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# Software de contabilidad de llamadas

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> Los productos de software de contabilidad de llamadas supervisan las llamadas, la facturación telefónica y corporativa, y la detección de fraudes. Estas aplicaciones permiten a las organizaciones controlar y gestionar los costes asociados al uso telefónico. Las soluciones de contabilidad de llamadas fomentan la responsabilidad en el uso de recursos de telecomunicaciones en los departamentos corporativos. También ayudan a eliminar los excesos de facturación automatizando el procesamiento de facturas. El software de contabilidad de llamadas ayuda a las organizaciones a identificar los recursos de telecomunicaciones que no se usan y muestra las tendencias de llamadas y costes.  El software de contabilidad de llamadas guarda relación con el software de gestión de gastos de telecomunicaciones.

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## Productos

1. [CloudTalk](https://www.capterra.com.ar/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews) — CloudTalk es un sistema telefónico basado en la nube para equipos de asistencia y ventas. Hace que llamar sea fácil y divertido. Obtén tu prueba gratis hoy mismo.
2. [TenFold](https://www.capterra.com.ar/software/144586/tenfold) — 4.7/5 (143 reviews) — CTI para ventas y centro de contacto: mejora la experiencia del cliente y la productividad.
3. [ZIWO](https://www.capterra.com.ar/software/171265/ziwo) — 4.7/5 (108 reviews) — Software de centro de contacto en la nube implementado al instante. Basado en API completo. Complementos de CRM. Conecta agentes reales o virtuales.
4. [FluentStream](https://www.capterra.com.ar/software/138973/fluentstream) — 4.6/5 (71 reviews) — FluentCloud es un sistema de telefonía empresarial basado en la nube que se enfoca en ser más asequible para tu negocio, lo que mejora la fiabilidad.
5. [NUACOM](https://www.capterra.com.ar/software/161267/nuacom) — 4.8/5 (30 reviews) — Sistema de telefonía empresarial y versátil que ofrece más de 50 funciones tales como IVR, grabación de llamadas, puesta en cola, conferencias y mucho más.
6. [Ytel](https://www.capterra.com.ar/software/123451/x5-cloud-contact-center) — 3.9/5 (26 reviews) — Centro de contacto en la nube y soluciones de API de comunicación. Ideal para campañas multicanal de gran escala y atención al cliente.
7. [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.capterra.com.ar/software/136341/cdr-call-reporting-for-cisco) — 5.0/5 (25 reviews) — Variphy es la plataforma de análisis de preferencia para la colaboración con Cisco. Análisis de llamadas y creación de informes CDR de Cisco
8. [HiperMe\!](https://www.capterra.com.ar/software/1050688/hiperme) — 4.8/5 (10 reviews) — HiperMe proporciona una experiencia omnicanal excepcional para tus clientes, lo que les permite interactuar contigo a través de su canal preferido.
9. [Genesis Call Accounting & Tracking](https://www.capterra.com.ar/software/37469/genesis-call-accounting) — 4.0/5 (2 reviews) — Software de recuento de llamadas para organizaciones de todos los tamaños, sitios únicos o múltiples, empresas en general, profesionales u hoteles/moteles.
10. [Fonvirtual Call Center](https://www.capterra.com.ar/software/183354/fonvirtual-call-center) — 3.0/5 (1 reviews) — El Software call center es un sistema telefónico que gestiona gran cantidad de llamadas online, ofreciendo la mejor atención al cliente.

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- [Software para call center](https://www.capterra.com.ar/directory/30007/call-center/software)

## Enlaces

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Ofrece una prueba gratis de 14 días.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32f5ff6c-ec9b-48c5-900a-d7d82331f288.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/182004/cloudtalk","@type":"ListItem"},{"name":"TenFold","position":2,"description":"La CTI (integración de teléfono y computadora, por sus siglas en inglés) de más reciente generación de Tenfold se integra con todos los principales CRM, incluidos Salesforce, Microsoft Dynamics y sistemas telefónicos como Cisco, Avaya y Genesys. Al conectar tu sistema telefónico a un CRM, Tenfold te permite reconocer y responder a tus clientes en el momento de la interacción. Con funciones como ventanas emergentes de pantalla, perfil unificado de clientes, clic para marcar, registro automático de llamadas, marcación de presencia local, etc., Tenfold impulsa a los equipos de ventas, asistencia y servicio para mejorar las conversaciones con los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3b48ca80-f00c-4322-9d5f-3c97afe6eee9.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/144586/tenfold","@type":"ListItem"},{"name":"ZIWO","position":3,"description":"ZIWO está construido como un centro de contacto de última generación basado en la nube. Es el resultado de 10 años de experiencia en centros de contacto desarrollado por Aswat Telecom en estrecha colaboración con sus clientes.\n\nOfrece integración de CRM basada en API y funciones avanzadas en una interfaz fácil de usar basada en la web, que no requiere instalación de software y es accesible en todo el mundo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0ac513e-aa52-4ebd-9a02-6343d056b3b8.jpeg","url":"https://www.capterra.com.ar/software/171265/ziwo","@type":"ListItem"},{"name":"FluentStream","position":4,"description":"FluentStream permite a tu empresa asignar de manera eficiente recursos de telecomunicaciones al proporcionar estadísticas de llamadas en tiempo real y creación de informes mejorada con colas de llamadas. FluentStream ha reinventado los sistemas telefónicos comerciales. Cuando se accede tan fácilmente a funciones como el correo de voz y el desvío de llamadas, está claro que FluentStream transforma las comunicaciones comerciales. FluentStream ofrece tecnología dinámica basada en la nube para todas las empresas y su objetivo es otorgar a todas las personas los mejores resultados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/24f18e95-239c-4af6-985c-17875ed0d52c.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/138973/fluentstream","@type":"ListItem"},{"name":"NUACOM","position":5,"description":"Sistema de telefonía VoIP todo en uno con más de 50 funciones de clase empresarial que aumentarán tus ventas y mejorarán la atención al cliente. Además, puedes conectar departamentos de manera eficiente y centralizar la telefonía para todas tus ubicaciones. Calidad de llamadas de alta definición con un sistema confiable, estable y con un tiempo de actividad del 99.9999 %.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45e7a40e-bbad-4543-8d23-e5ebae7d97cb.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/161267/nuacom","@type":"ListItem"},{"name":"Ytel","position":6,"description":"Software de centro de contacto en la nube y soluciones API para gestionar campañas y contactos en vivo. Ideal para campañas multicanal y atención al cliente. Fácil de configurar, personalizable y con la atención al cliente de Ytel en horario ininterrumpido. Incluye analíticas y creación de informes de serie. Potente integración de CRM, correo de voz sin llamadas, transmisión de voz y SMS, incluidos números cortos, números gratuitos y números locales en todo EE. UU. Conexiones y resultados de la más alta calidad con Ytel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ebf8750-f389-44e0-8a08-ad0ebd6a6e27.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/123451/x5-cloud-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"CDR Call Reporting for Cisco","position":7,"description":"Variphy es la plataforma de análisis de preferencia para la colaboración con Cisco.\n\nAl colaborar con la comunidad de Cisco UC, la misión de los desarrolladores es crear la solución de análisis más potente y completa posible con un nivel de servicio personalizado para todas las empresas y socios alrededor del mundo.\n\nAnálisis de llamadas y creación de informes CDR de Cisco líder en el sector, análisis y creación de informes en panel de estadísticas de UCCX, creación de informes \"as built\", informes de cambios e informes de auditorías, gestión de números de directorio y plan de marcación, control de teléfono remoto y macros, todo en un solo panel de vidrio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/640f671e-7f46-4a8e-871c-47a844908f88.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/136341/cdr-call-reporting-for-cisco","@type":"ListItem"},{"name":"HiperMe!","position":8,"description":"HiperMe es una plataforma de comunicaciones unificadas y centro de contacto líder en la industria. Esta solución integral te permite centralizar y gestionar todas tus comunicaciones, ya sea con clientes o dentro de tu organización. Con HiperMe, podrás integrar llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos y chats en una sola interfaz, facilitando la colaboración y mejorando la eficiencia.\n\nAdemás,  ofrece valiosas herramientas de análisis y seguimiento que te permiten medir el rendimiento de tu contact center. Identifica áreas de mejora, optimiza tus recursos y ofrece un servicio excepcional que impulsará la satisfacción del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/514d6040-4524-4b08-bd62-111aedf87eb5.jpeg","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1050688/hiperme","@type":"ListItem"},{"name":"Genesis Call Accounting & Tracking","position":9,"description":"Software de recuento de llamadas para organizaciones de todos los tamaños, sitios únicos o múltiples, empresas en general, profesionales u hoteles/moteles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a715918b-8353-4926-8fd8-bee7610b0ada.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/37469/genesis-call-accounting","@type":"ListItem"},{"name":"Fonvirtual Call Center","position":10,"description":"El Software call center es un servicio alojado en la nube. No es necesario que los agentes se encuentren en un lugar\nconcreto, ya que podrán recibir y hacer llamadas desde cualquier lugar. De esta forma, el Software Call Center permite que los agentes trabajen de forma cómoda y eficiente desde diferentes ubicaciones. Integra un sistema ACD que distribuye las llamadas entrantes a los agentes dependiendo en los automatismos que se hayan configurado previamente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/778d72a7-1306-4af4-bb6d-dab5ae6ac27c.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/183354/fonvirtual-call-center","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.ar/directory/30083/call-accounting/deployment-options/mac/software#itemlist","numberOfItems":10}
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