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# Software de análisis de voz

Canonical: https://www.capterra.com.ar/directory/32258/speech-analytics/software

> Los productos de software de análisis de voz ayudan a las organizaciones a registrar, rastrear y analizar llamadas en curso o grabadas. Estas herramientas ofrecen análisis de sentimientos/emociones, detección de idioma, transcripción automática, además de otras funciones para analizar la experiencia del cliente.

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## Productos

1. [3CX](https://www.capterra.com.ar/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) — 3CX es un sistema PBX IP de estándares abiertos que incluye videoconferencia, chat en vivo y aplicaciones móviles. Adecuado para empresas de cualquier tamaño y sector.
2. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.com.ar/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics Customer Experience facilita a las empresas la monitorización, la respuesta y la mejora de cada momento clave del ciclo de vida del cliente.
3. [Clootrack](https://www.capterra.com.ar/software/1042420/clootrack) — 5.0/5 (16 reviews) — Clootrack emplea IA de aprendizaje profundo para descubrir los motivos de la caída de NPS.
4. [assist365 - AI-powered Virtual Assistant](https://www.capterra.com.ar/software/1015495/assist365) — 5.0/5 (1 reviews) — IA conversacional multilingüe para ofrecer servicios de asistencia al cliente como los que brinda un humano. Escribe al correo electrónico de Gnani y obtén una demo gratis.

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de quejas](https://www.capterra.com.ar/directory/30674/complaint-management/software)
- [Software para encuestas](https://www.capterra.com.ar/directory/30092/survey/software)
- [Herramientas para medir la satisfacción del cliente](https://www.capterra.com.ar/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Software NPS](https://www.capterra.com.ar/directory/32075/nps/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.com.ar/directory/30906/customer-engagement/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.ar/directory/32258/speech-analytics/software)
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## Datos estructurados

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