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# Software para llamadas automáticas

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> Los productos de software para llamadas automáticas automatizan la marcación telefónica de call centers y equipos de ventas.

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## Productos

1. [ICTBroadcast](https://www.capterra.com.ar/software/130753/ictbroadcast) — 4.0/5 (5 reviews) — Un software de marcado automatizado para comunicación unificada que brinda marcado predictivo, progresivo, de vista previa, automático y manual.
2. [AuguTech](https://www.capterra.com.ar/software/159721/augutech) — 4.8/5 (5 reviews) — Aumenta las ventas hasta un 400 % con la solución de marcador predictivo. Augutech es una plataforma premiada de centros de atención telefónica.
3. [DialerAI](https://www.capterra.com.ar/software/168692/star2billing) — 4.8/5 (5 reviews) — Marcador predictivo alojado, marcador automático, SMS y sistema de transmisión de voz. Multitenencia con facturación y etiquetado en blanco.
4. [Voicespin](https://www.capterra.com.ar/software/183538/voicespin) — 4.8/5 (5 reviews) — VoiceSpin es un proveedor de telefonía VoIP basado en la nube. Ofrece soluciones de centro de atención telefónica y marcador automático con IA para llamadas de ventas salientes.
5. [Newfies-Dialer](https://www.capterra.com.ar/software/152962/newfies-dialer) — 5.0/5 (4 reviews) — Sistema de marcador automático que ofrece IVR entrante y saliente, marcación predictiva, transmisión de voz y transferencias al presionar el número 1, para la generación de clientes potenciales.
6. [Voximplant Kit](https://www.capterra.com.ar/software/1042324/voximplant-kit) — 4.5/5 (4 reviews) — Voximplant Kit es una plataforma en la nube para contact centers, omnicanal y automatizada, que mejora la eficiencia y el servicio al cliente.
7. [ConneXio](https://www.capterra.com.ar/software/198603/telesero) — 5.0/5 (3 reviews) — Marcador automático, PBX y sistema telefónico, CRM, filtro de DNC y TCPA, clientes potenciales, recursos de datos y más.
8. [Audara](https://www.capterra.com.ar/software/219842/audara) — 5.0/5 (2 reviews) — Plataforma CCaaS Omnicanal 360° impulsada por IA con SmartAgents, Copiloto y analítica OmniScan.
9. [Enreach Omnichannel](https://www.capterra.com.ar/software/216448/omnichannel-contact-center) — 5.0/5 (1 reviews) — Solución profesional de centro de contacto, que combina la efectividad de funcionalidades especializadas y herramientas avanzadas de la nube.
10. [Vocalcom Salesforce Edition](https://www.capterra.com.ar/software/1022658/vocalcom-salesforce-edition) — 4.0/5 (1 reviews) — Dirija el funcionamiento del contact center y todas las interacciones con los clientes en omnicanal desde Salesforce.
11. [CommPeak Dialer](https://www.capterra.com.ar/software/201709/commpeak-dialer) (0 reviews) — El marcador predictivo con IA de CommPeak aumenta el tiempo de conversación de los agentes, filtra los correos de voz y permite la participación de clientes potenciales omnicanal.
12. [GoContact](https://www.capterra.com.ar/software/201861/contact-center-platform) (0 reviews) — El Dialer que potenciará las ventas de tu Contact Center, tus índices de contacto y la productividad de tus agentes.
13. [Go4Clients](https://www.capterra.com.ar/software/209817/go4clients) (0 reviews) — Go4Clients puede aumentar el engagement y los resultados de hiper cambio para que pueda entregar la oferta adecuada, a la persona adecuada, en el momento adecuado.

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También incluye IVR Studio para diseñar IVR (respuestas de voz interactivas, por sus siglas en inglés), envío de fax, mensajes SMS, marketing por correo electrónico, campaña de \"presione 1\", campaña de encuestas, recordatorio de citas, marketing entrante, encuestas entrantes y supervisión en tiempo real, facturación, enrutamiento, AMD (detección de contestador automático, por sus siglas en inglés), listas DNC (no llamar, por sus siglas en inglés), diseñador de IVR y mucho más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/87db695e-affc-4ce9-a404-56b5cd55d9ea.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/130753/ictbroadcast","@type":"ListItem"},{"name":"AuguTech","position":2,"description":"Este es el software de marcador predictivo basado en la nube más eficaz disponible. Incluye los procesos de marcación predictiva, marcación progresiva y previsualización de marcación. La galardonada tecnología de Augutech puede mejorar en gran medida tu efectividad en el marketing y el crecimiento general de tu negocio. El proceso de marcado automatizado te permite llegar más rápidamente a más clientes, ya sea mediante contacto directo o por buzón de voz. Pruebas gratuitas disponibles. Augutech es una plataforma líder del sector de centros de atención telefónica.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cb7ed8c1-d589-4507-832f-98e3ce6ea31d.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/159721/augutech","@type":"ListItem"},{"name":"DialerAI","position":3,"description":"DialerAI se presta para automatizar llamadas de ventas, cobrar pagos atrasados o hacer citas. El software de marcado automático DialerAI puede triplicar la productividad y la eficiencia, omitiendo líneas ocupadas, sin respuesta y desconectadas y solo pasar a tus agentes las llamadas contestadas por personas. DialerAI es ideal para empresas de telecomunicaciones y centros de llamadas, ya que es multitenencia con facturación y etiquetado en blanco, está disponible en todo el mundo y es económico de ejecutar a medida que eliges tu propio proveedor de voz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a23bd62-479c-4fd9-9fc0-1ebb9935e2fa.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/168692/star2billing","@type":"ListItem"},{"name":"Voicespin","position":4,"description":"VoiceSpin es un proveedor de telefonía VoIP basado en la nube. Está diseñado para ofrecer soluciones robustas de centro de atención telefónica para pymes y grandes empresas, lo que les permite gestionar eficazmente las comunicaciones entrantes y salientes.\n\nObtén números locales internacionales de más de 160 países. Empodera a tu equipo para realizar miles de llamadas salientes con un marcador automático con IA que conecta a los clientes potenciales con los agentes más adecuados mediante un sistema inteligente de evaluación y emparejamiento de clientes potenciales y agentes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c2102de-bb66-49ac-9e28-35e68fa608f3.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/183538/voicespin","@type":"ListItem"},{"name":"Newfies-Dialer","position":5,"description":"Newfies-Dialer es un sistema de marcador automático que proporciona transmisión de voz, marcación predictiva y mensajería SMS mediante una interfaz de agente incorporada. Se puede utilizar en muchos roles de centro de atención telefónica, tales como la generación de clientes potenciales, encuestas telefónicas, encuestas políticas, notificaciones de emergencia y recordatorios de citas. \n\nNewfies-Dialer es utilizado por empresas que desean llamar mediante marcador automático a sus contactos y empresas con la intención de vender servicios de marcador automático a sus clientes. Incluye funciones de facturación, multitenencia y marca blanca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d1a1e2b-a330-4988-a1ce-763f1e79152b.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/152962/newfies-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"Voximplant Kit","position":6,"description":"Voximplant Kit es una plataforma en la nube para contact centers, que ofrece llamadas entrantes/salientes, grabación de llamadas e informes. Es omnicanal, lo que permite la comunicación a través de canales como voz, SMS y mensajería (WhatsApp, FB messenger, webchat y más).\n\nLa plataforma automatiza las llamadas con mensajes de voz y conversión de texto a voz, y admite el marcado progresivo para evitar abrumar a los agentes. Voximplant Kit optimiza la comunicación, mejora la eficiencia y aumenta la satisfacción en el servicio al cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bfee9080-f55a-4c2e-978f-6245813f7e5e.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1042324/voximplant-kit","@type":"ListItem"},{"name":"ConneXio","position":7,"description":"Telesero es uno de los líderes mundiales en software de centro de atención telefónica basado en la nube para ventas, marketing y asistencia. La galardonada plataforma Telesero incluye lo siguiente:\n>Herramientas de comunicación omnicanal y telefonía<\n>Portal de agentes fácil de usar del espacio de trabajo de Telesero<\n>Herramientas de gestión de datos de clientes y CRM<\n>Portal de gestión de empleados<\n>Herramientas de DNC y TCPA<\n\nNo es solo una solución de software, sino un recurso clave para tu negocio. Ayuda a los clientes a conectarse con sus clientes. Y hace que esas conexiones sean fructíferas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f51f79b8-d3c9-464c-a76c-7a4d3e184017.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/198603/telesero","@type":"ListItem"},{"name":"Audara","position":8,"description":"Audara es una plataforma de Contact Center en la Nube impulsada por IA que ofrece comunicación Omnicanal 360° a través de voz, chat, video y WhatsApp. Diseñada para la automatización inteligente, Audara mejora la experiencia del cliente y la eficiencia operativa en organizaciones de todos los tamaños.\nSus SmartAgents son agentes conversacionales con IA capaces de razonar, gestionar múltiples tareas y mantener interacciones profundas y contextuales en todos los canales. El Copiloto de IA asiste a agentes y supervisores en tiempo real con información y recomendaciones. El motor QA impulsado por IA de Audara evalúa y califica de forma autónoma el 100 % de las interacciones, garantizando calidad y cumplimiento sin sesgos. El asistente analítico OmniScan permite a los equipos “hablar” con sus datos para generar nuevos insights, visualizaciones y reportes descargables al instante.  Audara convierte los centros de contacto en verdaderos centros de experiencia inteligente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fa616685-33c1-4613-bda1-429a174a98ca.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/219842/audara","@type":"ListItem"},{"name":"Enreach Omnichannel","position":9,"description":"Una solución de centro de contacto profesional que combina la efectividad de decenas de funcionalidades especializadas y herramientas avanzadas para agentes y supervisores con la versatilidad y accesibilidad de las soluciones en la nube.\n\nUn servicio que da una respuesta profesional a las necesidades de las campañas más exigentes. 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Fácil de usar, ofrece funciones avanzadas para personalizar las interacciones con los clientes, reaccionar en tiempo real a las novedades y mejorar la eficacia de las campañas outbound.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dcf17bf6-ceb1-4583-aaf9-ef0faa0dee4b.jpeg","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1022658/vocalcom-salesforce-edition","@type":"ListItem"},{"name":"CommPeak Dialer","position":11,"description":"El marcador predictivo de CommPeak ayuda a tu centro de atención telefónica a llegar a más clientes potenciales más rápido. Con tecnología de IA, marca de manera automática varios números, conecta solo las llamadas contestadas a los agentes y aumenta el tiempo de conversación al reducir los momentos de inactividad. Aumenta tu ASR (reconocimiento automatizado de voz, por sus siglas en inglés) con funciones como la detección de correo de voz, el ID de llamada local y la corrección de números en tiempo real. Ve más allá de la voz con el alcance omnicanal a través de SMS, WhatsApp y Telegram. Supervisa el rendimiento de los agentes, personaliza campañas y genera informes prácticos con paneles de control en tiempo real e información de llamadas con IA. El enrutamiento basado en habilidades, IVR (la respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés), las integraciones con CRM (gestión de relaciones con los clientes, por sus siglas en inglés) y los tiempos de llamada geoadaptativos facilitan la ampliación y optimización del rendimiento. Independientemente de que administres un equipo u operes en múltiples ubicaciones, CommPeak te ayuda a conectarte de manera más inteligente, lograr conversiones más rápidas y realizar una gestión más eficiente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d60a768-d7f4-4944-a478-73b660a2a5db.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/201709/commpeak-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"GoContact","position":12,"description":"Automatiza la realización de llamadas con Dialers Preview, Power y Predictive, para optimizar las ventas de tus bases de datos, maximizando la cantidad de contactos realizados por hora y reduciendo el tiempo de llamada.\n\nGestiona diferentes clientes y campañas dentro de una misma plataforma. Realiza múltiples campañas de contacto o venta, simultáneamente, hacia diferentes bases de datos y asigna agentes de tu equipo a campañas individuales o múltiples campañas, de forma simultánea.\n\nCon el sistema de detección de voicemail de GoContact, que tiene una eficacia de aproximadamente un 90%, podrás reducir el tiempo que tus agentes dedican a escuchar los voicemails y mejorar su productividad con la entrega de llamadas ya atendidas por los clientes.\n\nSabemos que ya utilizas otras herramientas. La plataforma cuenta con integraciones disponibles con diversas plataformas, CRM y ERP, como Salesforce, Microsoft Dynamics, Sugar CRM, entre otras. También integraciones personalizadas a través de API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eec8760d-2795-447a-a044-4d0bb36e625e.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/201861/contact-center-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Go4Clients","position":13,"description":"Go4Clients es una plataforma de comunicación digital que permite a las empresas automatizar la interacción con sus clientes.\n\nNuestro objetivo es simplificar las comunicaciones ayudándote a llegar a tus clientes al instante integrando diferentes canales digitales en tu estrategia de marketing.\n\nImpulsa tus conversiones automatizando el flujo de interacción con tus clientes e integrando servicios como SMS, Llamadas, IVR, Email, Landing pages, Text2Speech y Short Links.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/adc52397-1d68-48d3-bd2e-1a29c5e83155.jpeg","url":"https://www.capterra.com.ar/software/209817/go4clients","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":13}
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