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# Software para call center

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> Los productos de software para call center automatizan y unifican el proceso de recepción y respuesta a las llamadas de los clientes. Estas soluciones permiten supervisar mejor la experiencia del cliente, evaluar el desempeño de los empleados y gestionar el flujo de trabajo.  Tanto si están diseñadas para ubicaciones virtuales como si se implementan localmente, las aplicaciones para call center administran y catalogan el proceso de las llamadas de los clientes y a menudo permiten supervisar el progreso de su solicitud por Internet.  El software para call center guarda relación con el software de servicio al cliente y el software para asistencia técnica.

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## Productos

1. [Ressolve](https://www.capterra.com.ar/software/217313/ressolve) — 4.7/5 (7 reviews) — Ressolve es una plataforma de analítica conversacional enfocada en entender e interpretar conversaciones habladas o escritas.
2. [QualityDesk](https://www.capterra.com.ar/software/1027600/qualitydesk) — 4.6/5 (7 reviews) — QualityDesk es un software de liderazgo fácil de usar para cualquier empresa que se preocupe por su personal y sus clientes.
3. [CallAI](https://www.capterra.com.ar/software/1051183/callai) — 4.7/5 (7 reviews) — Solución automatizada que ayuda a los centros de contacto a analizar el desempeño de agentes y supervisores, así como analizar a competidores y funciones de productos.
4. [Vixiees](https://www.capterra.com.ar/software/1055908/vixiees) — 5.0/5 (7 reviews) — Mejora la productividad de los equipos de ventas, call y contact centers en un 35% mediante playbooks, tareas sistematizadas, omnicanalidad y análisis.
5. [KronoDesk](https://www.capterra.com.ar/software/1003055/kronodesk) — 4.0/5 (6 reviews) — Un sistema integrado de asistencia al cliente que incluye tickets de mesa de ayuda y foros de atención al cliente en una única interfaz de usuario.
6. [Dezide](https://www.capterra.com.ar/software/123909/advisor) — 4.2/5 (5 reviews) — Mejora el servicio al brindar información de solución de problemas a centros de servicio, técnicos de servicio de campo e incluso a clientes finales.
7. [CallMiner Eureka](https://www.capterra.com.ar/software/130323/eureka) — 4.6/5 (5 reviews) — Solución de gestión del desempeño de centros de atención telefónica y analíticas omnicanal para centros de contacto grandes y pequeños.
8. [ICTBroadcast](https://www.capterra.com.ar/software/130753/ictbroadcast) — 4.0/5 (5 reviews) — Una avanzada solución de software de centro de atención telefónica que brinda marcado predictivo, progresivo, con vista previa, automático y manual.
9. [CXM](https://www.capterra.com.ar/software/140678/cxm-recording-and-quality-monitoring) — 4.4/5 (5 reviews) — Herramientas de optimización de la fuerza laboral para el centro de contacto. Grabación de llamadas, supervisión de la calidad y gestión de la fuerza de trabajo.
10. [PhoneCall](https://www.capterra.com.ar/software/165366/phonecall) — 4.6/5 (5 reviews) — PhoneCall es una solución escalable de centros de contacto en la nube que ofrece gestión de contactos, marcación predictiva para telemarketing.
11. [AuguTech](https://www.capterra.com.ar/software/159721/augutech) — 4.8/5 (5 reviews) — Aumenta las ventas hasta un 400 % con la solución de marcador predictivo. Augutech es una plataforma premiada de centros de atención telefónica.
12. [C2Perform](https://www.capterra.com.ar/software/168039/educationfolder) — 4.4/5 (5 reviews) — Una suite de administración del desempeño del centro de contacto basado en la nube que combina aseguramiento de calidad, capacitación, entrenamiento, base de conocimientos e implicación del empleado.
13. [DialerAI](https://www.capterra.com.ar/software/168692/star2billing) — 4.8/5 (5 reviews) — Paquete de centro de atención telefónica que ofrece IVR entrante y saliente, marcación predictiva, transmisión de voz y transferencias al presionar el número 1, para la generación de clientes potenciales.
14. [OMniLeads](https://www.capterra.com.ar/software/216598/omnileads) — 4.2/5 (5 reviews) — OMniLeads es un software de centro de contacto de código abierto que ofrece enrutamiento de llamadas, gestión de campañas y herramientas de informes.
15. [Thrio](https://www.capterra.com.ar/software/1022135/thrio) — 5.0/5 (5 reviews) — La plataforma CCaaS de Thrio cuenta con automatización de procesos, voz entrante/saliente, omnicanal completo y herramientas de IA integradas.
16. [Broadcaster BOT](https://www.capterra.com.ar/software/1037986/broadcaster-bot) — 4.4/5 (5 reviews) — Integra multiagentes y chatbots, para eficientar la comunicación con tus clientes a través de distintos canales en una sola plataforma.
17. [Numitech Speech Analytics](https://www.capterra.com.ar/software/1048713/upbe) — 4.8/5 (5 reviews) — Upbe es la herramienta de análisis de llamadas que mejora el rendimiento de ventas en empresas B2B y automatiza los procesos de control de calidad y Call Center en corporaciones.
18. [Voicespin](https://www.capterra.com.ar/software/183538/voicespin) — 4.8/5 (5 reviews) — VoiceSpin es un proveedor de telefonía VoIP basado en la nube. Ofrece soluciones de centro de atención telefónica y marcador automático con IA para llamadas de ventas salientes.
19. [Aavaz](https://www.capterra.com.ar/software/124414/aavaz) — 3.9/5 (4 reviews) — Ejecuta las operaciones de llamadas de tu empresa (IVR, correo de voz, manejo de llamadas) y tus campañas de telemarketing entrantes y salientes con Aavaz.
20. [Newfies-Dialer](https://www.capterra.com.ar/software/152962/newfies-dialer) — 5.0/5 (4 reviews) — Paquete de centro de atención telefónica que ofrece IVR entrante y saliente, marcación predictiva, transmisión de voz y transferencias al presionar el número 1, para la generación de clientes potenciales.
21. [Focus Contact Center](https://www.capterra.com.ar/software/141548/call-center-software) — 5.0/5 (4 reviews) — Software de centro de atención telefónica: grabación de llamadas, supervisión en vivo, informes avanzados, multicanal (teléfono, SMS, correo electrónico, chat, formulario web, redes sociales).
22. [Voximplant Kit](https://www.capterra.com.ar/software/1042324/voximplant-kit) — 4.5/5 (4 reviews) — Voximplant Kit es una plataforma en la nube para contact centers, omnicanal y automatizada, que mejora la eficiencia y el servicio al cliente.
23. [TASKE Contact](https://www.capterra.com.ar/software/27968/taske-contact) — 3.7/5 (3 reviews) — Una solución de gestión de centro de contacto flexible con monitoreo de ACD en tiempo real y capacidades de informes históricos.
24. [Nixxis Contact Suite](https://www.capterra.com.ar/software/131585/nixxis-contact-suite) — 4.3/5 (3 reviews) — Nixxis Contact Suite propone uno de los marcadores más potentes del mercado desde 1 hasta 10.000 agentes.
25. [Gnatta](https://www.capterra.com.ar/software/144153/gnatta) — 4.7/5 (3 reviews) — Solución basada en la web para una mejor experiencia del cliente. Las características incluyen análisis y optimización de datos.

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  {"name":"Página 7 - Software para call center. Opciones, opiniones y precios - Capterra Argentina 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Ressolve","position":1,"description":"Ressolve es una plataforma de analítica conversacional basada en inteligencia artificial (IA), enfocada a recopilar, analizar y extraer información valiosa de las interacciones habladas o escritas, entre una marca y su audiencia. El objetivo principal potencializar los puntos de contacto o servicio de las empresas para tomar decisiones en mejora de la experiencia del cliente (CX).\nRescatando la verdadera voz del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/36c34f04-3244-4f22-9d5d-e0dbed9f3157.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/217313/ressolve","@type":"ListItem"},{"name":"QualityDesk","position":2,"description":"QualityDesk es una herramienta de control de calidad y liderazgo apta para organizaciones que deseen hacer un control continuo de calidad de ventas y/o servicios al cliente, y/o gestionar procesos de liderazgo de coaching.\nSustituye hojas de cálculo y documentos de Word, funciona con softwares de recursos humanos y la mayoría de softwares de centros de contacto, pero no los necesita para funcionar. Su NPS de usuario es 88. Fácil de implementar en las rutinas de trabajo. ¡Comience su prueba ahora!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/226081b1-86cc-4889-8424-e7636eb5cc36.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1027600/qualitydesk","@type":"ListItem"},{"name":"CallAI","position":3,"description":"CallAI usa IA para analizar y extraer información de las conversaciones. 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Automatiza tus procesos de ventas a través de sus playbooks, permitiendo que tu equipo pase más tiempo vendiendo y menos tiempo en tareas administrativas repetitivas.\n\nVixiees centraliza todos tus canales de contacto en una sola bandeja de entrada omnicanal: llamadas, correos electrónicos, WhatsApp y más. Te ayuda a aumentar los contactos diarios hasta en un 300%, asegurando que ningún cliente potencial quede sin contacto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/86720890-ca5f-4987-9585-2608b9f86ca2.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1055908/vixiees","@type":"ListItem"},{"name":"KronoDesk","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/de77f5c7-0f78-4d04-892a-bc168b7d412e.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1003055/kronodesk","@type":"ListItem"},{"name":"Dezide","position":6,"description":"Dezide proporciona software para optimizar los procesos de solución de problemas técnicos para fabricantes y operadores de equipos para minería, petróleo y gas, sectores eólicos, de trabajo pesado y otros sectores avanzados. También presta servicio a los sectores de telecomunicaciones, alta tecnología y comunicaciones. Los clientes utilizan Dezide para mejorar la AHT y la calidad en los centros de atención y de vigilancia, así como para aumentar la disponibilidad, confiabilidad, MTBF y reducir MTTR para el mantenimiento programado y no programado localmente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/305c203c-9d4a-47a3-8319-19c95ce67472.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/123909/advisor","@type":"ListItem"},{"name":"CallMiner Eureka","position":7,"description":"CallMiner es un destacado proveedor de soluciones de analíticas omnicanal para mejorar el desempeño de los agentes y la información de los clientes. Fundada en 2002, CallMiner fue pionera en el sector de las analíticas de voz. Al contar con años de presencia en el sector y más de 2000 millones de horas de conversaciones extraídas, este software puede ofrecer un valor excepcional a los clientes porque brinda soluciones analíticas de participación muy efectivas, utilizables y escalables.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f05cedd9-b417-4219-b223-afb9afa05b4e.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/130323/eureka","@type":"ListItem"},{"name":"ICTBroadcast","position":8,"description":"Un avanzado software de centro de atención telefónica con comunicación unificada que ofrece marcado predictivo, marcado automático, marcado progresivo, marcado con vista previa, marcado manual con soporte de portal de agentes WebRTC. También incluye IVR Studio para diseñar IVR, envío de fax, mensajes SMS, marketing por correo electrónico, campaña de \"presione 1\", campaña de encuestas, recordatorio de citas, marketing entrante, encuestas entrantes y supervisión en tiempo real, facturación, enrutamiento, AMD, listas DNC, diseñador de IVR y mucho más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/87db695e-affc-4ce9-a404-56b5cd55d9ea.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/130753/ictbroadcast","@type":"ListItem"},{"name":"CXM","position":9,"description":"Herramientas de optimización de la fuerza laboral para el centro de contacto. Grabación de llamadas, supervisión de la calidad y gestión de la fuerza de trabajo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/501cd5ab-b6ba-4d66-97c1-3254f6649aa8.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/140678/cxm-recording-and-quality-monitoring","@type":"ListItem"},{"name":"PhoneCall","position":10,"description":"La marcación predictiva ayuda a reducir los períodos inactivos y se conecta en segundos con el siguiente cliente después de finalizar la llamada anterior, eliminando los contestadores y las líneas inactivas. Las funciones de previsualización de marcación proporcionan un historial completo de interacciones pasadas y notas antes de la llamada, con tiempo de preparación configurable y elección entre números de marcación.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/382e3d03-8eee-4f47-ba89-9ea079fbda10.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/165366/phonecall","@type":"ListItem"},{"name":"AuguTech","position":11,"description":"Este es el software de marcador predictivo basado en la nube más eficaz disponible. Incluye los procesos de marcación predictiva, marcación progresiva y previsualización de marcación. La galardonada tecnología de Augutech puede mejorar en gran medida tu efectividad en el marketing y el crecimiento general de tu negocio. El proceso de marcado automatizado te permite llegar más rápidamente a más clientes, ya sea mediante contacto directo o por buzón de voz. Pruebas gratuitas disponibles. Augutech es una plataforma líder del sector de centros de atención telefónica.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cb7ed8c1-d589-4507-832f-98e3ce6ea31d.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/159721/augutech","@type":"ListItem"},{"name":"C2Perform","position":12,"description":"Una suite de administración del desempeño del centro de contacto basado en la nube que combina aseguramiento de calidad, capacitación, entrenamiento, base de conocimientos e implicación del empleado. Además, los KPI de nivel de agente se pueden mostrar al agente. El paquete operativo automatiza muchas de las tareas manuales dentro del centro de contacto. Recibió el premio PACE a la innovación en 2015 y es una de las 20 tecnologías principales de la revista CIO Review de 2016 para no perder de vista. \"La suite es verdaderamente innovadora y pionera, imprescindible para todos los centros de contacto\".","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f5b80a0f-b91d-4acb-9c23-af7cd1f1bb76.jpeg","url":"https://www.capterra.com.ar/software/168039/educationfolder","@type":"ListItem"},{"name":"DialerAI","position":13,"description":"DialerAI es un sistema de centro de atención telefónica que proporciona transmisión de voz, marcación predictiva y mensajería SMS mediante una interfaz de agente incorporada. Se puede utilizar en muchos roles de centro de atención telefónica, tales como la generación de clientes potenciales, encuestas telefónicas, encuestas políticas, notificaciones de emergencia y recordatorios de citas. \n\nDialerAI es utilizado por empresas que desean llamar mediante marcador automático a sus contactos y empresas con la intención de vender servicios de marcador automático a sus clientes. Incluye funciones de facturación, multitenencia y marca blanca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a23bd62-479c-4fd9-9fc0-1ebb9935e2fa.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/168692/star2billing","@type":"ListItem"},{"name":"OMniLeads","position":14,"description":"OMniLeads es una innovadora solución de software de código abierto que aprovecha la tecnología WebRTC para mejorar los centros de contacto. Diseñado con versatilidad en mente, OMniLeads admite una amplia gama de canales de comunicación, incluidos voz, video y WhatsApp.\n\nEsto hace de OML una opción ideal para organizaciones que buscan administrar e implementar estrategias eficientes de servicio al cliente omnicanal.\n\nEs ideal para manejar canales de voz y video con agentes tanto en sitio como en la oficina en casa, debido a la eficiencia y seguridad criptográfica que la tecnología WebRTC proporciona inherentemente al realizar sesiones a través de Internet.\n\nAdemás, ofrece métricas, informes, indicadores, supervisión en tiempo real de los agentes, módulos de auditoría para backoffice y otras funcionalidades avanzadas de control de calidad, gestión de contactos y campañas. Obtenga más información sobre OMniLeads, consulte la documentación oficial del producto docs.omnileads.net","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/86f19825-3031-48b3-8325-bf0be366461d.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/216598/omnileads","@type":"ListItem"},{"name":"Thrio","position":15,"description":"La innovadora plataforma CCaaS de Thrio ofrece automatización de procesos robóticos, motores de voz entrante y salientes, un conjunto completo de canales digitales (correo electrónico, chat, SMS, redes sociales) y una gama de herramientas de IA integradas. Thrio ofrece una arquitectura con prioridad para API y una variedad de certificaciones de seguridad que la convierten en una opción sólida para entornos complejos y de gran volumen. El equipo de expertos en centros de contacto de Thrio desarrolla y comercializa tecnología de vanguardia que establece un nuevo estándar de fiabilidad en los centros de contacto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8ca1ceda-a416-4a3e-83c7-9466df330366.jpeg","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1022135/thrio","@type":"ListItem"},{"name":"Broadcaster BOT","position":16,"description":"Atiende a tus clientes con Chatbots y Agentes mediante Conversaciones en WhatsApp.\n\nDesde tu cuenta empresarial puedes enviar mensajes masivos de whatsapp mediante templates a través de nuestra plataforma.\n\nBroadcaster Bot integra los canales de WhatsApp Business, Facebook Messenger, Google Business Chat y RCS para que converses con tus clientes, coordinar a tu equipo interno y socios comerciales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b14812dd-441c-4ca9-85d9-d6d6b6e47c69.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1037986/broadcaster-bot","@type":"ListItem"},{"name":"Numitech Speech Analytics","position":17,"description":"Upbe es la herramienta de análisis de llamadas que ayuda a impulsar el rendimiento de ventas en empresas B2B y automatiza los procesos de control de calidad y Call Center en grandes corporaciones.\n\nPara empresas B2C (principalmente bancos, compañías de seguros o empresas de telecomunicaciones), reducimos el costo del análisis de llamadas en hasta un 70%.\n\nPara empresas B2B (compañías de software), mejoramos el rendimiento de los equipos de ventas al destacar el discurso de ventas y el proceso de calificación.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f475c5a-e848-4942-86d2-7e3fd36b3fe5.jpeg","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1048713/upbe","@type":"ListItem"},{"name":"Voicespin","position":18,"description":"VoiceSpin es un proveedor de telefonía VoIP basado en la nube. Está diseñado para ofrecer soluciones robustas de centro de atención telefónica para pymes y grandes empresas, lo que les permite gestionar eficazmente las comunicaciones entrantes y salientes.\n\nObtén números locales internacionales de más de 160 países. Empodera a tu equipo para realizar miles de llamadas salientes con un marcador automático con IA que conecta a los clientes potenciales con los agentes más adecuados mediante un sistema inteligente de evaluación y emparejamiento de clientes potenciales y agentes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c2102de-bb66-49ac-9e28-35e68fa608f3.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/183538/voicespin","@type":"ListItem"},{"name":"Aavaz","position":19,"description":"Permite que tu equipo de telemarketing, televentas y teleasistencia funcione con eficacia y sin problemas. Si necesitas integración de entrada, salida o de marketing o CRM:\nAavaz es el centro que une a tu centro de contacto. \n\nAavaz ofrece opciones de Plivo, Twilio, Google Voice, Skype como VOIP y también un sistema PBS virtual que literalmente puede reemplazar las extensiones, IVR, enrutamiento de llamadas y manejo de habilidades de la oficina.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/98329723-2408-4bf1-b77e-2c344fe8c34a.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/124414/aavaz","@type":"ListItem"},{"name":"Newfies-Dialer","position":20,"description":"Newfies-Dialer es un sistema de centro de atención telefónica que proporciona transmisión de voz, marcación predictiva y mensajería SMS mediante una interfaz de agente incorporada. Se puede utilizar en muchos roles de centro de atención telefónica, tales como la generación de clientes potenciales, encuestas telefónicas, encuestas políticas, notificaciones de emergencia y recordatorios de citas. \n\nNewfies-Dialer es utilizado por empresas que desean llamar mediante marcador automático a sus contactos y empresas con la intención de vender servicios de marcador automático a sus clientes. Incluye funciones de facturación, multitenencia y marca blanca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d1a1e2b-a330-4988-a1ce-763f1e79152b.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/152962/newfies-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"Focus Contact Center","position":21,"description":"Software de centro de atención telefónica: aumenta tus ingresos de telemarketing/televentas con la plataforma de entrada y salida de Focus Contact Center. Este software consigue que la comunicación omnicanal sea fácil de usar, rápida e intuitiva. \nProporciona a tus consultores herramientas poderosas y automatizadas como marcación predictiva, grabación de llamadas, IVR, HLR, enrutamiento de llamadas, listas negras, CRM incorporado, sistema de emisión de tickets, entre otros.\nIntegración perfecta con sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), como Salesforce, MS Dynamics, entre otros.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/230123cb-97ff-4960-b637-b35dd8dfbae1.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/141548/call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Voximplant Kit","position":22,"description":"Voximplant Kit es una plataforma en la nube para contact centers, que ofrece llamadas entrantes/salientes, grabación de llamadas e informes. Es omnicanal, lo que permite la comunicación a través de canales como voz, SMS y mensajería (WhatsApp, FB messenger, webchat y más).\n\nLa plataforma automatiza las llamadas con mensajes de voz y conversión de texto a voz, y admite el marcado progresivo para evitar abrumar a los agentes. Voximplant Kit optimiza la comunicación, mejora la eficiencia y aumenta la satisfacción en el servicio al cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bfee9080-f55a-4c2e-978f-6245813f7e5e.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1042324/voximplant-kit","@type":"ListItem"},{"name":"TASKE Contact","position":23,"description":"Una solución de gestión de centro de contacto flexible con monitoreo de ACD en tiempo real y capacidades de informes históricos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/66153d92-8096-4cf6-b05b-a190b699e169.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/27968/taske-contact","@type":"ListItem"},{"name":"Nixxis Contact Suite","position":24,"description":"Nixxis Contact Suite propone uno de los marcadores más potentes del mercado desde 1 hasta 10.000 agentes. 10 varios modos de marcación, incluido el legendario modo de marcación predictiva, campañas múltiples y una potente herramienta de gestión de datos para la segmentación inteligente de sus archivos de llamadas.\nLos módulos omnicanal incluyen correo electrónico, webchat, sms, facebook, YouTube, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, LinkedIn o su software a medida. Entorno de desarrollo de IVR. Herramienta de grabación incorporada. Potente conjunto de informes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/754c4cc9-e008-4354-b044-00f70a1a64f6.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/131585/nixxis-contact-suite","@type":"ListItem"},{"name":"Gnatta","position":25,"description":"Gnatta permite que las empresas de todos los tamaños escuchen y hablen a sus clientes de forma individual, rápida y eficaz a través de una sola interfaz. Al permitir que la atención al cliente sea manejada a escala, Gnatta garantiza que los operadores puedan ser agnósticos hacia los canales de comunicación, reaccionando a tweets, mensajes de Facebook, mensajes SMS, correo electrónico, mercado y sitios de revisión sin la necesidad de un profundo conocimiento del canal.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6e70f17a-adee-4981-ada1-904e5bc526e9.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/144153/gnatta","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.ar/directory/30007/call-center/software?page=7#itemlist","numberOfItems":25}
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