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title: Inteligencia conversacional para Mac. Opciones, opiniones y precios - Capterra Argentina 2026
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# Inteligencia conversacional

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> Los software de inteligencia conversacional ayudan a los equipos de ventas y a los centros de atención telefónica a transcribir las llamadas, detectar los momentos más importantes y a generar información útil para poder analizarla con mayor profundidad. Este tipo de programas también sirven como mentores para las nuevas contrataciones y pueden determinar el rendimiento del equipo a la hora de gestionar las consultas del cliente.

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## Productos

1. [RingEX](https://www.capterra.com.ar/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1206 reviews) — Software de grabación de llamadas de negocios. Configuración, actualizaciones y asistencia gratuitas.
2. [Ringover](https://www.capterra.com.ar/software/169627/ringover) — 4.7/5 (890 reviews) — Ringover es una solución de comunicación 100% en la nube que integra telefonía, videoconferencia, SMS y mensajería colaborativa.
3. [Talkdesk](https://www.capterra.com.ar/software/132852/talkdesk) — 4.5/5 (734 reviews) — Talkdesk es un software de centro de contacto intuitivo basado en la nube con funciones avanzadas, creación de informes completos e integraciones sin problemas.
4. [Dialpad](https://www.capterra.com.ar/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (570 reviews) — Dialpad Sell es un marcador de ventas efectivo que acelera el tiempo de lanzamiento y hace que los representantes de ventas sean más productivos gracias a su tecnología de inteligencia de voz.
5. [Aircall](https://www.capterra.com.ar/software/144486/aircall) — 4.2/5 (466 reviews) — Aircall es el sistema telefónico basado en la nube más intuitivo que existe. Experimenta una configuración fácil, sin hardware, y decenas de integraciones con CRM.
6. [Clari](https://www.capterra.com.ar/software/194117/wingman) — 4.7/5 (314 reviews) — Muestra a los representantes de ventas tarjetas de referencia con la información correcta durante una llamada. Ayuda a tomar mejores notas y revisar llamadas.
7. [Kixie PowerCall & SMS](https://www.capterra.com.ar/software/135636/kixie-powercall) — 4.6/5 (295 reviews) — Kixie es la forma más rápida de hacer más llamadas de ventas. Comienza a hacer llamadas locales o internacionales en 3 minutos con el marcador PowerCall.
8. [JustCall](https://www.capterra.com.ar/software/157853/justcall) — 4.1/5 (225 reviews) — JustCall es un sistema telefónico basado en la nube para que los equipos de ventas y asistencia hagan, reciban, registren o graben llamadas directamente desde un equipo de escritorio o un teléfono.
9. [Mindtickle](https://www.capterra.com.ar/software/129616/mindtickle) — 4.8/5 (125 reviews) — MindTickle es una plataforma basada en datos y diseñada para ejecutar tus iniciativas de habilitación de ventas y preparación de manera fácil y efectiva.
10. [Convirza](https://www.capterra.com.ar/software/150822/convirza) — 4.4/5 (99 reviews) — Realiza un seguimiento automático de la efectividad de la campaña, automatiza la gestión de ofertas, ofrece alertas de oportunidades perdidas y supervisa la producción de las fuentes.
11. [NUACOM](https://www.capterra.com.ar/software/161267/nuacom) — 4.8/5 (30 reviews) — Sistema de telefonía empresarial y versátil que ofrece más de 50 funciones tales como IVR, grabación de llamadas, puesta en cola, conferencias y mucho más.
12. [numia](https://www.capterra.com.ar/software/209594/debsign) — 4.4/5 (29 reviews) — Debmedia hace más eficientes los canales de atención y a través de videollamadas, fila virtual, citas online, chatbot y más soluciones.
13. [Nimbata](https://www.capterra.com.ar/software/163493/nimbata) — 4.8/5 (28 reviews) — Comprende qué campañas de marketing en línea o fuera de línea están llevando las llamadas a tu negocio. Forma al personal y aumenta las conversiones.
14. [Natterbox](https://www.capterra.com.ar/software/155887/natterbox) — 4.1/5 (22 reviews) — Solución de telefonía en la nube diseñada para mejorar la experiencia del cliente con captura de datos, inteligencia y analíticas.
15. [Invoca](https://www.capterra.com.ar/software/142981/invoca) — 4.5/5 (20 reviews) — Invoca ayuda a los vendedores modernos a optimizar el paso más importante en el recorrido del cliente: la llamada telefónica.
16. [Balto](https://www.capterra.com.ar/software/169149/balto) — 4.3/5 (11 reviews) — Comprende las conversaciones telefónicas y alerta al instante a los representantes con lo mejor que pueden decir en los puntos de mayor impacto en la llamada.
17. [Diabolocom](https://www.capterra.com.ar/software/181150/diabolocom) — 4.9/5 (9 reviews) — Diabolocom es un proveedor de software en la nube y operador de telecomunicaciones que ofrece una solución omnicanal para ventas, atención al cliente.
18. [Omni-Channel Customer Quality Assurance](https://www.capterra.com.ar/software/1074584/Audire-ai) (0 reviews) — Solución de análisis de llamadas que ayuda a las empresas a automatizar la supervisión del control de calidad y el cumplimiento normativo para los equipos de ventas, asistencia y RR. HH., entre otros.

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## Enlaces

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Las grabaciones se pueden descargar para revisión y reproducción, y se envían automáticamente por correo electrónico a los usuarios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3766495d-3c37-44ed-ae0c-4ccd24835955.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/132178/ringcentral-mvp","@type":"ListItem"},{"name":"Ringover","position":2,"description":"Ringover es una potente solución de comunicación 100% en la nube que integra telefonía, videoconferencia, SMS y mensajería colaborativa. La clave: un dominio tecnológico integral, una interfaz sencilla y ergonómica integrada con el software empresarial de las empresas y una gestión eficaz del rendimiento gracias a las herramientas estadísticas y de supervisión.\n\nRingover está en camino de convertirse en EL líder europeo de la telefonía en la nube y ha comenzado un desarrollo internacional.\n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/48e316be-9d0e-4219-a291-4a0d3e0719b1.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/169627/ringover","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":3,"description":"Talkdesk es un software de última generación de centro de atención telefónica basado en la nube que te ayuda a conectarte con tus clientes. La interfaz fácil de usar ofrece una funcionalidad robusta con funciones avanzadas, creación de informes completos e integraciones sin problemas con más de 25 herramientas comerciales para permitir que los equipos de ventas y servicio tengan conversaciones personalizadas y efectivas con los clientes.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/0faf911e236db1931dc1cca4e4fb3f96/talkdesk.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/132852/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Dialpad","position":4,"description":"Dialpad Sell es un marcador de ventas efectivo para organizaciones de ventas de cualquier tamaño. Dialpad Sell ofrece múltiples funciones de coaching de ventas en tiempo real y posteriores a la llamada que impulsan la eficiencia. Con funciones como recomendaciones en tiempo real, las respuestas a las preguntas comunes del cliente potencial aparecen al mencionar palabras clave específicas durante una llamada activa. Las integraciones directas con otras herramientas esenciales como Salesforce y G Suite contribuyen a un registro de actividades preciso tanto en la oficina como fuera de ella.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5aa0307-b356-4584-b6b2-69dff89aafb3.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/190976/dialpad-sell","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall","position":5,"description":"Aircall es el sistema de telefonía en la nube elegido por las empresas modernas de más de 3 usurarios. Gracias a una integración eficiente con las herramientas de CRM y Helpdesk más populares, nuestro sistema contribuye a que los equipos de venta y asistencia se comuniquen de una manera más eficaz con los clientes. Los usuarios pueden crear números en más de 100 países, ampliar y reducir equipos según necesidad y obtener información detallada a través de analíticas. Que se pueden llevar a cabo tanto en su App móvil como en ordenador. Más de 13000 empresas que ya confían en Aircall. Empieza hoy una prueba gratuita.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/da24ab8969ae1c7989ab7867d0dd2142/aircall.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/144486/aircall","@type":"ListItem"},{"name":"Clari","position":6,"description":"Wingman es una herramienta de asesoramiento en ventas en tiempo real. Brinda a los representantes de ventas la información correcta en el momento oportuno, durante una llamada. \n\nWingman se une automáticamente a las llamadas de ventas y, según la conversación, aparecen tarjetas de referencia para ayudar a los representantes de ventas con las objeciones, preguntas y sugerencias de comportamiento de los clientes. \n\nTambién ayuda a los representantes a tomar mejores notas y resumir las llamadas al permitirles marcar los momentos clave durante la llamada, en tiempo real.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/639496e43ff3c84b8ca5dfb97a425de2/clari.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/194117/wingman","@type":"ListItem"},{"name":"Kixie PowerCall & SMS","position":7,"description":"Servicio de telefonía empresarial. Integración inteligente con CRM. Potente marcador de ventas. Lleva tu proceso de ventas al siguiente nivel con el marcado en un clic de PowerCall, registro automático de llamadas, grabaciones de llamadas de por vida, entrenamiento de llamadas en tiempo real y métricas de ventas avanzadas. Aprovecha las características del marcador de ventas como la presencia local, el marcado automatizado PowerList y el correo de voz para conectarte con el quíntuple de clientes. Comienza en 3 minutos con una prueba gratis (no se requiere tarjeta de crédito).","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/4ecadd73097605c40f60506f291b976f/kixie-powercall-sms.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/135636/kixie-powercall","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":8,"description":"JustCall es un sistema telefónico basado en la nube que permite a las empresas recopilar números de teléfono de 58 países y hacer que aparezcan como dígitos locales a sus clientes. El sistema te permite lucir más local para tus clientes y prospectos internacionales, lo que te ayuda a generar cercanía y ganarte su confianza. JustCall te brinda la plataforma que necesitas para administrar a tus clientes internacionales en una ubicación unificada, así como comunicarte con ellos con una solución simple y directa.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/cbc021f5549f2da1c3cff578a375735f/saas-labs-justcall.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"Mindtickle","position":9,"description":"MindTickle es una plataforma de preparación de ventas creada para que los líderes de habilitación de ingresos y ventas potencien la efectividad de las ventas. Reduce el tiempo de aumento de ventas, aumenta las tasas de ganancias junto con el tamaño de los acuerdos y vincula directamente el impacto de la habilitación de ventas con los ingresos. Obtén información basada en datos para transformar las capacidades de ventas. Extiende la incorporación hacia la preparación continua. Incorpora la formación en la gestión diaria. Maximiza el conocimiento de marca en socios y canales. Organiza sesiones de ventas virtuales y online.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/3c0062dfa2e08b16c50977ec204467db/mindtickle.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/129616/mindtickle","@type":"ListItem"},{"name":"Convirza","position":10,"description":"Convirza es una plataforma empresarial de optimización y seguimiento de llamadas. Combina el seguimiento de llamadas tradicional con un potente análisis de las llamadas telefónicas. Convirza emplea tecnología de reconocimiento de voz y sofisticados algoritmos para medir la calidad de los clientes potenciales, medir las conversiones y actuar con una completa automatización de marketing. Ayuda a los profesionales de marketing sofisticados a tomar mejores decisiones, mejorar las tasas de cierre y aumentar los ingresos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8c597450-7b2b-4dc7-bf42-8e5d1e0a90b5.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/150822/convirza","@type":"ListItem"},{"name":"NUACOM","position":11,"description":"Sistema de telefonía VoIP todo en uno con más de 50 funciones de clase empresarial que aumentarán tus ventas y mejorarán la atención al cliente. Además, puedes conectar departamentos de manera eficiente y centralizar la telefonía para todas tus ubicaciones. Calidad de llamadas de alta definición con un sistema confiable, estable y con un tiempo de actividad del 99.9999 %.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45e7a40e-bbad-4543-8d23-e5ebae7d97cb.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/161267/nuacom","@type":"ListItem"},{"name":"numia","position":12,"description":"Debmedia es un software que ayuda a las organizaciones a integrar los canales de atención para optimizar el viaje de los clientes y que, a través de una atención al cliente ágil y personalizada dentro y fuera de las sucursales las empresas transformen la experiencia del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8f2accd8-855b-4403-900e-c648ac56c970.jpeg","url":"https://www.capterra.com.ar/software/209594/debsign","@type":"ListItem"},{"name":"Nimbata","position":13,"description":"Nimbata es un software de seguimiento de llamadas que te brinda información para que sepas qué impulsa a los consumidores a levantar el teléfono y llamar a tu empresa. Sencillo, atractivo e intuitivo. Crea tu primera campaña en menos de 3 minutos (utilizando números locales o gratuitos). Solo pagarás por las llamadas que respondas independientemente de tu plan. Deja de pagar costosas tarifas por minuto y cambia a una tarifa predecible.  Prueba gratis de 14 días (sin tarjeta de crédito).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/07a0c69c-ec2e-4de5-a660-7b55437d4a7b.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/163493/nimbata","@type":"ListItem"},{"name":"Natterbox","position":14,"description":"Un sistema telefónico completo 100 % nativo en Salesforce. \n\nLos servicios de voz avanzados de Natterbox te dan un sistema de teléfono global con centro de contacto, integrado y manejado enteramente dentro de Sales Cloud y Service Cloud.\n\nEl sistema es escalable de 1 a más de 10 000 usuarios; crece con tu negocio. \nUn sistema: el sistema de telefonía y Salesforce se fusionaron en uno solo.\nFlexible: acepta llamadas en cualquier lugar tras iniciar sesión en Salesforce.\nSencillo: No necesitas teléfonos, hardware ni software: solo una computadora con auriculares.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fef01285-3908-4c2f-ab42-711b83238fbc.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/155887/natterbox","@type":"ListItem"},{"name":"Invoca","position":15,"description":"Invoca ayuda a los vendedores modernos a optimizar el paso más importante en el recorrido del cliente: la llamada telefónica. Con Invocas Voice Marketing Cloud, los vendedores pueden obtener una atribución de campaña detallada para entender por qué llaman los clientes, obtener inteligencia en tiempo real acerca de quién está llamando y analizar lo que se dice en las conversaciones. Los vendedores pueden poner estos datos para trabajar directamente en la Voice Marketing Club mediante la automatización de la experiencia de cliente ideal antes, durante y después de cada llamada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0699083d-0039-4de6-983a-b64705b26870.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/142981/invoca","@type":"ListItem"},{"name":"Balto","position":16,"description":"Balto se integra con los sistemas telefónicos de tus representantes para interpretar automáticamente el diálogo entre el representante y el comprador. Con Balto, los comentarios son instantáneos, se entregan en el momento en que más ayudan a los representantes. Balto ayuda a los representantes a manejar las objeciones, reconocer las señales descontento, calificar al comprador, equilibrar el tiempo de conversación entre el representante y el comprador, y más. Ahora, los comentarios de los gerentes no surgen después de que se perdió una llamada, sino antes de que finalice una llamada, lo que permite al representante corregir sus errores antes de que ocurran.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/5ea144ef44cf6fa42a934baabf47a861/balto.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/169149/balto","@type":"ListItem"},{"name":"Diabolocom","position":17,"description":"Diabolocom, líder europeo de voz, es un proveedor de software en la nube B2B y operador de telecomunicaciones. Diabolocom ofrece una solución omnicanal para ventas, atención al cliente y centros de contacto. \n\nGracias a su velocidad de implementación, su interfaz intuitiva totalmente integrada con los principales CRM del mercado y el soporte comercial local, Diabolocom permite a las empresas ofrecer experiencias de cliente personalizadas y mejorar su rendimiento operativo.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/01f0a4e4540cbaf2b4bc3439db04a6f7/diabolocom.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/181150/diabolocom","@type":"ListItem"},{"name":"Omni-Channel Customer Quality Assurance","position":18,"description":"Audire.ai es una solución de análisis de llamadas basada en IA que ayuda a las empresas a transcribir llamadas con alta precisión mediante el procesamiento del lenguaje natural. Permite a los equipos analizar el contenido de las llamadas para generar informes de control de calidad que identifican problemas de cumplimiento normativo, oportunidades de ventas, necesidades de asistencia al cliente y todo tipo de información. Esto mejora las operaciones en todos los departamentos, como Recursos humanos, Marketing y Cumplimiento normativo. Audire.ai se puede integrar con sistemas de grabación de llamadas y CRM a través de API para automatizar los flujos de trabajo basados en el análisis de llamadas.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/50cc69ba8b7ff891f6b43f840c4a3ddf/omni-channel-customer-quality-assurance.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1074584/Audire-ai","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":18}
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