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description: Descubre y compara gratis aplicaciones y herramientas de Inteligencia conversacional. Capterra es una herramienta libre e interactiva que acota las opciones de software, contacta con múltiples proveedores y compara plataformas para tu negocio.
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# Inteligencia conversacional

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> Los software de inteligencia conversacional ayudan a los equipos de ventas y a los centros de atención telefónica a transcribir las llamadas, detectar los momentos más importantes y a generar información útil para poder analizarla con mayor profundidad. Este tipo de programas también sirven como mentores para las nuevas contrataciones y pueden determinar el rendimiento del equipo a la hora de gestionar las consultas del cliente.

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## Productos

1. [Blip](https://www.capterra.com.ar/software/1075456/Blip) (0 reviews) — Blip es un software de comunicación con clientes que automatiza conversaciones personalizadas en canales digitales para empresas.
2. [HubSpot Sales Hub](https://www.capterra.com.ar/software/140219/hubspot-saleshub) — 4.5/5 (506 reviews) — Ofrece seguimiento de correo electrónico, búsqueda de bases de datos de clientes potenciales, intercambio de presentaciones en tiempo real y marcador automático con grabación y registro de llamadas.
3. [Apollo.io](https://www.capterra.com.ar/software/158696/apollo) — 4.5/5 (398 reviews) — Apollo es la base de toda tu estrategia de ventas de principio a fin.
4. [Ebsta](https://www.capterra.com.ar/software/159162/ebsta) — 4.8/5 (104 reviews) — La plataforma de inteligencia sobre el cliente y la extensión para Chrome de Ebsta permiten a las empresas impulsar la participación del cliente a escala.
5. [Nimbata](https://www.capterra.com.ar/software/163493/nimbata) — 4.8/5 (28 reviews) — Comprende qué campañas de marketing en línea o fuera de línea están llevando las llamadas a tu negocio. Forma al personal y aumenta las conversiones.
6. [Fullview](https://www.capterra.com.ar/software/1026502/fullview) — 5.0/5 (3 reviews) — Cree mejores experiencias de cliente con Fullview. Reproduzca cómo tus clientes utilizan su producto e inicia sesiones en vivo cuando sea necesario.
7. [Spotlight.ai](https://www.capterra.com.ar/software/1043931/spotlight-ai) (0 reviews) — Spotlight.ai automatiza la ejecución de los acuerdos con IA, equipando a tu equipo con agentes de GTM para cada etapa de cada oportunidad.

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- [Sistemas automatizados de ventas](https://www.capterra.com.ar/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Herramientas de administración de leads](https://www.capterra.com.ar/directory/30017/lead-management/software)
- [Software para la interacción de ventas](https://www.capterra.com.ar/directory/32195/sales-engagement-platform/software)

## Enlaces

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## Datos estructurados

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Así, Blip transforma la comunicación digital al unificar canales y ofrecer herramientas conversacionales que sostienen la personalización de punta a punta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/058495ec-36b6-4456-a5b6-41f532c9ba47.jpeg","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1075456/Blip","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Sales Hub","position":2,"description":"Herramientas de ventas que ahorran tiempo y puedes comenzar a usar de forma gratuita. Recibe notificaciones en cuanto un cliente potencial abra tu correo electrónico, supervisa cada interacción automáticamente y organiza todas las actividades en un solo lugar con el software de ventas de HubSpot. Comienza gratis y actualiza a medida que crezca tu empresa.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/92f791c125019514c13f2138425a640b/hubspot-sales-hub.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/140219/hubspot-saleshub","@type":"ListItem"},{"name":"Apollo.io","position":3,"description":"Apollo es la plataforma de aceleración de participación unificada que brinda a los representantes la capacidad de aumentar dramáticamente el número de conversaciones y oportunidades de calidad. Los representantes están facultados para hacer algo más que realizar actividades de divulgación, aprenden a quién dirigirse, cómo contactar y qué decir a gran velocidad y escala. Ayuda a impulsar el crecimiento y el éxito al proporcionar los medios para que los equipos descubran y utilicen las mejores prácticas únicas de sus organizaciones.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/99c4bd25dc044ae603ad32e419e76983/apollo-io.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/158696/apollo","@type":"ListItem"},{"name":"Ebsta","position":4,"description":"Ebsta permite a miles de empresas impulsar la participación del cliente a escala. La plataforma de inteligencia sobre el cliente de Ebsta integra a la perfección Salesforce, correos electrónicos y calendarios para desbloquear automáticamente la red de tu empresa, crear cadencias personalizadas, realizar un seguimiento de la participación en tiempo real, calificar la participación del cliente y medir el rendimiento del equipo. La extensión de Ebsta para Chrome está repleta de funciones para aumentar la productividad, incluida la integración con Salesforce, el seguimiento de correo electrónico, la programación para envío posterior y el programador de reuniones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c75d2e6-1ec1-4177-a870-7e59d4e2113c.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/159162/ebsta","@type":"ListItem"},{"name":"Nimbata","position":5,"description":"Nimbata es un software de seguimiento de llamadas que te brinda información para que sepas qué impulsa a los consumidores a levantar el teléfono y llamar a tu empresa. Sencillo, atractivo e intuitivo. Crea tu primera campaña en menos de 3 minutos (utilizando números locales o gratuitos). Solo pagarás por las llamadas que respondas independientemente de tu plan. Deja de pagar costosas tarifas por minuto y cambia a una tarifa predecible.  Prueba gratis de 14 días (sin tarjeta de crédito).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/07a0c69c-ec2e-4de5-a660-7b55437d4a7b.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/163493/nimbata","@type":"ListItem"},{"name":"Fullview","position":6,"description":"Fullview es una plataforma integral de experiencia del cliente que permite a los equipos de soporte, éxito y producto crear mejores experiencias. Con las repeticiones de las sesiones puede ver al instante lo que hicieron tus clientes antes de enviar una solicitud de asistencia, e incluso resolver los problemas de forma proactiva. Con el producto de cobrowsing de Fullview puedes iniciar llamadas dentro de la aplicación con tus clientes, resaltar y hacer clic en elementos y guiarlos a través de tu producto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6473e863-b377-4774-b99e-8287283cfc06.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1026502/fullview","@type":"ListItem"},{"name":"Spotlight.ai","position":7,"description":"Spotlight.ai es una plataforma de ejecución de ventas impulsada por AI (inteligencia artificial, por sus siglas en inglés) diseñada para ayudar a los equipos de ingresos a cerrar acuerdos de manera más rápida y eficiente. Al aprovechar el aprendizaje automático y los LLM (modelos extensos de lenguaje, por sus siglas en inglés) de vanguardia, Spotlight automatiza la cualificación, inspección y ejecución de acuerdos con precisión. La plataforma garantiza la adhesión constante a metodologías de ventas como MEDDICC, ya que proporciona información en tiempo real sobre el estado, los riesgos y los pasos siguientes de los acuerdos. Spotlight actúa como un ejército de agentes de GTM (salida al mercado, por sus siglas en inglés) para tu equipo, respaldando cada etapa de cada oportunidad.\nLos equipos de GTM obtienen una visibilidad incomparable de los procesos, lo que permite realizar pronósticos precisos y mitigar los riesgos de forma proactiva. Spotlight.ai también identifica a los interesados clave a partir de correos electrónicos y llamadas, realiza un seguimiento de los niveles de participación y genera seguimientos prácticos para mantener los acuerdos según lo planeado. Spotlight se integra a la perfección y mejora la productividad en toda tu pila tecnológica existente de GTM.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eae385a9-c61a-4e1e-aa0e-4ade0b90aace.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1043931/spotlight-ai","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":7}
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