--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Vtiger CRM? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Vtiger CRM gracias a Capterra Argentina. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Vtiger CRM - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Vtiger CRM](/software/112491/vtiger-crm) # Vtiger CRM Canonical: https://www.capterra.com.ar/software/112491/vtiger-crm Página: 1 de 15\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/112491/vtiger-crm?page=2) > Se utiliza en equipos de ventas ágiles para aumentar la productividad de ventas, despejar cuellos de botella en los procesos y, finalmente, alcanzar los objetivos de ingresos. > > Veredicto: 336 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Vtiger CRM? Vtiger es perfecto para pequeñas y medianas empresas que tienen ventas ágiles, asistencia al cliente y equipos de marketing enfocados en impulsar el crecimiento, el retorno de la inversión en marketing y la satisfacción del cliente. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.3/5** | 336 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Vtiger - **Ubicación**: San Francisco, EE. UU. - **Constitución**: 2003 ## Contexto comercial - **Precio de partida**: US$ 12,00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, chino, chino tradicional, danés, español, francés, hebreo, húngaro, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués, ruso, sueco, turco, árabe - **Países disponibles**: Australia, Canadá, Catar, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Francia, India, Irlanda, Israel, Kuwait, Países Bajos, RAE de Hong Kong (China), Reino Unido, Singapur, Sudáfrica ## Funcionalidades - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Alerts/Escalation - Almacenamiento de documentos - Análisis predictivo - Automatización de marketing - Base de datos de clientes - CRM - Campos personalizables - Captura de clientes potenciales - Comunicación multicanal - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Cualificación de leads - Distribución de clientes potenciales - Enrutamiento automatizado - Generación de clientes potenciales - Gestión de actividad de ventas - Gestión de bandeja de entrada - Gestión de calendarios - Gestión de campañas - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de correo electrónico - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de la base de conocimiento - Gestión de oportunidades - Gestión de tareas - Gestión de tickets de soporte - Gestión del pipeline - Gestión del pipeline de ventas - Herramientas de colaboración - Importación y exportación de datos - Informes de ventas - Informes personalizables - Integración de redes sociales - Lead Scoring - Marketing por correo electrónico - Métricas de rendimiento - Panel de actividades - Para el sector de los seguros - Portal de autoservicio - Presupuestos y estimaciones - Programación de citas - Segmentación - Segmentación de clientes potenciales - Seguimiento de interacciones - Seguimiento de la participación - Sistema de calendarios o recordatorios - Third-Party Integrations … y 1 características más ## Integraciones (en total: 34) - Adobe Commerce - Asterisk - Breeze - Clickatell - Docusign - Dropbox Business - Exotel - Gmail - Google Calendar - Google Contacts - Google Docs - Google Drive - Gupshup - Intuit Data Protect - LinkedIn for Business … y 19 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software CRM](https://www.capterra.com.ar/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software CRM](https://www.capterra.com.ar/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Herramientas de administración de leads](https://www.capterra.com.ar/directory/30017/lead-management/software) - [Software CRM online](https://www.capterra.com.ar/directory/30072/online-crm/software) - [Software CRM para pequeñas empresas](https://www.capterra.com.ar/directory/31583/small-business-crm/software) - [Sistemas automatizados de ventas](https://www.capterra.com.ar/directory/12/sales-force-automation/software) ## Alternativas 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.ar/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6969 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.ar/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (727 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.ar/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18771 reviews) 4. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.ar/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4455 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.com.ar/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5817 reviews) ## Opiniones ### "Una muy buena opción para una pequeña empresa." — 5.0/5 > **Moises** | *25 de agosto de 2024* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Su facilidad de uso, configuración y adaptabilidad a diferentes modelos de trabajo. > > **Puntos en contra**: Bueno hasta el momento me ayudado con lo que he necesitado. Y ya que estoy usando la versión gratuita obviamente estoy un poco limitado, sin embargo, creo que dentro de pronto voy a necesitar mejorar la suscripción > > Genial, la mejor opción sin duda para que una pequeña empresa pueda llevar toda la estructura y organización. ----- ### "Value for money" — 3.0/5 > **Eduardo** | *30 de septiembre de 2019* | Edición | Valoración de la recomendación: 6.0/10 > > **Puntos a favor**: Compare to other CRM options it's significantly cheaper and has a lot of features to explore and use. The support it's fantastic they are always there to assist you with patience and dedication. > > **Puntos en contra**: Some of the features are half way developed (for instance the Project Module it's not good) The email campaign module could be great but it needs lots of improvements. The mobile App could be better. > > Although I will expect improvements they are always working and adding new features, they are always there to help you. ----- ### "VTiger is value for money" — 4.0/5 > **Eduardo** | *9 de octubre de 2019* | Edición | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: It has a lot of resources. For a small company with low budget it's a great choice. The customer support is great, they are always at your service with a lot of patience and dedication. They are constantly adding new features and improving the software. > > **Puntos en contra**: Some of the features are complicated to adopt, like the project module and it is not very friendly. Although the email campaign module is quite good it needs some improvements when you try to resend a campaign, it needs to generate a URL of the campaign like MailChimp does. As a small company I would like it to allow us to adopt different identities (as an example, I'm the CEO but sometimes I'm acting like a support agent so I will like the CRM to allow me to change my name in that case to pretend we are a bigger company, it is not nice to sign with the name of the CEO from the email address of support@mycompany.com) > > I'm very happy with vTiger although it is not SalesForce. You feel you are working with a company who cares about you and try for all means to help you to improve your business. ----- ### "Pros and cons of Vtiger CRM" — 4.0/5 > **Aman Preet** | *21 de diciembre de 2022* | Automoción | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Vtiger CRM's contact management feature is very much helpful and most used feature of this CRM as maintaining multiple contacts across the globe is very much hectic thing to operate and Vtiger CRM does it quite efficiently.Along with that the alert/notification feature of the same is something that we can rely on for smooth processing of task. > > **Puntos en contra**: Customer support service of Vtiger CRM is not upto the mark there have been time where our issues was not resolved in a systematic manner as it took time way more as we expected. > > Overall experience with Vtiger CRM is good as it is fulfilling our current requirements of managing contacts and other CRM supported activities just if the customer support service happens to be to better than it would have been perfect CRM. ----- ### "About Vtiger CRM" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *10 de marzo de 2025* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Vtiger CRM is a good user friendly and afforadable price > > **Puntos en contra**: Vtiger CRM have integration limitations and some performence issues > > My overall experience with Vtiger CRM has been positive. It’s a powerful all-in-one solution that helps streamline sales, marketing, and customer support processes ----- Página: 1 de 15\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.ar/software/112491/vtiger-crm?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.ar/software/112491/vtiger-crm) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados