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description: ¿Qué piensan los usuarios de Netcore Customer Engagement? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Netcore Customer Engagement gracias a Capterra Argentina.
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title: Netcore Customer Engagement - Opiniones, precios y características - Capterra Argentina 2026
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# Netcore Customer Engagement

Canonical: https://www.capterra.com.ar/software/1013798/netcore-cloud

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> Plataforma de experiencia y participación del cliente omnicanal impulsada por IA que ayuda a más de 5000 marcas a tener conversaciones potentes cara a cara con sus clientes.
> 
> Veredicto: 26 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Netcore Customer Engagement?

Con más de 20 años de experiencia y presencia global en Asia, la UE y los EE. UU., Netcore ofrece una solución de tecnología avanzada en una única plataforma para más de 5000 marcas globales.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 26 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Netcore Cloud

## Contexto comercial

- **Precio de partida**: US$ 22,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Arabia Saudita, Australia, Bangladés, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Filipinas, Francia, India, Irlanda, Italia, Kenia, Malasia, Nigeria, Noruega, Países Bajos y 5 más

## Funcionalidades

- A/B Testing
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de comportamientos
- Análisis de páginas web
- App Notifications
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- Campañas de goteo
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Encuestas y comentarios
- Formación en la aplicación
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de modelos
- Guía contextual
- Importación y exportación de datos
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Marketing social
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Onboarding del usuario
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Perfiles de clientes
- Personalización
- Real-Time Analytics
- Recomendaciones
- SMS Notifications
- Segmentación
- Segmentación de clientes
- Segmentación por público
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de visitantes de la web
- Seguimiento del comportamiento
- Third-Party Integrations
- Varias campañas
- Varios idiomas

… y 1 características más

## Integraciones (en total: 6)

- Adobe Commerce
- Meta for Business
- Shopify
- WooCommerce
- WordPress
- Zapier

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Herramientas de analítica móvil](https://www.capterra.com.ar/directory/30936/mobile-analytics/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de analítica móvil](https://www.capterra.com.ar/directory/30936/mobile-analytics/software)
- [Software de gestión de campañas](https://www.capterra.com.ar/directory/30012/campaign-management/software)
- [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.com.ar/directory/6/marketing-automation/software)
- [Software de personalización](https://www.capterra.com.ar/directory/30965/personalization/software)
- [Software de correo electrónico](https://www.capterra.com.ar/directory/30553/email-management/software)

## Alternativas

1. [Google Ads](https://www.capterra.com.ar/software/213339/google-ads) — 4.4/5 (1006 reviews)
2. [Brevo](https://www.capterra.com.ar/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews)
3. [Mailchimp](https://www.capterra.com.ar/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews)
4. [MailerLite](https://www.capterra.com.ar/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews)
5. [ActiveCampaign](https://www.capterra.com.ar/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews)

## Opiniones

### "It has been a pleasant experience for us at Myntra, to use Netcore for our Campaign Management." — 5.0/5

> **Aashish** | *19 de diciembre de 2017* | Ropa y moda | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Great at getting segmentation and personalization done for campaigns. We have been using it to reach out to different customer segmentation with suitable campaigns depending on their purchase behaviour, RFM and other parameters.
> 
> **Puntos en contra**: Can further improve the product UI. However the product is good and keeps the campaigns execution task pretty simple in present format as well.

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### "Netcore Customer has Sustainable Engagement" — 5.0/5

> **Annex** | *6 de mayo de 2024* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Netcore Customer has helpful support team, where instant customer engagement is all made for companies.
> 
> **Puntos en contra**: Netcore Customer has proficient way of making all customer support team depended-able.

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### "Terrible Tech Support" — 2.0/5

> **Patrick** | *24 de marzo de 2022* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 1.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The price is good, a fairly no-nonsense API.
> 
> **Puntos en contra**: The billing process is terrible, if your card expires you get a bill with no info on how to fix it. You shoot a message to the drone on the chat, and get no help at all. Don't expect to get support with this issue and plan for your emails to go down for 24 - 48 hours.

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### "Competent Marketing Approach" — 5.0/5

> **Nickis** | *6 de mayo de 2024* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Netcore Customer has an aggressive email marketing, and it ensure all campaigns are well handled.
> 
> **Puntos en contra**: Netcore Customer is impeccable and conventional, without system challenges.

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### "Inexpensive bulk email marketing tool" — 4.0/5

> **Anmol** | *2 de julio de 2022* | Software informático | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Campaign Management is very inexpensive in Netcore, we used to send lakh of emails every single day from this tool, with good deliverabilty.
> 
> **Puntos en contra**: The user interface of this product is not that great. But I've heard that they have drastically improved it. yet to try that.

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## Enlaces

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