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description: Compara Salesforce Sales Cloud y ServiceNow: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Salesforce Sales Cloud y ServiceNow - Capterra Argentina 2026
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# Comparar Salesforce Sales Cloud con ServiceNow

Canonical: https://www.capterra.com.ar/compare/61368/152871/salesforce/vs/servicenow

> Comparación detallada entre Salesforce Sales Cloud y ServiceNow. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | ServiceNow |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 18782 | 348 |
| **Precio de partida** | US$ 0,00 | US$ 100,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Salesforce Sales Cloud

Sales Cloud está diseñado para equipos de ventas de cualquier tamaño que buscan gestionar de manera efectiva sus relaciones con los clientes, automatizar procesos de ventas, aumentar la productividad y mejorar la colaboración entre los miembros del equipo.

### ServiceNow

Espacio ITSM Adecuado para organizaciones en crecimiento de todos los tamaños y en cualquier sector.

## Funcionalidades clave

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Creación de marca personalizable
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Gestión financiera
- Portal de clientes
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Supervisión
- Visualización de datos

### ServiceNow

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Creación de marca personalizable
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Gestión financiera
- Portal de clientes
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Supervisión
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.ar/software/61368/salesforce)
- [Ver el perfil de ServiceNow](https://www.capterra.com.ar/software/152871/servicenow)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.ar/compare/61368/152871/salesforce/vs/servicenow)

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## Datos estructurados

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