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# Software de servicio al cliente

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> Los software de atención al cliente permiten gestionar y supervisar las relaciones con los clientes y los servicios de soporte. Desde el seguimiento de incidencias hasta la notificación de resolución de reclamaciones, las herramientas de servicio al cliente permiten a las empresas gestionar y evaluar la calidad de sus interacciones con los clientes. Las aplicaciones de servicio al cliente también ayudan en la gestión y distribución de bases de conocimientos internas, proporcionando a los agentes de atención al cliente la información necesaria para resolver reclamaciones. El software de servicio al cliente guarda relación con el software para call center, el software para asistencia técnica y el software para gestión de conocimiento.

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## Productos

1. [inconnect](https://www.capterra.com.ar/software/164772/omnichannel) — 3.9/5 (19 reviews) — Desde hace 20 años ayudamos a las empresas a gestionar la relación con sus clientes por cualquier canal, transformando cada interacción en una oportunidad de negocio.
2. [Sagicc](https://www.capterra.com.ar/software/217309/sagicc) — 4.4/5 (19 reviews) — Sagicc es la plataforma CX omnicanal que ayuda a las empresas con el desafío de brindar un excelente servicio a una gran cantidad de clientes.
3. [DataEQ](https://www.capterra.com.ar/software/146919/brandseye) — 4.7/5 (18 reviews) — BrandsEye es una solución de supervisión de medios sociales con soporte de la comunidad con funcionalidad BI.
4. [YDEA](https://www.capterra.com.ar/software/202364/ydea) — 4.4/5 (17 reviews) — Paquete de CRM y atención al cliente todo en uno y basado en la nube para revendedores de TI, proveedores de servicios gestionados, integradores de sistemas, oficinas de distribución, empresas de software y más.
5. [Korra](https://www.capterra.com.ar/software/1021261/korra) — 4.8/5 (17 reviews) — Korra es una plataforma empresarial impulsada por IA que agiliza la experiencia del cliente al ofrecer resultados de búsqueda de respuesta directa.
6. [Vocalcom Hermes360](https://www.capterra.com.ar/software/1022651/vocalcom-hermes360) — 4.9/5 (17 reviews) — Elija una solución de contact center en el cloud intuitiva, omnicanal y IA-Ready, para ofrecer una atención al cliente excepcional
7. [Novo Solutions](https://www.capterra.com.ar/software/121230/municipal-asset-management-software) — 4.3/5 (16 reviews)
8. [REVE Chat](https://www.capterra.com.ar/software/152292/reve-chat) — 4.2/5 (16 reviews) — REVE Chat es un software multicanal de chat en vivo, que brinda asistencia instantánea a los clientes para mejorar las ventas y la asistencia.
9. [ICR Evolution](https://www.capterra.com.ar/software/196596/icr-evolution) — 4.6/5 (16 reviews) — Solución de software omnicanal para centros de contacto, que proporciona una experiencia de cliente perfecta a través de voz, email, live chat y redes sociales.
10. [Sparkcentral](https://www.capterra.com.ar/software/142857/sparkcentral-customer-engagement-platform) — 4.2/5 (15 reviews) — Ayuda a ofrecer una atención al cliente memorable gracias a su enfoque de mensajería. Permite escuchar, brindar asistencia y comunicarse con los clientes en sus canales favoritos.
11. [Ada](https://www.capterra.com.ar/software/164470/ada-support) — 4.7/5 (15 reviews) — Ada es una plataforma de automatización de asistencia al cliente fácil de usar.
12. [Clickatell](https://www.capterra.com.ar/software/175976/clickatell-touch) — 4.3/5 (15 reviews) — El arma secreta para dominar el servicio de atención al cliente, Chat Desk, ayuda a reducir los gastos generales, aumentar el ROI y mantener satisfechos a los clientes.
13. [Infobip](https://www.capterra.com.ar/software/127997/infobip) — 4.6/5 (14 reviews) — Crea relaciones significativas con los clientes a través de cualquier canal gracias a Infobip, la plataforma de comunicación en la nube de pila completa.
14. [ManageEngine SupportCenter Plus](https://www.capterra.com.ar/software/162095/manageengine-supportcenter-plus) — 4.3/5 (14 reviews) — Dale a tu mesa de ayuda un cambio de imagen potente y visual. Prueba SupportCenter Plus. Da el primer paso hacia una asistencia al cliente de primer nivel.
15. [Capacity](https://www.capterra.com.ar/software/192480/capacity) — 4.5/5 (14 reviews) — Capacity es una plataforma de automatización de asistencia segura y con IA nativa que ayuda a las empresas y equipos a ahorrar tiempo y trabajar de manera más inteligente.
16. [ProProfs Help Desk](https://www.capterra.com.ar/software/200141/proprofs-help-desk) — 4.9/5 (14 reviews) — El centro de ayuda de ProProfs es una excelente herramienta de asistencia al cliente que permite a las empresas resolver sus problemas al instante.
17. [Remote eye](https://www.capterra.com.ar/software/1036384/remote-eye) — 4.6/5 (14 reviews) — Remote eye es un innovador software para gafas inteligentes, smartphones, tabletas y ordenadores para compartir información entre operadores in situ y Atención al Cliente
18. [LeadDesk](https://www.capterra.com.ar/software/130134/leaddesk) — 4.8/5 (13 reviews) — LeadDesk es un software de servicio al cliente basado en la nube para centros de contacto. Conéctate con tus clientes mediante cualquier canal.
19. [CA Service Desk Manager](https://www.capterra.com.ar/software/145590/ca-service-desk-manager) — 3.5/5 (13 reviews) — Solución de gestión de servicios de TI que proporciona automatización, gestión del cambio y contenido de práctica para reducir los riesgos y los costes.
20. [Inbenta](https://www.capterra.com.ar/software/158902/inbenta) — 4.7/5 (13 reviews) — Ofrece a los clientes y empleados las respuestas más relevantes en tiempo real gracias a la automatización inteligente sin código y la IA conversacional.
21. [Surfly](https://www.capterra.com.ar/software/159520/surfly) — 4.7/5 (13 reviews) — Tecnología de navegación conjunta y colaboración rápida, sencilla y segura. Brinda asistencia a los clientes fácilmente en cualquier lugar de su trayectoria.
22. [RingCentral Engage Digital](https://www.capterra.com.ar/software/173380/dimelo-digital-platform) — 4.8/5 (13 reviews) — Administra todos tus canales digitales de atención al cliente a través de una única plataforma.
23. [TRIFFT](https://www.capterra.com.ar/software/1034776/trifft) — 4.9/5 (13 reviews) — Plataforma de fidelización del cliente basada en la nube que ayuda a las empresas a gestionar programas de recompensas, tarjetas digitales, concursos online y más.
24. [Enghouse eKMS](https://www.capterra.com.ar/software/120410/ekms) — 4.2/5 (12 reviews) — El software SmartSupport Knowledge Base ayuda a tus clientes y agentes a encontrar rápida e intuitivamente la información que necesitan.
25. [ProProfs Survey Maker](https://www.capterra.com.ar/software/129608/proprofs-survey-maker) — 4.8/5 (12 reviews) — ProProfs Survey Maker es una herramienta efectiva para capturar los comentarios de los encuestados y tomar decisiones comerciales inteligentes basadas en informes y análisis.

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- [Software de help desk](https://www.capterra.com.ar/directory/30008/help-desk/software)
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## Enlaces

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Nuestra tecnología de vanguardia enriquecida con IA está diseñada para optimizar la productividad deL contact center.\n\nOfrecemos una completa suite omnicanal con prestaciones cognitivas que integra Voz, Chat, eMail, Redes Sociales, Webform, Videollamada y WhatsApp; soluciones de Workforce Engagement, Marketing Automation, Help Desk y Omnichannel Bots.\n\nCapacidad técnica y de integración con sistemas, CRM o aplicativos de backoffice que permite desarrollar soluciones 360º.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23b6f0f7-ea57-4bcf-86e1-dd2df8565d5a.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/164772/omnichannel","@type":"ListItem"},{"name":"Sagicc","position":2,"description":"Sagicc es el software de CX omnicanal que ayuda a las empresas con el reto de atender bien a multitudes de clientes.\n\n¿Cómo lo hacemos?\n\n1. Omnicanalidad\nToma el control de todos los canales de comunicación en una única interfaz (llamadas telefónicas, correos electrónicos, SMS, Facebook, Twitter, Instagram, Telegram, WhatsApp, chats en sitios web y aplicaciones móviles, formularios y videollamadas).\n\n2. Automatizaciones con IA\nImplementa nuestros chatbots y voicebots con inteligencia artificial para complementar tu proceso de atención y generar experiencias automatizadas a través de múltiples canales (Sagicc Bot Builder, Business Rules, Bulk messaging y Cust.\nFácil integración con el CRM, ERP y otros sistemas de información de tu empresa.\n\n3. Supervisión y análisis de datos\nSupervisa a tu equipo en tiempo real y además dispondrás de un cuadro de mando con estadísticas sobre el trabajo y rendimiento de cada usuario.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fe0bc56d-c669-4a6c-aeac-99e344f72a82.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/217309/sagicc","@type":"ListItem"},{"name":"DataEQ","position":3,"description":"BrandsEye es una solución de supervisión de medios sociales con soporte de la comunidad con funcionalidad BI. BrandsEye proporciona análisis de opinión preciso y datos relevantes y estructurados en línea y redes sociales, además de conocimientos sobre tus marcas comerciales.\n\nEl sistema busca datos relevantes para ti. \nLos algoritmos evalúan cada mención seleccionada para confirmar la precisión y la relevancia.\nLa comunidad interpreta las peculiaridades de comunicación distintivamente humanas en los datos seleccionados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/453c6e56-b70e-4bf3-9e80-63720c4b4ba0.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/146919/brandseye","@type":"ListItem"},{"name":"YDEA","position":4,"description":"¿Eres un integrador de sistemas, un proveedor de servicios gestionados o un revendedor de TI?\n¿Eres una oficina de distribución?\n¿Eres una empresa de software? \n\nYDEA es una plataforma basada en la nube para administrar la atención al cliente.\n\nUn paquete todo en uno para proporcionar servicios de mantenimiento y gestionar contratos:\n- Solicitudes, informes y firmas móviles.\n- Gestión de activos.\n- Planificación y mapas para mostrar las ubicaciones de las solicitudes.\n- Contratos: impresores y MFP de alquiler y pago por página, contratos escalados prepagados, facturación recurrente.\n- Portal del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e709ec3-cb3c-483a-a9e8-09997ab4604b.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/202364/ydea","@type":"ListItem"},{"name":"Korra","position":5,"description":"Korra es una plataforma de descubrimiento de conocimientos de vanguardia para empresas de todos los tamaños. Con su comprensión del lenguaje natural, proporciona resultados de búsqueda de respuesta directa en todos los formatos. Su motor semántico conversacional, generación automatizada de temas y visores de contenido integrados ofrecen una experiencia de búsqueda muy valiosa para los clientes. Korra es una solución SaaS rentable, fácil de usar e integral que ayuda a las empresas a mejorar su presencia digital con avanzadas capacidades de búsqueda.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c70c0434-81cb-4fbd-b226-e4e1ac3c8ea8.jpeg","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1021261/korra","@type":"ListItem"},{"name":"Vocalcom Hermes360","position":6,"description":"Vocalcom Hermes360 responde a los desafíos actuales de los profesionales de las relaciones con los clientes y el marketing con una solución intuitiva, omnicanal e IA-ready que refuerza la eficacia de sus agentes y optimiza sus conversaciones con los clientes. Nuestro software incorpora características dedicadas que brindan a los agentes conversaciones más fluidas y la posibilidad de interacciones personalizadas a lo largo del recorrido del cliente, independientemente de cuál sea el canal","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c0b9b1f1-60a3-45a4-9acc-880078f230ad.jpeg","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1022651/vocalcom-hermes360","@type":"ListItem"},{"name":"Novo Solutions","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7d5524ab-7e6e-4eaf-920b-58ab83960b7c.jpeg","url":"https://www.capterra.com.ar/software/121230/municipal-asset-management-software","@type":"ListItem"},{"name":"REVE Chat","position":8,"description":"REVE Chat es un software multicanal de chat en vivo basado en la nube, que brinda asistencia instantánea a los visitantes de tu sitio web para mejorar la atención al cliente y aumentar las conversiones de venta. Las empresas pueden interactuar instantáneamente con sus clientes a través de varios canales como el chat en vivo del sitio web, chat de voz/video, Facebook Messenger, Viber, aplicaciones móviles (Android, iOS) usando una sola plataforma. REVE Chat también cuenta con funciones avanzadas, tales como compartir pantalla y conavegación, gestión de departamento y disparadores automáticos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/423a2442-ffcf-4dbc-9014-3fbd191d0fb6.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/152292/reve-chat","@type":"ListItem"},{"name":"ICR Evolution","position":9,"description":"En ICR Evolution te ayudamos a conectar con tus clientes de una forma ágil, sencilla, eficaz y productiva. EVOLUTION te permite estar donde tus clientes están, en el momento adecuado y de la forma más natural. Contesta a llamadas, emails, chats, chatbots, voicebots y mensajes de redes sociales desde un mismo lugar para ofrecer una experiencia de atención al cliente 100% omnicanal. Nuestro producto cuenta con funcionalidades como enrutamiento inteligente de contactos, IVR, marcador predictivo, herramientas de Scripting y diseño de flujos, integración con CRM y ERP y gestión de comunicaciones omnicanal. Todo bajo arquitectura totalmente web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/701eb5de-7c53-4e55-9c4f-de5f035332b6.jpeg","url":"https://www.capterra.com.ar/software/196596/icr-evolution","@type":"ListItem"},{"name":"Sparkcentral","position":10,"description":"Sparkcentral es una plataforma SaaS para atención al cliente digital que permite escuchar, brindar asistencia y comunicarse con los clientes en sus canales favoritos. Ofrece una solución de centro de contacto empresarial preconfigurada que integra una amplia gama de canales de comunicación asíncrona. Permite explorar todo el potencial de la atención al cliente gestionando todos los canales de mensajería desde una plataforma. Es fácil de usar y se integra perfectamente con otras plataformas o software externos. Cuenta con la confianza de clientes como Zappos, Netflix, Air Canada, Slack…","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5878c21c-907e-4bb4-8027-7d7319e1a0b5.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/142857/sparkcentral-customer-engagement-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Ada","position":11,"description":"Como líder del mercado en experiencia automatizada del cliente (ACX), Ada personaliza la participación del cliente poniendo el poder de la inteligencia artificial en manos de las personas que mejor conocen tu negocio. Con Ada, los equipos sin conocimientos técnicos pueden crear una plataforma de chatbot automatizada de nivel empresarial que resuelve más del 70 % de las consultas de los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9c0b9595-be77-459b-8d14-2f771231fa18.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/164470/ada-support","@type":"ListItem"},{"name":"Clickatell","position":12,"description":"La atención al cliente no tiene por qué darte dolores de cabeza. Hay una forma de tomar el control y brindar un servicio óptimo de atención al cliente las 24 horas del día. \n\nCon Chat Desk de Clickatell, puedes aumentar la productividad y eficiencia de tus agentes y, al mismo tiempo, reducir los costes. En resumen, te ayuda a resolver consultas rápidamente sin la frustración y la espera de las llamadas telefónicas tradicionales.\n\nDominga la atención al cliente con Chat Desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2959dddf-ef0f-4f95-85fe-39f95fe9f865.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/175976/clickatell-touch","@type":"ListItem"},{"name":"Infobip","position":13,"description":"Infobip es una de las principales soluciones a nivel mundial en comunicación omnicanal. Está diseñada para ayudar a las marcas a crear relaciones significativas con sus clientes a escala. \n\nEsta plataforma de comunicaciones impulsa una amplia gama de soluciones, canales de mensajería y herramientas para la avanzada participación del cliente, seguridad, autenticación, asistencia y retención.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45402ede-cd8f-4d90-afbf-7b60d290cb0f.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/127997/infobip","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine SupportCenter Plus","position":14,"description":"SupportCenter Plus es un software de asistencia preparado para ITIL y basado en la web, diseñado para organizaciones de TI que ofrecen asistencia de TI a sus clientes. Funciona como una plataforma común para la gestión de toda la atención al cliente. Los usuarios pueden realizar el seguimiento, gestionar y resolver los tickets del servicio de asistencia fácilmente, ofreciendo así una asistencia al cliente rápida que lleva la satisfacción del cliente a un nivel completamente nuevo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f23f133-909f-4456-93b9-68e35b7df564.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/162095/manageengine-supportcenter-plus","@type":"ListItem"},{"name":"Capacity","position":15,"description":"Capacity es una plataforma de automatización de asistencia segura y con IA nativa que ayuda a las empresas y equipos a ahorrar tiempo y trabajar de manera más inteligente.\n \nCon ayuda de su IA de vanguardia, empresas como USA Mortgage, Newell Brands, Penguin Random House y muchas otras usan Capacity para sus necesidades de base de conocimiento, help desk y automatización del flujo de trabajo. Miles de empleados en organizaciones de todos los tamaños usan Capacity para hacer mejor su trabajo. Descubre lo que Capacity puede hacer por ti, por tus clientes y por tu equipo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16dbaadb-5202-4e8b-b8ce-1a7ca550ee93.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/192480/capacity","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Help Desk","position":16,"description":"El centro de ayuda de ProProfs es una herramienta integral que equipa a las empresas para que optimicen todos los procesos de asistencia al cliente fácilmente. Desde que el cliente se conecta con un agente de asistencia a crear un ticket hasta que se asigna dicho ticket, el centro de ayuda de ProProfs se ocupa de todo el proceso.\n\nCon una función de bandeja de entrada compartida que hace que la colaboración entre los agentes de asistencia sea fácil y eficiente. Esta herramienta también incluye una función de creación de informes robusta para supervisar el rendimiento del agente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/582a0861-8c29-49a3-b126-af179facd981.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/200141/proprofs-help-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Remote eye","position":17,"description":"Remote eye es una solución de software basada en gafas inteligentes, teléfonos inteligentes, tabletas y ordenadores para compartir información entre los operadores in situ y los departamentos de atención al cliente. \nAsiste eficazmente a los usuarios que ejecutan tareas de mantenimiento, \n- 15 días de prueba gratuita del software\n- Asistencia remota por vídeo y Guiado paso a paso de tareas de inspección\n- Funciona con baja o nula conexión a internet\n- Fácilmente integrable en tus actuales sistemas de gestión gracias a nuestra API\n- En cloud o en tus propios servidores\n- Ciberseguridad garantizada ISO27001 certified","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e7e61a47-a899-4a8d-8f9d-0202e7c1281f.jpeg","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1036384/remote-eye","@type":"ListItem"},{"name":"LeadDesk","position":18,"description":"LeadDesk es un software de servicio al cliente basado en la nube para centros de contacto. Conéctate con tus clientes mediante cualquier canal.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d73c0ab-7bdb-4cfa-bbe6-4dd517cd0775.jpeg","url":"https://www.capterra.com.ar/software/130134/leaddesk","@type":"ListItem"},{"name":"CA Service Desk Manager","position":19,"description":"Solución de gestión de servicios de TI que proporciona automatización, gestión del cambio y contenido de práctica para reducir los riesgos y los costes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/01a85a9f-df24-4739-a7ca-046a726114bb.jpeg","url":"https://www.capterra.com.ar/software/145590/ca-service-desk-manager","@type":"ListItem"},{"name":"Inbenta","position":20,"description":"Inbenta es una plataforma de IA conversacional que ayuda a las organizaciones con más de 500 empleados a automatizar las interacciones personalizadas con sus clientes de manera escalable.  \n\nGracias a sus 4 módulos, que potencian las soluciones de búsqueda, chat, conocimiento y voz, es fácil ofrecer experiencias conversacionales de 360 grados en todos los canales.\n\nSu tecnología patentada de PLN, disponible en más de 35 idiomas, puede usarse en cuestión de días sin necesidad de formación en datos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b247a56a-051f-485f-b41e-e95a6e2e9b4b.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/158902/inbenta","@type":"ListItem"},{"name":"Surfly","position":21,"description":"Surfly proporciona tecnología de navegación conjunta y colaboración que te permite mejorar el NPS y el CSAT optimizando los recorridos de asistencia e interactuando con los clientes como si estuvieras a su lado.\n\nSurfly se puede personalizar fácilmente para adaptarse a cualquier flujo, CRM o plataforma de atención al cliente. Puedes iniciar sesiones de navegación conjunta directamente desde tu sitio o portal, así como cambiar su aspecto para adaptarlo a tu marca.\n\nSurfly mejora las interacciones en tu plataforma en tiempo real. Sin escribir una sola línea de código ni instalar software.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63247e56-e86d-4bc5-8172-7a6088324b34.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/159520/surfly","@type":"ListItem"},{"name":"RingCentral Engage Digital","position":22,"description":"Engage Digital permite a las empresas administrar todos sus canales digitales de atención al cliente dentro de una única plataforma. Como resultado, los agentes pueden administrar múltiples canales a través de una interfaz única, aumentando su velocidad de respuesta, agilizando la asignación de recursos y nivelando el flujo durante los períodos pico, lo que en última instancia afecta la satisfacción del cliente. Más de 14.5 millones de mensajes provenientes de diversas fuentes (correo electrónico, chat, mensajería, redes sociales, etc.) se categorizan y envían a los agentes de atención al cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6afe89f0-4273-47f2-a113-7d9d5f2b3986.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/173380/dimelo-digital-platform","@type":"ListItem"},{"name":"TRIFFT","position":23,"description":"Plataforma de fidelización del cliente basada en la nube que ayuda a las empresas a gestionar programas de recompensas, tarjetas digitales, concursos online y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6ffbfaba-f9fa-40f1-9020-de95b1169c20.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/1034776/trifft","@type":"ListItem"},{"name":"Enghouse eKMS","position":24,"description":"SmartSupport es una solución de gestión de la base de conocimientos, una aplicación de plataforma única para conectar a las personas con respuestas. Este software es intuitivo, fácil de integrar en cualquier entorno basado en web y ofrece herramientas avanzadas para administrar una base de conocimientos: fácil edición y creación en tiempo real, plantillas de agentes y flujos de trabajo, foros y comentarios de la comunidad y acceso completo al equipo de gestión de conocimiento de clase mundial. Lo más importante es que es rentable: espera un ROI dentro de seis meses o menos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0644cb5-de7e-4492-bcc5-02090c594587.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/120410/ekms","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Survey Maker","position":25,"description":"ProProfs Survey Maker es una herramienta efectiva para que formadores, empleadores y empresas capturen los comentarios de los encuestados y aprendan más sobre ellos. El software está repleto de muchas funciones avanzadas, como estadísticas detalladas de encuestas, calificación de respuesta, compatibilidad entre dispositivos, múltiples tipos de preguntas e incrustaciones de encuestas. Los vendedores pueden publicar fácilmente la encuesta en su sitio web o blog utilizando el código incrustado de la encuesta. Lo mejor de todo es que te permite compartir la encuesta en las redes sociales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6600f688-cd7c-49f9-9213-0a8b48478db2.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/129608/proprofs-survey-maker","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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