---
description: Compara Salesforce Sales Cloud y Guru: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Salesforce Sales Cloud y Guru - Capterra Argentina 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de servicio al cliente](/directory/22/customer-service/software) > [Salesforce Sales Cloud \<span\>y\</span\> Guru](https://www.capterra.com.ar/compare/61368/145390/salesforce/vs/guru)

# Comparar Salesforce Sales Cloud con Guru

Canonical: https://www.capterra.com.ar/compare/61368/145390/salesforce/vs/guru

> Comparación detallada entre Salesforce Sales Cloud y Guru. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | Guru |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 18768 | 639 |
| **Precio de partida** | US$ 0,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Salesforce Sales Cloud

Sales Cloud está diseñado para equipos de ventas de cualquier tamaño que buscan gestionar de manera efectiva sus relaciones con los clientes, automatizar procesos de ventas, aumentar la productividad y mejorar la colaboración entre los miembros del equipo.

### Guru

Principalmente empresas SaaS, pero también agencias y organizaciones educativas. Muy adecuado para sectores en los que el conocimiento empresarial cambia constantemente.

## Funcionalidades clave

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Alertas de correo electrónico
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Gestión de asignaciones
- Gestión de documentos
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recordatorios

### Guru

- API
- Alertas de correo electrónico
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Gestión de asignaciones
- Gestión de documentos
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recordatorios

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.ar/software/61368/salesforce)
- [Ver el perfil de Guru](https://www.capterra.com.ar/software/145390/guru)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.ar/compare/61368/145390/salesforce/vs/guru)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Salesforce Sales Cloud y Guru - Capterra Argentina 2026","description":"Compara Salesforce Sales Cloud y Guru: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.com.ar/compare/61368/145390/salesforce/vs/guru","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.ar/software/61368/salesforce#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.ar/software/145390/guru#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/compare/61368/145390/salesforce/vs/guru#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.ar/compare/61368/145390/salesforce/vs/guru#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#website"},"inLanguage":"es-AR","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#organization"}},{"name":"Salesforce Sales Cloud","description":"Sales Cloud es la plataforma de ventas líder en el mercado que aumenta la productividad de tu equipo de ventas en un 29%. \n\nAccede, administra y actualiza los datos de tus oportunidades de ventas, integra todos tus canales de ventas, automatiza tareas diarias con workflows, monitorea la salud de tu pipeline y proyecta tus ventas futuras con la ayuda de la IA. \n\nTodo lo que necesitas para aumentar tus ventas de manera eficiente y efectiva en un solo lugar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/730292f7-ee03-4275-80b0-08b59e8d9bd0.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/61368/salesforce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.ar/software/61368/salesforce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":18768},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Guru","description":"Los conocimientos de los equipos cambian a diario. Las soluciones de base de conocimiento tradicionales, como las wikis, no están optimizadas para estos cambios continuos, lo que inevitablemente provoca una baja adopción y obsolescencia del contenido. La falta de confianza en la base de conocimiento obliga a los expertos del equipo a responder más preguntas individuales, lo que reduce su concentración en el trabajo. Guru es la nueva forma de registrar y compartir conocimientos con el equipo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d7fa1fc1-4a0b-4567-833d-625739a9b9be.png","url":"https://www.capterra.com.ar/software/145390/guru","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.ar/software/145390/guru#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.ar/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":639},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de servicio al cliente","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud y Guru","position":3,"item":"https://www.capterra.com.ar/compare/61368/145390/salesforce/vs/guru","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.ar/compare/61368/145390/salesforce/vs/guru#breadcrumblist"}]}
</script>