais.
> 
> **Puntos en contra**: Que todos los dias desloga y pide condigo de confirmación.

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### "Easy to use" — 4.0/5

> **Guadalupe** | *25 de julio de 2024* | Edición | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The team immediately noticed the high call quality, we didn't have any more dropped calls or weird connections with people, which is a big win when dealing with possible clients.
> 
> **Puntos en contra**: Sometimes it freezes or asks me to stop calling so fast in a row, let it breathe. I think that could be fixed.

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### "Very goood\!\!\!" — 5.0/5

> **Yoel** | *3 de mayo de 2025* | Edición | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: What I liked most about JustCall was its seamless integration with CRMs like Salesforce and HubSpot, which made it easy to log calls, texts, and notes automatically.
> 
> **Puntos en contra**: What I liked least about JustCall was the occasional call quality issues and dropped connections, especially during peak hours. Additionally, the reporting dashboard, while helpful, lacked some depth and customization options compared to other VoIP tools.
> 
> My overall experience with JustCall was positive. It’s a user-friendly cloud phone system that streamlined our communication with clients and allowed easy tracking of interactions.

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### "GOOD TO USE" — 5.0/5

> **KARINA** | *18 de julio de 2024* | Edición | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: IT IS EASY TO USE ON DAILY BASES AND THE GRAPHICS ARE GOOD
> 
> **Puntos en contra**: COULD BE MORE THAN 5 LEADS PER TURN TO CALL
> 
> GOOD , IT IS INTERESTING TO KEEPING UP THE DATABASE AND COLD CALLING

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### "Easy-to-use tool for placing calls from any location." — 4.0/5

> **Suzi** | *7 de junio de 2023* | Semiconductores | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It's convenient that JustCall lets us drop voicemails when we call and automates the majority of our text messages thanks to the platform's capabilities. In my day-to-day activities, I have been able to shave off a significant amount of time thanks to it.
> 
> **Puntos en contra**: For unknown reasons, some numbers may be blocked from dialing through JustCall. I have to manually dial the number when this occurs, but thankfully it does so infrequently.
> 
> JustCall is a popular business phone system because of the extensive collection of functions it provides. The platform's user-friendliness, effectiveness in managing calls, capacity to integrate with other business tools, and quality of service have all been lauded. Some customers have complained about bugs and expensive plans, however this is not the case for everyone and may be attributable to different needs and usage patterns. In general, it would appear that JustCall is an effective and trustworthy company phone system.

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## Enlaces

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