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description: Compara Salesforce Sales Cloud y JIRA Service Management: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Salesforce Sales Cloud y JIRA Service Management - Capterra Argentina 2026
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# Comparar Salesforce Sales Cloud con JIRA Service Management

Canonical: https://www.capterra.com.ar/compare/61368/138769/salesforce/vs/jira-service-management

> Comparación detallada entre Salesforce Sales Cloud y JIRA Service Management. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | JIRA Service Management |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 18784 | 770 |
| **Precio de partida** | US$ 0,00 | US$ 20,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Salesforce Sales Cloud

Sales Cloud está diseñado para equipos de ventas de cualquier tamaño que buscan gestionar de manera efectiva sus relaciones con los clientes, automatizar procesos de ventas, aumentar la productividad y mejorar la colaboración entre los miembros del equipo.

### JIRA Service Management

Equipos de alta velocidad que buscan modernizar operaciones conectando Desarrollo e IT, ofrecer experiencias de servicio excepcionales y responder rápidamente al cambio.

## Funcionalidades clave

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Colaboración en equipo
- Comunicación multicanal
- Control de procesos de aprobación
- Gestión de asignaciones
- Gestión de documentos
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Portal de clientes
- Programación
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Supervisión

### JIRA Service Management

- API
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Colaboración en equipo
- Comunicación multicanal
- Control de procesos de aprobación
- Gestión de asignaciones
- Gestión de documentos
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Portal de clientes
- Programación
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Segmentación de clientes
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.ar/software/61368/salesforce)
- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.capterra.com.ar/software/138769/jira-service-management)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.ar/compare/61368/138769/salesforce/vs/jira-service-management)

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## Datos estructurados

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